Politique de commerce électronique : les changements et leur impact sur le commerce électronique indien
Publié: 2019-01-04Le DIPP, le 26 décembre 2018, a introduit certaines modifications à la politique de 2017 régissant les IDE dans le secteur du commerce électronique
Les changements de politique sous forme de clarifications ont le potentiel de changer la dynamique de l'espace de commerce électronique indien
Les changements sont susceptibles d'avoir un impact sur le modèle commercial de base d'Amazon et de Flipkart
Le commerce de détail est l'un des secteurs les plus réglementés et politiquement sensibles en Inde. La plupart des commerces de détail sont interdits aux étrangers et aux capitaux étrangers. Dans ce contexte, la vente au détail en ligne a été un domaine clé où l'Inde a vu des investissements étrangers massifs de la part de Walmart, Amazon, Alibaba pour ne pas nommer les fonds de renom investissant dans l'espace de commerce électronique indien même lorsque le profit n'était nulle part à l'horizon.
Le 26 décembre 2018, le Département de la politique et de la promotion industrielles (DIPP) du ministère du Commerce du gouvernement indien a introduit certains changements qualifiés de clarifications de la politique de 2017 régissant les investissements directs étrangers dans le secteur du commerce électronique.
Les changements de politique sous forme de clarifications ont le potentiel de changer la dynamique de l'espace de commerce électronique indien actuellement dominé par les mastodontes américains, à savoir Walmart et Amazon, qui contrôlent à eux deux plus de 75% du marché de la vente au détail en ligne. En outre, la politique est susceptible d'avoir un impact sur l'espace commercial Internet global, y compris l'espace de paiement numérique, la logistique, etc.
Les changements ont été bien accueillis par les entreprises indiennes locales et qualifiés de draconiens par les principaux groupes de défense des entreprises américaines.
Dans le cadre de la Politique, le commerce électronique est défini comme l'achat et la vente de biens et de services, y compris des produits numériques, sur un réseau numérique et électronique. Cela comprend deux modèles importants :
- Modèle de commerce électronique basé sur l'inventaire - Le modèle de commerce électronique basé sur l'inventaire désigne une activité de commerce électronique dans laquelle l'inventaire de biens et de services appartient à une entité de commerce électronique et est vendu directement aux consommateurs. Aucun investissement direct étranger n'est autorisé dans ce modèle
- Modèle de commerce électronique basé sur le marché - Le modèle de commerce électronique basé sur le marché signifie la fourniture d'une plate-forme de technologie de l'information par une entité de commerce électronique sur Internet pour agir en tant que facilitateur entre l'acheteur et le vendeur et l'entité de commerce électronique fournissant la plate-forme n'a pas son propre inventaire. L'investissement direct étranger à 100% dans le cadre de la voie automatique est autorisé dans ce modèle.
Changements clés recherchés
- Une entité fournissant une place de marché de commerce électronique ("Entité de place de marché") ne doit pas exercer la propriété ou le contrôle de l'inventaire qu'elle a l'intention de vendre
- Toute propriété ou contrôle sur un inventaire doit le convertir en un modèle basé sur un inventaire qui ne peut pas recevoir d'IDE
- Une Entité Marketplace sera réputée contrôler les stocks d'un vendeur si plus de 25 % des achats d'un tel vendeur proviennent de l'Entité Marketplace ou des sociétés de son groupe.
- Un vendeur ne sera pas autorisé à vendre sur la place de marché appartenant à l'Entité de Place de Marché si cette Entité de Place de Marché ou les sociétés de son groupe détiennent une participation dans le vendeur ou exercent un contrôle sur l'inventaire de ce vendeur.
- L'Entité du marché n'influencera pas directement ou indirectement le prix de vente des biens ou des services vendus sur le marché par les vendeurs et maintiendra des règles du jeu équitables pour tous les vendeurs.
- Tous les services fournis par l'Entité Marketplace ou toute autre entité dans laquelle l'Entité Marketplace détient une participation aux vendeurs sur la place de marché doivent être fournis dans des conditions de pleine concurrence et de manière équitable et non discriminatoire.
- Ces services comprendront l'exécution, la logistique, l'entreposage, la publicité/le marketing, les paiements, le financement, etc.
- Les remises en argent fournies par les sociétés du groupe de l'Entité Marketplace aux acheteurs doivent être équitables et non discriminatoires.
- Une Entité Marketplace n'obligera aucun vendeur à vendre un produit exclusivement sur sa plateforme uniquement.
- Une entité de marché de commerce électronique sera tenue de fournir un certificat accompagné d'un rapport d'un commissaire aux comptes à la Reserve Bank of India, confirmant la conformité aux directives ci-dessus, au plus tard le 30 septembre de chaque année pour l'exercice précédent.
Impact des changements sur le commerce électronique indien
Les changements ci-dessus sont susceptibles d'avoir un impact sur le modèle commercial de base d'Amazon et de Flipkart, où ils encouragent l'approvisionnement et les ventes via leurs fournisseurs préférés tels que Cloudtail et WS Retail, entre autres, car ils détiennent une participation directe ou indirecte dans ces fournisseurs préférés.
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Les clients qui achètent des produits vendus par ces fournisseurs bénéficient généralement d'avantages supplémentaires en termes de prix, de livraison rapide et de remboursements, etc. En vertu du contrôle global, ils peuvent offrir des remises importantes, une meilleure expérience utilisateur et un contrôle qualité.
De plus, Amazon ou Flipkart, en raison de leurs positions dominantes, ne peuvent désormais pas insister sur des liens exclusifs avec les propriétaires de marques. Aussi, les MDD lancées par Amazon et Flipkart doivent désormais céder de la place aux autres acteurs de la même catégorie et ne peuvent être promues indistinctement au détriment des autres acteurs.
La responsabilité de la conformité incombera aux entités du marché car elles doivent déclarer leur conformité chaque année à la Reserve Bank of India.
Les changements profitent aux petits et moyens acteurs de la vente au détail qui, au cours de la dernière décennie, ont dû faire face à une attaque de remises aveugles par les acteurs en ligne. Leur lobbying a finalement donné les résultats escomptés. Les géants indiens de la vente au détail comme Future Retail en bénéficieront également car ils pourront égaler les remises offertes par la vente au détail en ligne tout en offrant une livraison instantanée.
Les places de marché pure play comme Snapdeal ou Shopclues bénéficieront également du changement de politique. Ces marchés ne regorgent pas d'argent VC pour offrir des remises importantes, mais semblent généralement se conformer aux exigences.
Bien qu'il existe certaines zones grises qui nécessiteront des éclaircissements supplémentaires et peuvent donner une marge de manœuvre aux acteurs enracinés, comme en ce qui concerne la norme de 25%, on peut affirmer qu'elle se limite uniquement à l'approvisionnement et non à la vente sur le marché.
La question si une marque veut volontairement l'exclusivité avec un marché particulier peut-elle être restreinte ?
Il semble que quelqu'un du DIPP ait analysé en profondeur les pratiques des géants du commerce électronique indien et soit parvenu à ces clarifications.
Il sera intéressant de voir si dans les prochains jours le gouvernement donne un peu de répit à Amazon et Flipkart dans une année électorale où l'intérêt des petits commerçants ne peut être ignoré.