Cybersécurité pour les petites entreprises : pourquoi c'est important et comment démarrer

Dans le contexte de la cybersécurité, il apparaît que la taille de l’entreprise compte. Un rapport révèle que les petites et moyennes entreprises courent un risque plus élevé d'être ciblées par des cybercriminels, soit près de trois fois plus souvent que les grandes entreprises.

Entre janvier 2021 et décembre 2021, Barracuda Networks, l'une des principales sociétés de sécurité cloud, a analysé des millions d'e-mails provenant de diverses entreprises. Les résultats ont montré que les petites entreprises ont été confrontées à une augmentation stupéfiante de 350 % des attaques d'ingénierie sociale par rapport à leurs homologues des grandes entreprises. D’après mon expérience également, les cyberattaques sont assez courantes dans les petites organisations générant des revenus considérables.

Mais pourquoi en est-il ainsi ?

Lisez ce blog pour découvrir les raisons particulières qui font des petites et moyennes entreprises (PME) des cibles attrayantes pour les cybercriminels, découvrez l'importance de la cybersécurité et comprenez par où commencer.

Qu’est-ce que la cybersécurité ?

La cybersécurité constitue un ensemble complet de pratiques et de technologies visant à protéger les systèmes informatiques, les réseaux, les appareils et les données contre un large éventail de menaces et d'attaques numériques. Ces menaces peuvent prendre différentes formes, telles que le piratage, les logiciels malveillants, le phishing, les ransomwares, etc. L'objectif principal est de garantir la confidentialité, l'intégrité et l'accessibilité des actifs et des systèmes numériques.

Les cours sur la cybersécurité peuvent aider les aspirants et les jeunes professionnels à acquérir des connaissances et un aperçu importants de la cybersécurité et des moyens de contrecarrer de telles tentatives malveillantes.

Importance de la cybersécurité pour les petites entreprises

La cybersécurité joue un rôle central dans le paysage commercial, l'accent étant mis sur son importance pour les petites entreprises. Les petites entreprises sont souvent confrontées à une vulnérabilité accrue aux cybermenaces en raison de ressources limitées qui entravent la mise en place de défenses de cybersécurité robustes.

1. Protection des données confidentielles : les petites entreprises gèrent régulièrement des données sensibles, notamment des informations sur les clients et le personnel, des dossiers financiers et des actifs exclusifs. Toute violation de la cybersécurité expose ces actifs inestimables au vol ou à la compromission, entraînant des responsabilités financières et ternissant la réputation de l'organisation.

2. Implications financières : Les répercussions financières d'une cyberattaque peuvent être profondément préjudiciables pour les petites entreprises. Les dépenses associées aux enquêtes sur les incidents, aux mesures correctives, aux consultations juridiques et aux éventuelles amendes réglementaires peuvent imposer une charge excessive aux ressources financières. De plus, les temps d'arrêt subis pendant la restauration peuvent se traduire par des pertes de revenus substantielles.

3. Préservation de la réputation et de la confiance : L'érosion de la confiance dans une entité commerciale est une conséquence néfaste des violations de données. Les clients et partenaires commerciaux peuvent hésiter à s'engager avec une organisation qui a subi un incident de cybersécurité, entraînant une érosion des revenus et une atteinte durable à la réputation.

4. Mandats de conformité : Divers secteurs sont soumis à des cadres réglementaires stricts régissant la protection des données, tels que le RGPD et la HIPAA. Le non-respect entraîne de lourdes sanctions financières et des conséquences juridiques. La mise en œuvre de protocoles de cybersécurité robustes est impérative pour garantir le respect de ces mandats réglementaires.

5. Péril des ransomwares : les petites entreprises sont de plus en plus vulnérables aux attaques de ransomwares. Il s'agit d'attaques dans lesquelles des malfaiteurs chiffrent des données critiques et exigent des rançons pour les clés de décryptage. Le respect de ces exigences ne garantit pas la récupération des données et peut enhardir les auteurs de violations. Des mesures de cybersécurité vigilantes sont essentielles pour contrecarrer de telles attaques.

6. Vulnérabilités de la chaîne d'approvisionnement : les petites entreprises font souvent partie intégrante de chaînes d'approvisionnement complexes. Les cyberattaques au sein d'une petite entreprise constituent des points d'entrée permettant aux attaquants d'infiltrer des partenaires plus importants, augmentant ainsi les effets néfastes sur les relations et sur l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement.

Les raisons pour lesquelles les petites entreprises sont ciblées par les pirates informatiques

Voici les raisons pour lesquelles les petites entreprises sont ciblées par les pirates :

1. Les petites entreprises sous-estiment la cybersécurité : les petites entreprises sous-estiment souvent l’étendue du paysage des cybermenaces. Il est remarquable que les statistiques de l'étude 2019 sur les cybermenaces des PME de Keeper Security révèlent que 66 % des décideurs au sein des petites entreprises ne percevaient pas que leur organisation était exposée à un risque de cyberattaques, ce qui les a amenés à négliger d'élaborer un plan de cybersécurité. Cette idée fausse conduit à un manque d’investissement dans les mesures de cybersécurité et rend ces entreprises vulnérables à des menaces qu’elles ne comprennent peut-être pas pleinement.

2. Les petites entreprises servent de points d'entrée pour les cybercriminels : les cybercriminels utilisent fréquemment les petites entreprises comme points d'entrée pour lancer des attaques sur des cibles plus importantes et plus lucratives. Lors de la violation de données Target en 2013, des cybercriminels ont infiltré un petit fournisseur de services CVC. Par la suite, ils ont utilisé des informations d'identification volées pour distribuer des logiciels malveillants aux systèmes de points de vente de Target et exposer les détails des cartes de débit et de crédit de 40 millions de clients. Il montre comment les petites entreprises deviennent involontairement le canal de cyberattaques à plus grande échelle.

3. Vulnérabilité à la coercition : les petites entreprises sont plus susceptibles de succomber aux demandes de rançon en raison de plusieurs facteurs. Ils manquent de sauvegardes complètes des données et de procédures de récupération de données de routine. Ils ne peuvent pas récupérer les données sans payer la rançon, car le coût de la perte de données dépasse souvent le montant de la rançon. De plus, les statistiques de l'enquête sur les petites entreprises du troisième trimestre de CNBC indiquent que 56 % des propriétaires de petites entreprises n'ont exprimé aucune inquiétude quant aux cyberattaques potentielles. Ce manque d’inquiétude rend les petites entreprises plus vulnérables aux attaques de coercition et de ransomware, car elles ne donnent pas la priorité à la formation et aux mesures de protection en matière de cybersécurité.

Types de menaces pour les petites entreprises

1. Hameçonnage

L’un des cyber-risques les plus graves pour les petites entreprises a été et continue d’être le phishing. Il s'agit d'une pratique des cybercriminels qui tentent de vous inciter à fournir des informations via des interactions électroniques. L'objectif d'une attaque de phishing est d'obtenir des informations de connexion ou financières.

Chaque jour, votre organisation reçoit des milliers d’e-mails et de communications sur les réseaux sociaux. Les pirates savent combien il est simple d’infiltrer une masse de courrier authentique. Il suffit d’un clic hasardeux pour vous retrouver au milieu d’une violation de données.

Les e-mails et SMS de phishing usurpent généralement l’identité d’expéditeurs authentiques. Ils peuvent utiliser des images de contact, des e-mails de contact presque identiques, des logos d'entreprise ou d'autres aspects de conception visuelle.

2. Logiciel malveillant

Malware est un terme général désignant les logiciels malveillants créés par des cybercriminels pour infiltrer et endommager un réseau ou un système. Il s’agit d’une approche qui consiste à configurer et à oublier pour y accéder. À votre insu, ces outils logiciels peuvent crypter, détruire, copier et diffuser les données de votre entreprise. Ils peuvent surveiller les activités de vos employés et prendre le contrôle à distance de vos widgets.

3. Attaques de rançongiciels

Les ransomwares, un sous-type de malware, ciblent spécifiquement les petites entreprises en infiltrant leurs réseaux et en chiffrant les données critiques. Une fois cryptées, l’accès aux données est perdu et les cybercriminels exigent une rançon pour la clé de décryptage.

Les petites entreprises sont des cibles privilégiées des attaques de ransomwares en raison de leur vulnérabilité liée à la facilité d'accès et du manque souvent de pratiques robustes de sauvegarde des données.

4. Vulnérabilités du travail à distance

Que vos employés travaillent à domicile ou que vous voyagez régulièrement, la possibilité de travailler à distance est essentielle pour les entreprises modernes.

Malheureusement, cette adaptabilité s’accompagne de risques pour la sécurité des petites entreprises. Transporter du matériel d’entreprise les expose au vol, ce qui peut également entraîner le vol de vos données. Les réseaux Wi-Fi publics peuvent vous exposer à différents types de risques de piratage et de suivi.

5. Smishing

Le smishing est une technique de phishing utilisant des messages texte. Comme le phishing, cela inclut un cybercriminel imitant quelqu'un que vous connaissez pour voler des informations financières ou de connexion.

Lorsque des employés possédant un téléphone portable professionnel quittent votre entreprise, vous risquez d'être victime d'une agression par smishing. Un pirate informatique n’a qu’à usurper ce numéro de téléphone et à parler à votre personnel comme s’il s’agissait d’anciens employés.

Les textes de smishing incluent fréquemment des liens et des demandes d’action. Ils peuvent imiter les transporteurs de colis pour vous persuader de cliquer sur un lien pour réserver une livraison qui n'a jamais lieu. Ils peuvent même se faire passer pour des banques et demander votre SSN/TIN.

Comment évaluer le risque de menaces dans les petites entreprises ?

L'évaluation du risque de menaces dans les petites entreprises est une étape cruciale pour une stratégie de cybersécurité efficace. Voici une approche systématique pour évaluer ces risques :

1. Définition du champ d'application :

Définissez clairement la portée de votre évaluation des risques, y compris les actifs, les processus et les systèmes qui nécessitent une protection. Assurez-vous que toutes les parties prenantes sont sur la même longueur d’onde concernant les objectifs et les priorités de votre organisation.

2. Identification des actifs :

Identifiez et créez un inventaire de tous vos actifs, physiques et numériques, essentiels aux opérations de votre entreprise. Il comprend:

• Périphériques matériels, tels que les serveurs, les ordinateurs et les équipements réseau
• Applications logicielles, bases de données et systèmes d'exploitation
• Données, y compris les informations sur les clients, les dossiers financiers et la propriété intellectuelle

• Infrastructure réseau, telle que routeurs, commutateurs et pare-feu

3. Identification des menaces :

Identifiez les menaces potentielles de cybersécurité qui pourraient cibler vos actifs. Restez informé des dernières menaces en tirant parti des bibliothèques de menaces et des ressources provenant de sources réputées.

4. Évaluation de la vulnérabilité :

Déterminez les vulnérabilités ou les faiblesses de vos mesures de sécurité qui pourraient être exploitées par les menaces identifiées. Cela inclut les vulnérabilités techniques, procédurales et physiques.

5. Analyse des conséquences :

Évaluez les conséquences potentielles d’une attaque réussie, en tenant compte de l’impact sur la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos actifs. Évaluez les conséquences immédiates et à long terme.

6. Probabilité des risques et évaluation de l'impact :

Évaluez la probabilité que chaque menace se produise et l’impact qu’elle aurait sur votre entreprise. Attribuez des notes de probabilité et de gravité à chaque menace pour calculer le niveau de risque global.

7. Priorisation des risques :

Déterminez le niveau de risque pour chaque menace identifiée à l’aide d’une matrice de risques. Classez les risques comme faibles, moyens ou élevés en fonction de leur gravité et de leur probabilité.

8. Stratégies d'atténuation des risques :

Élaborer des stratégies d’atténuation des risques pour les menaces à risque élevé et moyen. Décrivez les actions et contrôles spécifiques pour réduire la probabilité de menaces et minimiser leur impact. Prioriser la mise en œuvre en fonction des niveaux de risque.

9. Mise en œuvre et suivi :

Mettre en œuvre les mesures et contrôles d’atténuation des risques identifiés. Surveillez en permanence vos systèmes, réseaux et données pour détecter les menaces et vulnérabilités potentielles. Examinez et mettez à jour régulièrement vos mesures de sécurité.

Conseils pour protéger les petites entreprises contre les cybermenaces

1. Évaluer les risques avant de prendre des mesures

Évaluez les menaces potentielles pour le réseau, les systèmes et la sécurité des données de votre entreprise. Identifier et évaluer les risques potentiels pour élaborer un plan de sécurité approprié.

Comprenez où et comment vos données sont conservées, qui y a accès et qui est autorisé à y accéder. Il est important d’analyser quelles entités non autorisées souhaiteraient accéder et comment elles pourraient tenter de l’obtenir. Si vous conservez les données de votre entreprise dans le cloud, vous pouvez demander à votre fournisseur de stockage cloud de vous aider à évaluer les risques. Déterminez les niveaux de risque des événements potentiels et la manière dont les violations peuvent affecter votre entreprise.

Une fois les risques identifiés, apporter les modifications nécessaires au système de stockage et d'utilisation.

2. Éduquer les employés

Établissez des pratiques de sécurité fondamentales ainsi que des réglementations pour les employés, y compris des directives d'utilisation d'Internet appropriées qui précisent les sanctions en cas de violation de la politique de cybersécurité de l'entreprise et imposent des mots de passe sécurisés. Établir des directives détaillées détaillant la gestion appropriée et la sécurité des informations client et des données essentielles.

L'intégration de cours sur la cybersécurité dans les programmes de formation et d'éducation de votre petite entreprise peut donner à vos employés les connaissances et les compétences nécessaires pour identifier, atténuer et signaler efficacement les menaces de cybersécurité.

3. Maintenir un réseau bien protégé

Maintenir les machines propres : la protection la plus efficace contre les logiciels malveillants et les virus consiste à utiliser le meilleur navigateur, le meilleur logiciel de sécurité ainsi que le meilleur système d'exploitation. Assurez-vous de configurer le programme antivirus de manière à analyser à chaque mise à jour. Installez les mises à jour logicielles critiques dès qu'elles sont disponibles.

4. Sauvegarder les données

N'oubliez pas de sauvegarder régulièrement vos données sur vos ordinateurs. Les données les plus critiques comprennent les documents de traitement de texte, les dossiers financiers, les fichiers de comptes clients/payeurs, les fichiers de ressources humaines, les bases de données et les feuilles de calcul électroniques. Mettez à jour les paramètres pour sauvegarder automatiquement les données et enregistrer des copies dans le cloud.

5. Sécurisez les réseaux Wi-Fi

Pour les entreprises équipées d’un réseau Wi-Fi, il est indispensable de le sécuriser. Suivez les étapes pour le renforcer via le cryptage et la dissimulation. Configurez le point d'accès ou le routeur sans fil pour empêcher la diffusion du nom de votre réseau, appelé Service Set Identifier (SSID), masquant ainsi votre réseau Wi-Fi. Améliorez la sécurité en mettant en œuvre une protection par mot de passe pour l'accès au routeur.

6. Mots de passe et authentification

Si votre entreprise dispose d'un réseau Wi-Fi, assurez-vous qu'il est sécurisé, crypté et masqué. Configurez votre point d'accès ou routeur sans fil afin qu'il ne diffuse pas le nom du réseau, connu sous le nom de Service Set Identifier (SSID), pour masquer votre réseau Wi-Fi. L'accès au routeur doit être protégé par mot de passe.

Conclusion

Les petites entreprises sont quotidiennement confrontées à des cyber-risques et le problème est qu’elles ne sont pas préparées à s’en protéger. Les grands établissements disposent d'équipes de sécurité spécialisées pour lutter contre ces attaques, mais les petites entreprises exigent des solutions simples, peu coûteuses et sans maintenance.

Du problème du travail à distance aux attaques de ransomwares, le spectre des attaques semble illimité. Cependant, même avec les mesures de sécurité les plus fondamentales indiquées ci-dessus, vous pouvez sécuriser votre organisation et vos clients. Si vous ne savez pas si la dépense en vaut la peine, envisagez la perte possible de l'entreprise et les problèmes juridiques en cas de cyberattaque réussie.

FAQ

1. Existe-t-il des solutions de cybersécurité abordables pour les petites entreprises ?

Les petites entreprises peuvent tirer parti des logiciels antivirus, des pare-feu et des systèmes de détection d'intrusion. En outre, les services de sécurité basés sur le cloud et les fournisseurs de services de sécurité gérés proposent des solutions de cybersécurité évolutives et abordables.

2. Comment créer un budget cybersécurité pour ma petite entreprise ?

Pour créer un budget de cybersécurité, évaluez les besoins de votre entreprise, prenez en compte les menaces potentielles et allouez des ressources pour les logiciels, la formation et la surveillance continue.

3. La cybersécurité est-elle un investissement ponctuel ou un processus continu pour les petites entreprises ?

La cybersécurité est un processus continu pour les petites entreprises. Les petites entreprises doivent continuellement évaluer les risques, mettre à jour les mesures de sécurité et rester informées des dernières menaces et des meilleures pratiques.

4. Quels sont les signes indiquant que ma petite entreprise a pu subir une cyberattaque ?

Les signes indiquant qu'une petite entreprise a pu subir une cyberattaque comprennent :

• Activité réseau inhabituelle ou performances réseau lentes
• Accès non autorisé à des données ou des systèmes sensibles
• Pannes ou erreurs inattendues du système

• Modifications de la taille des fichiers, des horodatages ou des autorisations
• E-mails, messages ou pop-ups inhabituels ou suspects
• Transactions financières ou écarts inexpliqués
• Plaintes des clients concernant un accès non autorisé ou une violation de données

5. Existe-t-il des ressources ou des incitations gouvernementales pour aider les petites entreprises à améliorer leur cybersécurité ?

Oui, des ressources et des incitations gouvernementales, telles que des subventions et des programmes de sensibilisation à la cybersécurité, sont disponibles pour aider les petites entreprises à renforcer leurs défenses en matière de cybersécurité.

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