TriStar Plastics & PMG : succès de la campagne de marketing de contenu B2B

Publié: 2015-08-01

TriStar Plastics Corporation logo Il n'est pas toujours facile de présenter une entreprise B2B "ennuyeuse" sous un jour passionnant et intéressant, même lors de la commercialisation auprès de personnes travaillant dans cette industrie de niche respective. Cela dit, notre équipe PMG savoure l'opportunité d'aider les entreprises avec des cycles de vente longs et difficiles à attirer un trafic pertinent - et à convertir les prospects en prospects qualifiés. L'entreprise de fabrication industrielle et client de longue date de HubSpot, TriStar Plastics Corporation, n'a pas fait exception.

Notre client TriStar conçoit, fabrique et fabrique sur mesure des matériaux de roulement en plastique pour plus de 70 industries dans une large gamme d'applications. L'entreprise est passionnée par l'éducation des fabricants sur les avantages significatifs en matière de coût et de conception des matériaux de roulement en plastique par rapport aux roulements métalliques plus courants. Pourtant, malgré des données éprouvées, de nombreux ingénieurs ignorent que les roulements en plastique durent plus longtemps, nécessitent moins d'entretien et offrent un retour sur investissement plus élevé que les roulements en métal.

En remontant à 2007, la direction de TriStar était à la recherche d'un partenaire externalisé qui pourrait les aider à mieux tirer parti des outils d'analyse, à attirer les prospects de la liste A et à se décharger des responsabilités marketing afin qu'ils puissent se concentrer sur l'entreprise. Et croyez-le ou non, l'entrepreneur et PDG de TriStar, Richard Cedrone, est l'homme qui nous a initialement présenté le logiciel d'automatisation du marketing de HubSpot.

Huit ans plus tard, nous sommes un partenaire HubSpot Platinum, toujours fier de fournir une stratégie et une exécution de marketing de contenu axées sur les résultats pour TriStar - et nous ne ralentirons pas de sitôt !

« Avant de travailler avec PMG, j'enlisais mon équipe avec des tâches de marketing – et franchement, le marketing n'était pas effectué de manière cohérente. C'est maintenant. Nous exploitons ensemble une machine incroyable », déclare Cedrone. «Susan et son équipe nous permettent de rester organisés et concentrés sur la tâche. Nous n'avions tout simplement pas la profondeur organisationnelle pour tout faire. Nous recherchions un véritable partenaire pour gérer nos efforts de marketing stratégique, et j'ai été très impressionné par la façon dont ce groupe s'est comporté dès le début.

Afin d'expliquer comment PMG a façonné le programme de marketing de contenu de TriStar, nous allons encadrer les différents attributs stratégiques en mettant en évidence une campagne récente que nous avons conçue et lancée pour cette entreprise de fabrication spécialisée. Permettez-nous de détailler…

Objectifs de la « Campagne Usinage des plastiques » :

L'objectif principal de la campagne Machining Plastics était de positionner TriStar en tant que leader d'opinion et ressource incontournable pour les concepteurs de fabrication cherchant à améliorer la qualité et les performances de leurs produits grâce à la fabrication de roulements personnalisés. En éduquant les ingénieurs aux techniques d'usinage, la campagne renforcerait la notoriété de la marque TriStar, tout en faisant la promotion des installations de fabrication internes de l'entreprise.

Un autre objectif important, bien sûr, était de générer et d'entretenir des prospects qualifiés pour la vente que TriStar pourrait efficacement rapprocher des clients.

Atteindre les objectifs de la campagne :

Pour établir fermement TriStar en tant que leader de l'usinage des plastiques, Precision Marketing Group s'est associé à l'équipe TriStar pour développer un contenu opportun et pertinent qui informerait les fabricants sur les avantages de l'usinage plastique personnalisé.

La sensibilisation intégrée pour la campagne Machining Plastics comprenait un mélange de marketing de contenu plus récent et plus traditionnel, centré autour d'un livre blanc technique de 33 pages pour lequel nous avons rédigé la copie et promu pour attirer de nouveaux contacts. Vous trouverez ci-dessous les différents éléments que nous avons créés pour la campagne :

  • B2B Content Marketing - Machining Plastics White Paper Livre blanc technique : notre talentueuse rédactrice technique Denise Locke s'est associée aux experts en la matière de TriStar pour produire un guide convivial passant en revue les bases des outils et des techniques d'usinage, ainsi que des conseils de pro pour aider les fabricants à maximiser le retour sur investissement de leurs matières plastiques.
    • Usinage des plastiques : le guide essentiel des matériaux, des outils et des techniques !
  • Bulletin électronique : Au début de notre collaboration avec TriStar, nous avons commencé à rédiger et à publier le bulletin électronique mensuel Shooting Star de l'entreprise afin de rester en contact avec les prospects, clients, collègues et partenaires. Le numéro de février 2015 faisant la promotion du Guide d'usinage comportait des liens d'appel à l'action offrant aux prospects une opportunité facile de télécharger une copie gratuite. Cette newsletter particulière a enregistré plus de 2 300 ouvertures et 366 clics redirigeant vers la page de destination du livre blanc. Pas trop minable pour une PME dans un domaine moins connu, hein ?
  • Promotion du blog : nous avons également rédigé et publié une série d'articles de blog mettant en évidence des conseils d'usinage et l'importance de choisir le bon partenaire d'usinage.
    • Conseils d'usinage du plastique révélés : obtenez votre guide gratuit sur les roulements
    • Examen de la fabrication du plastique : usinage contre moulage par injection
    • 4 signes que vous êtes prêt à externaliser la fabrication de plastique
  • Sensibilisation sociale : pour promouvoir davantage le livre électronique sur les réseaux professionnels et sociaux, nous avons créé un plan de médias sociaux qui intègre la publication de messages sur Facebook et Twitter. Ces canaux continuent de générer un nouveau trafic sur le site et un engagement auprès des acheteurs cibles et des influenceurs de l'industrie.
  • Vidéos YouTube : en tant que didacticiel supplémentaire, nous avons fait la promotion de vidéos plus anciennes sur la fabrication de plastique ; un moyen rentable de réutiliser le matériel à feuilles persistantes dans une nouvelle campagne.
    • Roulements personnalisés par TriStar Plastics
    • Tech Talk : fabrication de pièces en plastique
    • Quel processus dois-je utiliser ? Moulage par injection ou usinage ?
  • Communiqué de presse de l'industrie : Enfin, nous avons rédigé un communiqué de presse qui a été transmis par fil à un public ciblé. La version a été reprise par au moins 281 sites, ce qui s'est finalement traduit par des interactions supplémentaires, ainsi que par des clics vers le nouveau guide.
    • TriStar publie un guide de fabrication de plastique personnalisé

Les résultats:

Pour mesurer le succès quantitatif de la campagne, nous avons mesuré le nombre de visiteurs sur la page d'accueil de Machining Plastics par rapport au nombre de personnes qui ont finalement soumis leurs coordonnées en échange de la ressource gratuite.

Quelques jours après le lancement de la campagne, l'offre a généré 130 téléchargements - la plus grande réponse initiale à un livre blanc de TriStar. Fin février, la page de destination du livre blanc avait un taux de soumission de 49,9 %. Environ six mois plus tard, ce taux de conversion de visite en contact continue de se maintenir à 44,7 %. De plus, le CTA conçu pour le contenu que nous avons produit affiche actuellement un taux de clics de 16,35 % !

Suite au succès de la campagne Machining Plastics, Richard Cedrone a déclaré : « Nos experts en la matière connaissent parfaitement nos gammes de produits. Ce dont nous avions besoin, c'était d'un partenaire pour affiner et traduire ces connaissances en contenu qui résonne avec notre public cible et motive les prospects à en savoir plus sur nos solutions. PMG sait exactement quelles questions poser à nos experts et crée un contenu convaincant qui incite les ingénieurs et autres professionnels de l'industrie à revenir pour en savoir plus. Cette campagne a certainement contribué à nos efforts de génération de leads, ainsi qu'à notre leadership éclairé et à notre visibilité en ligne.

Transformer le marketing de contenu de TriStar :

Depuis qu'elle travaille avec PMG, TriStar Plastics a éliminé toutes les dépenses liées aux salons professionnels et se concentre désormais entièrement sur le marketing entrant pour générer des prospects de premier ordre.

De la création de leur blog Tech Talk autour de sessions de questions-réponses d'experts et de pièces de défi/solution à l'élaboration de leurs nombreux livres blancs éducatifs, nous avons apprécié de structurer leur marketing de contenu autour du thème de la résolution de problèmes, et non de la promotion de produits. De plus, TriStar reste très réactif et engagé avec son public ; et cela montre. Leur populaire formulaire Demandez à l'expert a recueilli près de 300 soumissions ! Sans oublier que Cedrone était heureux de nous faire savoir quand l'un de ses lecteurs de Shooting Star l'a contacté, affirmant "Il n'est pas exagéré de dire que la vôtre est la newsletter la plus intéressante que j'ai lue."

L'engagement de TriStar envers le marketing de contenu a véritablement changé la façon dont l'entreprise commercialise auprès de ses clients idéaux. Et nous les avons heureusement vus grandir à chaque étape du chemin.

Pourquoi notre partenariat de marketing externalisé fonctionne :

Nous admettons que nous aimons travailler avec des entrepreneurs assidus comme Richard Cedrone. Nos fondateurs ont été coupés du même tissu, et ils comprennent ce que cela signifie d'investir beaucoup de temps et d'énergie dans une entreprise qui leur tient tant à cœur.

Mais nous sommes également fiers de nous associer à TriStar Plastics Corp, car ils nous font confiance pour bien faire notre travail et prendre de grandes décisions, en abandonnant certains des propriétaires de contrôle qui aiment généralement s'accrocher, sans pour autant renoncer complètement aux responsabilités de marketing.

Travaillant en étroite collaboration avec Cedrone depuis des années, la principale de PMG, Susan LaPlante-Dube, témoigne de la force de cette relation : "Tout fonctionne si bien parce que TriStar est le partenaire par excellence, écoutant nos idées et posant des questions intelligentes, tout en repoussant occasionnellement ces idées quand c'est nécessaire. Ils savent comment rendre une idée forte encore plus forte. Inutile de dire que ce sont de vrais experts dans leur domaine et que la qualité en soi nous permet de les mettre en valeur avec leur marketing.

Les PME de TriStar sont très engagées dans le processus de développement de contenu tandis que nous les aidons à transmettre des informations techniques très spécifiques dans un format digeste. Et de plus, Cedrone n'hésite jamais à venir à la table avec de nouvelles idées et idées.

En conséquence, notre service marketing externalisé est devenu une partie intégrante de son entreprise. Nous sommes impatients de livrer une autre campagne réussie pour TriStar Plastics !

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