Stratégies de vente de commerce électronique pendant la crise hors saison : 8 meilleurs conseils pour s'adapter
Publié: 2022-05-16Vous vous demandez comment faire face à la baisse hors saison et fonctionner en douceur vers l'optimisation de la boutique e-commerce ? Si le stress commence à vous submerger dans les vagues agitées du e-commerce ou de la vie en général, vous pouvez consulter les conseils ci -dessous.
Chaque entreprise est exposée à un marasme pendant l'intersaison. Qu'il s'agisse d'un petit ou d'un grand site de commerce électronique de marque, les ventes sont censées chuter lorsque les saisons de pointe se retirent.
En gardant cela à l'esprit, vous devez travailler sur certaines stratégies de vente de commerce électronique pour éliminer la crise hors saison et promouvoir le site Web de commerce électronique.
Réaliser un site e-commerce performant passe par quelques astuces pour s'adapter au marasme de l'intersaison et booster les ventes. Que sont-ils? Découvrons-les en détail.
Conseils pour augmenter les ventes du commerce électronique
Table des matières
1) Profitez pleinement de la haute saison et développez votre base de données clients
Votre site Web de commerce électronique a tendance à générer un trafic en ligne maximal pendant les hautes saisons. C'est donc à ce moment que vous devez vous concentrer sur la croissance de votre base de données clients. Vous pouvez faire une longue liste des anciens clients et de ceux qui ont manifesté leur intérêt pour votre site Web, ce qui vous permettrait de rester dans leur esprit en toutes saisons.
Insérez des appels à l'action (CTA) dans votre site Web pour une meilleure optimisation de la boutique en ligne, ce qui pourrait vous permettre de rester en contact avec vos clients en vous abonnant à une liste de diffusion ou à un blog. Vous pouvez également les garder collés à votre site Web en publiant des offres ou des offres exceptionnelles qui retiendraient les clients tout au long, quelles que soient les saisons mortes.
Vous pouvez ajouter ces CTA à la page d'accueil de votre site Web de commerce électronique, aux blogs, aux comptes de médias sociaux, aux pages de services/produits et à votre centre de ressources. Essayer de développer votre base de données clients lorsque les soi-disant hautes saisons prévalent est beaucoup plus facile que de s'efforcer de maintenir une liste de clients plus faible pendant la crise hors saison. Donc, fondamentalement, toutes vos ventes hors saison dépendent de cette astuce consistant à développer la base de données clients pendant la haute saison .
2) Ajoutez du contenu unique à votre site Web avec une touche hors saison
Ajoutez du contenu à votre site Web de commerce électronique qui est unique et qui a une touche hors saison. Afin d'augmenter les ventes hors saison de votre site Web, vous devez créer un contenu qui y représenterait le marketing hors saison.
Votre contenu doit être suffisamment convaincant pour captiver les clients, que ce soit en haute saison ou hors saison. Supposons que vous soyez propriétaire d'une ferme de baies, les hivers vont certainement ralentir un peu votre activité.
Mais vous avez toujours la possibilité de garder vos clients engagés. Certains articles de blog uniques sur "une recette rapide pour faire un smoothie avec des baies congelées" ou "comment faire durer vos fruits toute l'année" attireront certainement la foule. De cette façon, vous pouvez entretenir des relations à long terme avec vos clients potentiels qui dureront à coup sûr quelle que soit la saison !
3) Personnalisez votre site e-commerce en fonction des saisons
Si vous souhaitez diriger le maximum de trafic en ligne vers votre site Web même hors saison, vous devez personnaliser votre site Web en fonction des saisons de l'année . Les conceptions du site Web doivent être modifiées en fonction de l'impact saisonnier. Si vous ne souhaitez pas modifier la configuration totale du site e-commerce, vous pouvez au moins ajouter des pop-ups saisonniers sur votre site.
Cela affecte considérablement le comportement des consommateurs. Ils ont tendance à visiter souvent votre site Web pour garder un œil sur les pop-ups saisonniers, les offres saisonnières et les offres.
4) Socialisez
Décidément, vos clients ne disparaissent pas pendant les intersaisons. Il est donc extrêmement important pour vous de maintenir vos pages de médias sociaux tout au long de l'année afin de garder une emprise sur les consommateurs.
Ils ne font peut-être pas leurs achats dans votre boutique en ligne, mais aimeraient certainement voir les mises à jour de votre boutique dans leur fil d'actualités Facebook, c'est logique ?
Vous pouvez publier des blogs et des images de quelques nouveaux produits, et lancer des offres saisonnières et des offres exceptionnelles sur les pages de médias sociaux de votre marque afin que les clients sachent que votre entreprise n'est pas encore devenue obsolète.
Défendez la crise hors saison en gardant vos utilisateurs engagés et informés sur Twitter, Facebook, Pinterest et LinkedIn tout au long de l'année.
5) Restez en contact par e-mail
Les e-mails sont un excellent moyen de rester en contact avec vos clients ! Étant donné que la saison morte réduit le nombre d'e-mails fréquents, vous pouvez rester en contact avec les consommateurs en envoyant par e-mail de nouvelles offres, en envoyant des flux d'actualités, en envoyant les informations de lancement de certains nouveaux produits, etc.
Évidemment, ce n'est pas une haute saison, alors restez limité et respectueux.
6) Créer un battage médiatique hors saison
Vous devez créer un battage médiatique hors saison pour augmenter vos ventes de commerce électronique pendant cette phase. Personne ne souhaite acheter des bottes en cuir fantaisie pendant la saison estivale. Mais les gens tueraient pour en avoir une paire en hiver.
Vous pouvez donc créer un battage médiatique hors saison en annonçant de telles ventes ou remises hors saison que les gens peuvent espérer. De cette façon, vous pouvez en quelque sorte réussir à maintenir les ventes de votre site e-commerce pendant la morte-saison.
7) Vente, vente, vente…
Cette astuce fonctionne toujours. Si vous constatez que vos ventes en ligne baissent, annoncez une vente. Vous trouverez des consommateurs affluant vers votre site Web en quelques minutes et vos ventes en ligne rebondiront au bon endroit.
Les gens ont tendance à acheter plus lors de toute vente annoncée par le site Web, quelle que soit la haute saison ou la basse saison.
8) Programme de fidélité à la rescousse
Un programme de fidélité fait des merveilles pour ramener vos anciens clients dans votre magasin. Il améliore la relation avec les anciens clients et continue de la maintenir. La mise en place d'un programme de fidélité soulagerait un peu le stress de vos épaules pendant que vous vous efforcez d'acquérir de nouveaux clients. Dans le cas où le stress est trop écrasant, cela pourrait faire une énorme différence d'apprendre des informations cruciales.
Conclusion:
Vous devez commencer à penser comme un entraîneur de l'équipe de football lors d'un match qui ne perd pas espoir et agit comme si la saison était terminée mais avec son enthousiasme, remplit à nouveau le reste de l'équipe d'un grand zèle !
Passez en revue les conseils mentionnés ci-dessus avec votre équipe et donnez-leur la possibilité de mettre sous tension leurs moteurs respectifs. Ainsi, votre taux de conversion accru générera plus de revenus pendant la haute saison ainsi que pendant le reste de l'année.
En impliquant ces astuces, vous pouvez créer un site Web de commerce électronique réussi. Et en ce qui concerne les stratégies de vente à construire et à mettre en œuvre, vous devriez opter pour les services professionnels de développement de sites Web de commerce électronique pour l'optimisation de votre boutique en ligne.
Utilisez ces astuces et éliminez la crise hors saison !!!