Les rapprochements avec les acteurs du commerce électronique n'ont pas donné les résultats souhaités: président du SBI
Publié: 2018-02-26Le plus grand prêteur du pays s'est jusqu'à présent associé à Flipkart, Amazon, Ola et Snapdeal, entre autres
Les partenariats avec les principaux acteurs du commerce électronique tels que Flipkart, Amazon et Snapdeal n'ont pas donné les résultats escomptés en termes d'augmentation de volume, a déclaré le président du SBI, Rajnish Kumar, lors d'une récente interaction avec les médias.
Pour renforcer ses offres de financement de la chaîne d'approvisionnement, le plus grand prêteur du pays s'était auparavant associé à un certain nombre de sociétés Internet grand public comme Amazon, Flipkart et l'agrégateur de taxis Ola.
Grâce à ces alliances, SBI a essayé d'offrir un fonds de roulement facile aux vendeurs en ligne. Cependant, les rapprochements n'ont pas apporté beaucoup de valeur ajoutée à la banque du secteur public.
S'exprimant lors d'un événement la semaine dernière, Kumar a déclaré : « Quelque chose que vous investissez mais vous n'obtenez aucun résultat immédiat. Nous avons noué des liens avec Flipkart, Snapdeal et des agrégateurs de taxis, mais le résultat n'est pas à la hauteur de nos attentes.
Malgré les investissements dans l'intégration technologique et l'innovation dans l'ensemble des offres de la banque, elle n'a pas enregistré de volumes de transactions très élevés, car bon nombre de ces sociétés de commerce électronique fournissent souvent elles-mêmes des fonds à leurs fournisseurs.
Il a expliqué : « Souvent, ces entreprises financent elles-mêmes leurs fournisseurs. Le besoin de financement bancaire n'est donc pas très important. C'est un processus d'examen constant pour nous et si nous devons rendre notre produit plus attrayant, nous le ferons.
Espérant que les chiffres s'amélioreront dans un avenir proche, le président de la State Bank of India a ajouté : « Le fait est qu'ayant investi dans la technologie, nous n'avons pas perdu espoir. Je pense que nous avons la plate-forme et tôt ou tard nous pourrons utiliser ces plates-formes.
SBI YONO : 2,5 millions de téléchargements, plus de 1 million d'inscriptions
Pour concurrencer les startups de prêt numérique de la nouvelle ère, SBI a continué à développer des produits innovants et technologiques qui peuvent améliorer l'accès aux services bancaires à travers le pays. En novembre dernier, par exemple, il a annoncé son intention de lancer une plateforme omni-numérique appelée YONO, qui signifie "You Only Need One" .
Comme son nom l'indique, la plateforme sert actuellement de solution unique pour tous les besoins des clients liés aux produits/services bancaires et de style de vie. Grâce à l'interface YONO, les clients peuvent ouvrir un compte bancaire SBI numériquement, transférer des fonds ainsi que bénéficier d'un prêt personnel pré-approuvé, le tout sans avoir besoin de paperasse.
Au moment du lancement, Rajnish Kumar a déclaré: «L'objectif est qu'un client puisse bénéficier de tous les services financiers via ce canal, à l'exception du dépôt ou du retrait d'espèces.
En plus des services bancaires, YONO offre à ses clients un accès à des produits et services de style de vie dans 14 catégories telles que la réservation et la location de taxis, les restaurants, les divertissements, les besoins médicaux, les voyages et les séjours.
Recommandé pour vous:
Comment Metaverse va transformer l'industrie automobile indienne
Que signifie la disposition anti-profit pour les startups indiennes ?
Comment les startups Edtech aident la main-d'œuvre indienne à se perfectionner et à se préparer pour l'avenir...
Stocks technologiques de la nouvelle ère cette semaine : les problèmes de Zomato continuent, EaseMyTrip publie des...
Les startups indiennes prennent des raccourcis à la recherche de financement
La plate-forme de marketing numérique Logicserve met en sac un financement INR 80 Cr et se rebaptise LS Dig ...
Avant le lancement, SBI s'était déjà associé à plus de 60 sociétés de commerce électronique pour la plate-forme YONO , notamment Amazon, Uber, Ola, Myntra, Jabong, Shoppers Stop, Cox & Kings, Thomas Cook, Yatra, Airbnb, Swiggy et Byju's, entre autres.
La banque est actuellement en train d'intégrer toutes les offres de services financiers de SBI et de ses filiales dans la plateforme.
Commentant la traction que la plate-forme YONO a reçue jusqu'à présent, Kumar a récemment déclaré : « La réponse pour Yono est formidable. Jusqu'à présent, les téléchargements ont dépassé 2,5 Mn et les inscriptions ont dépassé 1 Mn. Nous avons également ajouté un produit d'assurance générale. Dans quelques jours, des produits de fonds communs de placement seront également disponibles.
«Nous travaillons sur la possibilité d'avoir une application YONO pour les entreprises, mais c'est beaucoup plus compliqué. Cela prendra encore un an », a-t-il ajouté.
SBI sur une voie rapide vers la numérisation
Basée à Mumbai, la State Bank of India a officiellement vu le jour en 1955 lorsque la RBI a acquis une participation majoritaire dans l'Imperial Bank of India, qui était d'ailleurs la plus ancienne banque commerciale du pays. La même année, il a été renommé SBI.
Suite à sa fusion avec cinq de ses banques associées - State Bank of Bikaner and Jaipur, State Bank of Hyderabad, State Bank of Mysore, State Bank of Patiala et State Bank of Travancore ainsi que la Bharatiya Mahila Bank - en avril 2017, SBI a émergé comme l'une des 50 premières banques mondiales avec plus de 278 000 employés, 420 millions de clients et 510 milliards de dollars (INR 33 Lakh Cr) sur son bilan .
Au cours des dernières années, la banque s'est davantage tournée vers la numérisation, adoptant les dernières technologies comme l'IA et la Blockchain pour améliorer son offre. Dans le but de promouvoir l'innovation dans le secteur des services financiers, SBI a annoncé le lancement d'un « IT Innovation Startup Fund » de 30 millions de dollars (INR 200 Crore) en juin 2016 pour soutenir les startups dans le domaine des technologies financières.
Plus tard en novembre de la même année, il s'est associé à la Punjab National Bank et à l'agrégateur de taxis local Ola pour mettre en place des guichets automatiques mobiles . Cette décision visait à aider à distribuer de l'argent pendant la crise de la démonétisation.
En mai 2017, SBI a autorisé des facilités de crédit d'un montant de 3,1 millions de dollars (INR 20 Cr) à NBFC Aye Finance, basée à Gurugram, à des fins de rétrocession.
Un mois plus tard, Hungry Foal, une entreprise sociale à but lucratif basée à Gurugram, a levé un montant de dette non divulgué auprès de SBI dans le cadre du programme Stand Up India.
En juillet, SBI Cards, une joint-venture entre la State Bank of India et GE Capital, a annoncé son intention de publier une version mise à jour de son application mobile. Selon les rapports, cette décision visait à autoriser les paiements sans contact sur les terminaux POS (point de vente) .
Plus tard en octobre, il a été signalé que Reliance Industries Limited (RIL) et SBI se préparaient à lancer Jio Payments Bank d'ici décembre .
À peu près au même moment, il a annoncé son intention de lancer des contrats intelligents compatibles avec la blockchain et Know Your Customers (KYC) d'ici la fin de cette année. Ces applications font partie des projets pilotes BankChain, une communauté de 27 banques explorant et construisant des solutions blockchain pour les besoins bancaires.
Grâce en grande partie à ces initiatives, dans les mois qui ont suivi la démonétisation, SBI a connu une augmentation importante des transactions numériques, qui représentent actuellement plus de 36 % du volume total des transactions de la banque . Par rapport à cela, l'année dernière, les paiements numériques s'élevaient à environ 26 %.
S'étant associée à un certain nombre d'entreprises de commerce électronique, SBI vise à améliorer numériquement l'engagement des clients grâce à sa plateforme YONO, en offrant un accès à tous les produits/services bancaires, de style de vie et de commerce électronique sous le même toit.
(Le développement a été rapporté par ET)