Cybersécurité pour les propriétaires de petites entreprises : conseils pour la sécurité de l'entreprise

Lorsque les cybermenaces deviennent importantes, assurer la sécurité de votre petite entreprise en ligne n'est pas seulement utile, c'est nécessaire. Protégez vos actifs numériques grâce à la cybersécurité conforme aux meilleures pratiques des petites entreprises. Explorez les éléments essentiels de la sécurité numérique, de la sécurisation de vos transactions à la protection des données clients, et équipez-vous des outils nécessaires pour mettre en œuvre de solides pratiques de sécurité. Découvrez comment l'amélioration de votre sécurité numérique peut protéger votre entreprise et renforcer la confiance des clients.

Rencontrez l'expert

Joe Williams

Joe Williams est directeur principal des technologies de l'information chez Accion Opportunity Fund, où il dirige des initiatives informatiques qui génèrent des solutions technologiques sécurisées et efficaces pour une organisation axée sur la mission soutenant la croissance des petites entreprises. Avec plus de 25 ans d'expérience dans les secteurs informatique et financier, Joe a occupé des postes de direction dans le domaine informatique, spécialisé dans la sécurité numérique, l'optimisation des systèmes et la protection des données. Son expertise couvre à la fois les secteurs des entreprises et des organismes à but non lucratif, lui offrant une perspective unique sur les défis et les opportunités de la transformation numérique et de la cybersécurité.

Diplômé de la High School for the Performing and Visual Arts de Houston et du Morehouse College, le parcours éducatif de Joe reflète un engagement envers l'apprentissage continu et une passion pour l'autonomisation de ses équipes et de sa communauté grâce à la technologie. Connu pour son approche pratique de la sécurité informatique et son fervent plaidoyer en faveur de l'éducation des utilisateurs, Joe joue un rôle actif dans la promotion d'une culture de sensibilisation à la cybersécurité au sein d'Accion Opportunity Fund, en mettant l'accent sur des pratiques simples et concrètes qui font une réelle différence pour les petites entreprises et leurs clients.

Comprendre les menaces de cybersécurité

Face au nombre croissant de cybermenaces, il est plus important que jamais de protéger votre entreprise et vos clients. Saviez-vous que plus de 40 % des cyberattaques ciblent les petites entreprises ? Il est essentiel de rester informé et d’être préparé. Tout d’abord, comprenons les types de menaces auxquelles vous pourriez être confronté en tant que propriétaire de petite entreprise.

Pour protéger efficacement votre entreprise, il est important de comprendre les types de cybermenaces auxquelles vous pouvez être confronté. Les plus courants incluent :

• Attaques de phishing : il s'agit d'e-mails ou de messages trompeurs conçus pour vous inciter à fournir des informations sensibles. Cliquer sur ces liens, désormais souvent conçus avec l’aide de l’IA, peut entraîner des violations de données et nuire à votre entreprise. Ces messages peuvent sembler très réalistes, il est donc important de rechercher des adresses e-mail proches, mais pas correctes à 100 %, un sentiment d'urgence et des salutations génériques.
• Malwares et Ransomwares: Ce sont des logiciels malveillants qui peuvent perturber les opérations de votre entreprise ou prendre vos données en otage. Cela peut provenir de téléchargements provenant de sources peu fiables ou parfois de clics sur des liens contenus dans des e-mails de phishing. Il peut être très coûteux de supprimer des logiciels malveillants ou des ransomwares de votre ordinateur et de vos données. Il est souvent plus abordable de mettre en place de bonnes pratiques de sécurité informatique et des logiciels de sécurité.
• Violations de données : elles impliquent un accès non autorisé à des informations sensibles pouvant entraîner une perte de confiance et des dommages financiers. Reconnaître ces menaces est la première étape pour élaborer une stratégie de sécurité solide. Les violations de données peuvent être causées par une mauvaise cybersécurité au sein de l’entreprise ou par des acteurs malveillants tentant d’accéder à vos données depuis l’extérieur de l’entreprise.

Les cyberattaques peuvent toucher n’importe qui, des plus grandes entreprises aux petites entreprises et aux particuliers. Joe a donné l'exemple d'une petite entreprise de vente au détail qui a été victime d'une attaque de ransomware. Les attaquants ont chiffré toutes leurs données et les ont exclus de tous leurs systèmes. Comme la petite entreprise ne sauvegardait pas régulièrement ses données et ne disposait pas de mesures de sécurité informatique solides, sa seule option était de payer une rançon importante.

Cybersécurité essentielle pour les petites entreprises

Maintenant que nous savons à quoi nous sommes confrontés, discutons de la manière de défendre votre entreprise. Voici quelques éléments essentiels de la cybersécurité pour vous aider à assurer la sécurité de votre entreprise.

Cybersécurité pour les petites entreprises 101

• Sécurisation des transactions en ligne: assurez-vous que votre site Web dispose d'un certificat SSL et utilisez des passerelles de paiement cryptées. Vous pouvez vérifier si votre site Web dispose d'un certificat SSL (offrant un cryptage supplémentaire pour toutes les données du site Web) en voyant s'il a « http » – non sécurisé – ou « https » – sécurisé avec un certificat SSL – avant votre domaine. Cela protège les données des clients lors des transactions. Recherchez des fournisseurs de paiement sécurisés comme Stripe ou Square . N’essayez jamais de sécuriser vous-même une transaction financière en ligne. Utilisez les services professionnels proposés par votre système de point de vente ou par des sociétés réputées comme Stripe ou Square. Cela garantit la sécurité des données et de l’argent de vous et de vos clients.
• Protection des données client : chiffrez vos données et suivez les meilleures pratiques pour un stockage sécurisé des données. Limitez l’accès aux données clients en fonction des rôles et des responsabilités. Assurez-vous de pouvoir consulter les journaux indiquant ce qui a accédé à quelles données et quand, au cas où vous auriez besoin d'enquêter sur une violation de données. Vous pouvez en savoir plus sur le cryptage ici : Guide du National Institute of Standards and Technology (NIST) .
• Politiques de mot de passe fortes : utilisez des mots de passe uniques et complexes pour chaque compte. Changez régulièrement vos mots de passe et utilisez des phrases secrètes au lieu de mots de passe autant que possible. Implémentez un gestionnaire de mots de passe comme LastPass ou 1Password pour vous aider à gérer les mots de passe en toute sécurité.

Mettre en œuvre l'authentification à deux facteurs

L'authentification à deux facteurs (2FA) ajoute une couche de sécurité supplémentaire en exigeant une deuxième forme de vérification. Il peut s'agir d'un message texte, d'une notification d'application ou d'une clé matérielle. Activez 2FA sur tous les comptes critiques pour votre entreprise, tels que vos plateformes de messagerie et financières, y compris vos banques. Vous pouvez trouver des conseils sur l'activation de 2FA sur Two Factor Auth List .

Mises à jour et correctifs système réguliers

Garder vos logiciels et systèmes à jour garantit que vous disposez des derniers correctifs et mises à jour de sécurité. Configurez des mises à jour automatiques lorsque cela est possible et planifiez des vérifications régulières pour les logiciels nécessitant des mises à jour manuelles. Pour plus d’informations sur la gestion des mises à jour, reportez-vous aux directives de la Cybersecurity & Infrastructure Security Agency (CISA).

Formation et sensibilisation des employés

L’un des moyens les plus efficaces de prévenir les cyberincidents consiste à former les employés. Assurez-vous que votre équipe sait comment identifier les e-mails de phishing et gérer les données en toute sécurité. Des séances de formation régulières et des listes de contrôle simples peuvent faire une grande différence. Une excellente ressource pour la formation est KnowBe4 , qui propose une formation de sensibilisation à la cybersécurité pour les entreprises.

Plus d'outils de cybersécurité pour les petites entreprises

Il existe de nombreux outils supplémentaires simples et peu coûteux que vous pouvez mettre en œuvre pour améliorer la cybersécurité de votre entreprise :

• Pare-feu et logiciels antivirus : utilisez des logiciels fiables et peu coûteux tels que Norton ou McAfee pour fournir une certaine protection contre les logiciels malveillants, les ransomwares, les tentatives de phishing et les violations de données. Les solutions gratuites comme Avast et Bitdefender ne sont pas aussi robustes, mais elles offrent quand même une certaine protection
• Ressources gratuites : envisagez des outils tels que Malwarebytes pour la protection contre les logiciels malveillants et OpenDNS pour une navigation Internet plus sûre.
• Ressources fédérales : consultez le document Cybersecurity for Small Business de la FTC pour obtenir des ressources supplémentaires et des recommandations à jour.

Profitez de votre entreprise grâce à une cybersécurité solide

Vos clients apprécieront de savoir que leurs données sont en sécurité avec vous. Soyez transparent sur vos mesures de sécurité et partagez votre engagement à protéger leurs informations. Vous pouvez intégrer cela à votre marque et à la manière dont vous construisez votre relation avec vos clients. Cela contribue à renforcer la confiance et la fidélité. Un moyen simple de le communiquer consiste à ajouter une déclaration de politique de sécurité sur votre site Web.

Les violations de données peuvent nuire aux ventes de votre entreprise et à votre clientèle. Dans la plupart des cas, une bonne cybersécurité ne vous aidera peut-être pas à développer votre clientèle et vos ventes, mais les violations de données peuvent nuire à votre clientèle et rendre plus difficile pour votre entreprise de regagner la confiance à l'avenir.

Protégez votre entreprise et vos clients

En comprenant et en vous préparant aux cybermenaces courantes, vous pouvez protéger votre entreprise et vos clients, vous permettant ainsi d'atteindre vos objectifs commerciaux. Des techniques simples telles que des mots de passe forts et une authentification à deux facteurs contribuent grandement à sécuriser votre entreprise. Formez vos employés à la cybersécurité pour les petites entreprises et utilisez des outils de sécurité fiables pour protéger vos informations numériques.

Agissez dès aujourd’hui pour commencer à sécuriser votre entreprise.