Comptes à rebours : comment, quand et où les utiliser

Publié: 2019-09-10

Les comptes à rebours sont souvent utilisés sur les sites Web de commerce électronique pour aider à stimuler les ventes. Vous pouvez les utiliser de différentes manières, en comptant jusqu'à un événement spécifique, en comptant jusqu'à un événement ou même en informant les acheteurs du temps restant pour bénéficier de la livraison gratuite sur un article.

En créant un sentiment d'urgence, les comptes à rebours peuvent inciter les consommateurs à effectuer un achat. Peu importe comment vous les utilisez, les comptes à rebours ont des principes psychologiques bien documentés.

Cet article explique les comptes à rebours, comment les utiliser et quand vous pouvez les utiliser au mieux. À la fin, vous comprendrez comment les comptes à rebours peuvent être bénéfiques pour votre site Web.

Qu'est-ce qu'un compte à rebours ?

Les compte à rebours sont des horloges virtuelles qui comptent à rebours à partir d'une date ou d'un nombre. Les compte à rebours affichent fréquemment un décompte vers la fin ou le début d'une offre ou d'un événement spécial.

L'utilisation la plus importante d'un compte à rebours est de cultiver un sentiment d'urgence pour les consommateurs. Dans le commerce électronique, vous trouverez ces minuteurs sur les pages de destination , indiquant le temps jusqu'au lancement d'une promotion. Aujourd'hui, de nombreux sites Web utilisent également des comptes à rebours sur les pages de paiement.

Outre le sentiment d'urgence, les comptes à rebours fournissent également des informations utiles, comme la fin d'une promotion. Enfin, les comptes à rebours aident également à susciter l'intérêt pour les promotions et à susciter la curiosité.

Comptes à rebours : la psychologie pour les faire fonctionner

L'ajout de comptes à rebours augmente les revenus de l'entreprise et ils sont simples à mettre en œuvre. De plus, ils n'ont pas non plus besoin d'être liés à une vente.

Un compte à rebours efficace qui peut augmenter les revenus indique simplement combien de temps il reste pour la livraison le lendemain (créant une urgence temporelle).

Description du produit de l'enceinte portable Bose

Source : Bose

En mettant en évidence le temps disponible pour une expédition de 2 jours, ce compte à rebours peut encourager les acheteurs à effectuer des achats pour obtenir leur produit plus tôt.

L'ajout d'une minuterie à votre page Web ne coûte presque rien, mais toute vente que vous réalisez grâce à cette technique peut entraîner une augmentation significative des revenus, ce qui rend les minuteries essentielles pour toute entreprise de commerce électronique. Envisagez d'utiliser les applications POWR pour augmenter les ventes sur votre site Web.

La façon dont cela fonctionne est simple - les gens ont tendance à craindre de manquer et à considérer les articles rares comme plus précieux. Les minuteries aident à mettre en évidence ces deux éléments, car elles soulignent la rareté des articles et renforcent la peur du consommateur de passer à côté (parfois appelée FOMO).

E-commerce de produits Amazon

Source : Amazon

Les recherches du Dr Christopher S. Tang de l'Anderson School of Management de l'UCLA corroborent la psychologie de la rareté. "Un vendeur pourrait afficher un compte à rebours indiquant les heures et les minutes jusqu'à la fin de la vente pour inciter les acheteurs à acheter immédiatement", a déclaré Tang.

Selon les recherches, les comptes à rebours fonctionnent pour intensifier l'urgence du temps, et ce mécanisme augmente les taux de vente.

Une belle tournure sur le thème de la rareté des bâtiments est un compteur qui affiche le pourcentage de séjours disponibles sur Booking.com.

Booking.com

Source : Booking.com

Ce téléscripteur «compte à rebours» jusqu'au moment où tous les séjours disponibles dans la région deviennent indisponibles, créant ainsi le sentiment d'urgence décrit par Tang. Penser à des rebondissements créatifs sur le compte à rebours peut aider à tirer parti de la psychologie naturelle des acheteurs.

Vous pouvez établir des ressources substantielles disponibles en comptabilisant avec précision votre inventaire. De même, les avertissements d'inventaire avec une minuterie peuvent également aider à augmenter les conversions.

Les minuteries sont excellentes car elles ne sont pas vagues , comme des déclarations telles que "offre à durée limitée".

Eau douce

Source : Eau douce  

3 façons dont les comptes à rebours profitent à votre entreprise

Maintenant que vous comprenez les comptes à rebours et la psychologie du compte à rebours, nous allons vous expliquer leurs avantages et comment vous pouvez les utiliser sur votre site Web.

1. Créez un sentiment d'urgence

Les minuteries sont fiables et poussent les acheteurs à prendre des décisions impulsives qui profitent à votre magasin. Comme expliqué précédemment, les ressources limitées et la rareté peuvent stimuler les dépenses de consommation. Les comptes à rebours capitalisent sur cette tendance et créent un sentiment d'urgence pour les acheteurs.

2. Mettez en avant les produits et les offres

Les comptes à rebours peuvent aider à mettre en évidence un produit, un service ou une offre spécifique. Les comptes à rebours sont populaires pendant les vacances et pendant les soldes de vacances, par exemple.

3. Mettre en évidence la rareté des produits

Enfin, vous pouvez utiliser un compte à rebours pour inciter les visiteurs du site à acheter en mettant en évidence la rareté des produits. Dans une étude psychologique classique de 1975, des chercheurs ont utilisé deux pots de biscuits pour montrer comment la rareté affecte notre perception.

Dans l'étude, les chercheurs ont offert deux biscuits en verre contenant des biscuits. Un pot était constamment abondant, et l'autre était toujours rare ou autorisé à devenir rare. Au final, les sujets de recherche ont préféré la jarre aux objets plus rares.

De la même manière, les comptes à rebours peuvent aider les acheteurs à terminer le cycle de vente.

Quand et où utiliser un compte à rebours

Les comptes à rebours sont mieux utilisés lorsqu'ils apparaissent sur votre site Web. L'une des clés est qu'ils peuvent aider à conclure plus de ventes et à augmenter les revenus. Si votre site Web rencontre des difficultés pour sécuriser les conversions, l'utilisation du compte à rebours POWR sur votre site Web peut vous aider à conclure beaucoup plus de ventes.

Un autre problème courant auquel les sites Web de commerce électronique sont confrontés est que les utilisateurs quittent souvent un site Web sans effectuer d'achat. Les comptes à rebours sont un excellent moyen de réduire votre taux de rebond, car ils peuvent attirer des clients et les encourager à continuer leurs achats.

Les comptes à rebours doivent être utilisés dans divers contextes, que ce soit sur les pages de destination, les pages d'accueil, les paiements ou les pages de produits . De nombreuses personnes utilisent également des comptes à rebours dans le marketing par e-mail. Lorsqu'ils sont utilisés de manière stratégique, les minuteurs d'e-mail peuvent augmenter les conversions de 400 %.

Et encore mieux, lorsqu'il est associé à un "tripwire", une offre à prix très réduit ou une bonne affaire pour un ensemble de produits déclenché lorsque quelqu'un s'inscrit dans votre liste de diffusion, un compte à rebours peut vous aider. vous apporter des ventes sur pilote automatique sans aucun effort continu !

Dans tous les cas, adaptez le compte à rebours au produit ou à l'offre spécifique que vous commercialisez. Aujourd'hui, de nombreux articles à diffusion limitée comporteront souvent un compte à rebours indiquant le moment où une nouvelle version ou "drop" va se produire.

Dans le dernier scénario, un compte à rebours peut être un excellent moyen d'anticiper la sortie de votre nouveau produit.

Page produit Dell

Source : Dell

L'essentiel

Les comptes à rebours sont un moyen puissant de générer des conversions et d'augmenter les ventes de votre site Web. À l'aide de comptes à rebours, vous pouvez tirer parti de la psychologie pour augmenter les dépenses des clients et vos revenus.