Activités RSE et contrôle écologique – éléments d’une entreprise durable

Les réalités du marché actuel font qu'il est de plus en plus difficile pour les entreprises de briller au milieu d'une concurrence très serrée. Dans le même temps, les consommateurs plus conscients accordent également davantage d'attention aux aspects circulaires eux-mêmes, tels que l'impact des activités des entreprises sur l'environnement ou la société, en s'éloignant des offres qui, en dehors du produit réel, ne peuvent pas fonctionner pleinement. responsable dans le monde des affaires. C’est pourquoi, aujourd’hui, le concept de RSE est devenu un élément indispensable pour stabiliser le marché, capable d’assurer l’harmonie entre les entreprises, la société et l’environnement à travers des actions réfléchies.

La RSE, un pas vers une entreprise durable

L'abréviation CSR (Corporate Social Responsibility) dans la traduction exacte signifie responsabilité sociale des entreprises. Il convient toutefois de noter qu’il est impossible de définir sans ambiguïté une question aussi vaste. De nombreuses définitions de la RSE capturent l’essence du concept avec plus ou moins de détails.

En cherchant une réponse à la question de savoir ce qu'est la responsabilité sociale des entreprises, on peut voir des liens étroits avec diverses pratiques de gestion rationnelle d'entreprise, offrant un véritable tournant vers une entreprise durable, dont l'objectif n'est pas seulement de générer des profits et des bénéfices, mais aussi d'assumer ses responsabilités. pour les questions liées à l’environnement et à la société.

Par conséquent, l'activité RSE intègre également dans le processus de gestion de l'entreprise des aspects tels que l'éthique professionnelle, les intérêts de groupes sociaux particuliers, y compris les minorités, la pollution de l'environnement, le changement climatique, les relations avec les parties prenantes et l'environnement de l'entreprise, l'investissement dans les ressources humaines, la protection de l'environnement. au sens le plus large, ou l'attention portée à la transparence de ses pratiques.

L’une des caractéristiques les plus stratégiques de la responsabilité sociale des entreprises est qu’elle est durable et indéfinie. La RSE ne doit pas prendre la forme d'une action ponctuelle qui, plus que renforcer la symbiose entre l'entreprise et son environnement, vise à attirer de nouveaux clients. Seule une véritable préoccupation pour l'environnement, la société, ses besoins et ses problèmes, manifestée par une stratégie responsable mise en œuvre à différents niveaux de gestion, est capable d'apporter de véritables bénéfices environnementaux, sociaux et commerciaux résultant d'une augmentation significative de la fidélité des clients à une marque qui opère consciemment et de manière transparente sur le marché.

Responsabilité sociale des entreprises – outils de base

La multitude d'objectifs résultant de l'application de l'idée de la RSE permet aujourd'hui de distinguer différents outils pour faciliter le démarrage d'actions responsables dans des domaines particuliers. Voici quelques-uns des plus populaires :

• Activités écologiques – toutes les actions et investissements minimisant les effets négatifs de la gestion d’entreprises qui nuisent à l’environnement. Viser à minimiser la probabilité de telles situations implique le plus souvent de promouvoir l'éducation environnementale des employés et des clients, la gestion responsable des matières premières, le tri des déchets ou la recherche d'innovations bénéfiques pour l'environnement.
• Programmes d'employés et bénévolat des employés – entreprendre diverses initiatives menant au développement des employés et de leurs compétences professionnelles particulières, comme l'organisation de programmes de formation ou d'intégration. Parallèlement, impliquer les salariés dans diverses formes de volontariat permet de renforcer leur attachement à l’entreprise, poursuivant des objectifs plus prosociaux.
• Campagnes sociales et événements caritatifs – l’un des moyens les plus simples d’influencer les attitudes et les comportements des groupes d’audience, en les sensibilisant à la manière de s’adapter durablement au marché. La création par les entreprises de budgets spéciaux à cet effet, souvent combinée à leur positionnement marché et médiatique existant, offre en outre l'opportunité de renforcer l'image de la marque elle-même.

La RSE en pratique – exemples

Les activités de RSE continuent de gagner en popularité. Aujourd'hui, de nombreuses petites et grandes entreprises dans des secteurs très divers voient le potentiel d'un virage vers des activités plus durables qui, tout en bénéficiant à l'environnement de l'entreprise, peuvent apporter de réels avantages à l'entreprise elle-même. Nous vous présentons des marques connues qui se sont récemment particulièrement rapprochées du concept RSE.

• Empik – organisation de collectes, comme la populaire campagne « Shopping du cœur » au profit des nécessiteux, permettant de compléter des kits scolaires pour le compte de l'association SOS Villages d'Enfants. De plus, la chaîne de librairies propose une option d'éco-livraison, qui permet aux clients de commander leurs produits chez eux sans emballage inutile, réduisant ainsi l'utilisation de cartons et, à terme, sauvant les arbres.
• Burger King – la marque mise sur la promotion des examens préventifs chez les hommes dans le cadre de la campagne Movember. L'entreprise prend également des mesures conscientes dans son cœur de métier. En 2021, elle a créé la campagne Keep It Real Meals, qui a conduit à la suppression de 120 produits artificiels du menu proposé aux clients.
• Shell – à partir de 2020, l'entreprise vise à compenser les émissions de CO2 en investissant dans des crédits carbone vérifiés par des auditeurs certifiés. Dans le cadre de son programme Accelerate to Zero, Shell vise à devenir une entreprise à zéro émission nette d’ici 2050.
• Starbucks – un programme de subvention à la formation des employés en place depuis 2014 et basé sur le paiement des frais de scolarité à l'Arizona State University pour les personnes employées dans le café pendant au moins 20 heures par semaine.
• Rossmann – en 2017, la marque est devenue signataire de la Charte de la Diversité, s'engageant à promouvoir, assurer et créer de la diversité dans l'environnement de travail. Ainsi, l’élimination effective de toute forme de discrimination ou d’intimidation est devenue un aspect clé.
• Microsoft – l'entreprise s'efforce constamment d'augmenter le niveau de sécurité de ses logiciels, en traitant des milliards de signaux de sécurité. En 2022, quelque 5 millions de personnes ont été formées aux compétences numériques grâce à l'initiative de Microsoft. De plus, l'entreprise s'engage à aider les communautés rurales du monde entier en leur offrant un accès gratuit à Internet.

RSE vs contrôle vert

Toute entreprise doit, dans une certaine mesure, son fonctionnement à l’environnement, dont elle tire toutes les ressources et l’énergie nécessaires. Grâce à ces ressources naturelles, les entreprises fournissent des produits au marché, mais malheureusement, ce faisant, elles génèrent souvent des effets négatifs sous forme de pollutions ou de déchets divers. Cela entraîne des changements défavorables dans l’environnement naturel, qui finissent par affecter également l’homme lui-même et sa qualité de vie.

L'importance croissante de ce problème a amené de plus en plus de voix en faveur de l'introduction d'activités durables qui assument l'intégrité de l'économie, de l'environnement et de la société et permettent une gestion des activités respectueuse de l'environnement. L'un des outils permettant de minimiser les effets négatifs d'une activité économique au sens large est le contrôle écologique, qui améliore la réponse aux changements environnementaux perturbateurs en optimisant la manière dont les processus clés sont gérés.

L'une des tâches principales du contrôle vert est la création d'une compatibilité entre les relations économiques individuelles et les exigences environnementales désignées. La base est donc une coordination consciencieuse des activités environnementales conduisant à une capacité accrue à réagir correctement aux différents types de risques environnementaux. En conséquence, les entreprises qui décident d’appliquer un contrôle écologique ont la possibilité de mieux s’adapter aux changements dynamiques des normes commerciales.

Le développement moderne du contrôle vert peut être lié à la fois à l’augmentation actuelle des coûts environnementaux et au renforcement des réglementations internationales dans ce domaine. Pour de nombreuses entreprises, il est crucial de réduire le niveau de consommation de diverses ressources naturelles, d’introduire des énergies renouvelables ou de minimiser la pollution générée, ce qui devient plus facile grâce au contrôle écologique.

Conformément aux idées principales du contrôle dans son sens le plus large, sa version plus verte se concentre également sur la coordination des processus de gestion au sein de l'entreprise. La structure globale de cet outil conduit à distinguer des étapes telles que la planification, la mise en œuvre, le suivi, l'évaluation ou l'ajustement visant à apporter les changements nécessaires qui permettront à terme d'atteindre les objectifs préalablement fixés.

L’introduction du contrôle vert est associée à trois groupes d’avantages : la réduction des coûts, l’amélioration des relations avec les parties prenantes et l’augmentation des opportunités de marché. La popularité croissante d’activités plus responsables observée aujourd’hui peut être liée à une prise de conscience générale toujours croissante des parties prenantes de l’entreprise. Le processus même de gestion d'une entreprise suivant le concept de développement durable nécessite le soutien d'un contrôleur vert qui, s'efforçant de créer de la valeur commerciale, sera capable d'utiliser efficacement le potentiel environnemental et social.

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Auteur : Andy Nichols

Un résolveur de problèmes avec 5 diplômes différents et des réserves de motivation infinies. Cela fait de lui un parfait propriétaire et gestionnaire d’entreprise. Lors de la recherche de collaborateurs et de partenaires, l'ouverture et la curiosité du monde sont des qualités qu'il valorise le plus.

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