Choix éclairés : éléments de conception du bulletin électronique

Dernière mise à jour le 28 mai 2019

Qu'est-ce qui le rend lisible, cliquable et précieux ?

Si vous créez des bulletins électroniques pour les entreprises, je suppose que vous le faites dans un but commercial valable et non pour l'immense gloire d'être un « écrivain publié ». Les objectifs valables peuvent inclure le fait qu'un destinataire agisse sur une partie du contenu, par exemple en cliquant sur un lien pour obtenir plus d'informations sur un produit ou un service. Le lecteur pourrait également être amené à un endroit où les chances de le transformer en client payant sont améliorées. Un environnement "Sales Funnel" qui masse tous les bons endroits cherche à inciter ce lecteur à rechercher une carte de crédit et à cliquer sur "Acheter maintenant". Cette « conversion » peut ou non avoir lieu immédiatement, voire pas du tout, mais l'assemblage judicieux des éléments de conception de votre bulletin électronique a très certainement un impact sur les chances de succès. Je suggérerais que la meilleure «histoire» commence avant que vous ne tapiez le premier mot dans ce bulletin électronique.

Sculpter une bonne première impression

"S'habiller pour réussir!" est-ce vraiment si facile?

Personnellement, je commencerais par "Douche pour le pouvoir!" Il ne sert à rien de s'habiller en tailleur et d'avoir des cheveux parfaits, un visage parfait et des dents blanches comme neige si vous entrez dans une réunion en sentant comme un animal sans bain. Le Dr Jonas Olofsson, co-auteur d'une recherche de l'Université de Stockholm et du Collège suédois d'études avancées, a publié des découvertes dans la revue Royal Society Open Science qui suggèrent qu'être propre a même un lien avec la survie.

"Nous pensons que l'olfaction pourrait être à l'origine du système de détection des agents pathogènes, de sorte que le dégoût des odeurs corporelles pourrait être le moyen le plus primitif et le plus fondamental de détecter les agents pathogènes", a-t-il déclaré.

Je proposerais qu'une réaction similaire puisse être câblée chez les humains lorsqu'ils voient (ne sentent pas) un bulletin électronique. S'il a l'air si mal assemblé que vous ne savez pas par où commencer, s'il a plus de couleurs qu'un tour de carnaval et presque toutes les polices de caractères, tailles et styles disponibles dans Microsoft Publisher, vous devriez instinctivement courir pour votre vie !

Eh bien, vous devriez au moins ne pas perdre votre temps à essayer de le lire.

Entraînons-nous notre œil pour savoir quels éléments de conception dans les bulletins électroniques sont bons ou mauvais ?

En partie, oui. Nous nous «entraînons» à reconnaître les bons éléments de conception des mauvais, mais pas au sens physique, au début. Les yeux finiront par travailler à l'unisson avec le cerveau et émettront des commentaires qui guideront notre appréciation du design, mais au départ, nous aurons peut-être besoin des commentaires d'autres yeux. Avoir un partenaire impartial (et franc) pour observer notre travail et offrir des commentaires est une étape simple à franchir. Le problème est souvent que votre partenaire n'a peut-être aucune idée des éléments de conception efficaces d'un bulletin électronique. Pire encore, ils pourraient avoir des idées qui punissent le produit même au-delà de vos propres capacités naissantes.

Que faire alors si le feedback est si risqué ? Examinez une ancienne méthode d'apprentissage fiable : un livre, un cours ou un guide en ligne d'une qualité supérieure à celle-ci ! Blague à part, vous pouvez développer des compétences tangibles en peu de temps en étudiant les bases du design. Je suis devenu un snob de polices de caractères pratiquement du jour au lendemain après avoir suivi un cours d'une journée sur «Layout & Design» il y a des années. Apprendre à ne pas mélanger certains styles de police dans un document a fait de moi une force instantanée avec laquelle il fallait compter au bureau (d'accord, il n'y en avait que cinq autres, mais je savais ce que je faisais !).

Après avoir pratiqué certaines des « bases » et obtenu des commentaires d'yeux expérimentés en qui vous pouvez avoir confiance, vous pourriez vous retrouver à rechercher des éléments de conception de bulletins électroniques plus artistiques à attribuer à votre travail.

Une voix peut vous chuchoter : « N'en faites pas trop. Restez conservateur. Une autre voix peut répondre : « Il y a tellement de nouvelles polices de caractères et de nouveaux styles, ne soyez pas comme tous les autres ! » Avant de vous demander si une dose de médicaments antipsychotiques a été oubliée, considérons ces deux options avec modération.

L'espace est-il la dernière frontière dans les éléments de conception des bulletins électroniques ?

Dans une quête d'impact, d'unicité, de flair artistique - appelez ça comme vous voulez - la victime est souvent l'espace. En design, on dit « Espace blanc » ou « Espace négatif ». Dans White Space, il n'y a pas de contenu. Pas de texte en gras ni d'image clipart colorée. Pas de lignes épaisses ou d'alternance de visages de chiots et de chatons dans une petite rangée soignée pour mettre en lumière Adoptez un animal de compagnie. White Space n'est que cela, et il a un nom parce qu'il est vraiment si précieux. Montrez-moi une mauvaise newsletter et le plus souvent je vous montrerai très peu d'espace blanc. Il existe d'autres exemples de mauvaise conception, mais l'espace qui ne contient rien revient généralement à l'éditeur amateur comme un coin vide de Manhattan le fait à un vendeur de hot-dogs. Pour certains, il ne peut tout simplement pas être conservé et il est remplacé par des avis de dernière minute, des images, des numéros de téléphone ou d'autres appels qui auraient pu être placés ailleurs pour des raisons de santé mentale.

L'espace blanc n'a pas besoin d'être blanc. On le retrouve dans un assortiment de lieux, certains évidents et d'autres, plus subtilement préservés. Une courte liste d'exemples sont ci-dessous:

• entre les colonnes de texte ( gouttière de colonne )
• sur les bords des pages ( marges )
• en haut et en bas des pages ( tête et pied )
• autour des images ( remplissage d'habillage de texte)
• entre les lignes de texte ( leading , prononcé "ledding")
• entre les caractères adjacents du texte ( crénage )
• entre les paragraphes du texte

S'il y a le moindre doute sur la valeur du maintien de l'espace blanc, un appel honnête à la poésie écrite autour de nous dans d'autres scènes de la vie devrait inspirer confiance. Demande toi:

1. Porter plus de maquillage sur un visage le rend-il toujours plus joli ?
2. S'habiller d'une multitude de couleurs et de motifs à la fois équivaut-il à un meilleur look ?
3. Une recette avec tous les assaisonnements dans son placard a-t-elle meilleur goût qu'un simple plat à 4 ingrédients ?
4. Parler plus vite sans pause rend-il la conversation plus satisfaisante (pour les deux parties) ?
5. Est-ce que remplir un salon avec des meubles lourds, des tables, des bibliothèques, des fenêtres couvertes, des lampes et 300 figurines de collection en fait une pièce qui vaut la peine d'être vécue ?

La question familière est : est-ce que plus c'est mieux ? Dans l'édition électronique, nous avons la possibilité de définir nos propres limites de taille, il n'y a donc aucune raison pour que nous ne puissions pas offrir à un lecteur l'espace pour savourer notre merveilleux contenu de manière paisible et détendue. Des vacances sur une plage tranquille avec des ondulations d'eau chaude qui clapotent doucement sur le rivage. De l'eau, du sable et du ciel, au lieu d'être menotté à un poteau au milieu de Times Square à midi où règnent le chaos et la surcharge d'entrées.

Facile à l'oeil

L'espace blanc soulage les yeux du lecteur. Nous entrons dans le domaine physique ici, alors accrochez-vous. Oubliez le contenu pour l'instant. Notre cerveau traitera l'information plus efficacement si elle est présentée clairement, et "clairement" se produit lorsque nos yeux peuvent voyager d'une manière familière aux lecteurs de langue occidentale. En règle générale, cela signifie de haut en bas et de gauche à droite. Si une page est remplie de cases ou de caractères gras épais destinés à attirer l'attention (sur des endroits dans un ordre non naturel), cela nous oblige à travailler plus dur pour consommer les informations car nos yeux rebondiront comme une balle de ping-pong sur la page.

Psychologiquement, je proposerais que le manque d'espace blanc suggère un manque de confiance dans le messager. Celui dans une conversation qui ne s'entend que lui-même, parle un peu trop fort de toutes ses propres réalisations ou expériences, ne prend pas un instant pour vous laisser répondre. Pendant ce temps, le designer qui respecte la valeur de White Space est détendu, assis allongé dans un fauteuil moelleux et confortable, sirotant un grand verre de thé glacé au jasmin en disant: «Bienvenue dans mon pad. Détendez-vous et profitez, mon ami.

Oui, je choisis ce dernier.

Néanmoins, un apprentissage visuel pourrait être utile pour définir la bonne utilisation des éléments de conception de la newsletter électronique, et ci-dessous se trouvent deux exemples de philosophies de mise en page de sites Web d'univers alternatifs.

C'est une conception difficile à assimiler, n'est-ce pas ? Si vous le regardez avec vos yeux légèrement défocalisés, il n'y a pas d'objet principal, pas de cible primaire identifiable sur laquelle vos yeux se fixeraient volontiers. Beaucoup de gadgets sympas ici, cependant, je l'avoue (si vous pouvez en bloquer suffisamment pour ne regarder qu'une seule chose à la fois).

Je n'ai aucune idée de ce qu'est ce site, s'il vend quelque chose ou s'il partage simplement des "histoires", mais je suis prêt à rester et à explorer. Mon cerveau a convenu que quatre éléments principaux constituaient un nombre acceptable de choix parmi lesquels sélectionner une prochaine étape - et la curieuse "fille furtivement" à droite m'a intrigué.

Il existe une vaste gamme de sujets sur lesquels un éditeur de contenu électronique peut s'attarder lorsqu'il recherche des éléments de conception de bulletin électronique optimaux. L'espace blanc est un début important. La compréhension de celui-ci et l'appréciation de son inclusion dans vos publications vous feront gagner le respect immédiat, et plus important encore, les lecteurs. Dans les prochains articles, nous étudierons d'autres concepts et styles de conception qui pourraient être inclus dans votre boîte à outils.

Écrit par : Jay Wiencko