Développement de sites Web de commerce électronique en 2023 - Le guide ultime

Les achats en ligne envahissent le marché mondial de la vente au détail à un rythme soutenu. Selon un récent rapport partagé par le US Census Bureau News, 15 % des ventes ont actuellement lieu en ligne, et cette estimation augmente chaque jour.

Avec environ 12 à 24 millions de plateformes de commerce électronique en ligne en action, il est assez facile pour une boutique en ligne de se perdre dans cette foule sans fin.

Vous souhaitez que votre entreprise puisse surfer sur cette vague ?

Créez ensuite un site Web de commerce électronique hautement fonctionnel avec un partenaire fiable qui offre à vos clients l'expérience qu'ils recherchent.

Cependant, un site Web de commerce électronique bien construit n'est pas seulement une question d'attrait visuel. L'esthétique visuelle est bien sûr un élément crucial, mais votre site Web doit également être en mesure de générer de réels bénéfices et ventes pour votre entreprise.

Vous souhaitez faire avancer la discussion sur le développement d'un site Web de commerce électronique ? Dans ce guide, après une analyse détaillée du fonctionnement de la meilleure équipe de développement Ecommerce, nous avons mis en lumière :

• A quoi fait référence le développement web Ecommerce ?
• Les fonctionnalités concernées
• Étapes pour créer un site Web de commerce électronique
• Ses principales caractéristiques
• L'importance d'un site e-commerce

Et bien d'autres informations précieuses...

Alors, sans plus tarder, plongeons-y !!!

Qu'est-ce que le développement de sites Web de commerce électronique?

Le développement de sites Web de commerce électronique est le processus de création et de conception d'un site Web de commerce électronique où les consommateurs peuvent acheter des produits en ligne. Cela implique la mise en œuvre des plans techniques et stratégiques pour le front et le back-end de votre site Web, y compris le panier d'achat, les pages de produits et les pages de support.

C'est très similaire à un magasin de détail physique - seulement vous vendez des articles et effectuez des transactions sur une plate-forme désignée. Vos clients peuvent sélectionner des articles, passer des commandes, organiser la livraison et effectuer des paiements sur le même site Web indépendamment, un véritable guichet unique pour votre entreprise.

N'est-il pas difficile d'imaginer des modes de vie modernes sans achats en ligne ? C'est presque impossible de vivre ainsi. Cela signifie que le développement du commerce électronique a déjà renforcé ses racines et est là pour rester longtemps. Ces dernières années, même les comptes de médias sociaux se sont transformés en sites Web de commerce électronique - grâce aux options époustouflantes et aux étapes faciles à réaliser.

Si vous hésitez à vous lancer dans le développement d'un site Web de commerce électronique pour votre entreprise, nous vous suggérons de tremper vos orteils. Il est très facile de démarrer si vous disposez d'un groupe d'experts interne efficace ou si vous trouvez un partenaire de développement Web fiable.
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Continuez à lire pour en savoir plus sur le développement de sites Web de commerce électronique dans les sections ci-dessous.

En quoi consiste le développement d'un site Web de commerce électronique ?

Un processus de développement Web de commerce électronique réussi implique une gamme de détails aux portées variées. Ces détails précisent beaucoup de choses, de la présentation de votre identité de marque dans un contexte numérique au développement du site lui-même :

1. Établir la marque

Votre boutique en ligne est-elle une opération B2B ou B2C ? Compte tenu de la réponse à cette question, vous voudrez déterminer votre public cible et adapter votre projet de boutique en ligne en fonction de ses goûts et de ses besoins.

En partant du style de photographie jusqu'aux détails des descriptions de produits, vous voudrez peut-être tout organiser en fonction des préférences de votre public.

2. Obtenir un nom de domaine

Avant d'acheter un nom de domaine pour votre entreprise de commerce électronique, vous devrez peut-être prendre en compte la disponibilité du nom de domaine. Une URL accrocheuse et facile à retenir peut augmenter le trafic vers votre site en augmentant la notoriété de la marque.

Par conséquent, vous devez vérifier quelles URL sont disponibles avant de décider du nom de votre magasin.

3. Choisir une plateforme d'hébergement

Après avoir acheté le domaine, vous pouvez rendre votre boutique opérationnelle en choisissant un hébergeur adapté aux sites Web de commerce électronique. Certains hébergements Web sont livrés entre les mains vides et vous devez concevoir et configurer vous-même le site Web.

D'autre part, certains ont des conceptions de sites Web prédéfinies optimisées pour l'affichage sur mobile et sur ordinateur.

4. Conception du site Web

La conception de votre site Web est bien plus qu'une palette de couleurs séduisante et un logo mémorable. Il doit communiquer efficacement vos objectifs commerciaux. Vous devez accorder une importance particulière à la création d'une boutique en ligne navigable, avec des options de filtrage et de recherche faciles, car ce sont les fonctionnalités de base.

5. Construire et lancer le site Web

Si vous souhaitez économiser des coûts de développement Web supplémentaires, nous vous recommandons de faire appel à des constructeurs de sites Web ou de confier votre site aux agences de développement de sites Web de commerce électronique.

Le développement Web tiers est l'un des moyens les plus rentables de développer votre boutique en ligne.

6. Détermination du nombre de commandes à exécuter

Vous devez déterminer la stratégie d'exécution que vous souhaitez opter - Dropshipping, exécution en interne ou logistique tierce. Ceux-ci déterminent la capacité de commande et la conception de votre site Web.

Vous devez concevoir votre site Web et ajouter des éléments en fonction du type de réalisation.

7. Maintenance du site Web

Vous devez régulièrement mettre à jour votre site Web pour refléter les changements dans votre gamme de produits, vos stocks et vos offres promotionnelles. De temps à autre, vous pouvez également être amené à modifier le design du site si celui-ci ne répond pas aux attentes de vos clients ou simplement à leur navigation.

Options pour créer un site Web de commerce électronique

Il existe de nombreuses options disponibles en matière de développement de sites Web de commerce électronique personnalisés. Bien qu'il n'y ait pas de règle absolue pour opter pour une option particulière, nous en avons sélectionné quelques-unes réalisables pour vous.

Quel que soit le type d'entreprise de commerce électronique que vous avez, vous pouvez créer la boutique en ligne de vos rêves avec ces options de manière organisée. Vérifiez-les !

1. Développement de sites Web de commerce électronique open source

Avez-vous déjà votre équipe informatique interne ? Ensuite, opter pour la voie open-source pourrait être votre premier coureur. Les plates-formes de commerce électronique open source vous aident à modifier les codes, ce qui signifie que vous pouvez créer votre site Web à partir de zéro avec presque aucune limite de personnalisation.

Néanmoins, tout en utilisant une solution open source, votre entreprise sera responsable de plusieurs choses, comme l'hébergement Web, les problèmes de sécurité, la conformité PCI et les correctifs manuels. Cela rend l'open source un peu cher, lourd en technologie et encombrant.

2. Utilisez un service de commerce électronique basé sur le cloud

Si votre boutique en ligne opère simultanément dans différents pays, une solution cloud est considérablement avantageuse par rapport à toute autre implémentation. Une solution basée sur le cloud est gagnante lorsqu'il s'agit de la vitesse nécessaire pour gérer un site Web ou une application de commerce numérique.

L'évolutivité est également une préoccupation majeure pour les propriétaires de sites Web de commerce électronique en termes de trafic qui augmente de façon saisonnière, par exemple pendant le Cyber ​​​​Monday, le Black Friday, Noël, Pâques, etc.

Cela se traduit par une charge de travail inimaginable pour l'hébergement de commerce électronique. Dans de telles circonstances, le Cloud offre des variations de charge de travail importantes et répond à des pics promotionnels ou à des flambées de trafic imprévisibles.

3. Personnalisez une solution SaaS

Vous n'avez pas l'expérience de codage requise ou le budget nécessaire pour développer à nouveau une solution de commerce électronique ? Alors choisissez Commerce SaaS. Au lieu de développer et de créer vous-même un site Web personnalisé, le SaaS vous permet de louer la plate-forme.

Le fournisseur de plate-forme, quant à lui, s'occupe des tâches telles que la sécurité, les mises à jour de produits, la conformité PCI et l'hébergement.

Il existe de nombreuses solutions de commerce électronique SaaS disponibles sur le marché dont la fonctionnalité Open API profite aux commerçants comme vous. Avec un coût inférieur et un temps de mise sur le marché plus court, vous pouvez créer sans problème des intégrations personnalisées qui sont presque similaires à une solution open source.

4. Tirez parti des capacités de l'architecture MACH

Une solution unique n'est pas toujours le bon choix pour des entreprises comme la vôtre avec des exigences limitées. Au contraire, cela peut poser des défis pendant que votre entreprise évolue, comme l'augmentation du nombre de sites Web ou l'exploitation de nouveaux marchés.

Vous vous demandez quelle est la solution ici?

C'est l'architecture MACH (Microservices, API-First, Cloud-Native SaaS et Headlines) est un ensemble de principes directeurs adaptés à la construction de piles logicielles d'entreprise. Contrairement à une architecture menhir, cela vous donne la possibilité de choisir une technologie qui répond aux besoins de votre entreprise de commerce électronique.

5. Engagez un développeur de commerce électronique

Si aucune des solutions ci-dessus ne vous convient, c'est le moyen ultime de développer votre site de commerce électronique. Confiez votre projet à un partenaire de confiance et démarrez instantanément.

Un fournisseur de services de premier ordre dispose de suffisamment de ressources pertinentes pour créer votre produit de manière significative à travers différentes étapes, notamment le développement, la conception, l'ingénierie, l'assurance qualité et le référencement. La meilleure partie de l'embauche d'une société de développement de commerce électronique est que vous pouvez travailler avec eux à distance dans vos fuseaux horaires.

Qualités d'un site de commerce électronique réussi

L'une des étapes les plus passionnantes de votre entreprise de commerce électronique consiste à créer une boutique en ligne. Cependant, la conversion des prospects à cet égard peut être un peu difficile si votre site Web n'est pas exceptionnellement bon. La question qui se pose ici est la suivante : qu'attendent vos clients de vos sites Web de commerce électronique ?

Répondons à cette question. Tout ce que vos clients recherchent, c'est une expérience personnalisée, une expérience d'achat facile et une conception Web visuellement agréable. Alors qu'un site Web engageant augmente les mesures de temps d'attente, il en faut plus pour améliorer vos taux de conversion.

Par conséquent, votre site Web a besoin de beaucoup de travail pour réorganiser votre activité de magasinage en ligne. Ici, nous avons noté quelques attributs clés d'un site Web de commerce électronique réussi :

1. Conception UI/UX conviviale

C'est peut-être la fonctionnalité la plus importante qu'un client attend de votre site Web. Si un visiteur a du mal à naviguer sur votre site Web et ne trouve pas ce qu'il cherche, il se tournera rapidement vers d'autres détaillants en ligne.

Qu'est-ce qui contribue à une bonne expérience utilisateur ? Incluez une barre de recherche, créez une page d'accueil simple, créez des tablettes cliquables, répertoriez clairement les pages de catégorie et créez un design réactif.

2. Sécurité en ligne

L'un des aspects les plus discutables que les clients considèrent lors de leurs achats en ligne est la sécurité du réseau de paiement. Ils veulent que leurs données soient entre de bonnes mains et vous voulez que les transactions en ligne se déroulent avec succès.

Existe-t-il une solution pour obtenir les deux? Eh bien, suivez les meilleures pratiques de l'industrie et assurez-vous que les passerelles gardent les données utilisateur cryptées en installant un certificat SSL.

3. Esthétique attrayante

Un magasin de commerce électronique esthétique peut attirer des visiteurs et les faire rester sur la page. Qu'y a-t-il de plus ? Cela crée également une forte impression dans l'esprit de vos clients à propos de votre marque. Essayez de le garder aussi simple que possible, mais ne négligez pas la « beauté ».

Si votre site devient difficile à naviguer avec des éléments fantaisistes, oubliez-les. Rappelez-vous, "Moins c'est plus".

4. Expérience adaptée aux mobiles

La majorité des clients sur le marché d'aujourd'hui dépendent des appareils mobiles. Ils préfèrent parcourir les boutiques en ligne sur leur téléphone car il est portable. Par conséquent, l'optimisation mobile de votre boutique en ligne est vitale.

Assurez-vous que la conception de votre site Web est automatiquement modifiée en fonction de la taille et de la forme de l'écran. Cela les satisfera et augmentera vos taux de conversion.

5. Référencement

Chaque site Web a besoin de SEO pour réussir et se classer plus haut dans les résultats des moteurs de recherche. Le vôtre n'est pas non plus une exception.

Placer les bons mots-clés au bon endroit est essentiel, tout comme maintenir un site bien structuré, rapide à charger et facilement navigable. Cela augmente la visibilité de votre boutique sur le Web et génère plus de trafic.

6. Temps de chargement plus rapide

Le taux de rebond de votre site Web de commerce électronique augmentera automatiquement si le chargement prend plus de 3 secondes. 40 % des visiteurs de votre magasin abandonneront la page et 14 % commenceront à magasiner sur différents sites.

Pour résoudre ce problème, maintenez la vitesse de votre page à son meilleur en créant des conceptions simples, en activant les caches du navigateur et en minimisant les redirections et les plugins.

7. Éléments sociaux solides

De nos jours, les clients n'achètent pas à l'aveuglette. Ils deviennent réticents à l'égard d'un produit ou d'un site d'achat en ligne s'ils ne sont pas rassurés.

Il est donc de votre responsabilité d'inclure des liens de médias sociaux sur votre site Web afin que les gens puissent partager, tweeter ou aimer leur expérience avec les produits que vous avez répertoriés. Ne manquez pas non plus les témoignages de clients et les avis sur les produits.

Plus le nombre de preuves sociales est élevé, plus le niveau de confiance est élevé.

8. Options de paiement multiples

L'abandon du panier d'achat est l'une des plus grandes difficultés des détaillants en ligne que vous rencontrez. Il est décevant de manquer les offres lors du processus de paiement final. Pour cette raison, vous devez rendre l'étape d'achat pour vos clients aussi simple que possible.

En plus des options de carte de crédit et de carte de débit, incluez des options plus conviviales telles que Stripe ou PayPal. De plus, les plugins comme "Achetez maintenant, payez plus tard" ont tendance à recevoir des réponses écrasantes de la part des clients.

9. Service client 24h/24 et 7j/7

La majorité des gens considèrent désormais le service client comme l'une des caractéristiques les plus cruciales lorsqu'ils décident d'acheter ou non auprès d'une entreprise. Dans une entreprise de commerce électronique, l'un des principaux facteurs de succès est de fournir un service client accessible et utile.

Un chatbot de service client 24h/24 et 7j/7 fonctionnerait très bien pour répondre aux requêtes de vos clients 24 heures sur 24

10. Images claires et descriptions détaillées des produits

Vos clients se fieront uniquement aux informations écrites et aux photographies que vous fournirez sur la page du produit avant de prendre une décision d'achat. S'ils ne comprennent pas clairement à quoi ressemble votre produit, ils ne seront pas convaincus de l'acheter.

Utilisez plusieurs images nettes et professionnelles capturées sous différents angles pour un seul produit avec une description détaillée. Gardez les informations scannables, personnalisées et axées sur les avantages pour le lecteur.

11. Offres et remises

Montrez-nous un client qui n'aime pas les remises ! Nous parions que vous n'en trouverez pas. Si vous n'offrez pas de remises et d'offres sur votre boutique en ligne, vous manquez quelque chose de très important.

Des codes de réduction aux remises de base en %, en passant par la livraison gratuite et les cadeaux, vous pouvez faire beaucoup pour faire la différence. Pour rendre ce processus plus transparent, exécutez un moteur de remise sur votre boutique virtuelle et vous pourrez gérer rapidement une gamme de promotions.

Caractéristiques essentielles d'un site Web de commerce électronique

Que vous créiez une nouvelle boutique de commerce électronique ou que vous souhaitiez optimiser les fonctionnalités de votre boutique actuelle, la création d'une expérience de commerce électronique de haut niveau impressionnera sûrement vos clients. Ce sont les fonctionnalités indispensables pour l'ajout de sites de commerce électronique, qui feront passer votre entreprise de vente en ligne au niveau supérieur.

Jetez un coup d'œil à la liste de contrôle ci-dessous :

1. Barre de recherche

Il est obligatoire d'ajouter une barre de recherche bien en vue sur votre site Web. Vos visiteurs pourront trouver le produit ou l'information qu'ils recherchent en un rien de temps.

2. Vidéos de produits

L'ajout de vidéos de haute qualité à la page principale de votre magasin ainsi qu'à la page du produit peut entraîner une augmentation des conversions. Cela les aidera à prendre une décision éclairée concernant l'achat de votre produit.

3. Suivi des commandes

La requête la plus courante que les magasins de commerce électronique rencontrent chaque jour est "Quand ma commande arrivera-t-elle?" Inclure une simple fonction de suivi des commandes est un MUST pour augmenter la satisfaction et le taux de fidélisation de vos clients.

4. Pages/Produits connexes

Vous souhaitez que vos acheteurs vous achètent plus d'articles ou suggèrent vos meilleurs produits à leur entourage ? Ajoutez des pages/produits connexes sur votre site Web de commerce électronique et augmentez le nombre de ventes.

5. Filtrage des produits

Avez-vous une liste d'options pour sélectionner la taille, la couleur, la quantité, la disponibilité, la texture, le design et le type de votre produit ? Permettez à vos clients de trouver rapidement les produits qu'ils recherchent grâce aux fonctionnalités de disponibilité des produits.

6. Avis sur les produits

La section Avis sur les produits d'un site de commerce électronique contient le nombre maximal de contenus générés par les utilisateurs. Ajoutez cette section à votre page de produit pour présenter aux acheteurs la preuve sociale de son équipement.

7. Une politique de retour généreuse

Vous souhaitez que vos clients aient confiance en vos produits ? Créez des politiques de retour généreuses en fonction des catégories de produits et incluez-les sur chaque page de produit.

8. Panier d'achat dynamique

Cette fonctionnalité simple mais remarquable permettra à vos clients de consulter leur panier à partir de n'importe quelle page. Quelle est la meilleure partie ? Ils n'ont même pas besoin de toujours naviguer vers la page de paiement.

9. Notifications poussées

Les notifications push constituent un moyen fantastique de motiver votre public à s'abonner à vos dernières mises à jour. C'est une option super efficace et créative pour attirer l'attention de vos clients potentiels.

10. Prise en charge multilingue des chatbots

L'inclusion d'un chatbot qui peut répondre aux clients de différents coins du monde fera de votre magasin le plus inclusif parmi vos concurrents.

De plus, votre site Web attirera tellement de types de publics différents que vous ne pouvez même pas imaginer.

11. Application mobile

Votre boutique en ligne est-elle adaptée aux mobiles ? Si ce n'est pas le cas, envisagez de développer une application mobile pour votre site Web d'achat en ligne. L'application fera une place permanente dans l'esprit de vos clients plus qu'un site Web.

12. Carrousels

L'affichage de vos dernières ventes et promotions sur les carrousels aide votre boutique en ligne à attirer l'attention des visiteurs.

Les grandes marques comme Walmart, Lowes et Costco ont déjà ajouté cette fonctionnalité à leur site Web depuis longtemps.

13. FAQ produit/magasin

Ajoutez des FAQ pertinentes et brèves à votre page produit ainsi qu'à la page d'accueil de votre boutique. De nombreuses questions de base de vos clients concernant l'expédition, les retours, les paiements, etc. seront résolues dans cette section.

14. Coordonnées

Ajoutez les informations de contact dans le coin supérieur droit du menu principal ainsi qu'en bas de votre site Web pour donner plus d'authenticité à votre boutique.

Incluez votre numéro de contact, votre adresse e-mail professionnelle et l'adresse physique de votre magasin (le cas échéant) afin que vos clients puissent facilement vous contacter en cas de besoin.

15. À propos de nous

À propos de nous est l'une des pages les plus visitées de votre site qui présente l'histoire de votre marque au public de la manière la plus convaincante.

16. Politique de confidentialité

Aidez les clients à vous faire confiance avec une politique de confidentialité bien définie et structurée. Cela vous aidera à opérer de manière plus transparente sur le marché.

Étapes pour développer un site Web de commerce électronique personnalisé

Savez-vous que vous n'avez pas toujours besoin d'un site Web "Oh So Perfect" tout de suite ? Au contraire, vous avez juste besoin de la version qui attire l'attention des clients sur un marché hautement concurrentiel. Vous pourrez toujours le personnaliser plus tard !

Nous avons donc décomposé la procédure de création d'un site Web de commerce électronique simple mais unique en 19 étapes cruciales. Chacune de ces étapes est alignée sur les principaux objectifs de l'entreprise.

Commençons, d'accord ?

Étape 1 : Fixez des objectifs clairs

C'est la première étape pour entrer dans le monde du commerce électronique. Si vous avez déjà des objectifs physiques, définir les objectifs de votre boutique virtuelle n'est pas une tâche difficile. Le vrai jeu commence si le site de vente en ligne va être la 1ère présence de votre entreprise.

Décidez des objectifs à court et à long terme. Par exemple, l'augmentation de la part de marché globale et des revenus de votre entreprise doit être un objectif que vous souhaitez atteindre à long terme. Mais à court terme, gardez des objectifs comme augmenter le trafic sur votre boutique en ligne de 5 % au cours des 2 prochaines années ou augmenter le revenu total de 10 % au cours des 3 prochaines années.

Étape 2 : Décidez quoi vendre

Bien avant de penser à ouvrir une boutique numérique, vous devez déterminer ce que votre entreprise vendra. Il existe d'innombrables options lucratives pour commencer, mais nous vous suggérons de vous concentrer sur les produits que vous aimez utiliser.

Qu'il s'agisse d'écharpes à la mode, de lunettes de soleil haut de gamme ou d'ornements minimalistes, choisissez des produits intemporels aux côtés de produits tendance.

Tout d'abord, faites des recherches approfondies sur les produits. Ensuite, analysez les différents marchés sur lesquels vous pénétrez. Et enfin, considérez l'intensité de la concurrence. Gérer une plateforme d'achat en ligne signifie non seulement savoir ce dont les clients ont besoin maintenant, mais aussi ce qu'ils pourraient vouloir à l'avenir.

Étape 3.Choisissez le modèle de commerce électronique

Il existe de nombreux types de modèles commerciaux de commerce électronique, mais les deux types les plus courants sont Business to Business (B2B) et Business to Consumer (B2C).

Business To Business : Si vous avez un magasin de commerce électronique B2B, vous vendrez directement à d'autres entreprises telles que des grossistes, des fabricants, etc.

Business To Consumer : Les produits vendus sur un site Web B2C vont directement aux clients sans avoir de tiers entre les deux.

Étape 4 : Connaissez votre public

Vous faites le premier cycle de recherche d'audience lors du choix des produits. Mais il n'y a rien de mal à connaître votre marché cible plus en profondeur. Après tout, vous devez tout organiser sur votre boutique, y compris l'UX, l'UI et les visuels en fonction de leurs besoins.

Obtenez des détails tels que :

• Quelles sont les tranches d'âge de votre public ?
• Quelle est leur fourchette de revenus ?
• Quels sont leurs magasins préférés du moment ?

Étape 5 : Choisissez un nom d'entreprise parfait

Penser au nom d'une entreprise, c'est comme décider du nom de votre enfant. Vous voulez qu'il soit unique en son genre. Au lieu de copier les noms de vos concurrents, essayez de vous démarquer. Un nom fade et non pertinent n'apportera aucune valeur.

De plus, un nom cliché ne fonctionnera pas. Optez pour un nom succinct, original et qui représente votre marque. En tordant et en peaufinant certains mots, vous pouvez trouver quelque chose de plutôt cool.

Étape 6 : Achetez un nom de domaine

Maintenant que vous avez trouvé un nom commercial, il est temps de trouver un nom de domaine. Prenez-le dès que possible avant de construire le magasin. Beaucoup de choses peuvent se passer en quelques minutes sur le Web, et vous pouvez perdre l'URL parfaite à tout moment.

Même si vous ne trouvez pas l'URL recherchée, jouez avec les mots pour arracher le nom de domaine. Achetez-le immédiatement pour ne pas avoir à vous repentir plus tard. Fais nous confiance; nous avons été au même endroit que vous !!

Étape 7 : Comprendre TheBranding

L'image de marque émotionnelle fonctionne mieux sur le marché actuel. Vous devez investir dans la psyché collective de vos clients avec des identités visuelles emblématiques, des messages de marque, des logos remarquables et des palettes de couleurs étonnantes.

Ce sont les éléments de conception Web qui, lorsqu'ils sont réunis, déterminent la personnalité d'une marque.

Un autre aspect crucial est que votre plate-forme de commerce électronique doit raconter une histoire qui reste dans l'esprit de votre public. Ils doivent connaître la raison de l'existence de votre site Web en premier lieu.

Votre magasin deviendra bientôt un autre portail inexploré si vous ne personnifiez pas votre marque.

Étape 8 : Répertorier les informations de contact

Comment vos clients peuvent-ils communiquer avec vous ? Avez-vous un e-mail professionnel valide ? Avez-vous un numéro de téléphone valide? Y a-t-il un magasin physique dans n'importe quel coin du monde (Pas obligatoire, mais s'il y en a un) ? Oh, et le plus important, y a-t-il des poignées de médias sociaux pour votre entreprise ?

Si la réponse à l'une de ces questions est « NON », faites-en un « OUI » le plus rapidement possible. Ce sont les coordonnées qui donneront à votre entreprise sa crédibilité maximale. Notez-les et préparez une liste compacte car ceux-ci seront téléchargés sur le site Web.

Étape 9 : Trouvez la bonne plateforme de commerce électronique

Il y a tellement d'options disponibles si nous parlons de plateformes de commerce électronique - telles que Magento, Drupal, Shopify ou des plugins comme WooCommerce. Chacun d'eux a des avantages et des inconvénients individuels qui peuvent ou non s'aligner sur les objectifs de votre entreprise.

Tenez compte de ces fonctionnalités clés lors du choix d'une bonne plateforme de commerce électronique :

• Gestion des produits
• Conception réactive
• Panier personnalisable
• Page de paiement
• Plusieurs options de paiement.

Étape 10 : Déterminer les catégories de produits

Vous devez créer différentes sections rassemblant des types de produits similaires en fonction de leurs objectifs, de leurs caractéristiques et de leurs avantages. Des aspects tels que le CTA, la navigation et le trafic en magasin dépendent en grande partie de la définition de vos catégories de produits.

Ces catégories doivent aller droit au but afin que quelqu'un qui viendra par hasard dans votre magasin pour une visite les comprenne et les reconnaisse facilement. Il n'est pas nécessaire d'être créatif ici, il suffit de rendre vos catégories claires et cohérentes. Par exemple. Enfants, femmes, hommes, vêtements, nouveautés, marques de luxe, etc.

Étape 11 : Planifiez une stratégie de contenu optimisée pour le référencement

Le monde du commerce électronique est désormais basé sur des conceptions axées sur le contenu et optimisées pour le référencement. Alors, créez un site Web en utilisant un contenu réel, engageant et conversationnel qui répond aux derniers besoins des moteurs de recherche. Vous pouvez laisser des textes, des visuels et des éléments complexes à ajouter ultérieurement. Ayez une stratégie de contenu bien définie et adaptée au référencement dès le début pour que le magasin soit mieux classé dans les résultats de recherche.

Incluez des photos de produits, des vidéos, des infographies, des puces, des carrousels, des bannières, des descriptions accrocheuses et d'autres formes de médias qui, selon vous, attireront vos clients. Assurez-vous de placer les mots-clés ciblés uniformément dans tout le contenu et de lier un produit à un autre produit pertinent.

C'est la stratégie de contenu qui fait le lien avec votre public. Cette stratégie façonne la structure globale de l'information de votre site Web. Dans le développement de sites Web de commerce électronique, vous devez savoir comment résoudre les problèmes de vos clients par le biais du contenu.

Étape 12 : Ajouter des produits et des descriptions de produits

Une fois que vous avez conçu un site esthétique, que vous avez la liste des produits choisis et un plan de réalisation détaillé, il est temps d'ajouter des produits à votre magasin. Les informations clés à inclure dans les descriptions de produits sont :

• Le nom du produit
• Poids et tailles
• Variantes de couleur/taille
• Une description courte mais claire de chaque produit.
• Prix ​​de l'article.

Lorsque vous ajoutez les descriptions, écrivez-les de manière optimisée pour le référencement. Vous pouvez également opter pour des vidéos HD et des photos des articles pour informer à l'avance les clients de ce qu'ils recevront.

Étape 13 : Configurer une passerelle de paiement, un inventaire et des outils fiscaux

C'est une ère où la flexibilité est le vrai roi. Vous ne voulez pas que vos clients abandonnent leur panier lors du paiement en raison de l'absence de passerelles de paiement optimales.

Facilitez-leur la tâche en incluant plusieurs options de paiement telles que Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, etc. Si vous vendez des produits à haut risque, assurez-vous que les options répondent à ces besoins.

Trouvez également les bons outils d'inventaire et de fiscalité pour éviter les tracas indésirables comme l'évasion fiscale, les ruptures de stock fréquentes de produits, etc. Ceux-ci ne feront que nuire à l'expérience de vos clients.

Étape 14 : Trouvez le bon logiciel d'expédition

En utilisant le bon logiciel d'expédition, l'exécution des commandes et l'expédition de plus grandes quantités de produits deviennent plus faciles. De nombreux défis se poseront lors de l'expédition, mais vous devez être bien préparé à l'avance pour y faire face. Et le logiciel d'expédition peut être votre arme la plus puissante à cet égard.

Vous pouvez vous expédier vous-même ou contacter un service tiers, selon ce qui vous convient. Cependant, pour le premier, vous devez endurer de nombreux maux de tête supplémentaires, allant des matériaux d'emballage aux problèmes de transport.

Étape 15 : Effectuez un test d'assurance qualité

Tu y es presque. Avant de passer en direct, voici une étape obligatoire à suivre. Vous devez examiner tous les détails techniques et non techniques de votre boutique en ligne pour vous assurer que tout fonctionne correctement. Les tests d'assurance qualité fonctionneront mieux ici.

Si vous embauchez une agence de développement de sites Web de commerce électronique, il est de sa seule responsabilité d'effectuer l'assurance qualité et de résoudre les problèmes avant de livrer le projet.

De plus, vous pouvez confirmer les critères ci-dessous sur différents navigateurs Web :

• Le site Web fonctionne-t-il correctement ?
• Tous les produits, descriptions et photos apparaissent-ils comme vous le souhaitez ?
• Tous les boutons et liens vous redirigent-ils vers les pages exactes ?
• Toutes les passerelles de paiement fonctionnent-elles correctement ?
• Le site Web fonctionne-t-il parfaitement sur les téléphones mobiles et les tablettes ?

Étape 16 : Et voilà…..Lancez votre site Web

Si tout semble parfait, vous êtes prêt à lancer votre boutique en ligne et à commencer à vendre. Profitez des nouvelles expériences de gestion d'une entreprise d'achat en ligne !

L'importance du développement de sites Web de commerce électronique

Vous souvenez-vous de l'époque où la pandémie de COVID-19 a envahi le monde et où seules les entreprises de commerce électronique ont prospéré ? Depuis lors, les propriétaires d'entreprise ont réalisé l'importance d'avoir une boutique en ligne en plus des magasins physiques.

Peu importe ce que vous vendez en ligne, la création d'un site Web de commerce électronique donnera à votre entreprise un avantage concurrentiel sous différents aspects.

Vous voulez en savoir plus en détail ? Nous avons trouvé ces avantages que nos clients nous ont signalés après que nous leur ayons livré avec succès des sites Web de commerce électronique :

1. Une plus grande portée client

Lorsque votre entreprise développe un site Web de commerce électronique et commence à l'exploiter, vos consommateurs ciblés obtiennent un accès direct à votre entreprise, quels que soient les appareils qu'ils utilisent.

Même s'ils n'ont pas d'ordinateur portable, ils peuvent accéder à votre boutique depuis leur smartphone et passer une commande. S'ils ont besoin de quelque chose, ils peuvent facilement accéder à votre site Web, parcourir les produits et acheter celui qu'ils recherchent.

En conséquence, votre entreprise obtient une plus grande portée à l'échelle mondiale.

2. Opportunités de vente sans fin

Les magasins de brique et de mortier ont une pléthore de limitations qui bloquent une gamme d'opportunités de vente inexploitées.

Par exemple, les marchés hors ligne fonctionnent pendant certaines heures à certains moments de la journée. Cela signifie que les clients ne peuvent les acheter que dans cette fenêtre spécifique.

Cependant, dans le cas d'un site Web de commerce électronique, le scénario est complètement différent. Les magasins en ligne restent ouverts 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans aucune facture d'électricité, de loyer, d'eau ou de factures, et les clients peuvent passer des commandes à tout moment.

3. Faibles coûts d'entretien

Si vous comparez un site d'achat virtuel à un achat en magasin, vous verrez à quel point ils sont différents en termes de coûts de maintenance. Les magasins de détail physiques sont trop coûteux à entretenir en raison du loyer, du bail, de l'électricité, des assurances, de l'équipement et des paiements d'intérêts.

Au contraire, un site Web de commerce électronique n'implique qu'un certain montant de frais de maintenance et c'est tout. Non seulement ils sont rentables, mais ils sont également respectueux de l'environnement.

4. Opérer à l'international

Avec un magasin de shopping physique, il n'est pas impossible bien que difficile d'obtenir la reconnaissance de la marque au-delà des frontières nationales. Le mieux peut arriver, c'est que quelques clients étrangers viennent visiter votre magasin.

Au contraire, un site Web de commerce électronique obtient une portée inimaginable au niveau international. De plus, si votre magasin propose des expéditions internationales vers différents pays, il gagnera une énorme portée mondiale tandis que les revenus augmenteront de façon exponentielle.

5. Gérez votre entreprise à distance

Les entreprises hors ligne sont exploitées par des personnes. Vous avez besoin de réceptionnistes, de caissiers, de vendeurs et d'agents de sécurité, ce qui s'ajoute aux coûts d'entretien hebdomadaires/mensuels. Mais lorsque vous développez un site de commerce électronique, vous pouvez simplement le gérer de n'importe où dans le monde.

Un ordinateur portable et une connexion Internet stable sont tout ce dont vous avez besoin, ainsi que des frais de sécurité et de maintenance Web. Oubliez toutes les autres dépenses !!!

6. Marketing ciblé

Lorsque vous vendez des choses en ligne, vous sautez l'étape de dépenser une grosse somme d'argent pour atteindre votre public.

Avec un site Web de commerce électronique, vous pouvez facilement choisir qui verra vos annonces en fonction des phrases clés, des intérêts, de l'emplacement géographique, des informations démographiques, des passe-temps et des intérêts. Cela offre un meilleur retour sur investissement aux entreprises.

7. Business Scalability

Managing a physical store becomes difficult when there is a sudden increase in the flow of customers, especially during the time of sale. Comparatively, coordinating an online store is super easy.

All you require include some digital twists, extra inventory, and additional storage space. Also, you don't need to take the stress of opening new stores at different locations and hiring storekeepers.

How Do I Choose The Right Ecommerce Website Developer?

Setting up an eCommerce website is easier said than done. You have to be highly skilled at coding and employ your creativity to build an aesthetically appealing Ecommerce website.

Plus, if you have no previous experience, there is a high chance that you may mess up a lot of things. We advise you to hand over your project to a professional Ecommerce development partner and let them handle the rest instead of doing it by yourself.

To help you find the right Ecommerce website development agency for your business, we have gathered some expert tips. Check these out:

1. Evaluate The Website

This is the first step in choosing the right Ecommerce development company. Before you even proceed to check out their portfolio, evaluate the agency's official website to get a decent idea about how they work. You will know about their features in detail by clicking on their services.

Apart from this, see whether they adhere to the SEO best practices and also gauge the quality of their website content. Don't forget to determine if their website is accessible and readable on different mobile devices.

2. Examine Their Portfolio

To handpick your extended team of online store development sizing up their portfolio and reviewing their previous work will be of great help. You will get clarity on how versatile they are and how well their reputation is established in the market.

Usually, the portfolio remains displayed on the company website. In case there aren't any, you may request them to see their past projects via conference call or email.

3. Check The Reviews

If the development company is legit, it wouldn't hesitate to show them its customer reviews. Yes, you will get to see some on the company website, but those are not reliable enough when it comes to unbiased reviews.

The solution?

Read the client testimonials on popular 3rd-party platforms like Facebook, Google My Business, and Clutch. If possible, try to get in touch with the previous customers and find out how their experience with the agency was.

4. Fix Your Budget

If it's your first time partnering with a digital store development agency, it's advisable to get started with a draft budget in the form of the Total Cost Of Ownership (TOC).

After creating the draft, don't hesitate to share it with them in advance. Having this can help you negotiate the total cost with the agency as well as save a lot of your time.

5. Know Their Development Process

You are investing your hard-earned money to develop your Ecommerce website; so, it makes sense if you want to be familiar with their development process. If they provide you with a roadmap, you should deep dive into every single step.

This will help you compare among agencies and pick the best one that satisfies your needs.

6. Call Them Up

Still not satisfied with the information they provided to you? Ask for their contact numbers and reach out to them to know more. At least you will find out how wonderful or terrible their customer service is. Some questions to ask them on phone may include but are not limited to:

• How long will it take for them to deliver you the final product?
• What approach do they follow while building an Ecommerce site?
• Who will be the responsible person/persons for your website and what's their level of experience?

7. Inquire About Their Maintenance Services

Heedless on the type of Ecommerce website you have, it needs updating and maintenance from time to time. Most essentially, the agency that will be helping you with the development should also take the responsibility of maintaining your online store.

Do not forget to ask about their maintenance approaches in detail.

8. Choose Nearshoring Or Offshoring

Since COVID-19, the world of web development has become more dependent on Offshore agencies. Remote work is still going on across the world in full swing and it's proved to offer so many profitable benefits.

Instead of staying confined in a physical office setting, we advise you to go for outsourced development.

How To Calculate The Ecommerce Website Development Cost?

There isn't a dearth of Ecommerce website development companies to choose from in the market. The interesting part here is that all the companies will tell your different things and give different price estimates which can make it difficult for you to compare.

Calculating the Ecommerce website building cost is a critical part of the entire decision-making procedure. If you can outline what you exactly need, you can avoid paying any amount unnecessarily.

You can do it like a pro without being a pro!!!!!

Comment?

There are some key items to consider to calculate the actual Ecommerce website development cost. Any good web development company will give you a cost estimate based on these factors only.

Here are the items you need to pay for:

1. Ecommerce Software Costs

The cost of the online store platforms takes the lion's share of the total cost of building a digital shopping website. There is a myriad of software to choose from:

• BigCommerce: It's the leader in this space. This SaaS platform is easy-to-use, feature-rich, supports headless offerings, and provides high-level performance.
• Drupal: Drupal enables you to manage carts, transactions, and products as the primary concerns in addition to media and content.
• Shopify : Shopify's drag-and-drop feature makes it fairly easy to build an online shop without the need for any code. You can get a minimalistic website ready to launch pretty quickly.

2. Domain Name Costs

The domain name cost is calculated annually if you are not able to pay for the next few years. It takes somewhere between $2 and $20 per year to purchase a domain name on average.

The platform from where you get it and the extension determines its price.

3. Hosting Costs

The immediate step after registering a domain name is finding a suitable web host.Solutions like Shopify or BigCommerce are cloud hosted which is included in the subscription cost.

In the case of self-hosting, the cost ranges between $80 and $730 every month based on your website traffic, automated services, and other features.

4. Payment Processing Costs

It's the biggest irony how you want but can't ignore the payment processing costs. This amount completely depends on the type of payments you offer to your buyers at the time of checkout.

Par exemple:

• For PayPal, it's 2.9% + $0.30 for transactions over $10.
• Whereas, for Authorize.net, the amount is 2.9% + $0.30 per transaction + a $25 monthly fee.

5. SSL Certificate Costs

The price for an SSL certificate ranges from $20 to $70 per year and it's one of the least expensive yet very important components of your online store development cost. They provide the network security both you and your customer need.

6. Design Costs

The Theme And Design Costs

Most of the leading Ecommerce solutions have a bunch of Ecommerce store design themes to choose from. Some themes may cost $60-$200 whereas some may cost nothing extra that the price of using the platform.

Add-Ons And Extensions Costs

Even the best Ecommerce solutions don't have everything you need to set up a perfect online store.You need more extensions, plugins, and add-ons which increases the cost even more.

For example, the extensions MagentoEcommerce development platform offers costs from $0-$15000. Furthermore, Shopify store development offers many premium and free apps.

7. Some More Costs

Some ongoing costs in relation to Ecommerce website functionalities to take into account involve: Data Backups, Email Marketing, Inventory Management, and Product Marketing.

Benefits Of Hiring Ecommerce Website Developers

No wonder, Ecommerce is the fastest-growing retail market in the present world, and being able to be a part of it is overwhelming. The very initial days of dipping your toes into the Ecommerce business involve launching a robust and engaging platform.
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From our years of experience in online store development, our opinion for you is to hire professional and experienced Ecommerce website developers. But why are we suggesting this?

Let's take a look at the bigger picture:

• A team of professional online shop developers always strives to deliver the project on time.
• You can just shrug off all the worries about the result of the project since the expert developers will ensure top-notch quality.
• Professional online store builders have years of experience and domain expertise in the latest technologies and Ecommerce trends.
• They know how to maintain international standards so that your store can enjoy a competitive advantage.
• Hiring Ecommerce development services allows you to focus on other priorities by saving a lot of your valuable time and money.
• A professional group of Ecommerce developers provides you with support and coordination consistently.
• They also make sure your website is SEO-friendly, and it's ranking higher in the search engines.

Need A Good Ecommerce Website Developer?

Developing and launching an Ecommerce website involves different levels of complexity. Whether you begin with an end-to-end solution or a complex platform, you will feel the need for some additional web help in the online store development lifecycle.

Sit back and relax – although it's your store, you don't have to take all the stress alone. Webskitters Technology Solutions is here to help you out. We are the best Ecommerce development company in the USA having the largest network of solutions, services, and professionals. We are ready to partner with your Ecommerce

website development project, no matter how complex your requirements are.

Our team is available to answer any questions. Get in touch with us today.

Questions fréquemment posées

1. What Are The Types Of Ecommerce Websites?

The different types of Ecommerce websites are:

• Business To Business (B2B)
• Business To Consumer (B2C)
• Consumer To Business (C2B)
• Consumer To Consumer (C2C)
• Marketplaces
• Online Retailers
• Affiliate Websites
• Single-brand websites

2. What Is The Role Of An Ecommerce Website Developer?

The key role of an Ecommerce website developer is to plan and develop an online store from the scratch as well as coordinate its technical aspects such as its scalability, security, and its performance.

3. Do I Need Both Frontend And Backend Developers for setting up an Ecommerce website?

Yes, you need both Frontend and Backend developers to develop an Ecommerce website. The front or in other words, the digital storefront, is the part that digital shoppers get to see and interact with. The backend on the other hand deals with all kinds of data such as promotions, order details, prices, and fulfillment.

4. How Do You Determine The Features Of Your Ecommerce Stores?

Here are some ways to determine the features of your Ecommerce website:

• Assess the design experience
• Study the actual reviews posted by customers on the website.
• Analyze their organic traffic.
• See how easy the checkout procedure is
• Evaluate the conversions with relevant Call-To-Actions.

5. How Much Does It Cost To Build An Ecommerce Website?

The cost to create an Ecommerce website starts from a very small margin, like $100. However, this amount increases while your starts growing and the requirements increase.

6. How Much Does It Cost To Hire Ecommerce Developers?

The cost to hire Ecommerce web developers varies from one agency to another based on several factors such as the size of the project, duration, resources employed, customization requests, and many others. It's better to get in touch with the concerned team of the agency and request a quote.

7. Which Is The Best Ecommerce Platform?

We can't regard a particular Ecommerce platform as the 'Best' since each of the most commonly used platforms has its Benefits.

Par exemple:

• Shopify is best for Drop-Shipping.
• Wix has the best Drag-and Drop-Editor
• BigCommerce is ideal for boosting sales.
• WooCommerce has the best versatility.
• Magento eCommerce development provides the best kind of flexibility and security.