Concevoir un concept de produit gagnant. Techniques et étapes | Gestion des produits #8

Un concept est la base de tout produit réussi. C'est là que commence le processus de création d'un produit qui répond réellement aux besoins des clients. Examinons de plus près ce qu'est un concept de produit, de quels éléments il se compose et quels outils et techniques peuvent aider à le construire. Continuer à lire.

Qu'est-ce qu'un concept de produit ?

Un concept de produit est un ensemble d'idées et d'hypothèses derrière un nouveau produit. C'est là que prend forme la vision de ce que le produit est censé accomplir, des problèmes qu'il est censé résoudre et de la valeur qu'il est censé apporter à ses utilisateurs. Par exemple, Uber a révolutionné le transport en identifiant un problème de disponibilité des taxis et en créant une plate-forme pour connecter les chauffeurs aux passagers.

Un autre exemple est un concept de produit pour une application d'apprentissage des langues, qui englobe l'idée de leçons interactives qui s'adaptent au niveau de l'utilisateur et l'aident à parler couramment. Mais quel rôle joue un concept dans le processus de développement de produits numériques ?

Pourquoi un concept de produit est-il important ?

A l'ère numérique, développer un concept de produit est particulièrement important. Les produits numériques, tout comme les applications et les plateformes en ligne, doivent être flexibles et évolutifs.

Par exemple, le concept de produit pour une application de gestion financière doit tenir compte du fait que les utilisateurs peuvent souhaiter l'utiliser sur différents appareils, à différents endroits et à différents moments. Par conséquent, la création d'un concept de produit nécessite de considérer plusieurs éléments clés :

• Proposition de valeur - c'est ce que votre produit offre à ses utilisateurs. Par exemple, la proposition de valeur d'une application d'apprentissage des langues peut être l'opportunité d'apprendre n'importe où et n'importe quand.
• Segmentation du marché - identification du public cible du produit. Pour les applications d'apprentissage des langues, le segment de marché pourrait être composé d'adultes actifs qui souhaitent apprendre une nouvelle langue pour améliorer leurs perspectives d'emploi.
• Analyse des concurrents - apprendre quels autres produits sont disponibles sur le marché et en quoi votre produit en différera. Une application d'apprentissage des langues, par exemple, peut se démarquer de la concurrence grâce à sa méthode d'enseignement unique basée sur le jeu.
• Hypothèses commerciales - spécifiant comment le produit contribuera à la réalisation des objectifs commerciaux d'une entreprise. Une application d'apprentissage des langues, par exemple, peut générer des revenus en vendant des abonnements premium.

Ces éléments constituent la pierre angulaire d'un concept de produit et aident à définir l'apparence et le fonctionnement du produit. Mais comment créer un tel concept ?

Le processus de création d'un concept de produit

Le processus de création d'un concept de produit est une séquence d'étapes qui mènent de l'idée initiale au concept fini. Les voici:

• Identifier les besoins des clients - par exemple, les petits entrepreneurs ont besoin d'un logiciel qui leur permettra de gérer les projets, les finances de l'entreprise et les processus de recrutement.
• Générer des idées - créer diverses idées sur la façon dont le produit peut répondre à ces besoins. Cela pourrait inclure des idées pour différentes fonctionnalités, telles que l'utilisation de tableaux Kanban ou le partage de fichiers.
• Évaluer et sélectionner des idées - choisir les meilleures idées pour un développement ultérieur. À ce stade, par exemple, vous pouvez décider quelles fonctionnalités seront les plus utiles pour les utilisateurs.
• Finaliser le concept - décider quelles fonctionnalités seront incluses dans la première version du produit, à quoi il ressemblera et comment il fonctionnera.

Ce processus permet de s'assurer que le concept de votre produit est bien pensé et a le potentiel de réussir sur le marché. Mais quels outils et techniques peuvent vous aider à développer un concept de produit ?

Outils et techniques de développement de produits

L'élaboration d'un concept de produit est un processus qui nécessite de la créativité, de l'analyse et une réflexion stratégique. Heureusement, il existe de nombreux outils et techniques qui peuvent aider dans ce processus.

Technique d'idéation heuristique

La technique d'idéation heuristique (HIT) a été développée par Edward Tauber. Il s'agit d'une technique qui vous permet d'explorer rapidement plusieurs combinaisons d'attributs et de rechercher régulièrement de nouvelles idées de produits. La technique utilise une grille dans laquelle vous placez divers attributs et caractéristiques du produit, puis analysez comment ils peuvent être combinés de manière innovante.

Par exemple, lors du développement d'un concept pour un outil de suivi du temps, vous pouvez utiliser la grille HIT pour explorer diverses combinaisons d'attributs, telles que les « notifications » et « l'analyse des performances ». Cela pourrait vous aider à créer une fonction qui non seulement rappelle aux utilisateurs les tâches à venir, mais analyse également leurs performances et suggère les moments de la journée où ils sont les plus productifs. Cette fonctionnalité pourrait les aider à optimiser leurs horaires et à augmenter leur productivité, ajoutant ainsi de la valeur à l'application.

Techniques d'idéation

Les techniques d'idéation sont diverses méthodes de génération de nouvelles idées. L'un des plus populaires est le "brainstorming", qui implique une réflexion libre et une discussion ouverte pour explorer diverses possibilités et perspectives.

Une autre technique est celle des « 6 chapeaux de réflexion » d'Edward de Bono, qui encourage à examiner un problème sous différents angles. Il s'agit d'une technique de pensée créative et de résolution de problèmes qui implique de prendre différents points de vue en fonction de la couleur du chapeau. Lorsqu'il s'agit de créer un concept de produit, cette méthode peut aider à analyser les besoins de l'utilisateur, la fonctionnalité, les risques, les avantages et le produit. innovation. De Bono suggère de les regarder sous les angles suivants :

• Chapeau blanc – collecte et présentation de données objectives sur le marché, la concurrence et les tendances technologiques,
• Chapeau rouge - exprimer vos propres sentiments et intuitions sur le produit, son attrait et son utilité,
• Chapeau noir - identifier les problèmes potentiels, les risques et les faiblesses du produit, ses défauts et ses limites,
• Chapeau jaune - mettant en évidence les aspects positifs du produit, ses avantages et ses points forts, les opportunités de développement et d'amélioration,
• Chapeau vert - générer des idées pour de nouvelles fonctionnalités, solutions et améliorations de produits, rechercher des alternatives et de l'inspiration,
• Chapeau bleu - superviser le processus de développement de produits, fixer des objectifs, des délais et des critères d'évaluation, résumer les résultats et tirer des conclusions.

Par exemple, lors de la création d'un concept pour une application mobile, les techniques d'idéation peuvent aider à générer des idées de fonctionnalités uniques qui résolvent les problèmes spécifiques des utilisateurs.

Prototypage

Le prototypage est le processus de création d'une version initiale du produit qui peut être utilisée pour tester des concepts et recueillir des commentaires. Il est extrêmement important dans le contexte des produits numériques car il permet des itérations rapides et une personnalisation du produit.

Par exemple, si vous développez une application de gestion des tâches, vous pouvez créer un prototype simple qui permet aux utilisateurs d'ajouter des tâches et de les attribuer à des personnes sélectionnées, uniquement pour recueillir des commentaires sur les fonctionnalités supplémentaires dont ils ont besoin.

L'utilisation de ces outils et techniques peut considérablement accélérer la création d'un concept de produit et aider à créer un produit qui répond réellement aux besoins du marché. Ils vous aident également à impliquer votre équipe dans la génération d'idées innovantes et à les valider par des tests directs.

Défis et pièges courants du développement de produits

Lors du développement d'un concept de produit, il vaut la peine de s'appuyer sur les données et le contact avec les futurs utilisateurs. Le problème le plus courant est une mauvaise compréhension du client. C'est aussi le plus dangereux des pièges car si vous ne savez pas ce dont vos utilisateurs ont besoin, votre produit ne peut tout simplement pas répondre à leurs attentes. Par exemple, si vous développez une application d'apprentissage des langues, mais que vous ne comprenez pas la façon dont vos élèves apprennent, vous pouvez créer un produit qui leur est inutile.

Un autre problème est d'avoir trop d'idées sans une vision claire. Si vous avez plusieurs idées mais que vous manquez de vision claire, il peut être difficile de décider quels concepts développer. Dans un tel cas, des outils comme la grille HIT peuvent vous aider à les évaluer et à les sélectionner.

Le manque de ressources est un problème auquel sont confrontés la plupart des entrepreneurs en herbe. En raison d'un financement insuffisant, il leur est difficile de mettre en œuvre toutes les idées. Dans un tel cas, il est crucial de se concentrer sur les fonctionnalités les plus importantes, d'ajouter progressivement de nouvelles solutions et de rechercher activement des sources de financement externes.

Résumé

La création d'un concept de produit solide est essentielle au succès de tout produit numérique. Le processus implique de comprendre les besoins du marché, de générer des idées, de les évaluer et de les sélectionner, puis de finaliser le concept. Il existe de nombreux outils et techniques qui peuvent vous aider à le faire, tels que la grille HIT, les techniques d'idéation et le prototypage. Cependant, divers défis peuvent survenir entre-temps, tels qu'un manque de compréhension des besoins des clients, et aucune vision ou ressources claires.

Reconnaître et comprendre ces défis peut vous aider à éviter les pièges et à créer un concept de produit efficace. Enfin, il convient de rappeler que même le meilleur concept de produit doit être constamment testé, évalué et adapté à l'évolution du marché et des besoins des utilisateurs.

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Auteur : Andy Nichols

Un résolveur de problèmes avec 5 degrés différents et des réserves infinies de motivation. Cela fait de lui un parfait propriétaire et gestionnaire d'entreprise. Lors de la recherche d'employés et de partenaires, l'ouverture et la curiosité du monde sont des qualités qu'il apprécie le plus.

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