DNS et performances des sites Web : la clé du succès numérique

Publié: 2019-09-10

Si vous exploitez un site Web , vous avez probablement rencontré des problèmes de chargement lent.

Ceci est courant et la plupart des sites Web rencontrent certains de ces problèmes à un moment ou à un autre.

Il existe de nombreuses causes potentielles de problèmes de serveur, notamment des bugs dans le logiciel, des images non optimisées , un hébergement médiocre, etc. Cependant, des temps de chargement lents peuvent souvent être attribués à un problème dans les paramètres DNS de votre site.

Les enregistrements DNS, ou système de noms de domaine, sont comme un annuaire téléphonique qui indique aux internautes où trouver les serveurs Web.

Si un enregistrement DNS est incorrect ou manquant, les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes pour accéder à votre site Web.

Nous verrons donc comment fonctionne le DNS et comment il peut affecter le temps de chargement de votre site. Nous verrons également comment vérifier et, si nécessaire, corriger vos enregistrements DNS.

Raccourcis :

  • Qu’est-ce que le DNS ?
  • Que sont les enregistrements DNS ?
  • Le DNS et le nom de domaine sont-ils la même chose ?
  • Problèmes DNS les plus courants
  • Mesures qui peuvent être prises pour améliorer les performances du site Web
  • FAQ

Qu’est-ce que le DNS ?

Imaginez le système de noms de domaine (DNS) comme un traducteur d'adresses Internet. Il transforme les noms de domaine simples et faciles à retenir en adresses IP numériques complexes et difficiles à retenir. Cela aide les utilisateurs à accéder à des sites Web, à envoyer des e-mails et à faire des achats en ligne sans connaître l'adresse IP exacte.

qu'est-ce qu'un serveur DNS

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Par exemple, si vous souhaitez visiter un site Web comme Facebook.com, votre navigateur recherchera d'abord l'adresse IP du serveur de Facebook. Ce processus est appelé résolution et se produit sur le serveur DNS.

Une fois l'adresse IP trouvée, votre navigateur enverra une requête au serveur de Facebook, lui demandant de fournir le site Web.

C'est comme demander à votre ami l'adresse d'un nouveau restaurant. Si votre ami ne connaît pas l'adresse, il la demandera à un autre ami jusqu'à ce que quelqu'un la connaisse.

C'est ainsi que fonctionne le DNS : il s'agit d'une base de données distribuée qui s'appuie sur d'autres serveurs pour résoudre les requêtes.

Que sont les enregistrements DNS ?

Les enregistrements DNS sont des données stockées sur un serveur DNS. Il enregistre votre nom de domaine, votre adresse IP et d'autres informations. Vous pouvez consulter vos enregistrements DNS en vous connectant au panneau de configuration de votre hébergement Web et en cliquant sur l'onglet « Enregistrements DNS ».

Explication des types d'enregistrement DNS

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Les différents types d'enregistrements DNS incluent :

  1. Enregistrements A : les enregistrements A sont les enregistrements DNS les plus courants. Ils contiennent votre nom de domaine et son adresse IP.
  2. Enregistrements AAAA : les enregistrements AAAA signifient enregistrements d'adresses IPv6 et sont utilisés de la même manière que les enregistrements A.
  3. Enregistrements CNAME : les enregistrements CNAME sont utilisés pour faire pointer un nom de domaine vers un autre domaine. Si vous disposez d'un site Web, « exemple.com » et que vous souhaitez le rediriger vers « www.exemple.com », ajoutez simplement un enregistrement CNAME.
  4. Enregistrements MX : MX Records signifie Mail Exchanger records et définit quel serveur de messagerie doit recevoir les e-mails pour un domaine particulier.
  5. Enregistrements TXT : ils stockent des informations textuelles, souvent utilisées pour la vérification de domaine, les enregistrements SPF, etc.

Le DNS et le nom de domaine sont-ils la même chose ?

Non, DNS et nom de domaine ne sont pas la même chose. Ce sont des composants liés à Internet, mais ils servent des objectifs différents.

Le DNS est comme l'annuaire téléphonique d'Internet. Il traduit les noms de domaine conviviaux, tels que « www.example.com », en adresses IP (127.xx00) que les ordinateurs utilisent pour s'identifier sur un réseau.

Le DNS est un élément crucial de la nature conviviale d’Internet. Si les gens devaient mémoriser leurs adresses IP plutôt que leurs noms de domaine, la navigation sur le Web serait bien plus complexe.

D'un autre côté, un nom de domaine est une adresse lisible par l'homme que vous saisissez dans la barre d'adresse d'un navigateur Web pour accéder à un site Web, comme « www.example.com ».

Les noms de domaine sont des identifiants uniques pour les sites Web et se composent de deux parties :

  • Le domaine de premier niveau (TLD), tel que .com, .org, .net, etc.
  • Le domaine de deuxième niveau (SLD), qui est la partie unique choisie par le propriétaire du domaine, comme « exemple » dans « www.exemple.com ».

Les noms de domaine peuvent être enregistrés via des bureaux d'enregistrement de noms de domaine ou par des entités tierces accréditées. Les bureaux d'enregistrement fournissent des services de noms de domaine, tels que DreamHost ou GoDaddy .

Les bureaux d'enregistrement facturent des frais pour enregistrer les noms de domaine, qui peuvent varier considérablement en fonction du bureau d'enregistrement choisi et de leur modèle de tarification.

Problèmes DNS les plus courants

  1. Enregistrements DNS mal configurés
  2. Valeurs TTL élevées
  3. Attaques DDOS
  4. Pannes matérielles/réseau
  5. Latence DNS élevée

Il peut y avoir plusieurs causes à l'échec de chargement de votre site Web. Il peut s'agir d'une panne de serveur ou d'un problème lié au DNS.

Voici quelques-unes des causes les plus courantes des problèmes DNS :

1. Enregistrements DNS mal configurés

Les enregistrements DNS sont les informations qui indiquent à Internet où trouver votre site Web.

Si ces enregistrements ne sont pas correctement configurés, vous pourriez être confronté à des problèmes tels que des sites Web qui ne fonctionnent pas et une livraison d'e-mails infructueuse.

Voici des exemples d'enregistrements DNS mal configurés :

Un enregistrement manquant ou incorrect

Imaginez l'enregistrement A comme annuaire téléphonique de votre site Web. Il relie le nom (domaine) au numéro (adresse IP). Si le numéro est manquant ou erroné, les utilisateurs ne peuvent pas accéder au site.

Si l'enregistrement A de votre site Web affiche une mauvaise adresse IP (123.456.789.0 au lieu de 123.456.789.1), les utilisateurs ne peuvent pas y accéder en raison d'une mauvaise configuration côté serveur.

Enregistrement MX mal configuré

Les enregistrements MX sont utilisés pour diriger les e-mails. S'ils sont mal définis, les e-mails risquent de ne pas atteindre leur destination prévue.

Par exemple, si les enregistrements MX d'un domaine pointent vers des serveurs de messagerie inexistants, les e-mails envoyés à ce domaine seront perdus.

2. Valeurs TTL élevées

TTL (Time-to-Live) est comme l'horloge des enregistrements DNS. Il décide combien de temps les autres serveurs et appareils mémorisent l'adresse de votre site Web.

Lorsque les valeurs TTL sont trop élevées, les modifications apportées aux enregistrements DNS mettent plus de temps à se propager sur Internet.

Par exemple, si l'adresse IP d'un site Web est modifiée et que la durée de vie des enregistrements DNS est définie sur une semaine, les utilisateurs peuvent continuer à accéder à l'ancien site jusqu'à l'expiration de leurs entrées DNS mises en cache. Cela peut entraîner de la confusion et des temps d'arrêt pendant les transitions.

3. Attaques DDOS

Le DDoS est une cyberattaque dans laquelle les pirates informatiques inondent des sites Web et des services avec une augmentation excessive du trafic . L’objectif principal est de perturber les services DNS et d’empêcher l’accès des utilisateurs au site Web.

attaque ddos

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En conséquence, garantir des mesures robustes de sécurité des sites Web et mettre en œuvre des stratégies de protection DDoS efficaces est devenu primordial pour les organisations afin de protéger leur présence en ligne et de maintenir un accès ininterrompu des utilisateurs à leurs services.

4. Pannes matérielles/réseau

Les serveurs DNS peuvent rencontrer des pannes matérielles ou des problèmes de réseau ayant un impact sur la disponibilité et les performances.

Si les serveurs DNS sont inaccessibles, les utilisateurs risquent de ne pas pouvoir accéder aux pages Web, même si ces pages fonctionnent correctement. L'utilisation de solutions de sauvegarde et de récupération dans le cloud peut fournir une protection contre de telles perturbations, garantissant l'intégrité des données et la disponibilité du serveur.

5. Latence DNS élevée

La latence DNS fait référence au délai de réception des réponses des serveurs DNS. Si les requêtes DNS mettent trop de temps à recevoir une réponse, le chargement des sites Web ralentira.

Cela est particulièrement visible lorsque vous accédez à des ressources nécessitant des recherches DNS, comme lorsque vous vous connectez pour la première fois ou lorsque vous essayez d'accéder à un site Web depuis l'étranger.

qu'est-ce que la latence DNS

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Pour résoudre et atténuer efficacement ces problèmes DNS courants, de nombreuses entreprises optent pour des services de support cloud . Les solutions basées sur le cloud offrent des capacités de gestion DNS, une redondance et une évolutivité améliorées.

Ils peuvent aider à optimiser les requêtes DNS, à réduire les paramètres TTL, à assurer une surveillance et une maintenance en temps réel, garantissant ainsi le fonctionnement fluide et fiable du DNS de votre site Web. Une surveillance et une maintenance DNS régulières sont essentielles au bon fonctionnement de votre site Web.

Mesures qui peuvent être prises pour améliorer les performances du site Web

  1. Utiliser un faible TTL (durée de vie)
  2. Distribution géographique
  3. Registraire peu fiable
  4. Surveillance et optimisation des requêtes DNS
  5. Surveillance et maintenance DNS régulières

1. Utilisez un faible TTL (durée de vie)

TTL fait référence au moment où un enregistrement DNS est mis en cache par les résolveurs (serveurs DNS) avant d'être actualisé à partir du serveur DNS faisant autorité. TTL revient à définir le taux de rafraîchissement de vos enregistrements DNS.

Les durées de vie faibles sont actualisées rapidement, tandis que la mise à jour des durées de vie élevées prend plus de temps.

qu'est-ce que-ttl

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Si vous définissez une durée de vie faible, les modifications apportées aux enregistrements DNS se propageront plus rapidement, ce qui peut être utile lorsque vous devez effectuer des mises à jour rapides.

2. Répartition géographique

La distribution géographique fait référence au placement stratégique de vos serveurs Web ou de vos serveurs de diffusion de contenu dans divers endroits du monde afin de réduire la latence et d'améliorer les performances du site Web pour les utilisateurs de différentes régions.

Lorsque les utilisateurs accèdent à votre site Web, leurs demandes sont acheminées vers le serveur le plus proche, réduisant ainsi la distance à parcourir pour les données. Cela conduit à des temps de chargement plus rapides et à une expérience utilisateur améliorée.

distribution géographique

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Les réseaux de diffusion de contenu (CDN) sont couramment utilisés pour mettre en œuvre la distribution géographique. Les CDN répliquent le contenu statique de votre site Web sur des serveurs dans le monde entier, garantissant un accès rapide quel que soit l'emplacement de l'utilisateur.

3. Registraire peu fiable

Les bureaux d'enregistrement de domaines gèrent l'enregistrement des noms de domaine, ce qui vous aide à gérer votre site Web. Même si cela n’est généralement pas préoccupant, un bureau d’enregistrement peu fiable peut être problématique.

Si votre registraire de domaine est confronté à des problèmes tels que des temps d'arrêt, des problèmes techniques ou une assistance médiocre, votre site Web peut devenir inaccessible ou subir des perturbations.

Ainsi, lorsque vous recherchez un registraire de domaine, recherchez des garanties de disponibilité de 99,9 %, des fonctionnalités de sécurité et des avis clients positifs.

4. Surveillance et optimisation des requêtes DNS

Les requêtes DNS sont des requêtes effectuées par votre ordinateur ou appareil pour trouver l'adresse IP d'un nom de domaine. Ces requêtes doivent être traitées efficacement pour améliorer les performances de votre site Web.

Voici ce que je veux dire par là : lorsque les utilisateurs saisissent un nom de domaine dans leur navigateur ou accèdent à un site Web, le système DNS trouve l'adresse IP.

Le processus de résolution DNS doit être rapide et efficace, car des retards peuvent ralentir le chargement des sites Web.

Pour optimiser les requêtes DNS, considérez les éléments suivants :

Hébergement DNS : assurez-vous que votre DNS est hébergé chez un fournisseur d'hébergement DNS fiable et réactif. Ce fournisseur doit disposer de plusieurs serveurs stratégiquement situés pour minimiser la latence des requêtes.

Mise en cache : implémentez des mécanismes de mise en cache DNS sur votre serveur et au sein de votre infrastructure réseau. La mise en cache stocke les requêtes DNS précédemment résolues et peut améliorer considérablement les temps de réponse.

Paramètres TTL (Time to Live) : ajustez les paramètres TTL de vos enregistrements DNS de manière appropriée. TTL détermine la durée pendant laquelle les résolveurs mettent en cache les informations DNS. Des valeurs TTL inférieures peuvent entraîner des requêtes plus fréquentes, mais peuvent également faciliter la mise à jour rapide des enregistrements DNS.

Routage Anycast : pensez à utiliser le routage anycast pour le DNS. Anycast permet à plusieurs serveurs DNS de partager la même adresse IP et de répondre aux requêtes provenant de différents emplacements. Cela peut répartir géographiquement les charges de requêtes DNS et ainsi réduire la latence.

En savoir plus sur l'optimisation des sites Web.

5. Surveillance et maintenance DNS régulières

Le DNS est l'épine dorsale de votre site Web. Il permet aux utilisateurs de trouver et d'accéder à votre site, même s'ils ne connaissent pas son adresse IP ou son URL.

Si votre DNS ne fonctionne pas correctement ou a été compromis, cela peut entraîner des temps d'arrêt du site Web, des failles de sécurité et une mauvaise expérience utilisateur.

Pour maintenir un système DNS sain :

Audits réguliers : auditez périodiquement vos configurations DNS pour vous assurer qu'elles sont exactes et à jour. Recherchez tout enregistrement obsolète ou incorrect susceptible de causer des problèmes.

Contrôles de sécurité : implémentez DNSSEC (Domain Name System Security Extensions) pour protéger votre DNS contre diverses attaques, telles que l'empoisonnement du cache ou l'usurpation d'identité DNS. Surveillez régulièrement les journaux DNS pour détecter toute activité suspecte.

Équilibrage de charge : si votre site Web reçoit un trafic important, envisagez d'équilibrer la charge des requêtes DNS sur plusieurs serveurs pour éviter de surcharger un seul serveur DNS.

Redondance : assurez la redondance DNS en disposant de plusieurs serveurs DNS. Ces serveurs doivent être géographiquement répartis pour améliorer la tolérance aux pannes.

Plans de sauvegarde : développez des plans d'urgence en cas de pannes DNS, tels que la configuration de fournisseurs DNS secondaires ou la mise en œuvre de mécanismes de basculement.

FAQ

Le DNS affecte-t-il la vitesse du site Web ?

Réponse : Oui, le DNS peut avoir un impact sur la vitesse du site Web en traduisant les noms de domaine en adresses IP. Une recherche DNS lente peut entraîner des retards dans le chargement des sites Web.

Comment le DNS augmente-t-il les performances d’un site Web ?

Réponse : Lorsque vous naviguez sur Internet, votre ordinateur doit savoir où se trouve le site Web avant de l'afficher. Ce processus est appelé recherche DNS, une étape cruciale dans la connexion aux sites Web. Plus cela se produit rapidement, plus votre page se charge rapidement.

Quels sont les avantages du DNS rapide ?

Réponse : Fast DNS améliore les temps de chargement des sites Web, améliore l'expérience utilisateur, réduit la latence et permet un accès plus rapide aux ressources en ligne.

Quels sont les avantages de l'hébergement DNS ?

Réponse : L'hébergement DNS offre un haut niveau de sécurité, améliore les performances et la fiabilité et réduit les coûts. Il offre également un support client 24h/24 et 7j/7 et simplifie la gestion de votre DNS.

Chaque site Web a-t-il besoin d’un DNS ?

Réponse : Oui, chaque site Web nécessite que DNS traduise les noms de domaine lisibles par l'homme en adresses IP lisibles par machine, permettant aux utilisateurs d'accéder au site.

Quel est le serveur DNS le plus rapide ?

Réponse : Le serveur DNS le plus rapide peut varier en fonction de l'emplacement et des conditions du réseau. Les options populaires incluent Google DNS, Cloudflare DNS et OpenDNS.

À propos de l'auteur:

Jyoti Ray est le fondateur de WPMyWeb.com , spécialisé dans les médias sociaux, le marketing et le référencement. Il écrit et a été présenté sur JeffBullas, SurveyAnyplace, SearchEngineWatch, etc. Vous pouvez vous connecter avec lui sur LinkedIn .