Marketing dentaire sur Facebook : publicités ciblées
Publié: 2020-12-10Construire et établir un cabinet dentaire prospère n'est pas toujours une promenade de santé, surtout si votre emplacement est en proie à la concurrence et aux ressources alternatives. Avec la concurrence locale et des normes élevées, l'exploitation d'un cabinet dentaire nécessite un travail acharné et du dévouement. Pour ceux qui apprennent à cibler les dentistes sur Facebook et à mettre en œuvre leur propre marketing dentaire sur Facebook, il existe quelques conseils publicitaires ciblés à garder à l'esprit avant de commencer.
FAIT : Facebook compte plus de 80 millions de petites entreprises dans le monde qui utilisent des pages Facebook (Facebook, 2018).
Identifiez votre public cible
Que vous soyez un orthodontiste spécialisé ou que vous dirigiez un cabinet dentaire privé pour les nettoyages généraux et les obturations, il est important d'identifier et de comprendre les patients que vous avez l'intention d'atteindre avec votre stratégie marketing d'annonces dentaires. Sans connaître le public cible et les données démographiques auxquelles vous souhaitez vous adresser, la sélection de cibles spécifiques lors du lancement de campagnes devient de plus en plus chaotique.
Lorsque vous ne vous concentrez pas sur un public ou un groupe démographique spécifique, maximiser votre portée n'est pas aussi facile et cela coûte beaucoup plus cher. Afin d'optimiser vos campagnes de marketing digital, il est indispensable d'identifier et de spécifier les patients potentiels auxquels vous souhaitez vous adresser avec votre cabinet dentaire et vos publicités Facebook pour les dentistes.
Quels problèmes résolvez-vous ?
Au cours du processus d'identification et d'évaluation de votre public cible, réfléchissez aux problèmes que vous aiderez vos patients à résoudre. Offrez-vous des nettoyages réguliers, une atmosphère apaisante ou des traitements hautement spécialisés difficiles à trouver ailleurs près de chez vous ?
Comment aidez-vous les autres à améliorer leur quotidien ? Savoir quels problèmes vous avez l'intention de résoudre et quels points douloureux vous avez l'intention de résoudre dans le cadre de votre stratégie marketing d'annonces dentaires sont des éléments clés pour réussir avec une présence en ligne.
Étudiez votre concurrence locale
Afin de vraiment surpasser vos concurrents locaux, vous devrez passer du temps à vous familiariser avec leurs propres modèles commerciaux ainsi qu'avec les stratégies de marketing qu'ils utilisent.
Apprenez-en plus sur votre concurrence locale en visitant les sites Web officiels et les blogs des cabinets et cabinets dentaires de votre région ou de votre quartier. Suivez les cabinets dentaires locaux près de chez vous sur les réseaux sociaux pour découvrir comment les locaux se connectent et communiquent avec les dentistes et autres professionnels de la santé en ligne.
Vous immerger dans des groupes et des communautés en ligne autour de vos concurrents peut vous aider à voir ce qui fonctionne le mieux en termes de messagerie, de conception et d'offres ou d'offres promotionnelles avant d'aller de l'avant avec votre stratégie de marketing numérique sur Facebook.
Créez votre présence sur Facebook
Une fois que vous êtes prêt à aller de l'avant avec le marketing Facebook pour votre cabinet dentaire ou votre entreprise, vous pouvez commencer par créer une page Facebook réservée à l'usage de votre cabinet dentaire et à toutes les mises à jour pertinentes que vous partagez.
Personnalisez votre présence sur Facebook
L'image de marque de votre présence sur Facebook est extrêmement importante, surtout une fois que vous avez enregistré un nom de domaine officiel et lancé votre site Web ou votre blog officiel. Utilisez la même URL et le même nom de page sur votre Facebook que votre site Web ou que votre cabinet dentaire lui-même. Minimisez la confusion en éliminant les traits d'union, les caractères spéciaux ou les orthographes uniques lors de l'enregistrement de votre nom de domaine ainsi que du nom de votre page Facebook.
Il est également impératif de marquer votre présence sur Facebook avec des graphiques, des logos et des schémas de couleurs similaires, comme vous pouvez déjà l'utiliser dans votre cabinet dentaire lui-même ainsi que sur votre site Web ou votre blog. L'image de marque est importante lorsqu'il s'agit d'établir une entreprise et une réputation professionnelle, en particulier dans des domaines et des marchés concurrentiels tels que les soins de santé. L'image ci-dessous montre un bon exemple d'utilisation de votre logo pour votre photo de profil et votre photo de couverture :
(Crédit image : Smile Marketing)
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Immergez-vous dans des communautés pertinentes
Apprenez-en davantage sur les désirs et les besoins de vos patients potentiels en vous immergeant dans des communautés en ligne pertinentes pour les cabinets dentaires et/ou les soins de santé. Passez du temps à rechercher des sujets et des services que vous proposez lorsque vous utilisez Facebook pour vous concentrer sur les conversations et les discussions qui gagnent le plus en popularité sur les réseaux sociaux.
S'immerger dans des communautés en ligne pertinentes pendant que vous vous familiarisez avec l'utilisation de Facebook et du marketing des médias sociaux n'est pas seulement idéal à des fins éducatives. Suivre des blogs et des communautés de concurrents pertinents est également un moyen pour vous de déterminer la meilleure ligne de conduite à adopter lorsqu'il est temps de lancer votre propre stratégie de marketing numérique.
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Comment entrer dans le marketing des médias sociaux
La recherche de sujets, de communautés et de conversations avec l'utilisation des médias sociaux fournit des informations précieuses sur ce qui est le plus pertinent, intéressant et utile pour vos propres abonnés potentiels et futurs patients. Si vous envisagez de lancer un blog ou de produire une stratégie de contenu continue, vous immerger dans les communautés environnantes et pertinentes en ligne est un must. Voici juste un exemple de communauté en ligne sur Facebook :
Fixez des objectifs et tenez compte des KPI
Considérez quels KPI ou indicateurs de performance clés sont les plus importants pour vous avec votre présence en ligne et le type de contenu ou de services que vous partagez avec vos abonnés. Utilisez-vous vos conseils dentaires pour Facebook et votre présence pour attirer de nouveaux patients, ou pour générer des références et fidéliser les clients pour l'avenir ?
Avez-vous l'intention d'utiliser les publicités Facebook de blanchiment des dents pour promouvoir vos services, ou des services hyper axés sur les services à la clientèle et offrant une atmosphère et un environnement optimaux pour les patients stressés ? Savoir quels indicateurs de performance clés sont les plus importants pour vous peut vous aider de manière significative lorsqu'il s'agit de mettre en place vos stratégies de marketing sur Facebook et sur les réseaux sociaux.
De plus, il est également important de réfléchir à vos objectifs à court et à long terme en ce qui concerne votre présence sur Facebook et les réseaux sociaux. Avez-vous l'intention de combiner le contenu de votre site Web avec vos campagnes Facebook, ou envisagez-vous d'utiliser Facebook pour simplement maintenir la communication avec les abonnés et les patients ? Posez-vous les questions suivantes lors de la création de votre profil Facebook pour votre cabinet ou cabinet dentaire :
- Quel est l'objectif principal de la création d'une page Facebook pour mon cabinet dentaire ?
- À qui aimerais-je m'adresser avec ma page Facebook ? Ma présence sur Facebook aidera-t-elle à atteindre les patients existants, ou est-ce plus utile pour aider à attirer et à attirer de nouveaux patients potentiels ?
- Vais-je promouvoir les services que je propose via des publicités sur Facebook ou en utilisant les techniques traditionnelles de marketing des réseaux sociaux ?
- Comment vais-je déterminer le succès global de ma présence en ligne sur Facebook ? Quels sont les paramètres mesurables les plus importants pour moi et les plus significatifs pour la croissance de ma pratique ?
- Comment vais-je contribuer à améliorer la visibilité globale et la diffusion des mises à jour et du contenu que je partage ? Quelles incitations puis-je offrir à mes abonnés et à leurs amis pour qu'ils partagent encore plus mon contenu ?
- Quels outils, logiciels et solutions ai-je l'intention d'utiliser pour surveiller et suivre les données que je reçois lorsque j'utilise Facebook pour représenter mon cabinet dentaire ? Comment puis-je mieux suivre les données entrantes que je reçois avec la plate-forme originale de Facebook ainsi que les publicités Facebook ?
Lancez votre stratégie de marketing de contenu
La création d'une stratégie de marketing de contenu peut vous aider à vous assurer que vous êtes sur la bonne voie avec votre stratégie marketing, que vous ayez l'intention de lancer des publicités promotionnelles locales ou des publicités Facebook de blanchiment des dents pour présenter votre cabinet dentaire. Avoir une stratégie de marketing de contenu en place peut également vous aider à rester sur la bonne voie avec les mises à jour et à maintenir la cohérence lorsque vous établissez et solidifiez votre espace dans votre industrie locale.
Posez les bonnes questions
Certaines des étapes les plus importantes à retenir lors de la création d'une stratégie de marketing de contenu pour les cabinets dentaires incluent :
- Connaître votre public : Connaître votre public et les patients ou usagers auxquels vous souhaitez vous adresser est essentiel. Considérez les données démographiques auxquelles vous avez l'intention de faire appel ainsi que les différents codes postaux et quartiers que vous avez l'intention de cibler en fonction de leur proximité avec votre cabinet dentaire lui-même.
- Résoudre des problèmes : quels problèmes souhaitez-vous résoudre et tenter d'aider les utilisateurs à résoudre avec votre contenu ? Cherchez-vous à fournir des conseils sur les soins dentaires ou même des informations plus détaillées sur la santé bucco-dentaire en général ?
- Points douloureux : Quels points douloureux vos services dentaires aident-ils à résoudre ? Comment vos services contribueront-ils à améliorer leur vie ?
- Tendances : quels sujets et tendances sont les plus pertinents et les plus populaires dans votre domaine de travail en ce moment ? Allez-vous créer du contenu toute l'année pour vos visiteurs ? Si oui, inclurez-vous également des trucs et astuces dentaires saisonniers pour vos lecteurs et vos patients ?
- Intégration : Comment comptez-vous intégrer votre stratégie de marketing de contenu à votre présence sur Facebook ainsi qu'aux autres pages que vous avez sur les réseaux sociaux ? Utiliserez-vous Facebook comme principale source de marketing de contenu, ou ferez-vous la promotion croisée du contenu et des mises à jour de blog que vous partagez depuis votre site Web vers votre compte Facebook et d'autres comptes de médias sociaux ?
Par exemple : saviez-vous que 96 % des utilisateurs actifs de Facebook ont accédé à la plate-forme de médias sociaux via des appareils mobiles , y compris des tablettes ou des smartphones (DataReportal, 2019).
Créer un calendrier de médias sociaux
La cohérence est importante lorsqu'il s'agit de construire une marque et de s'établir comme une source en ligne professionnelle et fiable. Créez un calendrier et un calendrier de mise à jour des réseaux sociaux pour surveiller et suivre le contenu que vous partagez ainsi que les interactions globales et les niveaux d'engagement que vous recevez pour chaque nouvelle mise à jour que vous effectuez. L'utilisation d'un calendrier de médias sociaux est également un moyen de garantir que votre page reste visible dans les fils d'actualité et les délais au fil du temps. Par example:
De nombreux conglomérats de médias sociaux utilisent aujourd'hui une variété d'algorithmes qui déterminent si une entreprise, une marque ou une page est pertinente ou non pour les utilisateurs. Le plus souvent, lorsqu'une page est inactive pendant trop longtemps, elle n'apparaîtra tout simplement plus comme visible dans les flux, ce qui entraînera moins de vues et de chances de recevoir des clics et de nouveaux abonnés.
Tendances de la recherche et mots-clés
Les études de marché sur les mots clés et les tendances peuvent aider à élaborer une stratégie de marketing de contenu, même si vous ne savez pas par où commencer. En recherchant des mots-clés, des sujets et des tendances populaires dans l'industrie dentaire et même dans les actualités locales sur les soins de santé près de chez vous, cultivez et créez un contenu qui ne manquera pas d'augmenter l'engagement et le trafic vers votre site Web et vos pages de médias sociaux.
Utilisez des outils tels que Google Trends ainsi que des solutions alternatives de tendance des mots clés pour comparer la popularité globale des mots clés et des expressions les plus pertinents pour votre cabinet dentaire. L'utilisation d'outils tels que Google Trends n'est pas seulement un moyen de découvrir les tendances les plus populaires actuellement, mais c'est aussi un moyen d'effectuer des recherches saisonnières sur les mots clés et les tendances. Par example:
Que vous ayez l'intention de promouvoir des offres et des remises saisonnières ou que vous souhaitiez simplement créer du contenu plus susceptible de devenir viral, l'utilisation d'outils de recherche de tendances peut vous aider grandement dans votre quête.
Lancement de votre campagne de publicités Facebook
Avant de lancer votre toute première campagne Facebook Ads pour promouvoir votre cabinet dentaire et/ou les services que vous proposez, prenez le temps de vous familiariser avec le système des Facebook Ads. Apprenez à naviguer correctement et efficacement dans les publicités Facebook pour modifier, mettre à jour, modifier ou même supprimer rapidement les campagnes publicitaires que vous avez en cours en quelques clics.
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Définissez votre budget
Lorsque vous êtes prêt à commencer avec les publicités Facebook pour promouvoir votre cabinet dentaire, vous pouvez commencer par définir votre budget. Avec Facebook Ads, il est possible de définir un budget ou une limite quotidienne, vous laissant la liberté de faire de la publicité et de dépenser jusqu'à un certain point chaque jour.
La sélection des publicités Facebook pour ceux qui ont un budget limité est extrêmement utile, car elle offre la possibilité de maximiser l'exposition de votre publicité en ligne sans dépenser tous vos budgets au même endroit ou en même temps.
Même après avoir défini un budget, il est important de garder à l'esprit que Facebook Ads permet aux utilisateurs de mettre à jour et d'apporter des modifications à leurs comptes à tout moment. Chaque fois que vous souhaitez réduire ou supprimer un budget, vous pouvez le faire en quelques clics.
Choisissez votre démographie cible
Après avoir finalisé une limite de dépenses quotidiennes ou défini un budget pour l'ensemble de la campagne que vous avez l'intention de lancer, vous pouvez commencer à vous concentrer sur les données démographiques cibles que vous souhaitez atteindre avec chacune de vos campagnes Facebook Ads individuelles.
Avec Facebook Ads, vous pouvez identifier des utilisateurs spécifiques que vous souhaitez cibler avec des campagnes individuelles basées sur des paramètres et des éléments mesurables qui sont les plus importants pour vous. Ciblez les utilisateurs en fonction de leur âge, de leur état civil, de leur code postal/lieu, ainsi que de leur sexe. Avec les publicités Facebook, il est également possible d'identifier vos patients potentiels en ciblant les utilisateurs en fonction de passe-temps, d'intérêts ou de divers mots clés qu'ils ont utilisés dans leurs propres profils. Vous pouvez également suivre certaines de ces données démographiques à l'aide de Facebook Insights, par exemple :
(Crédit image : mégalytique)
La mesure dans laquelle vous pouvez personnaliser et optimiser chacune de vos campagnes de publicités Facebook est pratiquement illimitée. De plus, il est également possible de lancer plusieurs campagnes Facebook Ads simultanément. Lorsque vous choisissez de lancer plusieurs campagnes de publicités Facebook pour votre cabinet dentaire, surveillez et suivez les résultats de chaque campagne individuelle à l'aide de tests A/B.
L'importance des tests A/B
Que vous lanciez des campagnes publicitaires tierces ou que vous utilisiez des publicités Facebook pour promouvoir votre cabinet dentaire et vos services, les tests A/B sont essentiels. Les tests A/B consistent à comparer deux ou plusieurs publicités, produits ou promotions similaires afin de déterminer quelle méthode fonctionne le mieux pour générer des prospects, des ventes et des revenus.
L'utilisation des tests A/B avec les publicités Facebook est possible en apportant de petites ou minuscules modifications aux images, aux titres et même aux CTA ou aux appels à l'action utilisés avec chaque campagne que vous lancez. Le lancement simultané de plusieurs campagnes de publicités Facebook pour votre cabinet dentaire peut vous fournir des informations et des informations précieuses sur vos utilisateurs en ligne et vos patients potentiels.
Avec des tests A/B et quelques ajustements sur chacune de vos publicités, évaluez quel type d'image ou de graphique est le plus susceptible d'exploiter les clics. Découvrez quel type de messagerie et de copie fonctionne le mieux pour attirer les lecteurs et les garder sur votre site Web pendant de plus longues périodes. Déterminez quels CTA sont les plus efficaces pour attirer de nouveaux abonnés en ligne et attirer de nouveaux patients qui ont besoin d'un rendez-vous chez le dentiste.
Mettre les tests A/B à votre service peut vous aider de manière significative à optimiser votre budget marketing et à en savoir plus sur votre clientèle potentielle. Avec les tests A/B, minimisez et éliminez complètement les conjectures lorsqu'il s'agit de promouvoir vos services et d'attirer de nouveaux patients dans votre cabinet. Voici un exemple de ce à quoi un test A/B peut ressembler :
(Crédit image : OneSignal)
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Le lancement d'une stratégie de marketing qui fournit des références, de nouveaux patients et des résultats peut vous aider à maintenir votre cabinet dentaire opérationnel pour les années à venir. Avoir les bonnes campagnes de marketing en place peut faire toute la différence lorsqu'il s'agit de prospérer et de prendre du retard dans les industries dentaires et de la santé aujourd'hui.
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