Les programmes de dons jumelés doivent être entièrement intégrés

L'idée derrière un programme de dons jumelés est relativement simple. Lorsque les employés font un don caritatif, l'entreprise pour laquelle ils travaillent égale ce don, doublant ainsi leur impact. Mais cette simplicité ne rend pas toute la vérité. En réalité, tous les programmes de dons jumelés ne sont pas créés de la même façon.

La différence entre un programme de dons jumelés réussi et non réussi se résume à la mécanique - comment vous engagez les employés et les maintenez engagés. Aussi simple que puisse paraître l'idée, elle nécessite des nuances et une intention.

Il est important de bien faire les choses dès le départ. Si l'expérience initiale des employés avec le programme n'est pas excellente, ils se désengageront. Et il sera difficile de les faire revenir à bord. Comme on dit, on n'a pas une seconde chance de faire une première impression.

La première impression qu'un employé a de votre programme doit être positive. Ils doivent se sentir responsabilisés et inspirés. Ce qui signifie que, pour bien faire correspondre les dons, construisez votre programme autour de l'expérience des employés dès le départ.

Un programme de dons jumelés est maintenant misé sur table

Ces jours-ci, les employés recherchent des entreprises qui se présentent pour leurs communautés. Et ils veulent des actions réelles et tangibles, pas de vagues gestes de bonne volonté.

Dans un programme de dons jumelés, un employeur égale les dons faits par les employés à des organismes sans but lucratif au moyen de retenues sur la paie. Cela signifie que les ressources de l'entreprise vont directement aux organismes communautaires. C'est exactement le type d'engagement envers le bien social que les employés veulent voir. De nombreuses entreprises en prennent note. Selon le rapport CECP Giving in Numbers, 85 % des entreprises ont proposé des programmes de contrepartie tout au long de l'année en 2022, contre 78 % l'année précédente.

La meilleure partie d'un programme de dons jumelés est que les employés sont aux commandes. Lorsqu'une entreprise égale un don, elle laisse les employés choisir comment l'entreprise dépense ses dollars philanthropiques. Les employés peuvent sélectionner les causes qui comptent le plus pour eux. Et ils n'ont pas l'impression que le fardeau de donner leur incombe uniquement sur leurs épaules - ils voient l'entreprise intervenir.

Intégrez votre programme de dons jumelés à d'autres initiatives de RSE

La contrepartie des dons dynamise le programme de dons de vos employés et peut être un pilier de votre stratégie de responsabilité sociale d'entreprise (RSE) plus large. Une stratégie de RSE est généralement à trois volets, consistant en des initiatives de bénévolat, de dons et d'investissement communautaire. Lorsque les entreprises offrent des dons jumelés, la participation aux programmes de dons des employés augmente.

Sachant que chaque don débloque des fonds supplémentaires, il est beaucoup plus attrayant pour les employés de participer. La plupart des donateurs (84 %) sont plus susceptibles de donner si leur employeur égale leur don, et 33 % d'entre eux donneraient un don plus important si la contrepartie était appliquée. .

Pour les employés, un programme de dons jumelés peut être un excellent point d'entrée vers d'autres initiatives de RSE. C'est un moyen facile de s'impliquer et un excellent moyen de tester les eaux avant de plonger plus profondément.

Mais encore une fois, parce que c'est un point d'entrée facile, c'est pourquoi il est très important d'avoir un bon programme de dons jumelés. Si vous ne le construisez pas autour de l'expérience des employés, ils auront une mauvaise première impression. Et vous aurez probablement du mal à les impliquer dans d'autres programmes tels que le bénévolat des employés.

Au fur et à mesure que vous construisez vos programmes de RSE, faites un effort pour connecter les initiatives. Réfléchissez à la façon dont la contrepartie des dons peut s'intégrer dans votre stratégie plus large de RSE et d'engagement des employés. Les efforts de connexion peuvent ressembler à :

Offrir des bourses aux bénévoles

  Là où la contrepartie des dons signifie la contrepartie des contributions monétaires des employés, les subventions des bénévoles correspondent aux heures de bénévolat des employés. Pour chaque heure ou chaque jour qu'un employé fait du bénévolat auprès d'une organisation à but non lucratif, l'entreprise verse une certaine somme d'argent à cette organisation.

Établir des relations avec des organismes à but non lucratif

Pour bâtir un solide programme d'investissement communautaire, les entreprises doivent former des partenariats avec des organismes communautaires. Un programme de dons jumelés est un excellent début de relation. Les entreprises peuvent choisir quelques-unes des organisations à but non lucratif auxquelles les employés font des dons et s'efforcer de construire un partenariat avec elles autour d'une cause commune.

Donner aux employés les moyens de créer des événements bénévoles

Si le programme de dons est une expérience positive, de nombreux employés seront inspirés pour accroître leur implication dans les initiatives de RSE. Le bénévolat est une excellente prochaine étape. Mais vous ne voulez pas qu'ils perdent ce sens de l'agence. Donnez aux employés la possibilité de créer des événements bénévoles avec les organisations auxquelles ils ont fait des dons et encouragez-les à inviter leurs collègues à se joindre à eux.

Les dénominateurs communs des programmes de dons jumelés réussis

Pour les responsables de la RSE et des RH qui gèrent des programmes de dons jumelés, il est essentiel de définir le succès. Sans cette clarté sur le front-end, vous aurez du mal à comprendre si les programmes que vous exécutez ont l'impact souhaité.

De nombreux dirigeants se concentrent sur la participation. Bien qu'importante, la participation n'est pas la seule mesure qui compte. Un programme de don réussi devrait également :

• Augmenter l'engagement des employés au fil du temps
• Favoriser un fort sentiment de collaboration et de communauté
• Dirigez les gens vers d'autres programmes de RSE et d'engagement des employés
• Donner aux employés une image claire de leur impact
• S'aligner sur les valeurs de la marque et les autres initiatives de l'entreprise
• Traverser tous les niveaux d'une entreprise
• Gagnez en dynamisme grâce aux canaux officiels et au bouche à oreille
• Avoir un impact significatif pour les organismes communautaires

Ceux-ci sont tous difficiles à suivre de manière quantitative, d'où la dépendance à un chiffre clair et propre comme le taux de participation. Bien que les programmes varient d'une entreprise à l'autre, les versions les plus réussies partagent certains points communs pour comprendre et évaluer ces définitions "plus floues" du succès. En règle générale, les programmes de dons jumelés réussis sont :

Largement connu et compris

Pour que votre programme de dons jumelés ait une chance de succès, les employés doivent connaître le programme et savoir comment y participer. Ils doivent être capables d'articuler la mission et les objectifs du programme, pas seulement comment s'inscrire.

Centré sur les employés

Lors de la conception du programme, gardez l'expérience des employés au premier plan. Le programme doit être facilement accessible et pratique pour les employés. Il devrait être simple de « le régler et de l'oublier » pour les employés qui veulent participer avec un minimum d'effort. Mais cela devrait également être engageant pour les employés qui cherchent à s'impliquer davantage.

Compris

Invitez tous les employés éligibles à participer. Incluez les employés qui travaillent dans chaque bureau et installation, sur le terrain et à domicile, et à n'importe quel niveau et type de poste.

Axé sur les employés

Les programmes de jumelage les plus réussis honorent les commentaires des employés. Donnez aux employés une voix dans le choix des organisations à but non lucratif. Les programmes qui permettent aux employés de sélectionner des causes à soutenir ont un taux d'engagement supérieur de 75 %.

Sensible

Examinez régulièrement les données du programme et les commentaires des employés. Ces informations peuvent aider les administrateurs du programme à mieux comprendre la motivation des employés à participer et à identifier les canaux de communication efficaces, les tendances du programme et les opportunités de croissance.

Connecté à l'impact

Partagez l'impact du programme avec tous les employés. Fermez la boucle pour qu'ils comprennent comment leur argent durement gagné fait une différence. Faites savoir à tout le monde combien les employés ont donné et combien l'entreprise a contribué aux fonds de contrepartie. Encore mieux si vous pouvez leur donner un aperçu des organisations et des programmes que leurs dons soutiennent.

Comment mettre en place un programme de dons jumelés

Les programmes de dons jumelés sont maintenant beaucoup plus faciles à gérer grâce au logiciel de RSE avec des plateformes de dons intégrées conçues autour de l'expérience des employés. Mais la technologie n'est qu'un outil. Vous et votre équipe devrez travailler sur le front-end pour articuler votre vision et mettre en place des paramètres.

1. Clarifier les objectifs du programme

Les personnes qui prennent les décisions relatives au programme, qu'il s'agisse de cadres, de membres de l'équipe RSE, d'un conseil consultatif des employés ou d'administrateurs de programme, doivent s'entendre sur les objectifs du programme de jumelage et décider de la manière dont vous mesurerez le succès.

Les statistiques quantitatives telles que le montant d'argent collecté par le programme (vos correspondances combinées aux contributions des employés) et le nombre ou le pourcentage d'employés participant au programme sont un bon point de départ. Incluez également des informations qualitatives telles que ce que les employés pensent du programme et comment le programme se connecte à des efforts plus larges pour apporter des changements.

2. Allouer un budget

Lors de la mise en place de votre programme de dons de bienfaisance, sachez avec combien d'argent vous travaillez, afin que les jumelages ne fassent pas exploser le budget. Il est préférable de projeter haut pour vous assurer d'avoir suffisamment de fonds de contrepartie si la participation des employés dépasse vos attentes.

Prévoyez de la place dans le budget au cas où vous voudriez offrir un match plus important lors de campagnes spéciales, comme une campagne de recrutement de participants, une campagne de dons de fin d'année ou une campagne pour une cause spéciale liée à la mission de votre entreprise.

3. Établir des critères d'appariement

En gardant votre budget à l'esprit, déterminez le montant annuel minimum et maximum des dons des employés que vous égalerez. À titre de référence, 93 % des entreprises ont une exigence de contrepartie annuelle minimale de 50 $ ou moins, avec une moyenne de 34 $. L'exigence de contrepartie annuelle maximale par employé pour 80 % des entreprises se situe entre 500 $ et 10 000 $, avec une moyenne de 3 728 $. Choisissez également un ratio de cadeaux assortis. La plupart des entreprises (91 %) égalent les dons des employés selon un ratio de 1:1.

4. Définir les critères d'éligibilité des employés

Décidez quel type d'employés sont admissibles au programme de dons jumelés. Par exemple, les employés à temps partiel sont-ils éligibles ? Clarifiez toute autre restriction, en gardant à l'esprit que plus votre programme est inclusif, meilleure est la participation.

5. Sélectionnez le logiciel de la plateforme de dons

Le plus grand défi pour les programmes de jumelage est de combler le fossé entre les bonnes intentions d'un employé et ses actions. Si vous établissez un lieu central pour les dons, le bénévolat et d'autres initiatives de RSE, le don devient super facile et pratique, surtout lorsque chaque employé dispose d'un tableau de bord personnel pour suivre les dons et l'impact.

Give from Submittable fait partie de notre suite de logiciels de RSE, ainsi que de notre logiciel de gestion du bénévolat et des subventions des employés. Sur leur tableau de bord, les employés peuvent examiner et choisir des causes, s'inscrire au programme de dons, ajuster leurs contributions et obtenir des reçus.

Les responsables de programme adorent également Give, car il s'occupe automatiquement des tâches administratives, telles que la vérification des organisations à but non lucratif, le respect des lois et réglementations, le suivi des données et la production de rapports.

6. Développer un plan de communication

Ne présumez jamais que les employés sont au courant de votre programme de dons jumelés. Considérant que "78 % des donateurs ne savent pas si leur entreprise propose un programme de dons jumelés et les détails du programme", vous devez élaborer un plan de communication pour le lancement du programme et pour toujours après.

Lors du lancement, concentrez les messages sur les raisons pour lesquelles les employés voudraient participer et sur le fonctionnement du programme. Assurez-vous d'inclure une boucle de rétroaction qui permet aux employés de partager leurs réflexions.

Tout au long de l'année, gardez le programme sur leur radar. Partagez des histoires sur la façon dont leurs dons font une différence, des campagnes spéciales, qui contacter pour plus d'informations et ce qu'ils peuvent trouver sur leur tableau de bord.

Utilisez une combinaison de canaux de communication pour diffuser votre message :

• Intranet, Slack ou Teams
• Manuel de l'employé et mises à jour
• Courriels et réunions de tout le personnel
• Bulletins d'information
• Affiches de cuisine

Lors de l'intégration, montrez aux nouveaux employés leur tableau de bord et guidez-les à travers les étapes pour choisir une organisation à but non lucratif et s'inscrire au programme. Envoyez un message de suivi quelques mois après leur date de début s'ils ne sont pas encore inscrits.

7. Recruter des champions du programme

Les gens sont plus susceptibles d'écouter et de suivre l'exemple de leurs pairs. Recrutez une équipe de champions du programme qui encouragent les employés à s'inscrire au programme et servent de guides du programme. Tenez ces champions informés de l'actualité de la RSE et des programmes, des tendances des programmes et des campagnes et événements à venir.

Avec un programme de dons jumelés, votre entreprise, aux côtés de vos employés, peut avoir un réel impact dans votre communauté.

Mettez votre programme de dons jumelés sur la bonne voie

Affecter une partie du budget d'une entreprise à l'appariement des dons est noble, mais l'engagement ne peut pas s'arrêter là. Vous devez construire la bonne infrastructure et le bon soutien pour que le programme fonctionne.

Prenez le temps d'abord de clarifier ce que vous essayez d'accomplir et comment vous prévoyez de le faire. Faites participer les employés à la conversation tôt pour comprendre ce qu'ils veulent. Ensuite, mettez en place les éléments qui répondront aux besoins de chacun, employés comme administrateurs.

Le bon logiciel RSE est essentiel. Il peut faire la différence en transformant des processus encombrants et fastidieux pour créer une expérience stimulante et enrichissante pour les employés. Trouvez une plateforme qui rend les dons personnels et vous donne la possibilité de grandir et d'évoluer au fil du temps.