Utilisez des vidéos de produits de commerce électronique pour augmenter vos ventes

Les vidéos de produits de commerce électronique sont essentielles pour que les entreprises de commerce électronique augmentent leurs ventes. Et ces vidéos peuvent prendre de nombreuses formes différentes. Le but de chaque vidéo dépendra des objectifs particuliers de votre campagne et de l'endroit où elle sera placée. Cela signifie que vous devrez être prêt à enregistrer de nombreuses voix off différentes et plusieurs bumpers.

Certaines des principales raisons pour lesquelles vous souhaiterez créer des vidéos de produits de commerce électronique sont :

• Améliorer vos conversions - ces vidéos peuvent être placées sur la page du produit, sur une série d'e-mails de bienvenue, ou sur Instagram et Facebook.
• Augmenter la valeur moyenne des commandes (AOV) - les placements peuvent être les mêmes que ceux mentionnés ci-dessus.
• Attirer de nouveaux clients - vos vidéos peuvent être affichées dans le cadre de votre publicité Facebook et Instagram. Vous pouvez également les publier sur YouTube en tant que série de bienvenue.

Dans ce blog, nous allons examiner les différents types de vidéos de produits de commerce électronique que vous voudrez envisager. Nous examinerons également les meilleures pratiques à suivre lorsque vous créez vous-même ces vidéos.

Plongeons dedans.

Mais d'abord, pourquoi le marketing vidéo est-il excellent pour obtenir des résultats ?

Avec le marketing vidéo, vous pouvez raconter à vos clients l'histoire de votre produit ou de votre marque de manière à les maintenir engagés. Ils peuvent vous aider à donner vie à vos produits. Bien sûr, vous pouvez utiliser une image fixe avec une bonne légende pour informer les clients sur le produit. Mais avec la vidéo, vous pouvez leur montrer comment elle peut être utilisée et afficher également tous les avantages et fonctionnalités incroyables.

Voici quelques idées :

• Montrez aux clients potentiels ce que les clients actuels aiment le plus dans vos produits.
• Leur dire pourquoi ils devraient faire confiance à votre marque et pourquoi vous êtes meilleur que vos concurrents.
• Le garder léger avec un humour bien placé.

Des vidéos de bonne qualité aideront vos clients à se sentir plus à l'aise pour acheter vos produits. En effet, ils pourront voir clairement la qualité du produit que vous leur proposez. Cela permettra également aux téléspectateurs de partager cela plus facilement sur leurs réseaux sociaux. Cela augmentera votre portée et la notoriété de votre marque.

"49 % des acheteurs en ligne déclarent que le fait de ne pas pouvoir toucher physiquement un produit est l'une des parties qu'ils apprécient le moins lorsqu'ils achètent en ligne." – Grand Commerce

Alors, quels types de vidéos de produits pouvez-vous utiliser pour augmenter vos ventes ?

Il existe de nombreux types de vidéos de produits que vous pouvez utiliser pour attirer tout le trafic dont vous avez besoin. Dans ce blog, examinons cinq types qui peuvent vous donner les résultats dont vous avez besoin. Elles sont:

• Vidéos pratiques
• Vidéos d'utilisation du produit
• Vidéos en gros plan
• Vidéos d'installation
• Vidéos de l'histoire

Vidéos pratiques sur les produits de commerce électronique

Votre vidéo explicative par excellence montrera simplement comment utiliser vos produits. Ces vidéos sont idéales pour tous ceux qui ont un produit compliqué où les fonctionnalités offrent le principal avantage. Il pourrait également être parfait pour quiconque possède un produit qui a en fait de multiples usages.

L'exemple ci-dessus de Breville Precision Brewer est conçu pour afficher les caractéristiques de la cafetière. Cela montre également aux clients à quel point le produit est facile à utiliser.

Produit en vidéos d'utilisation

Si vous souhaitez attirer l'attention sur votre produit, ce type de vidéo est la meilleure façon de le faire. Vous pouvez utiliser de vraies personnes (vos clients) ou celles qui correspondent bien à votre public cible. Lorsque vous montrez aux clients comment le produit peut faire partie de la vie quotidienne, vous contribuez à l'intégrer à leur mode de vie.

Ce type de vidéo est idéal pour tout produit dont l'utilisation peut être démontrée.

L'exemple vidéo ci-dessus est génial pour plusieurs raisons différentes. Elle est divertissante oui (surtout cette voix), mais elle met aussi bien en valeur l'esprit de la marque. Le tout en moins de 30 secondes..

Gros plan sur des vidéos de produits de commerce électronique

Comme son nom l'indique, ce type de vidéo permettra aux clients de voir de près le produit. Le produit que vous vendez comporte-t-il beaucoup de petits détails qui pourraient être bénéfiques pour le client ? Ensuite, ce type de vidéo les aidera à prendre cette décision d'achat. Par exemple, des bijoux ou de la maroquinerie, ou tout autre article qui comprend un savoir-faire complexe. Vous n'avez pas non plus à faire la création vidéo par vous-même. Si vous avez un budget alloué, il existe des services qui peuvent vous aider avec n'importe quoi, des modifications mineures à la production complète.

Vidéos d'installation de produits de commerce électronique

Si vous souhaitez montrer à vos clients comment configurer ou installer un produit, choisissez ce type de vidéo. Les vidéos donneront une idée plus claire et plus "réelle" que les images et le texte seuls. L'idée principale derrière les vidéos d'installation devrait être de rendre le processus d'installation facile et aussi rapide que possible. Cela signifie que vous aurez besoin de beaucoup de pratique avant de tirer.

Vidéos de produits de commerce électronique

Les vidéos d'histoire sont faites pour raconter l'histoire du produit au client. Il leur dit pourquoi le produit a été fabriqué, comment il a été fabriqué et quel « plus grand bien » le produit fera. Si vous pensez que vous avez un produit avec une bonne histoire derrière lui, utilisez ce type de narration vidéo. L'exemple ci-dessous provient de Gaiam - un magasin Shopify qui raconte efficacement l'histoire derrière son produit. Il prend en fait une perspective unique et raconte l'histoire de la façon dont le produit a été inspiré.

Puisque vous connaissez maintenant certains des principaux types de vidéos de produits de commerce électronique que vous pouvez essayer. Examinons également les bonnes pratiques à suivre lors de leur création, ainsi que quelques exemples de vidéos qui peuvent vous inspirer.

Bonnes pratiques à suivre lors de la création de vidéos de produits de commerce électronique

Il n'y a pas à s'y tromper. Faire des vidéos de haute qualité demande beaucoup de travail. Mais cela vous donne aussi des résultats. Le marketing vidéo est l'outil idéal pour augmenter le trafic et convertir les clients sur votre site Web. Peut-être que vous ne l'avez jamais fait auparavant, mais comme le dit le dicton, il y a une première fois à tout. Nous avons donc quelques bonnes pratiques pour vous qui, selon nous, vous aideront à créer des vidéos efficaces pour votre entreprise de commerce électronique.

Identifiez votre public

Faites des études de marché pour identifier votre public cible réel. Vous allez mettre des efforts, de l'argent et du temps et la dernière chose que vous voulez, c'est que ces vidéos ne montrent pas de résultats. Vous devez savoir sans aucun doute ce que vos clients idéaux recherchent dans le produit.

Quels sont les plus gros problèmes qu'ils ont rencontrés avec les produits qu'ils ont achetés dans le passé ? Essaient-ils de résoudre l'un de ces problèmes, voire pas du tout ? Vous devriez également obtenir les commentaires des clients de personnes qui sont satisfaites de ce qu'elles ont obtenu de vous. Ceux-ci peuvent ensuite être utilisés comme avantages dans vos vidéos que vous créez. Cet exemple ci-dessous est une vidéo franche qui vous aidera à comprendre comment vous pouvez communiquer avec vos clients.

Quels sont vos KPI et vos objectifs ?

Que voulez-vous exactement réaliser avec les vidéos que vous réalisez ? Souhaitez-vous avoir plus d'abonnés ? Peut-être souhaitez-vous augmenter le nombre de partages sur les réseaux sociaux ainsi que vos ventes directes ? Lorsque vous saurez quels sont vos KPI, cela vous donnera une meilleure compréhension de la voie à suivre.

Vous devez avoir un budget

Vous devez penser à votre retour sur investissement, comme vous le faites avec toute autre forme de marketing. Lorsque vous aurez établi un budget, vous pourrez laisser une marge bien pensée. Et vous serez poussé à trouver des solutions créatives pour vos vidéos, là où votre budget ne vous permettra pas d'options plus coûteuses.

Recherchez toujours la haute qualité

Bien que nous ayons dit que vous deviez avoir un budget, vous ne devriez pas couper les coins ronds au point de compromettre la qualité du résultat final. Faites tout ce que vous pouvez faire, eh bien !

Une façon de gérer cela serait de faire des recherches sur les concurrents. Voyez quelles stratégies ils ont adoptées pour s'assurer qu'ils obtiennent plus de ventes. Une fois que vous savez où la barre a été placée, vous pouvez créer des vidéos qui vous démarqueront.

Ne faites pas de vidéos de produits de commerce électronique trop longues

C'est une règle de base que vous devez suivre. Le consommateur moyen est beaucoup plus susceptible de regarder une vidéo qui ne dure que 60 secondes. Ce que vous voulez faire, c'est délivrer un message puissant sur les raisons pour lesquelles votre produit est bénéfique pour les clients. Ce que vous ne voulez pas faire, c'est les distraire de ce point clé. Si vous avez trop de contenu de remplissage dans la vidéo, cette information principale sera noyée

Préparez toujours un script

Vous voulez toujours rester sur la bonne voie avec vos vidéos, qu'elles soient en direct ou préenregistrées. La meilleure façon d'y parvenir est de travailler avec un script. Cela vous empêchera efficacement de "divaguer". Cela vous aidera également à vous concentrer sur les points clés que vous souhaitez communiquer à vos clients. Votre script aura besoin d'un crochet, tout comme dans le cas de la rédaction. Cet outil rendra la vidéo attrayante pour votre public. Il doit également avoir un appel à l'action.

Ayez toujours un appel à l'action

Si votre vidéo ne contient pas d'appel à l'action, les clients ne sauront pas ce qu'ils doivent faire une fois qu'ils auront regardé la vidéo. Vous pouvez leur demander de visiter votre site Web ou de vous appeler pour obtenir les informations dont ils ont besoin. Vous pouvez également leur demander de cliquer sur un bouton ou sur toute autre action nécessaire pour qu'ils s'engagent avec ce que vous avez créé.

Si la vidéo est juste ouverte, les clients seront confus et ne sauront pas quoi faire ensuite. Assurez-vous que votre vidéo permet aux acheteurs de vous rendre visite, de vous trouver et d'acheter vos produits en ligne facilement.

Le bon équipement est important

Vous n'êtes pas toujours obligé d'avoir un équipement qui vous coûte un bras et une jambe. Même utiliser un bon smartphone suffit si vous savez quoi faire. Si vous avez le budget, vous pouvez certainement investir dans du matériel. D'autre part, vous pouvez également utiliser les bons services professionnels qui vous permettront de réaliser de bonnes vidéos. Avec l'aide et l'équipement professionnels appropriés, vous pourrez créer des vidéos de meilleure qualité et avec moins de bruit de fond ou numérique.

Éditez correctement et ajoutez de la musique

Une fois que vous avez terminé votre vidéo, vous pouvez la modifier selon vos préférences et également ajouter de la musique avec d'autres fonctionnalités. Vous pouvez ajouter des sous-titres et des légendes (ce qui est très important) et supprimer tous les moments « vacillants » de la vidéo. Vous pourrez également améliorer la qualité globale. Encore une fois, nous devons souligner que travailler avec un professionnel est une bonne chose ici, car les bonnes modifications rendront votre vidéo visuellement attrayante et cela vous aidera à obtenir plus d'engagement.

Partagez vos vidéos sur toutes vos plateformes

Une fois que vous avez investi tout cet argent, ce temps et ces efforts pour produire une bonne vidéo, vous devez vous assurer qu'elle est disponible et visible, et qu'elle vous apporte une meilleure portée. Envisagez de réutiliser vos vidéos afin de pouvoir les utiliser sur votre site Web (en particulier vos pages de produits), les réseaux sociaux, les campagnes de marketing par e-mail et les blogs. Plus vous avez d'idées sur l'implication de tous vos canaux marketing, mieux vous utiliserez les vidéos que vous réalisez. Plus vous faites cela, plus vous aurez également de retour sur investissement.

Pourquoi devriez-vous commencer à créer des vidéos de produits de commerce électronique ?

En un mot : pour vous démarquer de vos concurrents, pour informer et engager vos clients, et pour obtenir plus de ROI sur vos campagnes marketing. Nous savons qu'au début, cela peut être difficile (surtout si vous êtes nouveau dans ce domaine). Mais il n'a jamais été aussi facile de se lancer dans le marketing vidéo, en particulier avec l'aide de services forfaitaires, comme Kimp. Pour en savoir plus sur nos nouveaux services de conception vidéo, contactez notre chat en direct sur www.kimp.io. Et que vous décidiez de commencer petit ou d'aller grand tout de suite, sachez qu'avec les vidéos de produits de commerce électronique, vous franchirez de nouvelles étapes pour votre marque de commerce électronique.