25 mesures de marketing numérique que chaque spécialiste du marketing devrait connaître en 2022
Publié: 2022-01-24Table des matières
- 1 Que sont les indicateurs de marketing numérique ?
- 2 Les mesures de marketing numérique les plus importantes
- 2.1 Top 5 des métriques SEO
- 2.2 Top 5 des mesures PPC
- 2.3 Top 5 des mesures des médias sociaux
- 2.4 Top 5 des métriques de marketing par e-mail
- 2.5 Top 5 des mesures de marketing de contenu
- 3 Pour conclure
En termes simples, le marketing numérique utilise Internet pour atteindre les clients. C'est similaire au marketing traditionnel mais en même temps, ce n'est pas le cas.
"Le marketing numérique est l'acte de promouvoir et de vendre des produits et services en tirant parti des tactiques de marketing en ligne telles que le marketing des médias sociaux, le marketing de recherche et le marketing par e-mail."
Le marketing a toujours consisté à se connecter avec vos clients au bon moment, au bon endroit. Vous souvenez-vous comment les vendeurs faisaient du porte-à-porte ou comment les modèles de divers services arrivaient avec les journaux ? Le marketing a évolué dix fois depuis lors. Désormais, le marketing consiste à rencontrer vos clients potentiels là où ils se trouvent déjà et où ils se trouveront par défaut ; l'Internet.
Que sont les indicateurs de marketing numérique ?
Les mesures de marketing numérique sont importantes pour les spécialistes du marketing numérique pour mesurer et suivre les performances d'une campagne de marketing. Il est essentiel que vous gardiez une trace de vos performances et de l'efficacité de vos campagnes afin de continuer à vous améliorer.
Pour toute campagne de marketing numérique, la planification et la surveillance du site Web sont très importantes car seuls les résultats attesteront du succès d'une campagne particulière. Grâce aux mesures de marketing numérique, vous pouvez comprendre à quel point votre stratégie fonctionne et ce qui manque. Il existe de nombreuses mesures qui peuvent être utilisées pour suivre vos performances. Chaque métrique a son propre ensemble de fonctions et un aspect vers lequel elle est ciblée. Vous pouvez utiliser ces métriques marketing pour obtenir des résultats optimaux grâce aux KPI. Un indicateur de performance clé est une mesure utilisée pour mesurer l'efficacité avec laquelle vous atteignez vos objectifs commerciaux.
Dans cet article, nous explorerons différentes mesures de marketing numérique et comment les utiliser afin d'obtenir des informations et des résultats utiles.
Les mesures de marketing numérique les plus importantes
Différentes mesures de marketing numérique ont des utilisations et des domaines différents à suivre. Découvrons quelles mesures peuvent s'avérer utiles dans quelles capacités.
Top 5 des métriques SEO
Nous savons tous à quel point le référencement est important en matière de marketing numérique. L'optimisation des moteurs de recherche consiste à maximiser le nombre de visiteurs sur un site Web particulier et à s'assurer que le site Web est bien classé lorsque les informations sont renvoyées par les moteurs de recherche. Les métriques de référencement peuvent vous aider à suivre vos performances et vous informer des changements que vous devez apporter à vos stratégies de référencement pour apporter un changement positif. Voici 5 principales métriques SEO :
1. Trafic de recherche organique
Lorsque vous gérez un site Web, votre première priorité est le trafic. Vous voulez savoir comment votre contenu atteint son public cible. Chaque fois que vous publiez un nouvel article, vous souhaitez probablement vérifier combien de personnes ont visité et interagi avec votre site Web. Vous avez besoin de trafic pour augmenter le flux de visiteurs du site Web.
Le trafic de recherche organique est l'une des mesures de référencement les plus importantes, car en gardant une trace de votre trafic de recherche organique, vous pouvez déterminer dans quelle mesure votre stratégie de référencement se déroule. Le trafic de recherche organique se produit essentiellement lorsqu'un robot de recherche récupère votre contenu et affiche votre site Web dans un SERP. La plupart des chercheurs ne dépassent jamais les deux premières pages. Le classement de recherche est un espace concurrentiel, il n'est pas facile de revendiquer une place dans les meilleurs résultats. Donc, si votre trafic de recherche organique augmente, cela signifie seulement que vos pages apparaissent dans les premiers résultats de recherche et que votre stratégie de référencement fonctionne efficacement.
2. Classement des mots clés
Le classement des mots clés fait référence à l'emplacement spécifique de votre page sur la page des résultats de recherche lorsqu'un utilisateur saisit une requête de recherche. Lorsque quelqu'un saisit des mots à rechercher dans Google qui se rapportent au contenu de votre site Web, l'endroit où votre URL s'affiche est votre classement par mot-clé. Pour tout mot-clé particulier, les pages auront un classement auquel elles apparaîtront dans les SERP. Les moteurs de recherche utilisent des algorithmes pour détecter et explorer le site Web en termes de contenu, de métadonnées, de navigation, de structure de liens, etc.
En gardant tout ce qui précède à l'esprit, être capable de configurer et de concevoir un site Web afin d'augmenter le classement dans les moteurs de recherche est ce que signifie le classement des mots clés dans le référencement.
3. Nombre de backlinks
Les backlinks sont traités comme des "votes" par les moteurs de recherche. Les backlinks aident à amener le trafic d'un site Web différent vers votre site Web. C'est également un excellent signe pour les moteurs de recherche car il établit un sentiment de confiance en termes de pertinence et de qualité du contenu. Les moteurs de recherche vous classeront plus haut si vous avez une bonne quantité de backlinks impliqués. Les backlinks sont également connus sous le nom de « liens entrants » et ils génèrent du trafic vers votre page. Google classe toujours les backlinks dans l'un de ses 3 principaux facteurs de classement de recherche.
4. Autorité de domaine et de page (DA/PA)
L'autorité de domaine (DA) est un moyen de prédire le classement de votre site dans les moteurs de recherche. L'algorithme a été inventé par Moz. Le calcul de l'autorité de domaine dépend d'un outil à l'autre, mais ils mesurent tous la puissance de référencement d'un domaine de site Web. Vous pouvez calculer cela en incluant plusieurs facteurs tels que la liaison des domaines racine, le nombre de liens et la force de ces liens dans le score.
Page Authority (PA) est similaire mais au lieu de domaines, il est utilisé pour des pages individuelles. L'autorité de la page Web de votre site a également un impact direct sur l'autorité de votre domaine. Plus votre score d'autorité de domaine est élevé, plus vous avez de chances d'être classé dans les moteurs de recherche.
5. Taux de clics moyen (CTR)
Le taux de clics est une mesure de référencement utilisée pour déterminer combien de téléspectateurs, après vous avoir trouvé à l'aide des moteurs de recherche, ont cliqué sur votre site Web et interagi avec votre contenu. Si le classement de votre page est faible mais qu'elle reçoit un bon taux de clics, cela indique à Google que votre page contient des informations pertinentes que les utilisateurs voudraient découvrir.
Top 5 des métriques PPC
Communément associée aux moteurs de recherche de premier niveau, une campagne de paiement au clic génère essentiellement du trafic vers votre site Web. Le PPC est lorsque les annonceurs paient un certain montant pour chaque utilisateur cliquant sur leurs annonces. De nombreuses entreprises optent pour le PPC car il est prometteur. Oui, cela nécessite un certain investissement, mais cela s'est avéré donner d'excellents résultats. Vous pouvez utiliser les métriques PPC pour vous assurer que vous êtes sur la bonne voie. Voici 5 principales métriques PPC utilisées :
1. Coût par clic (CPC)
Le montant que vous payez chaque fois qu'un utilisateur clique sur votre annonce payante est appelé votre CPC et c'est une mesure utile pour faire de votre campagne PPC un succès. Vos CPC sont souvent basés sur les mots-clés que vous utilisez, il est donc préférable d'utiliser des mots-clés de longue traine pour attirer plus de trafic pour vos mots-clés importants. Les CPC peuvent également changer avec différentes industries, mais ils évoluent constamment, vous devez donc garder un œil sur les tendances des CPC. Le CPC est l'une des mesures les plus importantes pour les campagnes PPC.
2. Total des conversions
Lorsqu'une personne sur votre site Web non seulement fait défiler votre page, mais effectue également un achat, cet acte est appelé une conversion. Le terme « conversion » peut sembler dramatique, mais c'est exactement ce qu'il signifie, un client potentiel se convertissant en un client en temps réel. Vous pouvez connaître votre taux de conversion en calculant le pourcentage de visiteurs qui ont converti. La valeur de conversion totale est une autre mesure PPC à comparer entre les publicités, les campagnes, les pages ou les mots clés.
3. Coût par acquisition (CPA)
Le coût par acquisition est également appelé coût par conversion. Le coût par acquisition est une mesure PPC utilisée pour mesurer le coût moyen d'un utilisateur prenant une action qui mène à une conversion. Il vous indique combien vous finissez par dépenser pour essayer d'obtenir un nouveau client ou un nouveau prospect. C'est très facile à calculer : Combien avez-vous dépensé ? Combien de prospects avez-vous ? Donc si je dépense 8500$ et que j'ai 85 leads, alors mon coût par acquisition est de 100$. Votre coût par acquisition devrait commencer à diminuer au fur et à mesure que votre campagne progresse.
4. Valeur vie client (CLV)
CLV est une mesure PPC utilisée pour mesurer combien d'argent chaque client devrait dépenser pour votre entreprise au cours de sa vie, plus comme le total du bénéfice net d'un client moyen pour votre entreprise. En gardant à l'esprit le coût par acquisition, plus un client est évalué en termes de CLV, plus vous pouvez dépenser pour son CPA. Si chaque client coûte plus cher qu'il ne vaut, c'est un signe qu'il faut arrêter votre campagne PPC et travailler sur d'autres choses importantes qui doivent être corrigées.
5. Retour sur les dépenses publicitaires (ROAS)
Le retour sur les dépenses publicitaires peut être expliqué comme le montant d'argent que votre entreprise gagne pour chaque roupie ou dollar que vous dépensez en publicité. C'est très similaire au ROI (retour sur investissement), l'argent que vous dépensez en publicités numériques est l'investissement sur lequel vous suivez les retours. C'est cependant quelque chose que vous ne pouvez pas mesurer tant que votre campagne n'est pas en cours ou même après qu'elle soit terminée, il est donc crucial que vous teniez compte d'autres mesures PPC pour obtenir un bon ROAS.
Top 5 des mesures des médias sociaux
Nous connaissons tous différentes plateformes de médias sociaux qui nous aident dans le marketing. Ici, nous parlons des 5 meilleures métriques des médias sociaux :
1. Atteindre
La portée est l'une des mesures les plus importantes des médias sociaux utilisées pour mesurer le nombre de personnes qui voient votre contenu. La portée est souvent confondue avec l'engagement, mais l'engagement est le nombre de fois que votre contenu est consulté et la portée est le nombre de personnes qui ont consulté votre contenu. Plus votre portée compte, plus les gens peuvent voir votre contenu.
2. Impressions
Si votre objectif pour votre compte de médias sociaux est la notoriété de la marque, mesurer les impressions peut vous aider beaucoup. Une impression est le nombre de fois que votre contenu a été affiché au public. Un utilisateur peut avoir plusieurs impressions pour un seul élément de contenu. Les impressions signifient simplement que votre contenu a été affiché sur la chronologie de quelqu'un. Un spectateur n'a pas besoin d'interagir avec votre contenu pour qu'il compte comme une impression.
3. Fiançailles
L'engagement est simplement le nombre de personnes ou de comptes sur les réseaux sociaux qui résonnent avec votre contenu. L'engagement germe dès que quelqu'un commence à interagir avec votre contenu sous la forme de likes, de commentaires ou de partages. Vous pouvez facilement suivre et calculer votre taux d'engagement. Le taux d'engagement moyen est le nombre d'actions d'engagement qu'une publication reçoit par rapport à votre nombre total d'abonnés. Si votre taux d'engagement est élevé, votre contenu est bien reçu par le public. Sinon, il est temps de penser à des idées innovantes pour créer du contenu et travailler sur vos taux d'engagement !
4. Partage de voix
La part de voix est une métrique de médias sociaux très intéressante à utiliser. Cette mesure est principalement utilisée comme outil de relations publiques ou pour une campagne publicitaire payante. Il vous aide à savoir combien de personnes parlent de votre marque en ligne par rapport à vos concurrents. Bien sûr, votre part de voix peut avoir pour objectif d'augmenter au fil du temps puisque les campagnes vont et viennent mais votre marque reste constante.
5. Conversions
Les conversions correspondent simplement au nombre de personnes qui consultent et interagissent avec votre contenu et qui ont effectivement acheté des produits de votre marque. Lorsqu'un consommateur vous achète quelque chose, il se transforme en client d'un client potentiel. Les conversions suivent simplement vos ventes. Cela inclut également de vérifier combien de personnes se sont inscrites à vos newsletters, ont téléchargé votre application ou même ont scanné un code QR.
Top 5 des métriques de marketing par e-mail
Les e-mails ne sont que des messages envoyés dans les deux sens pour la communication. Mais, les e-mails sont également utilisés pour le marketing où vous pouvez envoyer des e-mails à tous les clients qui manifestent de l'intérêt pour vos produits. Voici des métriques de marketing par e-mail qui peuvent vous aider :
1. Taux d'ouverture
Le taux d'ouverture est une mesure de marketing par e-mail universellement utilisée qui est dans le jeu depuis très longtemps et est également l'un des moyens les plus simples de suivre les campagnes de marketing par e-mail. Le taux d'ouverture est le pourcentage d'abonnés qui ouvrent un e-mail spécifique. Le taux d'ouverture permet de déterminer l'engagement de nos abonnés envers votre marque et l'efficacité de votre sujet.
2. Taux de conversion
Tout comme la façon dont vous pouvez déterminer combien de personnes ont cliqué sur votre lien en connaissant votre taux de clics, votre taux de conversion vous aidera à savoir combien de personnes ont cliqué sur votre lien et terminé une certaine action. Si vous organisez une vente sur votre marque, le taux de conversion vous montrera combien de personnes ont cliqué sur votre lien et ont ensuite effectivement effectué un achat.
3. Taux de clics
Le CTR est une autre mesure courante de marketing par e-mail grâce à laquelle vous pouvez déterminer les performances de votre campagne marketing. Le CTR des e-mails mesure le nombre de personnes qui ont cliqué sur un lien inclus dans votre e-mail. Il existe plusieurs façons qui peuvent s'avérer utiles en termes de CTR lorsque vous rédigez un e-mail. Vous pouvez inclure des liens dans l'e-mail aux endroits appropriés et avoir un bouton CTA accrocheur afin que les gens puissent réellement cliquer sur ces liens pour profiter des offres.
4. Taux de désinscription
Il est très facile de connaître votre taux de désinscription. Votre fournisseur de messagerie peut vous fournir ces informations. Cette métrique d'e-mail se trouve dans le tableau de bord principal de votre tableau de bord de métriques. Les désabonnés peuvent souvent s'inscrire pour affiner votre liste d'abonnés. Il permet également à vos abonnés de savoir qu'ils ont le choix de se désabonner, établissant une sorte de facteur de confiance. Oui, les désabonnements peuvent être démotivants, et en perdre pas mal ensemble peut être dévastateur mais ce n'est pas toujours un signe à craindre ! Cela peut simplement signifier que des personnes qui n'allaient jamais s'avérer fructueuses se désabonnent de vos envois d'e-mails.
5. Retour sur investissement global
A présent, nous savons tous que ROI est synonyme de retour sur investissement. Il est crucial dans toute campagne de garder une trace de votre retour sur investissement pour savoir où vous en êtes. Il vous indique le retour sur investissement global de vos campagnes. Le calcul du retour sur investissement peut être effectué en prenant l'argent que vous avez gagné en ventes pour la campagne moins l'argent que vous avez dépensé pour exécuter la campagne. Divisez le résultat par le montant total investi dans la campagne et multipliez par 100. Le marketing par e-mail a tendance à avoir le retour sur investissement le plus élevé de toutes les campagnes numériques.
Top 5 des indicateurs de marketing de contenu
Le contenu est partout, vous lisez du contenu en ce moment. Le marketing de contenu est le processus de création, de publication et de distribution de contenu pour un public ciblé en ligne. Vous pouvez utiliser ces 5 métriques de marketing de contenu pour mesurer et revoir vos performances :
1. Sources de trafic
Le trafic sur votre page peut provenir de nombreuses sources telles que le trafic organique, le trafic payant, les campagnes, les publicités, les e-mails, etc. Lorsque vous savez d'où provient la majeure partie de votre trafic, vous pouvez accorder plus d'attention à vos ressources manquantes afin de gagner plus. le trafic par là. Il vous aide à déterminer les changements que vous devez apporter en termes de marketing de contenu. Il existe de nombreux outils qui peuvent vous aider à suivre vos sources de trafic.
2. Temps moyen sur la page
Savoir combien de temps les clients potentiels ou les téléspectateurs passent sur votre page peut vous aider à mieux élaborer votre contenu, car vous saurez quel contenu attire le plus l'attention. Si un article que vous avez publié en ligne n'attire pas l'attention que vous attendiez, vous devriez prendre un indice et commencer à améliorer votre contenu. Si une pièce gagne trop en popularité, vous savez alors quel type de contenu vous devez créer pour aller de l'avant.
3. Poster l'engagement (commentaires)
Les commentaires peuvent vous donner un excellent retour sur votre public. Si quelqu'un a laissé un commentaire sur votre publication, il y a de fortes chances qu'il ait aimé votre contenu ou qu'il soit lié à celui-ci. La meilleure partie des commentaires est qu'en tant que métrique de marketing de contenu, c'est également idéal pour développer votre audience. Les gens taguent souvent d'autres amis qui pourraient également être liés au contenu, ce qui est également un avantage pour les commentaires. Vous pouvez également rencontrer des commentaires constructifs et même les demander et créer un contenu qui s'adresse à votre public !
4. Taux de rebond
Le taux de rebond est une mesure de marketing de contenu utilisée pour déterminer combien de personnes s'éloignent de votre site Web juste après l'avoir visité. Parfois, lorsque les gens arrivent sur votre site Web, ils le quittent immédiatement pour un certain nombre de raisons. Cela peut être dû au fait que votre site Web a mis trop de temps à se charger, que votre contenu n'est pas assez bon ou à cause d'une mauvaise expérience utilisateur. Cela peut prendre du temps d'essayer de comprendre ce qui s'est réellement passé, mais si le besoin s'en fait sentir, vous pouvez certainement approfondir le problème.
5. Taux de conversion
La conversion est sans aucun doute l'objectif principal d'une stratégie. Le taux de conversion est le pourcentage d'utilisateurs qui ont accédé à votre contenu et effectué une action fructueuse. En matière de marketing de contenu, une conversion peut consister à laisser un commentaire, à partager votre publication avec quelqu'un, à vous inscrire à une newsletter ou à télécharger du contenu. Vous pouvez calculer le taux de conversion en divisant le nombre de conversions par le nombre total de visiteurs.
De conclure
Nous avons parlé de 5 canaux de marketing numérique et de leurs métriques. Une seule marque peut utiliser toutes ces campagnes marketing pour aider sa cause et elle peut également utiliser toutes les mesures pour suivre ses performances et agir en conséquence. Si vous lisez cet article, vous êtes ici pour vous renseigner ou pour aider votre propre entreprise. Il est temps pour vous d'agir et de vous lancer !