Données de commerce électronique que vous devez connaître : marketing d'influence
Publié: 2022-06-29
Depuis l'aube du 21e siècle, les médias sociaux sont passés d'humbles débuts à un facteur fondamental de notre vie quotidienne. Mais avant tout, il est également devenu un outil marketing essentiel qui permet aux entreprises de commerce électronique d'atteindre à la fois des clients fidèles et de nouveaux clients. Et alors que de plus en plus d'utilisateurs inondaient les plateformes les plus en vogue de l'époque, une partie importante d'entre eux ont pris l'initiative de devenir eux-mêmes des éditeurs, en créant du contenu de toutes formes et tailles. Cela a marqué le début des influenceurs des médias sociaux, dont "l'influence" a rapidement attiré l'attention des spécialistes du marketing et des entreprises du monde entier.
De nos jours, de plus en plus de marques de commerce électronique capitalisent sur le potentiel du marketing d'influence pour stimuler les ventes et créer des conversations. C'est pourquoi il ne faut pas s'étonner de voir que cette stratégie de marketing autrefois auxiliaire est devenue une industrie d'un milliard de dollars. Mais même ainsi, de nombreuses entreprises sont encore dans les cordes lorsqu'il s'agit de l'utiliser, en tant que générateur de prospects régulier. Et la question qu'ils se posent le plus est : « Est-ce que ça marche vraiment ? C'est pourquoi nous examinerons certaines des données statistiques les plus importantes qui éclaireront un peu plus le sujet tout au long de cet article.
The Who : marketing d'influence et public
Revenons d'abord à la déclaration de l'industrie d'un milliard de dollars mentionnée plus tôt. Bien que l'affirmation semble plutôt vague sur ses propres mérites, il existe des données utiles qui peuvent nous aider à découvrir les détails. Par exemple, le rapport de référence Influencer Marketing Hub 2021 nous montre qu'en seulement cinq ans, le marketing d'influence a augmenté d'environ 1,5 milliard de dollars chaque année. Au total, cela fait passer l'industrie d'un modeste 1,7 milliard de dollars à un montant substantiel de 13,8 milliards de dollars cette année.
Source : Centre de marketing d'influence
Naturellement, cette tendance haussière n'existe pas isolément. Lorsque l'on compare l'intérêt pour la publicité imprimée qui devient lentement une relique du passé avec celui du marketing d'influence, une corrélation inverse peut être trouvée entre les deux. En termes simples, plus l'impression s'estompe, plus le marketing d'influence est là pour prendre sa place. Et quand vous prenez cela en considération, vous comprendrez qu'avec un changement d'intérêt vient aussi un changement de budget...
Source : Google Tendances
Outre la mesure de l'intérêt élevé, ce changement en termes de budget est également confirmé dans le rapport de référence mentionné précédemment. Les informations du rapport indiquent que si 59 % des répondants disposent déjà d'un budget autonome pour le marketing de contenu, une partie importante d'entre eux, ou les 3/4 pour être précis, le consacrent au marketing d'influence. Ces données sont assez importantes non seulement parce qu'elles montrent une tendance positive, mais parce qu'elles mettent en évidence le fait que le marketing d'influence est en passe de devenir une stratégie marketing régulière pour tout le monde. Et ce faisant, il gagne la place qui lui revient juste à côté du marketing de contenu, dont l'impact perturbateur dans le passé ressemble de plus en plus à celui de son homologue axé sur les influenceurs.
Source : Centre de marketing d'influence
Le quoi : performances, qualité et rendement
Pour autant, une croissance explosive et des budgets en augmentation ne se justifieraient pas à eux seuls. Après tout, ce que les entreprises et les spécialistes du marketing recherchent, ce sont des résultats. Et le marketing d'influence est-il efficace, surtout avec les bons outils. Mais pour le voir en chiffres, il faut se pencher sur une étude pertinente menée par Mediakix.
Selon 89 % des répondants, le rendement de l'utilisation de ce canal est égal ou supérieur à celui d'autres initiatives de marketing. Non seulement cela, mais il est également capable de fournir un retour sur investissement 11 fois plus élevé ou 11,69 $ pour chaque dollar dépensé que celui sur d'autres médias numériques. Et de tels résultats incroyables sont ce dont sont faits les rêves de tout entrepreneur en commerce électronique. Cela et des prospects de qualité supérieure bien sûr, mais oui vous l'avez deviné - les deux font partie de ce que le marketing d'influence est heureux de fournir.
Source : Médiakix
Néanmoins, pour trouver la preuve nécessaire pour étayer cette affirmation, nous devrons revenir au rapport de référence 2021 Influencer Marketing Hub que nous avons exploré plus tôt. Parmi ses répondants, une grande majorité confirme le précieux trafic généré par ce nouveau canal. Cette majorité représente au total 72% des participants, qui s'accordent tous sur la supériorité du marketing d'influence en matière de qualité des leads. Ayant tout cela à l'esprit, la question logique est : « Comment commencer ? »
Source : Centre de marketing d'influence
Où : les chaînes sont une scène et les formats sont le jeu
Malgré l'excitation, il reste encore quelques derniers facteurs à prendre en compte avant de passer à l'action - ceux qui font référence au "Où". Pour ce faire, parcourons une dernière fois le contenu du rapport de référence 2021 et examinons les informations qui nous en disent plus sur le canal social de choix pour de telles campagnes. Comme on pouvait s'y attendre, les données placent le favori de tous les temps des influenceurs - Instagram en pole position, avec 68% des participants l'utilisant pour leurs campagnes d'influence.
Source : Centre de marketing d'influence
Mais alors que la position dominante d'Instagram suit à juste titre un long mandat, il existe une autre chaîne qui fait vraiment des vagues régulières dans l'espace social. Arrivant à la deuxième place se trouve exactement le même réseau, qui a récemment résonné dans les oreilles de tout le monde – TikTok. Et bien qu'il soit assez proche de Facebook, le point le plus important à retenir est que l'application de Bytedance n'était même pas sur la carte un an auparavant. Toujours compté dans la catégorie "autre" à l'époque, TikTok a pris des mesures vraiment monumentales pour atteindre l'augmentation exponentielle vers la part de 45% qu'il a aujourd'hui.
Compte tenu de l'impact perturbateur de la plate-forme sur son chemin vers le sommet, il n'est pas surprenant que les formats de contenu vidéo courts pour lesquels elle est surtout connue aient également laissé leur marque. Et à mesure que nous avançons de plus en plus vers 2021, ces marques deviennent de plus en plus apparentes. À l'heure actuelle, le même format continue d'éclipser ses concurrents à tel point qu'il a forcé même Instagram à pivoter vers lui avec IGTV.
Néanmoins, malgré une bonne connaissance du qui, du quoi et du où du marketing d'influence tout au long de l'article, il existe encore de nombreuses façons de se perdre dans le bruit qui imprègne l'espace. Cela ne devrait cependant pas vous décourager, loin de là, car de nos jours, il existe bien d'autres moyens qui peuvent vous aider à vous orienter sur la bonne voie vers le succès. Laissez-nous faire le gros du travail et commencez à convertir avec le marketing d'influence dès aujourd'hui.