11 meilleures stratégies de marketing par e-mail pour le commerce électronique en 2022

Vous ne comprenez toujours pas ce qu'est le marketing par e-mail ou le marketing par e-mail pour être plus précis ? ne vous en faites pas. Plongeons-nous directement et découvrons ce qu'est le marketing par e-mail et la meilleure stratégie de marketing par e-mail pour le commerce électronique en 2022.

Qu'est-ce que le marketing par e-mail pour le commerce électronique ?

Le marketing par e-mail est un moyen de commercialiser votre entreprise ou votre marque auprès de votre public ou de clients potentiels de manière directionnelle via une plateforme de publipostage. C'est l'un des outils de marketing numérique les plus importants de nos jours qui vous permet d'établir immédiatement une connexion avec vos prospects à un coût bien moindre.

Grâce à cette stratégie marketing solide, vous pouvez promouvoir vos produits ou services et partager toute dernière mise à jour avec vos clients existants ou potentiels. Le marketing par e-mail peut sembler être un moyen simple de commercialiser votre marque ou votre entreprise au niveau de la surface, mais ce n'est pas la réalité. Le marketing par e-mail moderne, et en particulier le marketing par e-mail pour le commerce électronique, dépend de nombreux facteurs tels que la segmentation, le consentement, les objectifs commerciaux, les objectifs, etc.

Alors que le marketing par e-mail est un terme général désignant une méthode de marketing pour tout type d'entreprise, le marketing par e-mail pour le commerce électronique concerne spécifiquement la méthode de marketing des entreprises de commerce électronique. Comme son nom l'indique, le marketing par e-mail du commerce électronique se concentre sur la commercialisation de votre produit pour une boutique en ligne.

Pourquoi le marketing par e-mail pour le commerce électronique est-il important ?

Lorsqu'un client achète dans votre boutique en ligne, il arrive avec un certain état d'esprit façonné ou influencé par des facteurs externes. Ils ont peut-être vu votre produit ailleurs et l'ont aimé ou quelqu'un de leur cercle d'amis ou de leur famille l'a recommandé. C'est sur cela que fonctionne le marketing par e-mail. Cela influence l'état d'esprit de vos clients potentiels, ce qui signifie que si vous leur montrez votre produit le plus vendu directement dans leurs e-mails, ils cliqueront immédiatement dessus. Donc, d'une certaine manière, le marketing par e-mail joue un rôle énorme en influençant les décisions de vos clients de visiter votre boutique en ligne et de la parcourir.

Meilleures stratégies de marketing par e-mail de 2022

Les deux dernières années ont considérablement changé le monde numérique, tout acquérant une présence en ligne. Cela a naturellement influencé la manière dont les entreprises et les marques se sont commercialisées. Cependant, ce changement ne s'est pas arrêté avec la fin de la pandémie, il s'est étendu au-delà et est maintenant devenu une pratique courante. Là où de nombreuses stratégies de marketing sur le terrain faisaient des merveilles, le marketing expérientiel nécessite désormais une coalition avec le marketing en ligne pour fonctionner efficacement, tout cela grâce à la montée du marketing numérique en cas de pandémie.

Voyons donc quelles sont les stratégies de marketing par e-mail efficaces que vous pouvez utiliser pour que votre entreprise de commerce électronique fasse mouche dans votre campagne de marketing.

1. Segmentation

Si vous dirigez une entreprise de commerce électronique, votre public ne peut jamais être uniforme. Il y aura des gens qui sont déjà vos clients fidèles alors qu'il y aura des gens qui sont vos clients potentiels. Il y aura des jeunes et il y aura des anciens. Il y aura des clients à fort pouvoir d'achat et il y aura des clients à pouvoir d'achat moyen. En bref, votre public peut être facilement divisé en segments en fonction de la démographie, de l'entonnoir de vente, de l'engagement et de la situation financière. Ainsi, la toute première stratégie de votre marketing par e-mail devrait être de segmenter votre public.

2. Conception

L'envoi d'un e-mail en texte brut peut fonctionner pour vous, mais il ne sera pas aussi efficace pour attirer les conversions que l'e-mail ayant été correctement conçu. Construisez donc une structure de votre e-mail et incluez une ligne d'objet, un corps de texte, un CTA, des graphiques pertinents et un pied de page. Une fois que votre modèle est prêt, intégrez une police lisible pour rendre la fiabilité facile pour vos abonnés.

3. Personnalisation

Avec l'augmentation des approches centrées sur le client, la personnalisation est devenue une exigence majeure dans toute campagne marketing. On s'attend à ce qu'il continue à jouer un rôle majeur dans les campagnes futures, il vaut donc mieux le pratiquer maintenant que plus tard. Pour personnaliser vos emails, il vous suffit de :

• Inclure le nom du destinataire
• Générez des e-mails en utilisant les comportements de vos clients, comme envoyer à votre client un "e-mail de poursuite des achats" lorsqu'il abandonne le panier après l'avoir rempli
• Donner des recommandations basées sur des segments

4. Renforcement de la crédibilité

La première chose qui nous vient à l'esprit lorsque nous pensons acheter quelque chose, c'est de vérifier ce que les autres ont à dire à ce sujet. Qu'il s'agisse de n'importe quel restaurant ou d'une marque de mode, nous nous connectons immédiatement à nos plateformes de médias sociaux et voyons les critiques, les évaluations et les recommandations des autres. Alors pourquoi ne pas utiliser ce contenu généré par les utilisateurs à votre avantage ?

Vous pouvez mettre en évidence les avis, les témoignages et les évaluations des clients dans votre e-mail et les envoyer à vos clients potentiels pour les aider à franchir cette dernière étape et à effectuer un achat. Montrez-leur à quel point vous êtes crédible.

5. Tests

Avant d'envoyer en masse votre e-mail à tous les sous-ensembles, générez plusieurs variantes de votre campagne d'e-mails et envoyez chaque variante à un sous-ensemble différent de vos abonnés. L'objectif des tests A/B est d'établir quelle variante d'e-mail obtiendra les meilleurs résultats.

6. Utilisation de l'intelligence artificielle

L'IA devient une touche-à-tout dans presque tous les secteurs. Il est utilisé dans la curation visuelle, la création de contenu et l'expérience d'achat personnalisée, alors pourquoi ne pas l'utiliser pour déclencher un marketing par e-mail efficace. En utilisant des logiciels d'IA, vous établissez des données basées sur des comportements et des tendances. Certains outils d'IA vont jusqu'à vous donner des suggestions sur la façon d'améliorer l'engagement client.

7. Filtrez votre liste

Filtrer votre liste est aussi important que d'envoyer votre e-mail en premier lieu. Nous vous suggérons de filtrer votre liste deux fois par an pour supprimer les abonnés inactifs afin de ne pas gaspiller votre budget là où il n'y a pas besoin de marketing.

8. Horaires

Disons que vous avez créé le meilleur modèle d'e-mail, rédigé la copie la plus convaincante et créé des segments précis de votre public, mais si vous n'avez pas déterminé l'heure à laquelle vous devez envoyer des e-mails à vos abonnés, tout votre travail sera infructueux. Oui c'est vrai. Vous ne pourrez pas générer de gros revenus par abonné et pire encore, vous ne pourrez pas augmenter le taux de clics (CTR) et le taux d'ouverture. Établissez donc le bon moment et le bon jour pour envoyer votre e-mail, et suivez-le pour assurer le succès.

9. Encouragez

Le taux CTR est toujours supérieur pour les e-mails qui promettent toute sorte de récompense ou d'incitation. Créez donc une stratégie impliquant des cadeaux et des récompenses, et vous devriez pouvoir générer plus de prospects.

10. Soyez fiable

La pratique consistant à collecter des adresses e-mail par des moyens sournois est aussi ancienne que le marketing par e-mail lui-même. Nous avons quelques conseils pour vous. Ne vous adonnez pas à une telle pratique. Ce n'est jamais une bonne idée de tromper votre public pour qu'il s'inscrive à votre marketing par e-mail et vous ne le renverrez que s'il est bombardé de courrier indésirable dans sa boîte de réception. Rendez ce processus aussi transparent que possible et laissez à votre public le soin de décider s'il souhaite s'abonner ou non. De cette façon, vous pourrez générer un pool de clients potentiels qui seront plus engagés que vous ne pouvez l'imaginer.

11. Connaissance du public

Enfin, sachez qui est votre public. En fait, pas seulement savoir. Familiarisez-vous avec eux à un niveau qui détermine leur préférence lorsqu'il s'agit de marquer cette coche.

Conclusion

Dans cet espace numérique au rythme effréné, votre marketing par e-mail devrait pouvoir faire mouche. Les facteurs importants sont la segmentation de l'audience, le modèle d'e-mail et la conception de votre campagne. En suivant les stratégies mentionnées ci-dessus, vous pouvez garantir le meilleur marketing par e-mail de tous les temps.