Data storytelling : qu'est-ce qui fait une bonne histoire de données ?

La narration de données a le pouvoir de réunir deux mondes : le créatif et le stéréotypé avec une communication émotionnelle et des données concrètes.

De plus en plus, les marques qui souhaitent étendre leur portée recherchent une connaissance approfondie des consommateurs pour façonner des histoires de données significatives qui résonnent avec leur public et les incitent à acheter un produit ou un service.

Bien qu'il n'y ait rien de nouveau, la narration basée sur les données devient rapidement le moyen le plus efficace d'attirer l'attention d'audiences occupées et d'atteindre réellement les consommateurs d'aujourd'hui.

Qu'est-ce que le Data Storytelling ?

La narration de données est une méthode d'utilisation de données et d'analyses pour créer un récit convaincant adapté à un public spécifique. Il s'agit d'établir des liens clairs en utilisant les données comme source de guidage essentielle.

Que l'objectif soit de façonner une identité de marque unique ou de créer une campagne de marketing percutante, des informations précieuses sont ce qui permet aux marques de capter l'attention d'une manière qui se concentre directement sur leur public cible.

Les données transformatrices sur les consommateurs qui vont bien au-delà de la démographie - quantifiant les intérêts, les attitudes, les perceptions et les motivations - contribuent à changer la façon dont cela se fait.

Les histoires façonnées de cette manière sont ce qui sort vraiment une marque de l'ombre et la met sous les projecteurs auprès des consommateurs.

Pourquoi la narration de données est-elle importante ?

Une histoire de données convaincante coupe à travers tout le bruit

Nous savons tous que les plateformes médiatiques et les moteurs de recherche sont de plus en plus submergés par le volume considérable de contenu publié chaque jour - tout comme les consommateurs - avec de grandes quantités régulièrement recyclées ou clonées à partir d'éditeurs et de sites concurrents.

Pour mettre les choses en perspective, il y a plus de 70 millions de blogs publiés par mois sur WordPress uniquement, sans compter les autres plateformes. De plus, les consommateurs utilisent plus d'appareils et de plates-formes que jamais, ce qui signifie qu'ils sont constamment confrontés à de plus en plus de contenu à voir et à consommer. Cela rend la lutte pour être remarquée par le public encore plus difficile pour les marques qui n'utilisent pas la narration de données.

Ce n'est qu'une des raisons pour lesquelles les utilisateurs recherchent un contenu plus original, fondé sur des informations clés qui le rendent pertinent pour eux en tant que public.

Les gens lisent des informations, mais ils peuvent ressentir une bonne histoire.

Mais dire quelque chose de nouveau, d'unique et de différent peut être un défi récurrent pour de nombreuses marques, car la concurrence pour attirer l'attention des consommateurs continue de croître de jour en jour.

La clé est de se concentrer sur les données qui peuvent être transformées en informations exploitables. Les marques qui utilisent la narration de données peuvent réduire le bruit pour atteindre leur public à une échelle plus intime et à long terme que les entreprises qui ne le font pas.

Les histoires résonnent profondément au niveau humain

Raconter des histoires significatives est au cœur de toute stratégie marketing moderne réussie.

La narration fait partie de l'expérience humaine.

Ce n'est qu'une des façons dont nous apprenons en tant qu'enfants, mais cela fait partie intégrante de la façon dont nous donnons un sens à des phénomènes complexes à l'âge adulte. C'est pourquoi il est si important de s'assurer que votre contenu est non seulement facile à comprendre, mais également adapté à votre public spécifique afin qu'il soit pertinent et utile pour lui.

Au cours du dernier demi-siècle, nous avons assisté à un abandon du marketing et de la publicité explicatifs, et des messages axés sur les fonctionnalités, vers un contenu qui s'appuie sur des histoires qui se connectent avec un public à un niveau émotionnel plus profond.

Data storytelling vs data visualisation

Quelle est donc la différence ?

Alors que la narration de données consiste à créer des récits relatables et convaincants qui décomposent des données complexes, la visualisation de données adopte une approche légèrement différente. Comme son nom l'indique, cette méthode utilise des éléments visuels tels que des graphiques, des tableaux, des cartes et même des animations pour aider à raconter une histoire.

Les deux utilisent les données et l'analyse comme base.

La chose la plus importante à retenir si vous voulez savoir comment les différencier est facile à comprendre : la narration de données consiste à communiquer une histoire, la visualisation de données consiste à montrer l'histoire.

Qu'est-ce qui fait une bonne histoire de données ?

La richesse des données facilement accessibles à la plupart des spécialistes du marketing aujourd'hui leur a permis de vraiment faire passer la narration au niveau supérieur.

Avec une meilleure compréhension des intérêts, des comportements et des motivations de leur public, ils sont capables de créer des messages authentiques qui leur parlent en tant qu'individus à un niveau personnel.

De nombreux achats de consommateurs sont motivés par les émotions, c'est pourquoi de nombreuses marques mettent davantage l'accent sur la compréhension du récit qui résonne vraiment avec leur public cible.

Les consommateurs attendent beaucoup du contenu auquel ils sont exposés. Ils réagissent mieux lorsque ce n'est pas seulement personnalisé, mais également pertinent ou significatif pour eux, ce sur quoi les marques peuvent capitaliser. Il s'agit de parler leur langue afin que vous puissiez vraiment vous connecter.

Comment créez-vous une histoire en utilisant des données ?

De bonnes données devraient sous-tendre toute votre histoire. En rassemblant autant d'informations que possible sur votre public spécifique et les tendances du marché, vous serez en mesure de fournir les informations clés nécessaires pour élaborer un message qui touche les consommateurs.

Voici quelques éléments à prendre en compte lors de la construction d'une histoire captivante.

1. Connaissez votre public cible

La plupart des nouvelles entreprises ont une idée de la manière dont elles souhaitent que leur prochaine campagne soit perçue par les consommateurs lorsqu'elles démarrent.

Mais fonder cette importante fondation sur une intuition est un pari risqué.

L'avantage du marketing moderne est l'accès à une multitude de données sur les consommateurs qui vous indiquent tout ce que vous devez savoir sur les personnes que vous essayez d'atteindre.

Tirer parti de cela pour créer une histoire de données basée sur les informations que vous savez être vraies de votre public est juste le bon endroit pour commencer.

2. Façonner une personnalité forte et définie

Plus l'histoire des données est personnelle et pertinente, plus elle devient pertinente pour les consommateurs.

Les humains aiment établir des relations avec d'autres humains, donc avoir une personnalité définitive favorisera une connexion plus forte avec les consommateurs qui sont attirés par des messages authentiques.

Les données recueillies sur les intérêts, les comportements et les motivations des consommateurs doivent éclairer les aspects créatifs d'une histoire de données, tels que le ton de la voix, le message et le but.

Cela vous permettra de leur parler dans une langue qu'ils comprennent.

3. Restez simple et intéressant

Le message d'une histoire de données doit être accessible et facile à expliquer pour établir une connexion profonde et authentique avec les consommateurs.

Il y a une courte fenêtre pour engager un public avec du contenu, il est donc essentiel d'être concis, percutant et engageant.

Utilisez vos données d'audience pour déchiffrer le contenu qu'ils s'attendent à voir sur quel canal et assurez-vous que vous produisez ce qu'ils s'attendent à voir.

4. Racontez des histoires de données que d'autres veulent partager

Le bouche-à-oreille est un puissant outil de marketing et, dans le monde des médias sociaux, les histoires de données sont partagées des millions de fois chaque jour sur de nombreuses plateformes différentes.

Pour vous assurer que votre histoire en fait partie, il est important de recueillir des informations auprès d'autres marques suivies par votre public afin de mieux comprendre quelles histoires sont racontées, comment elles peuvent informer le message de votre marque et les moyens de vous assurer que vous prenez une nouvelle approcher.

Exemples de narration de données qui collent

De nombreuses marques utilisent la narration de données pour éclairer leurs campagnes marketing, en créant des histoires attrayantes et originales auxquelles leur public peut se connecter, mais qui renforcent leur histoire de données globale.

Spotify est une marque qui réussit vraiment à raconter des histoires de données.

Leur série annuelle Wrapped utilise les données des habitudes d'écoute des utilisateurs tout au long de l'année - des morceaux, albums et genres préférés aux thèmes et humeurs de la journée - pour créer une expérience audio et visuelle interactive qui peut être partagée sur les réseaux sociaux. Cela crée non seulement la notoriété de la marque, mais donne aux consommateurs une chance de se comprendre à travers l'expérience qui crée une connexion plus profonde.

Spotify fait non seulement un travail remarquable pour se connecter avec les consommateurs, mais également avec les artistes de la plate-forme.

Leur étude sur les fans de 2022 est une exploration trimestrielle qui utilise littéralement des millions de points de données pour découvrir des informations exploitables qui aident les musiciens à développer leur base de fans. Le rapport impressionnant est divisé en plusieurs sections montrant les données des utilisateurs de Spotify concernant l'engagement, offrant des informations précieuses sur la façon d'approfondir les relations avec les auditeurs, et même les meilleures pratiques pour mettre leur marchandise entre les mains des fans.

Notre rapport phare annuel Relier les points décompose les plus grandes tendances que nos analystes experts ont prédites qui prendront le relais en 2023 en utilisant des données. Il offre un regard approfondi sur les marchés américains et mondiaux en ce qui concerne la façon dont les gens se sentent, ce qu'ils pensent et comment les choses changent afin que vous puissiez être prêt pour la suite avec les consommateurs.

Des médias sociaux et de l'avenir du métaverse à la fatigue et à la durabilité du changement climatique, il est conçu pour vous aider à organiser le chaos afin que vous puissiez vous positionner pour avoir le plus d'impact possible auprès du public.

Voici pourquoi vous avez besoin de la narration de données pour gagner

La narration de données est l'une des techniques les plus progressistes pour à la fois construire une identité de marque forte et mener des campagnes qui fonctionnent avec les consommateurs d'aujourd'hui.

C'est pourquoi la narration elle-même est au cœur de l'image de marque et du marketing depuis des décennies.

Grâce à l'accès à de grandes quantités de données de consommation plus approfondies, les spécialistes du marketing ont une meilleure compréhension des histoires qui atteindront leurs publics cibles et aident à se connecter avec eux à un niveau plus profond.

Il est plus facile que jamais de créer un récit significatif basé sur des informations sur les données, et les marques intelligentes en profitent maintenant.