Décoder le contenu viral : le grand potentiel des mèmes et des sujets tendances

Il y a une différence entre un créateur de contenu et un influenceur. Alors que beaucoup considèrent les deux entités distinctes presque non exclusives, vous pouvez être les deux. Le ciment qui les rassemble est le contenu viral.

La plupart des créateurs de contenu aspirent à créer du contenu viral que les influenceurs et les célébrités partageront en ligne. Mais comment exploiter le pouvoir des mèmes et autres contenus viraux pour élever le vôtre ?

Dans cet article:

• La science derrière le contenu viral
  
  • Comprendre l'heuristique
• Tirer parti de l'heuristique et d'autres stratégies de contenu viral
  • Créer des histoires
    • Stratégie marketing épisodique avec des vidéos courtes
  • Contenu textuel
    • Y compris des images
    • Formatage du texte
    • Longueurs des messages
    • Langue, style et verbiage
      

Image personnalisée créée dans Canva

Souvent, il n’existe pas de véritable formule pour que le contenu devienne viral et que cela se produise de manière organique. Cependant, il existe des moyens d'augmenter la probabilité que votre contenu devienne plus populaire sur les réseaux sociaux.

Le guide suivant explorera la psychologie et la science derrière le contenu viral et révélera les stratégies et tactiques que vous devriez ajouter à votre répertoire marketing.

La science derrière le contenu viral

Les meilleurs spécialistes du marketing et vendeurs ont une compréhension approfondie de la psychologie humaine. En fin de compte, un bon marketing exploite nos biais cognitifs et nos heuristiques.

Par exemple, les marques capitalisent souvent sur le biais de récence (ou son sous-type, l’effet de visage familier) en bombardant simplement divers canaux de matériel marketing.

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L’idée est de créer un sentiment d’omniprésence. Vos cibles peuvent attendre pour se convertir ; cependant, lorsqu’ils découvrent qu’ils ont un besoin ou un cas d’utilisation que votre produit peut répondre, votre marque sera le premier nom qui leur vient à l’esprit.

Il s’agit d’une tactique simple et brutale qui tente de fabriquer de la viralité. Cela peut être efficace, mais l’inconvénient est que cela nécessite un budget marketing important.

Heureusement, il existe des techniques plus sophistiquées (et abordables) pour générer et entretenir du contenu viral.

Comprendre l'heuristique

Premièrement, nous devons comprendre comment le contenu est consommé et comment il influence notre prise de décision. Les heuristiques ont ici un grand rôle à jouer.

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Les heuristiques sont des raccourcis qui nous aident à prendre des décisions rapidement, nous protégeant d’une paralysie constante des choix/décisions.

Cependant, ils peuvent également alimenter nos préjugés et nos préjugés. Lorsqu’Amos Tversky a initialement introduit le concept d’heuristique, il a proposé trois types (modèles) :

• Ancrage et ajustement : Lorsqu'ils prennent des décisions, les gens utilisent des points de référence initiaux ou des points d'ancrage pour aider à évaluer si une décision est raisonnable.

Un exemple est la façon dont les entreprises fixent souvent leurs prix à un niveau élevé avant de les baisser. Les consommateurs y voient souvent des remises ou des bonnes affaires au lieu de se rendre compte que la baisse des prix constitue déjà un bénéfice pour l’entreprise.

En fin de compte, le « point d'ancrage » dans cet exemple est le prix initial comparé à l'ajustement (le prix réduit). Les ancres ont tendance à être à court terme ou actuelles.

• Disponibilité : Les gens prennent des décisions basées sur les informations les plus facilement ou les plus récentes disponibles.

Nous évitons de faire des recherches plus approfondies ou de lire les petits caractères. Dans les compétitions jugées, les concurrents qui performent en dernier ont souvent l'avantage le plus important (parfois un désavantage dû à l'ancrage).

Par exemple, parce que leurs performances restent les plus fraîches à l'esprit des juges, les hommes politiques sont les derniers à s'adresser aux électeurs avant le début du scrutin officiel.

• Affect : les gens ont tendance à prendre des décisions en fonction de leurs humeurs, sentiments et attitudes actuels plutôt que de la logique.

C'est pourquoi les concepts de thérapie par le shopping et de remords de l'acheteur existent.

Aujourd’hui, il existe plus de vingt modèles et types heuristiques proposés. Nous y ferons référence davantage dans le reste du guide, mais nous nous concentrerons principalement sur la façon dont les trois originaux influencent la viralité du contenu en ligne.

Tirer parti de l'heuristique et d'autres stratégies pour créer du contenu viral

Les expériences émotionnellement évocatrices ont tendance à s’inscrire davantage dans nos mémoires que les expériences émotionnellement banales.

Vous devez garder cela à l’esprit lorsque vous élaborez les grandes lignes de votre campagne publicitaire ou marketing.

Créer des histoires

Une façon d'avoir un impact émotionnel sur vos cibles ou vos prospects consiste à raconter une histoire engageante .

Le marketing de contenu épisodique est devenu une stratégie populaire dans les années 2010. La websérie 2012 de la marque sud-africaine Tropika avec le comédien Kagiso Lediga (L'Île au trésor) en est l'un des exemples les plus notables.

La campagne a été créée pour accroître la notoriété de la marque des produits laitiers et des boissons aux fruits de Tropika et a jeté les bases de Tropika's Love Island, une émission de téléréalité qui en est à sa 8e saison.

L'Île au trésor de Kagiso a connu du succès grâce à son animateur charismatique et à sa diffusion à la télévision publique et sur YouTube.

Tisser ce récit et cette histoire est presque impossible à l’ère du marketing TikTok et du contenu vidéo court.

Mais c'est toujours possible. En moyenne, les TikTokers les plus performants produisent des vidéos avec au moins 32 secondes de contenu. Ils ont trouvé le moyen de raconter des histoires entières dans ce délai.

Développer une stratégie de marketing épisodique avec des vidéos courtes

TikTok n'est pas la seule plate-forme proposant du contenu vidéo court - Facebook et Instagram ont des Reels et YouTube a des courts métrages.

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Votre marque ou entreprise a peut-être déjà des comptes sur ces plateformes ; cependant, nous vous recommandons de créer de nouvelles pages ou comptes pour votre contenu épisodique.

Vous devez viser à ce que votre contenu épisodique ressemble autant que possible à une série télévisée/de courts métrages, et il doit ressembler à une entité unique.

Vous pouvez partager le contenu de ce nouveau compte sur vos autres comptes plus établis.

Vous pouvez aller jusqu'à annoncer le contenu de cette page/compte sur votre page/compte professionnel principal de la même manière que le font les réseaux de télévision.

Votre contenu doit être frais , évocateur sur le plan émotionnel et faire appel à des émotions telles que la pitié, la colère, l'espoir, la peur et l'humour. Cela permettra à votre contenu de faire appel à la fois aux heuristiques d’affect et de disponibilité.

Le contenu textuel est toujours important

Les médias vidéo ne sont qu’un exemple de la manière dont le contenu en ligne est partagé et visualisé.

Les plateformes médiatiques centrées sur le texte comme Twitter (X), Threads, etc., ont toujours des bases d'utilisateurs de taille décente et ont leur place dans le marketing viral.

Et nous ne pouvons pas oublier Facebook. Selon Weave , Facebook compte 1,82 milliard d'utilisateurs actifs quotidiens, ce qui signifie qu'il reste une plateforme importante pour les marques de tous les secteurs, en particulier pour les entrepreneurs de petites et moyennes entreprises, tant au niveau local qu'international.

Lorsque les utilisateurs interagissent avec du contenu sur Facebook ou Twitter, c'est principalement par le biais de textes. Ils peuvent également commenter via des images statiques (mèmes) ou des GIF, mais le texte écrit reste roi.

Cependant, vous ne pourrez pas obtenir de viralité en utilisant uniquement le texte. Votre texte doit être correctement formaté et bien aromatisé.

Voici quelques façons d’augmenter l’engagement sur vos publications textuelles :

• Y compris des images

La recherche suggère que les publications accompagnées d'images suscitent 37 % d'engagement en plus que celles qui n'en sont pas. Ces images doivent captiver les gens d’une manière ou d’une autre.

Il existe une tendance croissante selon laquelle les influenceurs culinaires, les cuisiniers en ligne et les créateurs de contenu lié à l'alimentation commencent à incorporer de petits détails évocateurs dans leurs images culinaires.

Par exemple, la météorologue Emily Goodman a publié une photo d'un repas. elle a récemment cuisiné pour souligner les températures extrêmes du Kentucky.

Ce qui était remarquable, c'est que le beurre sur son maïs était flou. Cela a laissé les utilisateurs de Facebook inquiets et confus, dans des états émotionnels dans lesquels la plupart des gens n'aiment pas se trouver.

En fin de compte, il s’agissait d’une stratégie visant à attirer l’attention et à accroître l’engagement, et cela a fonctionné. La publication a reçu plus de 6 000 réactions, 1 000 commentaires et plus de 130 000 partages en seulement deux jours.

D’autres influenceurs culinaires ont utilisé des tactiques de choc similaires en incluant des cheveux ou des insectes (comme les mouches) dans le même cadre que leurs images culinaires.

Parfois, ils peuvent partager des plats douteux et peu appétissants pour susciter la conversation.

Bien que vous puissiez adapter cette tactique à votre approche , elle peut se retourner contre vous et ruiner votre marque si elle n'est pas utilisée correctement.

• Formater votre texte

Comme le message de votre texte n’est qu’une partie de l’équation, vous devez également le formater joliment.

Parfois, acquérir plus d’engagement revient à le demander sans le rendre évident.

Les gens aiment partager leurs opinions et se sentir utiles ou intelligents, c'est pourquoi les publications posées sous forme de questions suscitent généralement plus d'engagement que celles posées sous forme de déclarations.

Vous pouvez utiliser le format « Le saviez-vous » pour transformer les messages sous forme de déclarations en questions.

Cependant, seuls certains de vos messages écrits doivent être formatés de cette façon, car ils pourraient rapidement devenir obsolètes. Même si des règles spécifiques le restreignent, votre contenu doit se vouloir diversifié et varié.

C'est là qu'intervient une autre stratégie marketing controversée : utiliser la loi de Cunningham pour générer plus d'engagement sur vos publications.

La loi de Cunningham stipule : « La meilleure façon d'obtenir la bonne réponse sur Internet n'est pas de poser une question ; c'est poster la mauvaise réponse.

Ce principe repose sur la tendance des gens à corriger les fausses déclarations ou les informations incorrectes qu'ils voient en ligne et à partager leurs connaissances.

En publiant intentionnellement une déclaration incorrecte, vous pouvez engager vos abonnés dans une conversation et obtenir plus de visibilité et d'engagement avec vos publications.

• Faites attention à la longueur des messages

Les publications plus courtes génèrent un plus grand engagement que les publications plus longues.

Même si nous pouvons imputer cela à Twitter ou à la capacité d'attention toujours décroissante du monde, vos publications sur Facebook devraient être limitées à 250 caractères.

De plus, vous devez bien comprendre votre public cible pour rédiger du contenu qui lui parle.

• Langue, style et verbiage

L'heuristique de fluidité dicte que les gens sont plus susceptibles de croire ou de soutenir une idée si elle est présentée avec plus de compétence, de charisme et d'habileté.

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Même si les prémisses de l’idée sont incorrectes, les gens seront plus susceptibles d’être convaincus par la manière dont elle est communiquée.

Vous devez transmettre suffisamment bien votre message pour réussir.

En tant que tel, vous devez créer un contenu textuel court, percutant et bien écrit. Cela implique d'analyser à quels éléments stylistiques la démographie de votre marque réagit davantage.

En moyenne, quel est le niveau de lecture de votre public ? À quels mots à la mode réagissent-ils le plus ? Ce sont toutes des questions auxquelles vous devez répondre avant de créer votre contenu écrit.

Derniers mots

Le guide ci-dessus couvre une partie de la science et de la psychologie derrière le contenu viral.

Nous avons discuté de la manière dont les marques et les spécialistes du marketing utilisent nos biais cognitifs et nos heuristiques pour partager leur contenu avec succès et comment vous pouvez faire de même.

Cependant, il existe d'autres méthodes discrètes pour augmenter l'engagement et la visibilité du contenu .

Par exemple, l’ajout d’émoticônes/emojis à vos messages écrits a augmenté l’engagement, même si cela peut également rendre vos messages moins sérieux ou moins professionnels pour certains.

Vous devez également réfléchir au moment où vous lancez ou publiez votre contenu. Les données indiquent que le contenu publié les jeudis et vendredis génère le plus d'engagement.

Cependant, le moment où vous publiez n'a pratiquement aucune conséquence si ce que vous publiez n'est pas à la hauteur.

En fin de compte, votre succès en tant que spécialiste du marketing et créateur de contenu dépendra de la façon dont Vous êtes un connaisseur des médias sociaux .