Onze conseils de site Web pour petites entreprises pour vous aider à réussir en 2023

En 2021, 2,14 milliards de personnes ont fait des achats en ligne. Cela représente environ 28 % de la population mondiale, et cela ne fera que continuer à croître. Et rien que l'année dernière, plus de 268 millions d'Américains, soit 80 % de la population du pays, ont effectué des achats en ligne. Statista estime que ce nombre passera à 291,2 millions d'ici 2025.

Ces chiffres stupéfiants indiquent que vous devez avoir une présence en ligne pour être un propriétaire de petite entreprise prospère. Un site Web propre et convivial est essentiel, quel que soit le type d'entreprise que vous dirigez. Votre site d'entreprise sert de base d'accueil numérique pour votre entreprise et votre gamme de produits. Il ancre l'ensemble de votre approche de marketing numérique, fournissant un hub central pour pointer vers vos clients et les connecter à votre marque et à votre entreprise.

Offrir une mauvaise expérience de site Web peut entraver vos efforts auprès de vos clients. Concevoir un excellent site Web vous permet également de démontrer qui vous êtes et ce que vous représentez. Par exemple, vous pouvez placer l'énoncé de mission de votre entreprise sur le site afin que les visiteurs puissent voir ce qui est important pour vous.

Alors, comment créer un excellent site Web pour votre petite entreprise ? Cet article vous donnera onze conseils de conception de sites Web pour petites entreprises à suivre pour un excellent site Web en 2023.

Conseils pour les sites Web des petites entreprises

1. Créez une excellente première impression

Les premières impressions sont toujours en tête de liste. En effet, ce avec quoi les utilisateurs interagissent immédiatement après le chargement de votre site jette les bases de toute leur expérience.

Supposons que votre site Web ne livre pas la marchandise dans ces premières secondes cruciales. Dans ce cas, vous perdez de nouveaux visiteurs et des opportunités de créer une mémoire de marque puissante et positive qui génère de l'intérêt et des ventes.

Les éléments visuels tels que la structure, les couleurs et l'espacement jouent souvent un rôle important dans l'attrait d'un site Web. Dans le même temps, des fonctionnalités apparemment banales telles que la mise en page du texte et même les polices que vous utilisez peuvent véritablement affecter l'expérience et l'engagement sur site.

Pour créer un site Web réussi qui se démarque du bruit numérique, vous devez vous concentrer sur les points suivants.

• Les utilisateurs ont tendance à préférer les conceptions Web simples et directes aux conceptions complexes. Plus il est facile d'absorber et d'interagir avec les éléments visuels de vos pages Web, mieux c'est.
• Des photos et en-têtes aux logos et CTA, tous les éléments visuels de votre site doivent répondre aux attentes des visiteurs et fournir des indices visuels sur ce que vous faites et proposez. L'inclusion d'images et de détails inconnus ne conduit souvent qu'à la confusion et, finalement, à une impression négative de la marque.
• Qu'il s'agisse d'un professionnel chevronné ou d'une équipe de concepteurs Web débutants qui s'attaquent à votre projet, remplir votre site avec des éléments visuels fidèles à la marque est la conception Web 101. Toutes les fonctionnalités doivent être cohérentes et refléter avec précision votre marque sur l'ensemble de votre site.

2. Optimiser pour les utilisateurs mobiles

Vous ne pouvez pas créer une liste de conseils de conception Web de nos jours sans mettre l'optimisation mobile en tête. Pourquoi? Parce que le mobile compte en 2023. En janvier 2023, 60,9 % de tout le trafic sur le site Web provenait de personnes utilisant des appareils mobiles. De plus, 80 % des utilisateurs de smartphones achèteront auprès d'entreprises proposant des sites Web et des applications mobiles conviviaux.

De plus en plus de consommateurs utilisent des appareils mobiles pour rechercher et rechercher des entreprises sur le Web. Malheureusement, si vos pages Web ne se chargent pas correctement ou si la conception de votre site Web ne rend pas cette expérience mobile transparente, les clients potentiels risquent de quitter rapidement le navire, abandonnant votre site et votre entreprise pour d'autres dans votre secteur.

Au fil du temps, ces problèmes mobiles s'additionnent, créant un problème croissant pour votre marque, votre réputation et vos résultats tout en rendant exponentiellement plus difficile d'attirer de nouvelles entreprises. Cela dit, il est extrêmement important de donner la priorité à la navigabilité et à la mise en page mobiles dans votre approche de conception Web.

Dès le départ, il est essentiel de visualiser chaque élément visuel, logo, bloc de texte, icône de réseau social et bouton d'appel à l'action à travers l'objectif du mobile, en veillant à ce que chaque fonctionnalité et chaque aspect de votre processus de conception soit adapté aux mobiles et conçu. pour offrir une expérience de niveau supérieur.

Cette étape peut inclure tout, des repères visuels essentiels (logos, menu, CTA, boutons) sur votre site mobile à la concentration sur des polices accrocheuses, rendant votre texte et vos pages de service plus scannables. Vous pouvez également redimensionner les éléments de la page pour faciliter l'interaction de l'utilisateur.

3. Conception centrée sur l'utilisateur

Les gens ne se contenteront plus du strict minimum. À l'époque, les concepteurs de sites Web pouvaient placer quelques images sur un site Web et l'appeler un jour, plus maintenant ! Les gens veulent établir une connexion avec chaque marque qu'ils visitent. Par conséquent, votre site Web doit refléter ce que votre entreprise représente et croit.

Vous pouvez atteindre cet objectif en utilisant des illustrations personnalisées représentant les valeurs de votre entreprise. De plus, envisagez de mettre des photos de l'équipe ou des projets sur votre site afin que les utilisateurs puissent avoir un aperçu de qui vous êtes. Les utilisateurs sont plus susceptibles d'interagir avec une entreprise qui a essayé d'établir une connexion avec eux et apprécie leur temps, leur attention et leur argent.

Astuce bonus : Ajoutez des biographies d'équipe à votre site afin que les gens puissent en savoir plus sur l'équipe et qui est dans les coulisses. C'est toujours bien d'associer un visage à une marque !

4. Maximiser la vitesse de la page

Un site Web lent peut rapidement devenir votre pire ennemi, ce qui rend souvent impossible de garder les prospects à bord et de les rapprocher du point d'achat. Mais, qu'on le veuille ou non, les visiteurs avertis et chevronnés d'aujourd'hui s'attendent à ce que les sites Web se chargent rapidement, et si votre page d'accueil ou vos blogs n'apparaissent pas rapidement, ils iront probablement ailleurs pour trouver ce dont ils ont besoin.

En d'autres termes, le temps de chargement d'un site Web est une partie importante, voire essentielle, de tout effort de conception pratique et réactif. Cela a un impact indélébile sur l'expérience des visiteurs et, en fin de compte, sur votre capacité à les convertir en clients.

Comprendre à quelle vitesse vos pages se chargent et comment optimiser ces temps de chargement n'est pas seulement l'un de ces conseils de conception de sites Web que vous pouvez passer sous silence ou ignorer. C'est une partie essentielle du travail du concepteur Web et devrait toujours être une priorité absolue lors de la création d'un site qui brille.

Voici quelques-unes des façons les plus simples d'accélérer les temps de chargement et de dépasser le site de votre concurrent :

• Redimensionnement des images. Les photos et les graphiques occupent beaucoup d'espace, ce qui a un impact considérable sur les temps de chargement des pages. Prendre des mesures pour compresser et optimiser les images peut aider à réduire la taille de ces fichiers tout en économisant de précieuses millisecondes sur l'expérience de chargement de la page.
• Gestion des plugins du site. Les plugins, en particulier sur les sites WordPress, peuvent souvent contribuer grandement à améliorer la vitesse globale du site. Pourtant, charger trop de sites sur votre site peut réduire les performances. Effacer le gros et ne conserver que ceux dont vous avez besoin peut aider à accélérer rapidement la vitesse du site.
• Surveillance régulière de la vitesse. Une surveillance attentive et continue tout au long et au-delà du processus de conception est essentielle. Cela vous permet d'identifier rapidement les problèmes et de prendre des mesures pour les résoudre avant qu'ils ne dégénèrent en crises.

5. Offrir une expérience utilisateur personnalisée

Une autre astuce pour les sites Web des petites entreprises consiste à faire de votre site un site Web intelligent. Bien sûr, créer un design qui attire le plus large public possible est essentiel. Mais la capacité à offrir des expériences d'achat personnalisées distingue les bons sites Web des autres.

Vous pensez probablement, « Hein ? Comment je fais ça?" La réponse courte est la personnalisation ! Essayez de faire en sorte que chaque client se sente valorisé lorsqu'il visite votre site.

Il y a plusieurs moyens de le faire! Pour commencer, vous pouvez ajouter une page de blog à votre site qui répond aux questions générales de nombreuses personnes. Disons que vous possédez une entreprise de peinture. Tout d'abord, développez une stratégie de contenu composée de blogs qui répondent aux questions que votre public cible est susceptible de poser. Par exemple, "Comment peindre efficacement un mur par vous-même" ou "Les couleurs de mur les plus populaires de 2023" sont des sujets potentiels que de nombreux utilisateurs souhaitent connaître.

Intégrer la personnalisation de l'acheteur dans votre stratégie de conception Web peut sembler intimidant, en particulier avec tant d'autres conseils de conception et d'éléments à prendre en compte dans la hiérarchie visuelle. Mais l'intégration de techniques de personnalisation de l'acheteur dans et à travers la conception de votre site est la façon dont vous allez au-delà de l'approche standard du marketing numérique pour établir une véritable connexion, offrant aux utilisateurs un contenu et une expérience personnalisés et pertinents qui renforcent le sentiment et incitent à l'action.

6. Utilisez les boîtes de discussion et l'IA

De nombreux domaines ont déjà ressenti les effets de l'IA sur leurs activités. Les sites de voyage, les hôtels et les boutiques ont tous des boîtes de discussion disponibles sur leurs sites pour aider les visiteurs. Alors, comment cela va-t-il changer en 2023 ? L'IA et les boîtes de discussion deviendront plus sophistiquées.

Alors, que voulons-nous dire quand nous disons boîtes de discussion ? Ces fonctionnalités apparaissent lorsqu'un utilisateur visite un site Web pour répondre à des questions. La boîte de discussion aura une présence automatisée derrière eux qui est prête à aider l'utilisateur de quelque manière que ce soit. Par exemple, une boîte de discussion peut apparaître et offrir une assistance immédiate à l'utilisateur. Ces fonctionnalités peuvent traiter des problèmes de service client et renvoyer ou répondre à des questions générales.

Qu'est-ce qui va changer à leur sujet en 2023, demandez-vous? Premièrement, les algorithmes d'apprentissage automatique deviendront plus populaires, rendant les boîtes de discussion et l'IA plus efficaces. Par exemple, ces algorithmes continueront de s'adapter aux commandes vocales pour rechercher la requête exacte d'une personne.

Les programmeurs continueront à les développer afin que moins d'intervention humaine soit nécessaire. Espérons que les clients n'auront pas à attendre des heures au téléphone pour obtenir de l'aide. Envisagez de parler à un développeur Web pour ajouter l'une de ces boîtes de discussion intelligentes à votre site Web dès aujourd'hui.

7. Démontrer l'inclusivité

Les utilisateurs sont plus susceptibles de s'engager avec une marque qui représente qui ils sont. Pour cette raison, des éléments inclusifs tels que la possibilité d'utiliser différentes langues, du texte alternatif et du contenu représentant différentes races, sexes et âges deviendront plus importants en 2023.

S'il est important de ne pas exagérer, vous devez afficher une certaine diversité et des fonctionnalités accessibles sur votre site pour montrer au monde qu'à vos yeux, tout le monde est le bienvenu.

8. Embrassez l'espace blanc

Nous regardons tous les écrans tous les jours ! Donc, un conseil de conception de sites Web pour petites entreprises pour 2023 est de donner une pause à ces yeux ! Bien sûr, cela ne signifie pas que votre site Web ne doit contenir que du texte. Au lieu de cela, vous pouvez utiliser les macro et micro espaces blancs à votre avantage et rendre votre page plus attrayante pour les utilisateurs.

L'espace blanc macro est l'espace blanc entre les images ou les morceaux de texte. Le micro espace blanc est l'espace blanc entre les mots et les phrases. Utilisez les deux pratiques intentionnellement ; rappelez-vous, l'espace blanc n'a pas à être blanc ! Vous pouvez choisir n'importe quelle palette qui ne blessera pas les yeux des gens quand ils la verront.

Le minimalisme sera énorme en 2023. Alors, faites de votre mieux pour concevoir quelque chose qui n'est pas écrasant mais toujours accueillant.

9. Envisagez d'utiliser des micro-animations

Des animations de sites Web excessives ralentiront votre bande passante. Par exemple, il faut environ 50 millisecondes (ms) (0,05 seconde) aux utilisateurs pour se forger une opinion sur votre site Web qui déterminera s'ils resteront ou partiront. Donc, si le chargement prend une éternité à cause d'une longue animation, il y a une chance que le taux de rebond augmente.

Les micro-animations, cependant, peuvent laisser une impression durable sur les utilisateurs. Qu'est-ce qu'une micro-animation ? Il s'agit d'une fonctionnalité rapide que vous pouvez placer sur votre site Web. Par exemple, si vous possédez une boutique de vêtements, une micro-animation se produit lorsque l'utilisateur fait défiler sa souris sur l'image d'une robe, et l'image se déplace pour montrer la robe sous plusieurs angles.

Plutôt cool, non ? Un autre exemple serait quelqu'un qui visite votre site et ne voit qu'une page vierge. Puis, après environ une demi-seconde, toutes les fonctionnalités se glissent sur l'écran. Le mouvement léger et court est quelque chose qu'un développeur peut créer et qui fera sans aucun doute une impression. Vous pouvez parier que vous en verrez plus en 2023 !

10. Sécurisez votre site Web

Les clients sont très soucieux de leurs informations personnelles et les protègent. Veuillez faire tout votre possible pour leur donner la tranquillité d'esprit de savoir que leurs données sont en sécurité sur votre site.

Les mesures de sécurité du site Web incluent la possession d'un certificat SSL à jour. Ce petit fichier de données lie une clé cryptographique à votre entreprise et sécurise les transactions par carte de crédit, les transferts de données, les connexions et la navigation.

Un certificat SSL actuel est essentiel car il crée le protocole d'application HTTPS et le symbole du cadenas dans la barre de recherche d'un utilisateur. Si votre site Web ne dispose pas d'un protocole d'application HTTPS, Google signalera souvent votre site Web comme non sécurisé et éloignera le client.

11. N'oubliez pas le référencement

Concevoir un beau site Web convivial qui offre une expérience de visiteur exceptionnelle est excellent. À moins, bien sûr, que vos clients ne puissent pas le trouver.

La visibilité en ligne est essentielle pour faciliter la recherche de votre site Web et le présenter aux clients au moment où ils en ont le plus besoin. En faisant du référencement un élément central de votre stratégie de conception de sites Web, vous pouvez contribuer à donner à votre site la poussée dont il a besoin pour briller dans les moteurs de recherche et générer les taux d'engagement des utilisateurs qui le maintiendront au sommet.

Naturellement, il y a souvent une déconnexion entre la conception Web et le monde du référencement, de nombreux concepteurs Web consacrant le référencement au marketing numérique et à la génération de contenu et vice versa. Pourtant, il y a beaucoup de choses que les concepteurs peuvent faire pour fournir une puissante amélioration de la visibilité dès le départ.

L'utilisation des principes de référencement de base dans la création de titres, le sous-titrage d'images, la création de sous-titres et même la conception d'URL peut souvent s'additionner, renforçant les signaux de classement du site et le potentiel de recherche immédiatement après le lancement.

Savoir comment décomposer le texte et où travailler les éléments interactifs dans le contenu et la structure de la page peut également être un moyen simple mais efficace d'optimiser la préparation à la recherche dès le départ.

Que vous travailliez avec des concepteurs expérimentés et qualifiés ou des créateurs de sites pour la première fois, négliger le référencement dans votre processus de conception Web se fait à vos risques et périls.

Conclusion

De nombreux éléments doivent être réunis dans la conception de sites Web de petites entreprises. Alors, commencez votre voyage avec une équipe de conception Web professionnelle qui comprend les subtilités, offre une assistance et aide à maintenir votre petite entreprise à son apogée en ligne.

Les clients doivent pouvoir vous localiser en ligne si vous êtes une petite entreprise. Vous réussirez si vous suivez ces meilleures suggestions et choisissez les concepteurs de sites Web appropriés pour les petites entreprises. Notre équipe est là pour aider!

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Pour plus de contenu pertinent pour votre entreprise ou votre marque de produit, consultez la gamme d'articles sur notre blog de conception de sites Web. Celui-ci, expliquant l'importance de l'expérience utilisateur dans la conception Web, est un excellent point de départ !

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Par PixoLabo

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