Que vous soyez une petite entreprise nouvelle ou bien établie, vous avez une sorte de stratégie de marketing en cours... même s'il ne s'agit que d'un bouche-à-oreille aléatoire.

Si vous n'avez pas de plan marketing en place, votre entreprise est probablement en train de stagner, de diminuer ou de mourir.

Il y a de fortes chances que vous amélioriez vos efforts de marketing si vous en apprenez davantage sur le marketing lui-même et commencez à adopter certaines des opportunités et des canaux de marketing qui s'offrent à vous.

L'une des choses que nous avons constatées chez Small Business Rainmaker est une grave erreur commise par trop d'entreprises locales : le manque de diversité dans les canaux de commercialisation.

Ils s'installent sur un mode de marketing et s'y tiennent, peu importe à quel point cela fonctionne (ou ne fonctionne pas). Et trop souvent, ils négligent complètement tout marketing en ligne.

Lorsque la pandémie a frappé, ce faux pas a eu un impact négatif important sur les entreprises locales.

Les entreprises physiques avec peu ou pas de présence en ligne ont beaucoup souffert car, avec les portes fermées ou l'accès limité des clients, elles n'avaient que peu ou pas de possibilités de revenus.

Ils ont été forcés de jouer un rattrapage coûteux ou de fermer complètement.

En ne tenant pas compte du "principe du Parthénon" et en construisant une base commerciale solide avec divers piliers marketing, ils se sont laissés sur un terrain fragile. Voici comment Andre Palko de Small Business Rainmaker le décrit :

"Plus vous avez de piliers pour soutenir vos efforts de marketing, plus vous êtes en sécurité contre la concurrence, grande ou petite. Si vous avez dix piliers et qu'un est éliminé, votre bâtiment tient toujours. Si vous n'avez que deux ou trois piliers et en perdez un, vous avez des problèmes. Et si vous avez un pilier marketing pour soutenir votre entreprise, cela peut vous mettre en faillite.

Pourquoi le marketing cross-canal est aujourd'hui essentiel pour toutes les entreprises locales

La mise en place d'une solide stratégie de marketing cross-canal - avec plusieurs piliers - pourrait constituer une protection préventive contre des menaces aussi graves qu'une pandémie.

Toujours selon Palko :

"Le marketing cross-canal est l'utilisation coordonnée de plusieurs médias pour transmettre des messages de marque au consommateur ainsi que pour fournir plusieurs méthodes d'achat et de service client. On l'appelle aussi marketing omnicanal ou marketing multicanal.

Le concept sous-jacent est que votre client idéal pourrait ne voir votre message que sur un ou deux canaux qu'il utilise, tandis qu'un autre pourrait utiliser des plateformes entièrement différentes. Chacun peut également avoir des méthodes de shopping différentes.

En vous concentrant intelligemment sur tous les canaux où pourraient se trouver vos clients cibles, vous faites passer votre message à un public plus large. Cela garantit également que leur parcours pour devenir votre client se déroule sans heurts et correspond à leurs besoins, tout comme leur expérience client par la suite.

Si la stratégie de marketing de votre entreprise locale n'est pas construite autour d'une approche "click and mortar" - un magasin physique avec une présence en ligne - la pandémie a probablement gravement endommagé vos chiffres de vente.

À l'inverse, pour les entreprises qui se consacrent strictement au commerce électronique, ne négligez pas les efforts de marketing hors ligne pour compléter votre marketing en ligne.

Vous verrez des options pour le marketing de canal en ligne et hors ligne dans la liste à venir.

Marketing cross-canal hors ligne vs en ligne

Marketing hors ligne (ou traditionnel)

Le marketing hors ligne comprend les magazines, les journaux, la télévision, la radio, les catalogues, le marketing par SMS, les panneaux d'affichage, les dépliants, etc.

Selon Hazel Ann Westco, rédactrice de contenu marketing numérique, les avantages de ce type de marketing incluent :

Audience locale

Le marketing traditionnel peut être une excellente option pour cibler un public local. L'un des moyens les plus efficaces d'atteindre des milliers de personnes consiste à diffuser à la télévision ou à diffuser une annonce à la radio. Un moyen plus rentable consiste à imprimer et à distribuer des dépliants aux clients potentiels.

Accessibilité

Les publicités numériques nécessitent une connexion Internet stable. Les publicités traditionnelles comme les dépliants ou les affiches, en revanche, peuvent être conservées et apportées n'importe où, n'importe quand.

Facilement compréhensible

Les publicités traditionnelles sont simples et directes, ce qui rend le message plus facile à comprendre pour certains consommateurs. Tout ce qu'une personne doit faire est de voir une affiche et de lire les détails pour comprendre le message. Les publicités numériques comme les vidéos, par exemple, peuvent prendre un peu plus de temps à traiter pour certaines personnes.

Meilleur rappel

Des études montrent que les formes traditionnelles de marketing sont plus faciles à traiter et à retenir pour un client en raison de leur manière tangible et à fort impact de faire passer un message. Le monde numérique est, après tout, déjà saturé par trop de contenu. Il est donc plus difficile pour les publicités en ligne de faire bonne impression.

Marketing en ligne (ou numérique)

Les méthodes de marketing en ligne comprennent le marketing de contenu, les médias sociaux, le référencement, la création de liens, etc.

Les avantages, toujours selon Westco, incluent :

Résultats immédiats

Presque tout ce qui se passe sur Internet se déroule en temps réel. Lorsque vous démarrez une campagne publicitaire en ligne, par exemple, vous pouvez immédiatement voir qui a interagi avec la publicité. Les méthodes de marketing traditionnelles, en revanche, prennent du temps pour mesurer véritablement les performances.

Performances publicitaires mesurables

La plupart des plateformes numériques utilisent des outils comme Google Analytics pour mesurer l'efficacité d'une publicité. Ceci est important pour les spécialistes du marketing qui souhaitent tirer le meilleur parti de leur campagne. Savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas peut vous aider à décider comment ajuster votre campagne pour de meilleurs résultats.

Comportement client traçable

Plus de 80 % des acheteurs effectuent des recherches en ligne avant de procéder à un achat. En conséquence, vous pouvez aligner votre stratégie marketing sur le comportement des clients pour créer une communauté plus engagée.

Apprenez d'abord les bases du marketing en ligne

Pour bien faire du marketing en ligne, vous devez avoir au moins une compréhension de base de l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), ce qui inclut la compréhension des bons mots-clés à utiliser dans votre marketing de contenu. Dans certains cas, il peut être judicieux de faire appel à une société de référencement pour vous aider.

Consultez le Local Business SEO Guide par Justin Rashidi, un partenaire de l'agence numérique SeedX, qui comprend des instructions pour :

Optimisation sur la page

• Titres du site Web
• Méta descriptions
• Contenu du site Web
• Mobile optimisé
• Vitesse du site Web
• Page de contact

Optimisation hors page

• Réclamer votre fiche Google My Business
• Obtenir des avis
• Créer des citations
• Créer des backlinks

Dans le Guide, vous trouverez également une longue liste de ressources pour de plus amples informations.

Les différents canaux de marketing en ligne et hors ligne pour votre entreprise locale

• Canaux de médias sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Reddit, Snapchat, YouTube, Tumblr, Google My Business)
• Événements en direct
• Événements virtuels
• Webinaires, en direct et enregistrés
• Marchandises de marque
• Bouche à oreille
• Site Internet
• Commerce électronique - créez votre propre plate-forme ou utilisez des plates-formes de «modèles de thème» comme Shopify, Square, Wix ou Big Commerce
• Blog
• Courrier direct
• Journaux
• Télévision
• Radio
• Ventes en personne
• Emplacements physiques
• Amazon, eBay, Wal-Mart, Newegg
• communiqués de presse
• Répertoires d'entreprises locales
• HARO (HelpaReporterOut.com) - plus à ce sujet ci-dessous
• Appels téléphoniques

Êtes-vous surpris de l'étendue des opportunités marketing qui s'offrent à vous ? Et beaucoup d'entre eux sont gratuits.

C'est formidable d'avoir autant d'options et de choix, mais cela peut être débordant.

Devriez-vous vous essayer à tous ces canaux à la fois et apprendre au fur et à mesure ? Quelle est la meilleure approche ?

Andre Palko de Small Business Rainmaker dit :

"La clé est de commencer par se concentrer sur UN canal principal, soutenu par quelques canaux secondaires. Par exemple, avec les entreprises locales, Google My Business est souvent le meilleur endroit pour se concentrer sur un objectif principal lorsqu'on essaie d'obtenir une visibilité locale. Ensuite, selon là où se trouvent vos clients, il peut être pris en charge par Facebook ou LinkedIn, les annuaires locaux et le site Web de l'entreprise.

Par exemple, j'ai utilisé des cartes postales pour générer du trafic vers un webinaire, puis vers le panier. J'ai utilisé des catalogues distribués lors de salons professionnels, suivis d'une série de publipostages, ainsi que d'un suivi simultané avec une newsletter par e-mail régulière, puis avec des appels téléphoniques, puis avec des e-mails et des publipostages après l'achat."

Je souhaite attirer votre attention sur un débouché pour le marketing de contenu en ligne et hors ligne que vous ne connaissez peut-être pas :

HARO (Aider un journaliste à sortir)

Vous souhaitez obtenir une publicité gratuite pour votre entreprise locale dans toutes sortes de publications nationales et internationales ?

HARO compte plus de 55 000 journalistes et blogueurs utilisant sa plateforme pour trouver des sources. Beaucoup d'entre eux proviennent de grands médias.

Voici ce qui se passe lorsque vous vous inscrivez pour être une source sur HARO :

Les journalistes membres envoient des idées d'articles à HARO, qui à son tour les approuve et les envoie à l'aveugle dans trois e-mails quotidiens à des personnes comme vous qui se sont inscrites pour être une source.

Vous parcourez la liste des dizaines d'idées d'articles que vous recevez trois fois par jour et répondez à celles pour lesquelles vous avez quelque chose à dire.

Si l'écrivain entre en contact avec vous, vous aurez peut-être la possibilité d'écrire ou de lui raconter votre histoire, que l'écrivain pourra décider d'inclure dans son article. Vous leur fournirez également une brève biographie qui sera incluse avec votre contribution à leur histoire. Ainsi, votre nom, le nom de votre entreprise et les produits et services que vous proposez apparaissent dans des endroits comme Forbes, le NY Times et de très nombreuses publications moins connues, mais importantes.

Comment construire une stratégie de marketing cross-canal pour votre entreprise locale

Idées de marketing cross-canal en ligne

Si vous débutez dans le marketing des médias sociaux, vous devrez effectuer un travail d'enquête initial pour savoir où votre public cible passe le plus de temps en ligne. Ce sont également les plates-formes sur lesquelles vous devriez passer le plus de temps.

Je suppose que vous avez déjà identifié votre public cible. Sinon, c'est la première étape, avant de plonger plus profondément dans les médias sociaux.

Et gardez ces éléments à l'esprit lorsque vous gérez votre activité sur les réseaux sociaux :

La qualité plutôt que la quantité dans la création et la publication de votre contenu.

Ce n'est pas grave si vous ne pouvez pas publier de contenu long en ligne (sur votre blog, votre site Web, etc.) plus souvent que quelques fois par mois. Assurez-vous de fournir un contenu convaincant qui incite les gens à en vouloir plus. Optez pour une écriture de qualité à chaque fois.

Établissez un calendrier de médias sociaux.

Une fois que vous avez déterminé la fréquence de publication de vos différents canaux en ligne, prenez régulièrement le temps de planifier à l'avance quel contenu publier et où. Et notez sur votre calendrier toutes les dates importantes pour lesquelles vous publierez du contenu spécial. Utilisez une plateforme comme PostPlanner ou Hootsuite pour configurer des publications récurrentes sur les réseaux sociaux.

Voici quelques articles supplémentaires pour vous aider à mieux maîtriser l'utilisation des médias sociaux :

Comment créer une présence sur les réseaux sociaux qui attire l'attention instantanément

Principales raisons pour lesquelles les entreprises investissent dans le Social Selling

Comment développer votre audience Facebook locale grâce à des publications basées sur des histoires (avec exemples)

Comment utiliser le marketing de contenu pour améliorer votre présence sur les réseaux sociaux

Comment faire du marketing numérique dans votre petite entreprise

Idées de marketing cross-canal hors ligne

Le blogueur australien Liam Smith a écrit sur plusieurs idées de marketing hors ligne que vous n'avez peut-être pas envisagées :

Tournez-vous vers la radio

Le marketing hors ligne ne doit pas toujours impliquer la tangibilité. La radio reste un moyen de publicité très efficace. Les gens écoutent de la musique tout le temps et se tournent également vers leurs stations de radio préférées pour obtenir des nouvelles et des informations. De plus, les radios sont intéressantes pour leurs talk-shows et leurs premières de nouvelles musiques. Le problème pourrait être d'atteindre les jeunes générations par le biais de la radio.

Placez vos annonces dans le même espace publicitaire

La plupart des gens pensent que changer de lieu de publicité les aidera à générer de nouveaux prospects. Le fait est qu'avec autant d'annonces diffusées aujourd'hui, la vôtre pourrait passer inaperçue si vous continuez à changer d'espace publicitaire. Pensez à placer vos annonces au même endroit. Après un certain temps, ils seront remarqués, même si ce n'est qu'à un niveau subconscient. Ce n'est pas parce que les gens ne prêtent pas une attention active à votre annonce qu'ils ne reçoivent pas votre message au fil du temps.

Placement extérieur stratégique

L'utilisation de grandes surfaces extérieures disponibles reste une excellente idée de marketing hors ligne. Vous pensez peut-être que la ville regorge de publicités et que les gens ne les remarquent plus, mais ce n'est tout simplement pas vrai. Le placement stratégique est la clé pour rendre cette idée vraiment utile et efficace. En fait, selon les statistiques, 7 consommateurs sur 10 prennent des décisions d'achat en se déplaçant.

Marketing de bouche à oreille (WOM)

Le marketing de bouche à oreille est le plus puissant lorsqu'il est utilisé à la fois dans les mondes hors ligne et en ligne.

Comme son nom l'indique, WOM fait référence à la diffusion d'informations et de nouvelles sur les produits, les entreprises et les services via le bouche-à-oreille.

Ellie Richards, responsable du marketing en ligne, a proposé quelques conseils pour améliorer votre marketing WOM hors ligne :

Échantillonnage de nouveaux produits

Vous pouvez profiter de la sensibilisation hors ligne dans les restaurants, les bars, les fêtes et autres événements sociaux grâce à l'échantillonnage de nouveaux produits. En offrant des échantillons de produits, vous pouvez augmenter l'exposition et donner aux clients potentiels la possibilité de goûter à votre produit et de les laisser en vouloir plus. S'ils l'aiment, ils partageront certainement leurs pensées et leurs impressions avec leurs amis et les membres de leur famille.

Programmes de gestion de la relation client

Vous pouvez également générer un WOM hors ligne positif en introduisant un bon programme de gestion de la relation client. Par exemple, en ajoutant une touche personnelle à vos contacts clients, vous pouvez améliorer l'expérience de vos clients et contribuer à leur satisfaction vis-à-vis de vos biens et services. Les clients satisfaits seront toujours les défenseurs de votre marque qui diffusent un WOM positif.

Utilisation collaborative de WOM hors ligne et en ligne

Peut-être que le conseil le plus précieux que vous puissiez donner est de vous assurer que vos approches et pratiques de WOM hors ligne et en ligne jouent main dans la main. Une grande partie des conversations en face à face est motivée par le contenu en ligne. Par conséquent, il est important de s'assurer que la stratégie de marketing cross-canal d'une entreprise est conçue avec une conversation holistique avec les consommateurs et une approche de partage afin de maximiser son efficacité et d'acquérir un avantage concurrentiel sur le marché.

Marketing et parrainage d'événements en direct

Dawn Ellis, responsable du marketing numérique, a noté les deux formes d'événements en direct : tiers et auto-hébergé, et a décrit les avantages de chacune :

Événements tiers

Ces événements sont organisés par une société ou une organisation tierce qui proposera aux marques de louer un espace, de prendre position ou de sponsoriser tout ou partie de l'événement. Les événements tiers comprennent des conférences, des expositions et des salons professionnels.

Avantages

Crédibilité - Comme les événements tiers ont tendance à avoir un thème général, ils attirent des personnalités clés d'industries similaires. En participant à des événements tiers pertinents, vous vous positionnerez comme un personnage clé, contribuant à renforcer votre réputation.

Sensibilisation - En participant à des événements tiers, vous apportez vos produits ou services à votre marché cible, augmentant la visibilité et la notoriété de la marque.

Pistes de vente – Comme les participants sont intéressés par le thème général de l'événement, ils sont plus susceptibles d'être un client potentiel et d'acheter auprès de votre marque.

Recherche - Les événements tiers offrent une plate-forme efficace pour lancer ou tester un nouveau produit et recueillir les opinions de personnes partageant les mêmes idées. Ils offrent également une chance de se renseigner sur l'industrie et de garder un œil sur les concurrents.

Événements auto-organisés

Il s'agit d'événements d'entreprise que vous organisez et dont vous êtes responsable de l'organisation et de la gestion. Selon votre entreprise et votre marché cible, cela peut aller d'une tournée de marketing promotionnel à un dîner organisé pour les clients VIP ou à une journée de formation pour les délégués.

Avantages

Efficace - Les événements auto-organisés sont plus efficaces que les événements tiers en termes de génération de revenus, car les participants connaissent votre marque et vos produits ou services.

Contrôle total - Comme vous connaissez vos invités, vous avez un contrôle total sur l'événement et serez en mesure de contacter les participants avant, pendant et après l'événement.

Ventes – En plus de cibler votre clientèle existante, les clients pourront apporter de nouveaux prospects à l'événement, qui seront plus susceptibles de se convertir et de faire un achat.

Charlotte Manzi, directrice de projet chez BlueInk Event Management, a décrit six types d'événements auto-organisés pour raviver l'intérêt pour votre marque :

Expérience VIP

Les expériences VIP comprennent un large éventail de programmes, des déjeuners exclusifs sur invitation uniquement aux rares événements de parachutisme. Pour en tirer le meilleur parti, assurez-vous que l'événement VIP est pertinent pour votre marque ou votre créneau d'entreprise.

Conférences

Tout comme les salons professionnels et les expositions, les conférences d'affaires offrent à votre entreprise une chance de promouvoir des produits et des services tout en offrant aux participants des connaissances supplémentaires qu'ils peuvent utiliser pour leurs entreprises respectives (pour le B2B).

Ateliers

Comme les conférences, les ateliers permettent à vos clients d'obtenir des informations supplémentaires et des connaissances spécifiques à l'industrie. La principale différence entre les deux, cependant, est que le conférencier viendra de votre entreprise pour établir votre marque en tant qu'autorité dans l'industrie.

Séances de réseautage

Contrairement aux conférences et aux ateliers, le réseautage n'a pas besoin d'un conférencier ou d'un influenceur. Il vous suffit d'offrir à vos clients déjà fidèles un lieu et une incitation à attirer des clients comme références.

Concours

Cette tactique est mieux utilisée par les entreprises entre entreprises et consommateurs. Pensez à quel point vous pouvez vendre des chaussures de course en organisant une course amusante ou une planche de surf en organisant une compétition de surf.

Événements interactifs d'exposition commerciale

Cette stratégie peut être classée dans le soi-disant «marketing expérientiel». Comme son nom l'indique, cette tactique consiste à permettre aux consommateurs d'essayer votre produit ou service de première main pour leur faire découvrir les avantages de choisir votre marque.

Le parrainage obtient des résultats rapides

L'ancienne stratège en parrainage Audrey Ryan a proposé quatre raisons pour lesquelles le parrainage donne des résultats rapides :

Portée garantie

Un parrainage hors ligne est garanti pour atteindre le public, alors que, dans d'autres formes de relations publiques, les médias peuvent ne pas reprendre l'histoire la première fois. Cela pourrait prendre plusieurs tentatives et coûter plus cher dans le processus. Si vous parrainez un événement, vous aurez accès à un public qui existe et souvent à une base de membres.

Perception instantanée des consommateurs crédible et pertinente

Les marques utilisent le parrainage pour influencer la perception du public plus rapidement que d'autres médias, car il s'appuie sur le pouvoir de la crédibilité collective. Selon une étude récente, 74 % des personnes interrogées ont déclaré que s'engager avec des marques lors d'événements et d'expériences en direct les rend beaucoup plus susceptibles d'acheter leur produit.

Points d'exposition multiples

De nombreux parrainages se présentent sous la forme d'un package pouvant inclure des panneaux de signalisation, des cadeaux de marque, des activités expérientielles, des mentions dans la presse et sur les réseaux sociaux. Le package offre de multiples opportunités pour la marque d'engager le public sur différents supports, ce qui engendre une familiarité et des sentiments positifs par la répétition.

La Mecque de la création de contenu

Si vous cherchez un moyen d'alimenter vos initiatives de marketing et de relations publiques avec du contenu, le parrainage offre des seaux. Les marques utilisent souvent une plateforme de parrainage pour créer et capturer du contenu qui amplifie la portée des efforts de marketing et de relations publiques. À partir d'un seul événement sponsorisé, vous pouvez collecter des images pour YouTube, les commentaires du public via des enquêtes et des témoignages, du matériel pour des articles de blog ou des podcasts, etc.

Marchandise de marque

Nous avons tous vu des vêtements et des articles de marque tels que des stylos, des porte-clés et même des sacs à provisions affichant les logos et les slogans de l'entreprise comme moyen de publicité.

Michael Deane, rédacteur en chef du magazine pour petites entreprises Qeedle, a décrit certains des nombreux avantages de ces produits de marque pour la croissance des entreprises :

Il va plus loin

La marchandise exclusive « adoucit le pot » en donnant aux clients potentiels un objet physique qui leur rappellera votre entreprise et votre produit, longtemps après qu'ils aient vu une annonce réelle ou entendu votre argumentaire. Ce type de portée ne peut être reproduit d'aucune autre manière.

Il établit une connexion

La marchandise de marque garantit presque la rétention et la fidélité à la marque, surtout si la marchandise est livrée de manière à ce que les clients se sentent récompensés pour leur fidélité à votre entreprise. Ils sont considérés comme des marques de gratitude et un signe de l'attention et de la prévenance de l'entreprise.

C'est rentable

À long terme, l'achat en gros de marchandises de marque est beaucoup moins cher que, par exemple, le paiement d'un espace publicitaire en ligne ou d'un créneau horaire à la télévision ou à la radio. Ce qui est encore mieux, le client moyen le perçoit comme beaucoup plus cher qu'il ne l'est en réalité.

Il combine le marketing en ligne et hors ligne

Il n'y a tout simplement pas de limites à ce que vous pouvez faire avec du matériel promotionnel. Les possibilités incluent :

• Offrir des produits de marque à ceux qui s'inscrivent à votre newsletter ou après un achat ;
• Récompenser les clients qui reviennent ou les recommandations ;
• Distribuer des marchandises pour chaque visite importante du site Web ;
• S'associer à des influenceurs des médias sociaux qui peuvent organiser des cadeaux.

Il détermine le style d'une entreprise

De nos jours, la marchandise que vous choisissez va au-delà des sacs fourre-tout, des casquettes et des t-shirts. Ils sont devenus des articles ménagers, des objets pratiques qui servent un certain but et même font une déclaration. Lorsque vous décidez du type de matériel promotionnel à acheter, vous devez tenir compte de l'âge, des antécédents et du mode de vie de votre public cible. De plus, réfléchissez au type de style et de voix que vous définissez avec votre marque.

Cela vous permet de vous démarquer

Les conventions sur l'art, les jeux vidéo et les bandes dessinées sont peut-être le meilleur exemple de la façon dont les produits de marque vous aident à vous démarquer. Puisqu'ils sont dans l'industrie créative, il est naturel que vous trouviez une abondance de couleurs, de formes et de tailles sur le site. C'est pourquoi ils ont appris à concevoir leurs bannières et leurs stands de manière à attirer immédiatement les yeux de la foule sur leur entreprise.

Cela donne un sentiment d'exclusivité

Certains objets promotionnels invoquent l'exclusivité. Les personnes qui possèdent la marchandise exclusive dans le temps (et la portent) peuvent facilement se considérer comme faisant partie d'un groupe ou d'un club, d'autant plus si votre entreprise a un logo élégant. Et si c'est un objet qu'ils ne peuvent trouver nulle part ailleurs, c'est tant mieux.

Publipostage et marketing imprimé

Voici quelques articles pour vous aider avec le publipostage et le marketing imprimé :

Une technique de publipostage qui peut doubler vos taux de réponse ?

Marketing imprimé : toujours un excellent moyen de faire de la publicité pour les petites entreprises locales

Votre emballage de produit personnalisé couvre-t-il tous ces éléments de base ?

Imprimez des supports marketing avec un budget limité : trucs et astuces de bricolage

Des idées de marketing hors ligne qui rapportent encore de l'argent