Liste ultime des statistiques de marketing par e-mail pour 2023

Êtes-vous fatigué d'entendre que l'e-mail est mort? Eh bien, nous avons une nouvelle pour vous : le marketing par e-mail est toujours d'actualité ! En fait, c'est toujours l'un des moyens les plus efficaces d'atteindre votre public cible et d'augmenter vos résultats.

Mais ne vous contentez pas de nous croire sur parole. Nous avons compilé des statistiques de marketing par e-mail qui vous épateront et vous feront retomber amoureux des e-mails.

Des taux d'ouverture aux taux de conversion, ces statistiques de marketing par e-mail vous montreront pourquoi le marketing par e-mail est une force avec laquelle il faut compter. Mais avant de dévoiler les statistiques, introduisons les bases de l'email marketing !

Qu'est-ce que le marketing par e-mail ?

Le marketing par e-mail est une stratégie de marketing numérique puissante qui consiste à envoyer des messages à un groupe de personnes par e-mail. Il s'agit d'établir des relations avec votre public et de promouvoir vos produits ou services par le biais de campagnes par e-mail.

Dans le marketing par e-mail, vous pouvez cibler des publics spécifiques en fonction de leurs intérêts, de leur comportement et de leurs données démographiques. Cela signifie que vous pouvez envoyer des messages personnalisés aux bonnes personnes au bon moment, ce qui peut entraîner un engagement, des conversions et des ventes plus élevés. Le marketing par e-mail vous permet de tenir votre public informé de votre marque, de développer des prospects et, en fin de compte, de générer plus de revenus.

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Pourquoi utiliser le marketing par e-mail ?

Le marketing par e-mail n'est ni surestimé ni ne disparaîtra de sitôt. En fait, c'est toujours l'un des canaux de marketing les plus efficaces. Alors que certaines personnes peuvent prétendre que le courrier électronique est obsolète, les statistiques prouvent le contraire.

Le marketing par e-mail a un retour sur investissement plus élevé que tout autre canal marketing, et c'est un excellent moyen d'atteindre directement votre public cible. Ce canal de sensibilisation vous permet de personnaliser vos messages et de créer une expérience unique pour vos abonnés.

De plus, le marketing par e-mail est rentable et mesurable, ce qui signifie que vous pouvez facilement suivre vos résultats et prendre des décisions basées sur les données. Donc, si vous n'utilisez pas déjà le marketing par e-mail, il est temps de commencer !

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Importance du marketing par email

Le marketing par e-mail est important car il s'agit d'un moyen rentable d'atteindre rapidement un large public. Les entreprises peuvent envoyer des messages personnalisés directement dans les boîtes de réception de leurs abonnés, augmentant ainsi la probabilité que ces abonnés interagissent avec le contenu.

Le marketing par e-mail peut également vous aider à établir des relations avec vos clients en leur fournissant des informations, des promotions et des mises à jour précieuses.

De plus, le marketing par e-mail vous fournit des données précieuses sur les taux d'ouverture, les taux de clics et d'autres mesures, vous permettant d'affiner vos stratégies marketing au fil du temps. En fin de compte, le marketing par e-mail peut vous aider à accroître la notoriété de votre marque, à stimuler les ventes et à développer votre clientèle.

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Statistiques de marketing par e-mail que vous devez connaître

Maintenant que vous connaissez les bases du marketing par e-mail, présentons notre liste des principales statistiques de marketing par e-mail que vous devez connaître.

1. Croissance du nombre d'utilisateurs de messagerie

Le nombre d'utilisateurs de courrier électronique dans le monde devrait atteindre 4,6 milliards d'ici 2025. Cette croissance de l'utilisation du courrier électronique souligne l'importance du courrier électronique en tant que canal de marketing. (Source : Statista).

L'utilisation du courrier électronique continue de croître dans le monde entier, ce qui en fait un canal précieux pour les entreprises pour atteindre leur public. À mesure que le nombre d'utilisateurs de messagerie électronique augmente, les entreprises devraient envisager d'intégrer la messagerie électronique dans leur stratégie marketing globale pour atteindre et engager leur public cible.

2. Taux d'ouverture moyen

Les taux d'ouverture sont un indicateur clé pour déterminer le succès d'une campagne marketing. Le taux d'ouverture moyen des e-mails est d'environ 21,33 %. Ce chiffre met en évidence la nécessité pour les spécialistes du marketing de créer un contenu attrayant et pertinent pour augmenter les taux d'ouverture. (Source : MailChimp)

3. Lignes d'objet personnalisées

Les lignes d'objet personnalisées peuvent augmenter les taux d'ouverture de 50 % par rapport aux lignes d'objet génériques. (Source : Zippia).

Cela souligne l'importance d'utiliser des tactiques de personnalisation, telles que l'utilisation du nom du destinataire, pour améliorer l'engagement par e-mail. Cela rend également les e-mails plus attrayants et augmente la probabilité qu'ils soient ouverts.

4. Taux de clics moyen

Le taux de clics (CTR) mesure l'efficacité d'un e-mail à inciter les destinataires à passer à l'action. Le taux de clics (CTR) moyen des e-mails est d'environ 2,3 % (Source : Campaign Monitor).

L'amélioration du CTR nécessite un fort appel à l'action (CTA) et un contenu pertinent qui incitera les abonnés à cliquer. Les e-mails B2B ont tendance à avoir un CTR légèrement plus élevé, ce qui suggère que les spécialistes du marketing B2B peuvent mieux réussir à susciter l'engagement et l'action de leur public.

5. La plupart des gens consultent leurs e-mails sur des appareils mobiles

La plupart des destinataires lisent les e-mails sur des appareils mobiles (41 %). (Source : recherche sur le blog HubSpot). Cela met en évidence la nécessité pour les spécialistes du marketing de créer des conceptions d'e-mails réactives optimisées pour tous les appareils.

La conception réactive des e-mails, qui s'adapte à la taille de l'écran, peut améliorer la lisibilité et l'efficacité des e-mails sur n'importe quel appareil.

6. Le taux de désabonnement moyen

Le taux de désabonnement est une mesure du nombre d'abonnés qui choisissent de se désabonner d'une liste de diffusion. Le taux de désinscription moyen des e-mails est d'environ 0,26 %. (Source : MailChimp).

Un taux de désabonnement élevé indique que le contenu et la fréquence des e-mails ne répondent pas aux attentes des abonnés. À ce titre, vous devez connaître votre contenu et la fréquence de vos e-mails. De plus, vous devez régulièrement évaluer votre stratégie de messagerie pour vous assurer que votre public reste engagé.

7. Utilisation de l'automatisation dans les e-mails

Environ 87% des spécialistes du marketing B2C utilisent les meilleurs outils d'automatisation du marketing par e-mail pour créer des campagnes. (Source : HubSpot). L'automatisation des e-mails peut grandement améliorer le succès d'une campagne de marketing par e-mail.

L'automatisation du marketing par e-mail peut vous aider à créer des messages plus ciblés et personnalisés, augmentant ainsi la probabilité que les abonnés agissent. Cela se traduit par des taux de conversion plus élevés et une stratégie de marketing par e-mail plus efficace.

8. ROI moyen du marketing par e-mail

Le retour sur investissement moyen du marketing par e-mail peut atteindre 45 $ pour 1 $ dépensé. (Source : Statista)

Le retour sur investissement peut varier considérablement en fonction de l'industrie et du public cible. Vous pouvez améliorer les revenus générés par le marketing par e-mail en segmentant votre liste de diffusion et en envoyant des messages ciblés et personnalisés.

9. Utiliser des vidéos dans les e-mails

Les vidéos sont un outil puissant pour engager et divertir les abonnés, les rendant plus susceptibles d'agir. L'utilisation de vidéos dans les e-mails peut augmenter les taux de clics de 200 à 300 %. (Source : Webinaire de soins)

Les vidéos dans les e-mails peuvent avoir un impact significatif sur l'engagement et l'action. C'est un support visuel puissant pour divertir et engager les abonnés, les rendant plus susceptibles de cliquer sur l'action souhaitée.

10. Preuves sociales dans les e-mails

L'intégration de preuves sociales, telles que des avis et des témoignages de clients, dans les e-mails peut augmenter les taux de conversion de 15 %. (Source : OptinMonster)

La preuve sociale peut accroître la confiance et la crédibilité d'un e-mail, ce qui rend les abonnés plus susceptibles d'agir. Cela peut entraîner une augmentation significative des taux de conversion et une stratégie de marketing par e-mail plus efficace.

11. E-mails segmentés

La segmentation de votre liste de diffusion peut augmenter les taux d'ouverture de 14,31 %. De plus, il peut augmenter les taux de clics de 100,95 % par rapport aux e-mails non segmentés. (Source : MailChimp via Inc.)

La segmentation de la liste de diffusion permet aux entreprises d'envoyer des messages ciblés et personnalisés qui sont pertinents et précieux pour chaque abonné. En divisant la liste de diffusion en petits groupes en fonction des caractéristiques des abonnés, vous pouvez envoyer des messages plus ciblés et personnalisés qui sont plus susceptibles d'être ouverts et d'agir.

12. Taux de réponse aux e-mails de vente

Les e-mails de vente contenant entre 200 et 250 mots ont tendance à recevoir le taux de réponse le plus élevé de 19 %. Source : Reply.io)

Cela suggère qu'être concis et précis est essentiel pour engager les clients potentiels et susciter une réponse positive. De plus, assurez-vous que votre ligne d'objet est convaincante et que le contenu offre de la valeur au destinataire.

13. Comptes à rebours dans les e-mails

Les comptes à rebours dans les e-mails peuvent avoir un impact significatif sur l'augmentation des inscriptions, avec une augmentation pouvant atteindre 30 %. (Source : Hub Spot)

Les comptes à rebours sont un outil utile qui peut être utilisé pour créer un sentiment d'urgence et encourager les déclarants potentiels à agir rapidement. En fixant une date limite d'inscription et en affichant une horloge dans l'e-mail, les destinataires sont rappelés que le temps presse et qu'ils doivent agir rapidement.

De plus, les comptes à rebours peuvent créer un sentiment d'excitation et d'anticipation. Lorsque les destinataires voient le minuteur s'écouler, ils peuvent ressentir un sentiment d'exigence, conduisant à un sentiment positif à propos de l'événement ou de l'offre promue dans l'e-mail.

14. Taux moyen de clics pour ouvrir des campagnes B2B

Les campagnes par e-mail interentreprises (B2B) ont tendance à avoir un taux de clic moyen plus élevé que les campagnes interentreprises (B2C), avec une différence signalée de 2 %. (Source : Emfluence)

Les campagnes B2B ciblent souvent un public de niche spécifique avec un intérêt clair pour le produit ou le service proposé. Cela signifie que le contenu de l'e-mail est plus susceptible de trouver un écho auprès du destinataire, ce qui entraîne un taux d'engagement plus élevé.

De plus, les campagnes par e-mail B2B ont tendance à se concentrer sur l'établissement de relations à long terme avec les clients plutôt que sur la simple vente ponctuelle. Par conséquent, les campagnes par e-mail B2B peuvent être perçues comme plus précieuses et dignes de confiance par le destinataire, ce qui entraîne un taux de clics plus élevé.

15. Newsletters par e-mail

Les newsletters par e-mail sont la forme de marketing de contenu la plus couramment utilisée par les spécialistes du marketing, 81 % d'entre eux signalant son utilisation dans leurs campagnes marketing. (Source : Institut de marketing de contenu)

Les newsletters par e-mail offrent un moyen efficace de rester en contact avec les abonnés et de les maintenir engagés avec une marque. En fournissant un contenu précieux et pertinent, les entreprises peuvent renforcer la confiance et la crédibilité auprès de leur public, augmentant ainsi la fidélité et la rétention des clients.

16. Affichage des e-mails sur les appareils mobiles

Jusqu'à 80 % des destinataires supprimeront un e-mail s'il n'est pas optimisé pour un affichage mobile. (Source : robinet astucieux)

Avec l'essor des appareils mobiles et l'augmentation du temps que les gens passent sur leur smartphone, il est plus important que jamais pour les entreprises de s'assurer que leurs e-mails sont optimisés pour un affichage mobile.

17. E-mails d'anniversaire

L'envoi d'e-mails d'anniversaire peut avoir un impact significatif sur l'engagement des clients. Les e-mails d'anniversaire entraînent un taux de clic unique de 179 % supérieur à celui des e-mails axés sur les ventes. (Source : Moniteur de campagne)

18. Le meilleur jour pour envoyer des e-mails

Le vendredi semble être le jour le plus efficace pour envoyer des e-mails, avec les taux d'ouvertures et de clics les plus élevés enregistrés ce jour-là. (Source : Moniteur de campagne)

19. Génération de revenus par e-mails de bienvenue

Les e-mails de bienvenue peuvent contribuer à générer des revenus par e-mail considérablement plus élevés que les campagnes promotionnelles. En fait, ils peuvent augmenter vos revenus de 320 % par e-mail de plus que leurs homologues commerciaux. (Source : Invesp)

20. Le meilleur moment pour l'engagement par e-mail

Selon les recherches, les heures après le travail semblent être le moment le plus efficace pour l'engagement par e-mail, avec 45 % des destinataires les plus susceptibles de cliquer sur un e-mail marketing pendant cette période. (Source : Rendement dynamique)

21. E-mails de panier abandonné

Les e-mails de panier abandonné ont un taux de conversion de 18,54 %, ce qui en fait l'une des campagnes d'e-mail les plus efficaces pour récupérer les ventes perdues. (Source : Brillance)

22. Les CTA augmentent les clics

Le nombre de CTA inclus dans un e-mail peut avoir un impact significatif sur le taux de clics (CTR) de l'e-mail, un CTA augmentant les clics de 371 %. Source : Moniteur de campagne)

23. Courriels automatisés

Les e-mails automatisés peuvent être extrêmement efficaces pour générer des revenus, les campagnes automatisées étant responsables de générer 320 % de revenus en plus que les autres types d'e-mails. (Source : Moniteur de campagne)

Conclusion

Ces statistiques de marketing par e-mail soulignent l'importance de fournir un contenu pertinent et précieux aux abonnés et le rôle que la personnalisation, la segmentation, les images, les vidéos et les lignes d'objet peuvent jouer pour générer des taux de réponse plus élevés et de meilleurs résultats du marketing par e-mail.

Les entreprises qui se concentrent sur ces éléments clés peuvent améliorer la pertinence et la valeur de leurs e-mails, susciter un plus grand engagement et, en fin de compte, conduire à de meilleurs résultats de leurs campagnes de marketing par e-mail.