Comment donner d'excellents commentaires sur la conception pour obtenir les conceptions dont vous avez besoin

Parfois, vous savez quel type de design fonctionne pour votre marque. Vous avez même de bonnes idées pour la conception, mais vous n'avez pas l'expertise pour exécuter la conception. Parfois, vous connaissez votre marque et aussi les tenants et les aboutissants de la conception graphique, mais vous n'avez pas le temps d'exécuter votre idée. Dans l'une ou l'autre de ces situations, il y a une idée qui fonctionne - une collaboration de conception.

Dans une collaboration de design, la personne qui a l'idée d'un superbe design pour la marque est différente et la personne qui exécute le design est différente. Il y a donc des opinions subjectives. Il y a généralement des différences dans les attentes. Dans de tels cas, l'ingrédient secret qui aide à canaliser ces opinions et ces attentes est le retour d'information sur la conception.

Les commentaires sur la conception sont également la clé de collaborations de conception à toute épreuve.

Bien fait, le retour d'information sur la conception peut prévenir les lacunes de communication. Cela aide les équipes de conception à mieux comprendre la marque pour laquelle elles conçoivent.

Si vous avez déjà eu des doutes sur les commentaires de conception, ce blog les clarifiera pour vous. Nous vous expliquerons pourquoi chaque collaboration de conception nécessite un retour d'information efficace sur la conception. Et comment donner des commentaires qui se traduisent par de meilleures conceptions à chaque fois.

Les avantages indicibles de fournir des commentaires de conception productifs

1. Les designers les adorent

Croyez-le ou non, les designers adorent entendre les clients parler des designs qu'ils ont livrés.

Pour la plupart des concepteurs, les commentaires de conception constructifs sont quelque chose qui les aide à s'améliorer. Cela les pousse à élargir leur perspective. Et cela les aide à mieux connaître la marque. Cela les aide même à mieux comprendre l'industrie.

Enfin, ils ont également un regard neuf sur les différents objectifs marketing que se fixent différents types d'entreprises. Et tout cela signifie qu'ils seront en mesure de fournir de meilleurs designs qui correspondent à la marque.

2. Évitez les suppositions

Lorsque vous ne fournissez pas de commentaires, votre équipe de conception peut penser qu'elle est sur la bonne voie. À moins que vous ne mettiez en évidence des aspects que vous n'aimez pas, ils ne connaîtront pas vos attentes.

Et lorsqu'il s'agit de collaborations à long terme comme les abonnements à la conception graphique, cela dépend beaucoup de votre communication avec votre équipe. Parce que la même équipe traitera la majorité de vos demandes de conception.

Ainsi, lorsque vous mettez clairement en évidence ce que vous aimez ou n'aimez pas dans la conception, l'équipe sera en mesure de reproduire les idées dans vos autres demandes de conception. Chacun de ces commentaires s'avère être un moyen pour eux d'affiner vos conceptions et de les garder cohérentes avec la personnalité de votre marque.

3. Les marques en profitent

Un bon retour d'information sur la conception conduit à de meilleures conceptions. De meilleures conceptions conduisent à des performances encore meilleures de vos campagnes. Et c'est ce que chaque marque aimerait.

Lorsque vous soulignez les hauts et les bas de la conception et expliquez pourquoi vous aimez ou n'aimez pas quelque chose dans la conception, vos concepteurs trouvent plus facile d'optimiser votre conception pour atteindre vos objectifs. Et votre marque bénéficie de conceptions axées sur les objectifs.

4. Les non-designers obtiennent des informations précieuses sur la conception

Si vous n'êtes pas un concepteur et que vous donnez des commentaires sur la conception, chaque conversation que vous avez avec votre équipe de conception sur des aspects spécifiques de la conception sera un processus d'apprentissage.

Lorsque vous commencez à donner des commentaires en temps opportun et à communiquer davantage avec votre équipe, lentement, ce qui ressemble à un espace vide indésirable dans une conception prend soudain beaucoup plus de sens pour vous. Vous réalisez qu'il s'agit d'un espace négatif stratégiquement placé pour attirer l'attention ou souligner une section particulière. Cet apprentissage peut vous être utile à long terme.

5. Au final, tout le monde y gagne

Il n'y a pas de concurrence dans la collaboration. Il s'agit de marques et d'équipes de conception (internes ou externes) travaillant ensemble vers un objectif commun. Ainsi, tout ce qui aide les deux parties impliquées à atteindre leurs objectifs sera bon pour la collaboration. Ainsi, les commentaires sur la conception sont bons pour la collaboration.

Les designs qui capturent la personnalité de leur marque et les objectifs de la campagne rendent les clients heureux. Les designs qui rendent les clients heureux rendent les designers heureux. Et les commentaires sur la conception permettent à ces deux éléments de se produire. Donc, cela permet à tout le monde de gagner.

En bref, les commentaires sur la conception profitent à la fois aux équipes de conception et aux équipes marketing ou aux propriétaires d'entreprise qui fournissent des contributions.

Voyons maintenant comment les non-concepteurs peuvent donner des commentaires exploitables pour améliorer les conceptions et renforcer les collaborations.

Donner un feedback efficace sur la conception en tant que non-concepteur

Élaborez un plan d'action

Tout d'abord. Lorsque le concepteur vous donne le dessin ou un brouillon, ne sautez pas à la liste des modifications que vous souhaitez y apporter. Ou ne laissez pas simplement la conception passer à l'étape suivante sans avoir un mot avec toutes les parties prenantes concernées.

Lorsque la conception finale est prête, quels aspects de la conception devez-vous rechercher ?

• Adhésion au guide de style de la marque.
• Respect des exigences présentées dans le cahier des charges.

Ce sont des éléments essentiels que chaque équipe de conception s'efforce de suivre. Tout écart par rapport à ces appels à révisions et aucun concepteur n'hésitera à les reconnaître et à y travailler.

Mais que se passe-t-il s'il y a des changements dont vous avez besoin dans la conception parce que vous avez manqué un détail dans le dossier de conception ou le guide de style ? Ou que se passe-t-il s'il y a des aspects spécifiques de la conception qui ne vous semblent pas corrects pour une raison quelconque ?

Dans de tels cas, vous devriez avoir un plan d'action solide. Vous devez savoir quelle séquence d'étapes suit. Et la première devrait être de consulter tous les membres de l'équipe concernés. Chaque partie prenante qui a son mot à dire dans le gel de la conception doit être impliquée dans la rédaction des commentaires sur la conception. Ne pas le faire entraînera de nombreuses communications dans les deux sens et de multiples révisions.

Astuce Kimp : lorsque votre équipe de conception livre le design, organisez une séance de remue-méninges. Vérifiez si les aspects de la marque et les objectifs de la campagne sont remplis. Examinez également la conception du point de vue de vos clients.

Avec les abonnements illimités de Kimp, vous pouvez inviter des membres de l'équipe à votre projet de conception. De cette façon, toutes les parties prenantes seront en mesure de surveiller et de suivre toute modification de la conception. Et ainsi fournir une rétroaction en temps opportun.

Concentrez-vous sur la conception

La façon dont vous formulez vos commentaires et le type d'aspects que vous mettez en évidence peuvent tous différencier si vous parlez de la conception ou du concepteur. Tant qu'on parle du designer, ça reste constructif.

Vous n'avez pas à vous retenir de vous demander si le concepteur se sentira offensé. N'oubliez pas qu'à moins d'avoir une conversation ouverte, il n'est pas possible de combler les lacunes de communication dans une collaboration de conception.

Poser des questions plutôt que proposer des solutions

Par exemple, imaginez que vous n'aimez pas la couleur d'arrière-plan de votre dessin. Au lieu de dire au designer que vous ne l'aimez pas, commencez par lui demander s'il y a une raison particulière pour laquelle cette couleur a été choisie.

Si la raison semble valable pour l'objectif, vous pouvez l'accepter. Ou si vous n'êtes pas convaincu, vous pouvez alors faire savoir au concepteur pourquoi vous n'aimez pas cette couleur de fond particulière. Poser une question donne au designer et au client l'occasion de revoir leurs points de vue.

Rétroaction subjective ou objective

Vous voudrez peut-être des révisions sur certains aspects de la conception parce que vous ne les aimez pas. Et parfois, c'est peut-être parce que votre stratégie marketing ou les préférences de vos clients l'exigent.

Si la révision que vous demandez est due à vos opinions personnelles, votre designer pourra peut-être vous expliquer les avantages et les inconvénients de modifier ledit aspect du design. Vous pouvez ensuite hiérarchiser les modifications requises.

Ou si les modifications que vous demandez sont basées sur vos campagnes précédentes ou sur les analyses fournies par vos équipes marketing, votre équipe de conception effectuera les révisions en fonction des entrées.

Tous les commentaires ne sont pas des commentaires négatifs

Lorsque nous parlons de retour d'expérience sur la conception, il n'est pas toujours nécessaire de souligner les facteurs qui doivent être modifiés. Il peut également s'agir de facteurs que vous souhaitez conserver dans toutes vos conceptions futures. Ainsi, de bons commentaires sur la conception parleront des changements que vous souhaitez apporter à la conception ainsi que des choses que vous aimez dans la conception.

Mettre en évidence ce que vous avez aimé dans la conception aidera votre équipe de conception à comprendre si elle est dans la bonne direction. Cela ajoutera aux détails que vous fournissez dans votre dossier de conception. Et comme avantage supplémentaire, cela motive votre équipe de conception.

Couvrir à la fois les commentaires positifs et négatifs permet à l'équipe de conception de mieux comprendre l'ambiance et le style visuel que vous souhaitez voir dans vos conceptions.

Cela leur permet également de savoir clairement si l'ensemble de la conception doit être jeté par la fenêtre ou si seuls quelques ajustements sont nécessaires.

Restez simple et direct

Même si vous travaillez avec le même designer depuis des mois, votre designer ne pourra pas lire dans vos pensées. Si vos commentaires sont trop brefs, cela ne résout pas le problème. "Changer la couleur de la police" ne suffira pas. Commencez par demander pourquoi le concepteur a choisi la couleur de la police. Expliquez pourquoi vous pensez que le changer pourrait améliorer la conception.

Juste parce que vous voulez que les commentaires soient descriptifs, ne tournez pas autour du pot. N'ajoutez pas de détails qui pourraient détourner la discussion du point réel. Ajoutez juste assez d'informations pour permettre au concepteur de travailler sur les révisions que vous suggérez. Si vous souhaitez que la couleur soit modifiée, mentionnez le code hexadécimal correspondant ou une palette de référence à utiliser par le concepteur.

Utiliser des visuels et des références

Si vous avez des images de référence qui aideront les concepteurs à mieux comprendre les commentaires fournis, n'hésitez pas à les partager. Si vous avez un tableau d'humeur où vous avez recueilli les idées de toutes vos parties prenantes, fournissez-le également.

Par exemple, lorsque vous dites simplement que vous n'aimez pas l'ambiance créée par la police, il est difficile de comprendre vos attentes. D'autre part, lorsque vous demandez au concepteur de "choisir une police qui a une personnalité similaire à celle de l'image de référence", le concepteur sera en mesure de fournir une solution solide.

Gardez-le ouvert

Tout comme vous, en tant que spécialiste du marketing ou propriétaire d'entreprise, connaissez mieux votre marque, un designer connaît peut-être mieux les aspects techniques des conceptions. Et le domaine du design se développe rapidement. Ainsi, au lieu de sauter aux conclusions ou d'essayer de corriger quelque chose dans une conception, concentrez-vous sur des discussions productives.

Lorsque vous fournissez des commentaires sur la conception, faites clairement comprendre au concepteur que vous êtes ouvert aux suggestions. On ne sait jamais! Vous pourriez proposer plusieurs nouvelles idées pour améliorer le style visuel de votre marque à partir de ces discussions que vous avez avec votre designer.

Considérez les aspects émotionnels de la conception

Un design qui semble "équilibré" et avec la "hiérarchie parfaite" aux yeux d'un designer peut ne pas évoquer toutes les émotions qu'un spécialiste du marketing attend. Les designers aiment entendre parler de cette perspective de leur conception.

Du type de réponse que vous avez reçu de vos clients dans le passé ou de l'ambiance que vous avez toujours créée pour vos conceptions, vous pourriez avoir votre avis.

Fournissez une image claire de l'impact émotionnel de la conception. Si vous pensez que le design n'a pas l'air assez "festif", discutez-en avec votre designer pour comprendre comment le rendre ainsi.

Votre concepteur peut être en mesure de vous proposer des options telles que :

• Ajout de quelques éléments visuels
• Ou changer quelques couleurs sans dévier de votre guide de style

Ces options simplifieront votre processus de prise de décision.

Documentez tous les commentaires

Essayez d'avoir tous les commentaires que vous fournissez et les discussions à leur sujet sur la même plateforme. Il peut s'agir d'une communication par e-mail ou d'un outil de gestion de projet rationalisé. De cette façon, toute l'équipe saura pourquoi une demande de révision a été initiée ou pourquoi une décision particulière concernant la conception a été prise.

Et cela garantit également que l'équipe de conception peut revenir sur les anciens commentaires et analyser de nouvelles conceptions à l'avenir. Pour les changements majeurs, assurez-vous de mettre à jour votre guide de style de marque au besoin.

Astuce Kimp : Pour chaque collaboration de conception, il est important d'avoir une plate-forme unifiée pour suivre toutes les communications entre l'équipe de conception et le client. Cela permet de comprendre plus facilement pourquoi une révision particulière a été effectuée et quand.

Avec les abonnements Kimp, toutes vos communications liées au projet se font sur Trello.

Des collaborations de conception simplifiées grâce aux abonnements de conception sans tracas de Kimp

Des commentaires succincts clairement formulés qui intègrent les contributions de toutes les parties prenantes seront le bon type de commentaires qui feront gagner du temps aux concepteurs et aux marques qui demandent les conceptions. Beaucoup commence par un flux de travail transparent et un suivi de projet clair. C'est pourquoi avec chaque abonnement Kimp, vous obtenez une image claire du moment où votre équipe de conception travaillera sur vos demandes et dans quel ordre. Étant donné que tous les détails sont clairement disponibles pour un suivi en temps réel sur le tableau Trello, vous pouvez évaluer vos conceptions à temps et fournir des commentaires de conception essentiels.

Vous vous demandez si les collaborations de conception à long terme comme les abonnements de conception fonctionneront pour vous ? Vérifiez-le vous-même en vous inscrivant pour un essai gratuit .

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