Histoires de fondateur : Olivier Momma sur la construction d'Ekster

Dans l'histoire du fondateur d'aujourd'hui, nous présentons Olivier Momma, le fondateur d'Ekster !

Poursuivez votre lecture pour découvrir les leçons qu'il a tirées du lancement et de la commercialisation de son entreprise.

1. Ekster - fabriquer "un meilleur équipement pour la vie en mouvement"

La mission d'Ekster est simple : fabriquer de meilleurs équipements pour la vie en mouvement. Olivier et Rick ont ​​commencé leur chemin dans cette mission en prenant le portefeuille à deux volets traditionnel et en le jetant sur la tête. Ce qu'ils ont finalement créé était un portefeuille intelligent mince qui répondait aux besoins du 21e siècle. Il maintient les cartes dans une pile verticale à l'intérieur du porte-cartes en métal protégé par RFID. Olivier et Rick ont ​​inventé un mécanisme breveté d'éjection des cartes qui affiche vos cartes de manière décalée sur simple pression d'un bouton, ce qui facilite et rationalise chaque interaction avec le portefeuille.

Ils sont allés plus loin en inventant une carte de suivi à énergie solaire, de la taille d'une carte de crédit, devenant ainsi le premier à résoudre le «problème du portefeuille perdu». Tout produit avec une carte de suivi cachée à l'intérieur est connecté à un réseau mondial des objets perdus et trouvés, ce qui signifie que s'il disparaît, vous pouvez trouver son emplacement sur une carte, le cingler ou même utiliser Alexa, Google Assistant ou Siri pour le localiser. Plusieurs années plus tard, la gamme de produits d'Ekster a évolué pour inclure des étuis de téléphone, des porte-clés traçables et bien plus encore.

2. La trame de fond de la naissance d'Ekster

Olivier a grandi en déménageant tous les 5 ans dans des pays comme les États-Unis, Hong Kong, les Pays-Bas, etc. Il a rencontré Rick lors d'une bourse Fulbright aux États-Unis et c'est là qu'ils ont découvert une frustration commune face à la conception de portefeuilles modernes et aux équipements essentiels de tous les jours en général.

Alors qu'il vivait à Hong Kong, Olivier a remarqué que les pays asiatiques se convertissaient rapidement aux paiements mobiles, tandis que les États-Unis et l'Europe utilisent toujours un mélange d'espèces, de cartes et de chèques. Il n'a trouvé nulle part un portefeuille qui corresponde à l'évolution rapide du paysage des paiements, alors l'idée : concevoir la prochaine génération de portefeuilles.

Oliver et Rick ont ​​commencé comme deux Néerlandais avec une idée, faisant des appels d'affaires depuis une salle de classe universitaire et misant sur notre conviction que nous pouvions améliorer les portefeuilles. Puis, après une campagne de financement participatif record, nous sommes passés de simples étudiants à propriétaires d'entreprise, à fondateurs d'une entreprise internationale en seulement 5 petites années. Au cours de chaque année, Ekster a doublé ses bénéfices et compte désormais plus de 40 employés à travers le monde.

3. Comment les fondateurs se sont préparés au lancement d'Ekster

Ekster a commencé comme un projet de bricolage populaire avec peu ou pas de budget. Olivier et sa petite équipe d'amis et de famille ont élaboré des concepts et des prototypes faits à la main, filmant tout leur propre contenu marketing et concevant leur campagne Kickstarter à partir de zéro. Olivier a également utilisé son réseau de pairs pour recueillir des idées à partir de leur expérience. Il s'est également appuyé sur ses propres études de marché et sur l'analyse comparative d'autres marques et de leurs campagnes. Une fois qu'Ekster a vraiment décollé, les fondateurs ont investi une grande partie de leur budget dans le marketing à la performance et ont contacté manuellement plus de 1 000 journalistes pour faire passer le message.

4. Campagnes de marketing et conceptions qui ont aidé à attirer et à fidéliser les clients  

Avant tout, la création de produits bien conçus, durables et de qualité est le fondement de l'activité d'Ekster. En plus de cela, Olivier a travaillé pour construire une marque forte en se concentrant sur une identité de marque et un message cohérents. Il a constaté que les canaux de marketing à la performance tels que Facebook, Google et TikTok ont ​​été cruciaux pour attirer et fidéliser les clients. Le marketing d'influence a également été essentiel pour la performance de la marque d'Ekster, en utilisant l'équipe des partenariats pour trouver des créateurs appropriés pour les publications. Un autre aspect de la stratégie de rétention d'Ekster repose sur l'élaboration d'une diffusion personnalisée par e-mail et SMS.

5. Les marques qui ont inspiré la création et la croissance d'Ekster

Deux des marques qui ont inspiré Ekster sont Rimowa et Rolex. Olivier a constaté que leur stratégie de marque et de contenu solide leur permettait de capturer vraiment émotionnellement le spectateur grâce à une narration créative. Allbirds a également été une marque à laquelle Ekster aspire parce qu'ils ont eu un début de bricolage similaire qui est passé d'une campagne Kickstarter à un magasin Shopify d'un milliard de dollars. Allbirds a également donné à Olivier des idées importantes sur la façon de faire face à une croissance rapide, notamment l'amélioration de la vitesse du site, le CRO, et comme exemple d'une excellente boutique en ligne Shopify.

6. Plateformes/outils marketing qui ont aidé Ekster à se développer

L'outil marketing préféré d'Olivier pour concevoir des publicités, des e-mails et d'autres contenus promotionnels est Canva. Il est facile à utiliser et permet à l'équipe d'Ekster de créer rapidement de superbes designs visuellement attrayants. Klaviyo est un autre outil qui a joué un rôle déterminant dans la rationalisation du jeu de marketing par e-mail d'Ekster. Il s'intègre parfaitement à Shopify et offre des points de données importants sur le client qui ont aidé Olivier à identifier les stratégies marketing.

7. Ce qui inspire les fondateurs

La capacité de se connecter avec de nouvelles personnes à travers le monde a été inculquée à Olivier dès son enfance. Il est motivé par la liberté que procure la gestion de sa propre entreprise, la possibilité de voyager et d'élargir son réseau professionnel. Au cours de ses voyages d'affaires ou d'agrément, il a constamment l'occasion de rencontrer de nouvelles expériences et des personnes qui le poussent vers plus de succès.

8. Leçons pour les aspirants entrepreneurs

Olivier vit selon l'idée qu'il ne faut jamais avoir peur de partager des idées ou de demander des commentaires à des personnes qui l'ont déjà fait. L'analyse comparative est le nom du jeu, et s'inspirer d'autres marques à succès est également bénéfique, il pense que la stagnation ne vous mènera nulle part, alors continuez toujours à innover. Ekster a énormément profité de l'examen de la façon dont d'autres personnes gèrent leur entreprise et essaie de le faire mieux.

9. Selon les fondateurs d'Ekster, quelles sont les qualités d'un bon entrepreneur ? Et qu'est-ce qui fait le succès d'une équipe ?

Ekster ne serait jamais ce qu'il est aujourd'hui sans prendre quelques risques. Olivier pense que l'une des qualités les plus importantes d'un entrepreneur qui réussit est de prendre des risques et de se soutenir même lorsque les autres ne le pourraient pas. Une autre qualité importante pour Olivier est de repousser les limites.

Lors de la conception du portefeuille du futur, Olivier et son équipe ont complètement réinventé l'apparence et le fonctionnement d'un portefeuille, et tout le succès de la marque se résume à ce premier exemple de repousser les limites du design. Une grande partie du fait de repousser les limites, de prendre des risques et de toujours innover est la capacité de rester curieux du monde qui vous entoure et de prendre vos décisions, quel que soit le résultat, grâce à cela, vous pouvez mieux apprendre de vos erreurs sans les laisser détruire votre confiance.

10. Entrer en contact avec la marque

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