10 choses que vous devez savoir sur la constitution d'équipes agiles
Publié: 2017-10-12Si vous donnez un marteau à un homme, il aura du mal à abattre un arbre. Si vous lui donnez une scie, ça ira mieux. Si vous lui donnez une tronçonneuse, le travail sera fait encore plus vite. Si vous lui donnez une machine qui peut déraciner un arbre, le couper et passer au suivant en quelques secondes, vous verrez en effet une agilité extrême !
Voici le point : si vous voulez que les employés soient productifs, vous devez leur donner les bons outils pour le travail. Ils ont besoin d'ordinateurs rapides, d'une technologie de pointe, de protocoles optimisés et de la capacité de prendre des décisions sur le moment. Voici dix conseils pour vous aider à rendre votre équipe plus agile.
1. Mobilité accrue
Mettre en place une solution BYOD ou Bring Your Own Device. Cela réduira vos coûts opérationnels et augmentera probablement la productivité de vos employés. Une équipe qui n'a pas à se présenter au bureau principal tous les jours avant de se rendre « sur le terrain » peut gagner du temps.
2. Applications basées sur le cloud
Une autre solution de consolidation d'équipe serait l'utilisation d'applications basées sur le cloud comme Clockspot. Selon leur site Web, l'application est : "Parfaite pour les petites entreprises, les franchises et les équipes mobiles". Lorsque votre équipe peut réellement fonctionner de manière mobile, cela réduit le temps de transit et augmente son agilité opérationnelle.
Il existe d'autres applications basées sur le cloud qui peuvent être utilisées conjointement avec des éléments tels que BYOD et Clockspot. Envisagez DaaS ou Desktop as a Service. Cela permet à tout terminal disposant d'un accès approuvé et d'une connexion Internet de se connecter au même réseau que le bureau à domicile. Les branches disparates sont regroupées et toutes les mises à jour sont stockées dans le système, c'est efficace à tous points de vue.
3. Conception de site Web personnalisé
Concevez la présence Web de votre entreprise autour d'une expérience personnalisée ; selon Perth Web Design, cela peut être défini comme suit : "des outils sophistiqués de collecte et d'analyse de données [qui] ont donné lieu à un marketing personnalisé - la capacité pour les entreprises de fournir des messages individualisés basés sur des interactions précédentes". Lorsque vous avez des clients habitués à une interaction personnalisée, la vente incitative devient moins difficile et peut conduire à une vente facile.
4. Outils de développement de sites Web
En ce qui concerne le développement de sites Web, vous voudrez un moyen de surveiller et de mettre à jour le site si nécessaire. Un site Web donné n'existe pas dans le vide. Il évolue au même rythme que votre entreprise et doit également se développer, car l'augmentation du trafic résultera d'une opération correctement gérée. Vos équipes seront plus agiles si le site vers lequel elles dirigent les clients potentiels fonctionne comme il se doit.
5. Intégrer des solutions pharmaceutiques
L'utilisation nootropique peut jouer un rôle déterminant dans l'instauration de l'agilité physique et mentale, mais vous devez faire attention à cela. Faites vos devoirs et fournissez à votre équipe des nootropiques approuvés par des médecins personnels. Vous pouvez en faire une partie de votre processus d'intégration. De plus, fournir régulièrement du café et du thé peut garder les équipes agiles.
Si vous n'êtes pas familier avec les nootropiques, ce sont essentiellement des «médicaments intelligents» ou des «amplificateurs cognitifs», si vous voulez être chic. Ce sont des suppléments artificiels ou naturels qui sont conçus pour améliorer le fonctionnement de l'esprit. Pour des choses comme la créativité et la mémoire, ou la motivation, les nootropiques peuvent être la clé, mais ceux qui les prennent doivent être en bonne santé au préalable.
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6. Exercice
Les entreprises au Japon organisent souvent des exercices matinaux pour les employés. Cela peut sembler une coutume étrange, mais cela a du sens. Cela facilite les travailleurs en meilleure santé, et ces travailleurs ont plus d'énergie. Lorsque le corps est en bonne condition physique, il a un effet de compensation mentale.
Maintenant, avec une équipe distribuée, cela peut être difficile à mettre en œuvre ; mais vous pouvez intégrer un programme d'exercices parmi les équipes réparties dans la politique de l'entreprise. Des employés en meilleure santé seront plus intelligents, plus heureux et plus efficaces. Si vous n'avez pas l'autorité légale pour mettre en place un programme de conditionnement physique, récompensez ceux qui prennent soin de leur santé.
7. Encouragez la rivalité amicale entre les équipes
Supposons que vous êtes une entreprise qui fournit des services d'appels entrants pour une variété de clients. Certaines mesures définissent le succès des départements individuels. Peut-être avez-vous un compte de téléphone portable géré par cinquante employés répartis en quatre équipes. Donnez un nom à chaque équipe, affichez les chiffres hebdomadaires ou mensuels de chaque équipe et offrez des prix aux gagnants. Cela encourage la rivalité amicale et a une très forte probabilité d'augmenter la productivité.
De plus, cela contribue à une culture d'entreprise amusante. Une bonne culture d'entreprise garde les employés plus longtemps, ce qui signifie que votre investissement en eux en tant qu'actif de l'entreprise peut mûrir et augmenter sa rentabilité.
8. Établir une culture d'entreprise flexible
Il n'y a pas de "je" dans "équipe", mais il y a un "je" dans "individu". Les individus forment des équipes. Vous devez reconnaître cette vérité. Vous ne pouvez pas traiter tout le monde comme des chevilles interchangeables. Vous devez récompenser les membres de l'équipe qui réussissent et aider à encourager ceux qui ne réussissent pas.
C'est un peu comme une famille. Une famille est une sorte d'équipe, et bien qu'elle fonctionne comme une unité, chaque membre a des fonctions différentes. Le père et la mère ont des rôles de leadership, tandis que les enfants jouent un rôle de soutien. Mais tu ne peux pas traiter la grande soeur comme le petit frère; ils ont des besoins et des talents différents. Ceux-ci doivent être traités et encouragés.
9. Escalade à l'échelle
Les membres de l'équipe doivent savoir qu'ils ne seront pas bloqués en permanence en position basse. Vous devez déterminer un cheminement de carrière clair pour vos employés. Les chefs d'équipe doivent devenir des chefs de projet. Les chefs de projet doivent devenir des chefs de département, etc. Certes, vous devez promouvoir les personnes en fonction de leurs compétences ; tout le monde ne se lève pas.
Cependant, vous ne pouvez pas avoir d'équipes fonctionnant dans un environnement statique, sinon elles atteindront rapidement un pic d'efficacité, puis diminueront tout aussi rapidement, vous obligeant à créer une nouvelle équipe. Cela devient coûteux avec le temps.
10. Prise de décision
Il devrait y avoir des politiques en place, mais vous devez laisser une marge de manœuvre à la pensée critique. Peu importe à quel point la politique d'entreprise est complète ou bien documentée, il y aura toujours des cas où elle ne s'appliquera pas. Vous devez permettre aux membres de l'équipe de faire des choix qui ne sont pas dans les limites des opérations normales. Cela sécurisera les clients autrement intouchables.
Améliorer en continu les équipes agiles
Des équipes capables de prendre des décisions, d'avoir une mobilité ascendante, d'être impliquées dans une culture d'entreprise agréable, d'être en concurrence avec d'autres équipes, d'être en bonne santé physique et mentale, d'avoir les outils pour le travail, et la vraie mobilité sera plus efficace.
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