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Les outils de marketing par e-mail sont passés de logiciels mignons et agréables à avoir dans les années 90 à une tranche de budget évidente.

Malgré la montée en puissance de nouveaux canaux et outils de marketing, tels que les logiciels de gestion de médias sociaux et les plates-formes de marketing par SMS, le marketing par e-mail reste un canal principal pour la plupart des équipes marketing B2B - et souvent la pierre angulaire du commerce électronique et de la DTC.

Utilisé par 87 % des équipes B2B, le courrier électronique est le deuxième canal de distribution le plus populaire dans le marketing de contenu B2B, selon le Content Marketing Institute, juste derrière les médias sociaux.

Vous avez besoin d'outils de marketing par e-mail pour envoyer des messages à des milliers de personnes à la fois, automatiser les envois, exécuter des tests A/B, développer des campagnes de goutte à goutte, comprendre la délivrabilité des e-mails et le placement de la boîte de réception, et bien plus encore.

Nous avons interrogé plusieurs spécialistes du marketing par e-mail sur les fournisseurs de services de marketing par e-mail (ESP) qu'ils aiment et détestent. Voici comment ils définissent un logiciel de marketing par e-mail, prennent des décisions et quels outils ils préfèrent.

Que sont les outils de marketing par e-mail, de toute façon ?

Sur le plan technique, les outils d'email marketing et les logiciels de messagerie sont… la même chose.

Ce n'est pas ainsi que les spécialistes du marketing utilisent les deux termes dans la conversation, cependant. En marketing (et dans cette histoire) :

• Un logiciel de marketing par e-mail signifie des ESP tout-en-un
• Les outils de marketing par e-mail sont des ESP plus des guides, des archives et des logiciels complémentaires qui vous aident à améliorer votre jeu de marketing par e-mail.

La plupart des fournisseurs de logiciels de messagerie n'incluent pas tout ce dont vous avez besoin pour gérer efficacement votre équipe de marketing par e-mail. Les métriques avancées de délivrabilité, telles que la raison pour laquelle certains e-mails n'ont pas été envoyés ou les rapports de notation IP, nécessitent souvent des mises à niveau ou des outils supplémentaires. Et lorsque vous trouvez l'outil parfait axé sur les données, il peut manquer de modèles créatifs ou de capacités de conception.

Parce que cet article se concentre sur les outils de marketing par e-mail - pas seulement sur les logiciels - vous obtiendrez plus qu'une liste régurgitée des mêmes poids lourds.

Nous passerons en revue toutes les meilleures ressources de marketing par e-mail, y compris des outils gratuits si bons que vous paieriez pour eux.

Y a-t-il une différence entre les outils d'email marketing et les outils CRM ?

En règle générale, les entreprises désignent un logiciel de marketing par e-mail comme un CRM. Mais le logiciel CRM est plus large et plus avancé que le logiciel de marketing par e-mail - il peut gérer toutes vos relations clients et tous vos points de contact.

Cela dit, Salesforce propose une suite complète d'outils de marketing par e-mail dans son logiciel CRM. Il en va de même pour Hubspot. Nous couvrons HubSpot et d'autres CRM de transfert d'e-mails dans cet article.

Si vous manquez de temps ou si vous souhaitez simplement un aperçu rapide, consultez cette présentation des outils de marketing par e-mail par le PDG de Chaos Control, Chaya Gutnick, un expert en systèmes et logiciels qui a testé plus de 20 outils de marketing par e-mail.

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Les 6 meilleures options de logiciels de marketing par e-mail

Il est temps de noter le logiciel de marketing par e-mail tout-en-un populaire entre lequel vous choisissez.

Pour qu'un outil soit considéré comme un logiciel d'email marketing, il doit inclure :

• Flux de travail
• Modèles d'e-mails
• Test A/B
• Analytics en temps réel (taux d'ouverture, clics, etc.)

Cependant, comme vous le découvrirez, la profondeur et la convivialité de ces fonctionnalités varient considérablement d'un logiciel à l'autre. Et le "meilleur" logiciel de marketing par e-mail "dépend du type d'entreprise et de la pile technologique", a souligné Sujan Patel, co-fondateur de Mailshake.

Cela, et la quantité d'outils que vous utilisez réellement, a ajouté Mike Bal, directeur de l'audience et des revenus chez 10up. "Je vois beaucoup d'entreprises sur de grandes plateformes utiliser 10 % de ce qu'elles paient."

"Je vois beaucoup d'entreprises sur de grandes plateformes utiliser 10 % de ce qu'elles paient."

Gutnick dit que les entreprises devraient se poser cinq questions lorsqu'elles choisissent un logiciel de marketing par e-mail :

1. De quel type d'automatisation avez-vous besoin ? — Répondeur automatique simple ou multi-étapes ?

2. Avec quel logiciel l'outil s'intègre-t-il ? — Avez-vous une boutique Shopify ?

3. Les modèles sont-ils importants ? — Ou avez-vous un développeur de messagerie interne ?

4. La délivrabilité est-elle un problème ? — De quel niveau de détail avez-vous besoin dans les rapports ?

5. De quelles autres fonctionnalités avez-vous besoin ? — Utiliserez-vous la plate-forme pour les webinaires, les nurtures et les notifications push ?

"[T]il n'y a pas de meilleures plates-formes", a déclaré Gutnick à MarketerHire, "il n'y a que des plates-formes qui répondent le mieux aux besoins de quelqu'un."

"[T]il n'y a pas de meilleures plateformes... Il n'y a que des plateformes qui répondent le mieux aux besoins de quelqu'un."

Pour répondre à une variété de besoins commerciaux, nous avons écouté les réponses de plusieurs spécialistes du marketing par e-mail professionnels et sélectionné les meilleurs choix pour les entrepreneurs individuels, les agences, les petites entreprises, le B2B, le commerce électronique et les entreprises.

Klaviyo.

Idéal pour : E-commerce

Prix ​​: À partir de 20 $ par mois

Avec une interface utilisateur de rêve et une segmentation supérieure capable de divisions conditionnelles, Klaviyo a été conçu pour les spécialistes du marketing par e-mail sérieux, en particulier les spécialistes du marketing du commerce électronique utilisant Shopify.

"Ils comprennent vraiment quels sont les besoins d'un spécialiste du marketing par e-mail", a déclaré Danae Young, responsable CRM chez Dermalogica. "C'est facile à utiliser, l'équipe est très serviable, leurs pages d'assistance et leurs vidéos d'académie sont parfaites pour la formation et l'avancement de vos connaissances sur la plate-forme."

"[Klaviyo] comprend vraiment quels sont les besoins d'un spécialiste du marketing par e-mail."

Mais ce n'est pas seulement le support client qui rend Klaviyo génial. Il peut également aller de pair avec n'importe quel ESP sur les fonctionnalités.

"Il est facile à utiliser et vous permet d'analyser l'historique des achats des clients, d'examiner les analyses prédictives et de prendre des décisions éclairées sur une seule plate-forme", a déclaré à MarketerHire Niki Kanani, responsable du marketing par e-mail et pigiste de TKEES.

Tout cela combiné fait de Klaviyo le favori incontesté des professionnels du marketing par e-mail.

Makenna Nielsen, consultante en marketing indépendante, le recommande vivement aux petites et moyennes marques de distribution. "Surtout si vous gérez votre site Web sur Shopify", a-t-elle noté. "L'intégration Shopify sur Klaviyo est particulièrement transparente."

Campagne active.

Idéal pour : Entreprises de services ou agences

Tarification : le forfait payant commence à 9 $ par mois

Un autre outil riche en partenariats, ActiveCampaign est conçu pour évoluer, s'intégrant à plus de 850 autres applications comme Facebook, Shopify et WordPress.

ActiveCampaign n'est pas seulement un CRM, un ESP ou un outil d'automatisation. C'est les trois. Contrairement à d'autres outils, les fonctionnalités d'automatisation d'ActiveCampaign vont au-delà du contenu prédictif, qui fournit aux contacts la meilleure version de messagerie pour eux en fonction des données des clics passés. Considérez-le comme un test A/B/C/D/E, mais automatisé.

Après avoir testé d'autres plateformes de marketing par e-mail, Gutnick dit qu'elle est "une grande fan" d'ActiveCampaign.

"J'ai essayé beaucoup de logiciels qui sont beaucoup, beaucoup plus difficiles à utiliser", a déclaré Gutnick à MarketerHire. ActiveCampaign est "très riche en fonctionnalités, facile à utiliser" - du marquage des clients à la notation des prospects, il "a tout pour plaire".

Mis à part les critiques élogieuses, ActiveCampaign ne convient pas à tout le monde. Si vous voulez juste lancer une newsletter rapidement, c'est exagéré.

Hubspot.

Idéal pour : Entreprises B2B

Prix ​​: À partir de 45 $ par mois

Semblable à ActiveCampaign, appeler HubSpot un logiciel de marketing par e-mail est un énorme euphémisme.

"L'envoi d'e-mails est une chose", a déclaré John McTigue, associé en résidence chez Databox, à MarketerHire. "Mais ensuite, vous avez besoin d'outils pour créer des pages de destination, créer des CTA traçables, segmenter, optimiser les taux d'envoi et de réception… sans parler de l'automatisation des flux de travail et de l'intégration avec le CRM."

C'est son cas pour HubSpot en un mot. Et quand j'ai demandé aux spécialistes du marketing quels étaient leurs favoris sur LinkedIn, beaucoup ont appuyé la motion de McTigue.

Eugene Koss, fondateur et PDG de Coora Media, est un autre grand fan de HubSpot pour le marketing par e-mail, déclarant : "Actuellement, je ne vois rien de mieux sur le marché que HubSpot."

Gardez à l'esprit que le forfait de démarrage de 45 $ par mois passe rapidement à 800 $ par mois, ce qui, par rapport aux 20 $ à 150 $ par mois standard pour la plupart des outils de marketing par e-mail, devrait provoquer une pause. Celui-ci est le meilleur pour les entreprises B2B qui tentent de résoudre des problèmes de CRM, de réseaux sociaux, de webinaires, de pages de destination et même de référencement, pas seulement de marketing par e-mail.

"HubSpot est conçu pour les entreprises ayant des clients à plus forte valeur, c'est-à-dire plus de 1 000 $ par an."

"HubSpot est conçu pour les entreprises ayant des clients à plus forte valeur - c'est-à-dire plus de 1000 $ par an", a expliqué Jon Martin, fondateur et consultant HubSpot CRM de RevenueOps.co. "Si votre clientèle principale ne dépense pas 1 000 $ par an, HubSpot n'est peut-être pas la meilleure option pour vous."

ConvertKit.

Idéal pour : Indépendants

Prix ​​: À partir de 29 $ par mois

ConvertKit a clairement été conçu en pensant aux créateurs. Vous pouvez facilement segmenter les abonnés en fonction des clics et des achats passés et ajouter des mises à niveau de contenu - comme des cours et des guides à 49 $ - aux inscriptions par e-mail.

"ConvertKit n'autorise qu'une seule fois le même abonné et vous aide à lui attribuer des balises spécifiques", a déclaré Jay Clouse de Freelance School. « Cela me donne beaucoup de contrôle sur qui j'envoie quoi. Et comme il s'agit d'un contact unique, je dépense en fait moins d'argent chaque mois sur ConvertKit.

"[B]Parce qu'il s'agit d'un contact unique, je dépense en fait moins d'argent chaque mois sur ConvertKit."

Tournesol.

Idéal pour : Entreprises

Coût : À partir de 99 $ par mois

Bien que coûteux, Litmus soutient sa tarification d'entreprise avec des fonctionnalités d'entreprise.

« Litmus est la meilleure solution d'entreprise qui inclut des aperçus d'e-mails », a déclaré Liz Krupka, propriétaire de Nomadd Marketing. La plate-forme possède également l'une des meilleures listes de contrôle de test avant envoi que Krupka ait vues dans l'industrie.

"Litmus est la meilleure solution d'entreprise qui inclut des aperçus d'e-mails."

L'extraordinaire spécialiste du marketing par e-mail Chris Johnson recommande également Litmus, car les utilisateurs peuvent parcourir côte à côte les modèles d'e-mail et leur code HTML ou CSS sous-jacent.

Lorsque Johnson a commencé, il a utilisé Litmus pour "extraire ce HTML, puis le modifier, en voir les effets et essentiellement m'apprendre le HTML".

"C'est le meilleur moyen de s'assurer que chaque e-mail s'affiche sous son meilleur jour sur n'importe quel appareil", a déclaré Karina Vitale, experte en marketing par e-mail chez VitalEmail Marketing.

"Litmus est très franchement - qui change la donne", a conclu Krupka. "Cela a beaucoup aidé à améliorer la délivrabilité et à vraiment resserrer le code pour les e-mails sur toutes les plateformes."

Itérable.

Idéal pour : Start-up

Coût : À partir de 99 $ par mois

Alors que Klaviyo est clairement le gagnant pour les opérateurs de commerce électronique, Iterable se démarque en matière d'automatisation et de segmentation. Il "a le meilleur éditeur HTML et glisser-déposer", a déclaré Vitale. "De plus, les capacités de contenu dynamique sont à peu près illimitées."

Un favori parmi les développeurs et les spécialistes du marketing par e-mail férus de technologie, Iterable est "incroyable pour les startups qui ont de nombreux événements uniques associés à leur expérience produit", a déclaré Frank Dorval, responsable du cycle de vie et du CRM chez Empath Digital, à MarketerHire. En particulier, les flux de travail d'automatisation des e-mails personnalisés.

Si vous « avez besoin de beaucoup d'événements et de flux de travail personnalisés », c'est pour vous, a conclu Dorval.

Mentions honorables.

Quelques autres plates-formes de marketing par e-mail ont été suffisamment mentionnées dans mes recherches, mon enquête et mon sondage LinkedIn pour mériter un cri ici : Constant Contact, Sendinblue, Campaign Monitor, Omnisend, SendGrid et AWeber.

Les 3 meilleurs outils de marketing par e-mail supplémentaires

Alors que le logiciel de messagerie ci-dessus constitue une base solide pour un programme de marketing par e-mail, ce sont les meilleurs outils spécialisés - aidant avec des emplois de niche, de la création de listes de diffusion au nettoyage.

Pour améliorer la délivrabilité des e-mails : GlockApps.

Idéal pour : E-commerce et autres entreprises à forte consommation d'e-mails.

Tarification : les forfaits payants commencent à 59 $ par mois

Alors qu'Ellie Stamouli d'Aenae Digital Strategy appelle l'hygiène des bases de données "l'élément le moins sexy du marketing par e-mail", c'est aussi incroyablement important.

Un favori de la foule, GlockApps aide les spécialistes du marketing par e-mail à nettoyer leur liste de diffusion et à prédire les emplacements de la boîte de réception avant l'envoi. Un e-mail atterrira-t-il dans l'onglet principal de Gmail ? Promotions ? Spam?

GlockApps aide les spécialistes du marketing par e-mail - et même les spécialistes du marketing généralistes - à naviguer correctement dans les nuances de délivrabilité et de préparation des listes dès le départ.

Pour trouver des adresses e-mail pour les campagnes sortantes : Hunter.io.

Idéal pour : les indépendants, les équipes de contenu et de référencement et les entreprises axées sur les ventes

Tarification : les forfaits payants commencent à 49 $ par mois

"La plupart des ABM peuvent être réalisés sans outil séparé et coûteux", déclare Chris Schramm, expert en marketing par e-mail chez MarketerHire. Investir 100 $ par mois dans des outils d'automatisation et de délivrabilité des e-mails comme Hunter.io peut couvrir le besoin d'un outil ABM à cinq ou six chiffres par mois.

Hunter.io est l'un des meilleurs outils que Kelly ait rencontrés pour trouver les adresses e-mail de partenaires et de contacts potentiels.

Son interface simple permet aux spécialistes du marketing par e-mail de cibler chaque segment. Vous pouvez rechercher par modèle d'e-mail ou par nom, filtrer par score de vérification et sources avant d'enregistrer en tant que prospect.

Pour des informations et des exemples : MailCharts.

Idéal pour : E-commerce

Tarification : les forfaits payants commencent à 99 $ par mois

Cet outil de référence des e-mails analyse les e-mails de 2 500 marques organisées en plus de 80 groupes industriels. Les spécialistes du marketing en ligne s'y tournent souvent pour trouver de l'inspiration et des idées lorsqu'ils élaborent une stratégie de marketing par e-mail ou recherchent leurs concurrents.

Leurs outils vous permettent de tout parcourir, des e-mails déclenchés et promotionnels aux e-mails d'intégration et de suivi.

Les 3 meilleurs outils de marketing par e-mail freemium

Mailchimp a de sérieux concurrents sur le front du marketing par e-mail freemium. Des spécialistes du marketing par e-mail nous ont fait part des outils de marketing par e-mail qu'ils utilisent avec un budget inexistant.

Mailchimp.

Idéal pour : Petites entreprises

Tarif : Gratuit pour les 2 000 premiers abonnés

Grâce en partie à leur tristement célèbre parrainage de podcasts en série, Mailchimp est devenu presque synonyme de marketing par e-mail.

Et pour une bonne raison.

C'est "tout de suite facile tout autour", a déclaré Nielsen. "Il possède toutes les bases dont vous aurez besoin avec une interface utilisateur très conviviale."

Nielsen n'a pas tort. Même le plan gratuit inclut un CRM marketing ; site Web, page de destination, générateur d'e-mails par glisser-déposer ; formulaires d'inscription et plus encore.

Cela dit, il a ses limites, a déclaré Mike K. Tatum, responsable de la génération de la demande chez SurveyMonkey, à MarketerHire.

"Mailchimp convient si vous dirigez une entreprise locale et que vous avez juste besoin de diffuser des e-mails programmés sans aucune automatisation", a déclaré Tatum. Mais, il aura du mal avec un travail d'automatisation et de segmentation plus exigeant. Bien qu'il ait une intégration WooCommerce, sans Shopify ou BigCommerce, c'est une vente difficile pour les propriétaires d'entreprises de commerce électronique.

"Mailchimp convient si vous dirigez une entreprise locale et que vous avez juste besoin de diffuser des e-mails programmés sans aucune automatisation."

Il y a une leçon marketing importante à tirer de Mailchimp. Alors que les meilleurs spécialistes du marketing par e-mail ont tendance à préférer Klaviyo, Mailchimp a gagné en notoriété. En ne lésinant pas sur leur version gratuite, Mailchimp a rapidement capturé une grande partie du marché.

MailerLite.

Idéal pour : les fondateurs et les pigistes en début de carrière.

Tarification : gratuit jusqu'à 1 000 abonnés (12 000 e-mails par mois)

Une alternative à Mailchimp, "MailerLite est très facile à utiliser (beaucoup plus facile que Mailchimp) tout en offrant toutes les fonctionnalités que vous pourriez souhaiter d'un logiciel de messagerie gratuit", a déclaré Melanie Balke, PDG et fondatrice de The Email Marketers, à MarketerHire.

Une chose sur laquelle MailerLite n'est pas allé : des fonctionnalités gratuites. Comme Mailchimp, le forfait gratuit de MailerLite comprend un site Web, des automatisations, des formulaires, des fenêtres contextuelles et une assistance.

ReallyGoodEmails.com

Idéal pour : Tous les spécialistes du marketing par e-mail

Prix ​​: Gratuit

Un autre outil que Kelly utilise régulièrement, la collection de 8 519 e-mails de ReallyGoodEmails.com aide les créatifs et les spécialistes du marketing par e-mail à susciter de nouvelles idées de conception, de développement et de contenu pour les campagnes.

Les spécialistes du marketing peuvent poursuivre des campagnes de marketing par e-mail par entreprise, secteur et plus encore. Pour un outil gratuit, ses catégories sont bien pensées, vous permettant de trier par comportements, comme l'abandon du panier et l'achat récent, et les promotions courantes, comme les vacances et les remises.

Batailles d'email marketing : comparaison des meilleurs outils d'email marketing

La liste organisée ci-dessus devrait vous aider à réduire vos options de 200 à 13. Tous sont de solides fournisseurs de marketing par e-mail conçus pour des utilisations très différentes. Et certains peuvent (et doivent) être utilisés ensemble.

Mais c'est plus qu'un listicule régulier. Alors augmentons les enjeux et voyons comment ils s'en sortent dans les confrontations en tête-à-tête.

Klaviyo contre Mailchimp

Les deux sont des ESP tout-en-un avec des CRM, mais ils ne pourraient pas être plus différents. Klaviyo est un chouchou du commerce électronique et Mailchimp est la référence du profane. "Au lieu d'un essai de 2 000 mots : Klaviyo est une Ferrari. Mailchimp est une Prius », a déclaré Balke à MarketerHire. Voici pourquoi:

"Klaviyo est une Ferrari. Mailchimp est une Prius.

Comparaison des fonctionnalités

"[Klaviyo] a une interface utilisateur incroyable, la flexibilité dont vous avez besoin pour créer de très beaux e-mails et des intégrations géniales", a déclaré Nielsen.

En comparaison, "[Mailchimp] était un leader de l'industrie, mais ils n'ont pas suivi toutes les améliorations technologiques / de segmentation que leurs concurrents font", a déclaré Vitale. De plus, il a le "pire UX".

Vainqueur : Klaviyo.

Comparaison des coûts

Bien que nous ajoutions un astérisque à l'idée que Mailchimp est moins cher. Le forfait gratuit de Mailchimp rend le démarrage moins coûteux, mais il ne s'adapte pas bien.

En revanche, Kalviyo ne retient pas les fonctionnalités des plans de niveau inférieur et des échelles de prix avec la taille de votre liste de contacts.

Bien que cela dépende du nombre d'abonnés, Klaviyo est finalement plus abordable. "[V]ous n'avez pas besoin de prépayer pour 2 000 contacts alors que vous n'en avez que 500", a expliqué Ellie Stamouli, spécialiste du marketing par e-mail. "Et c'est beaucoup plus accessible."

Consensus

"Il n'y a aucun doute sur celui-ci pour moi - Klaviyo est le gagnant tout autour", a déclaré Nielsen. "Je vois Klaviyo un pas (ou trois) au-dessus de Mailchimp."

"Je vois Klaviyo un pas (ou trois) au-dessus de Mailchimp."

ActiveCampaign contre Klaviyo

Deux outils de marketing par e-mail complets et bien-aimés, il n'y a pas de mauvais choix lors du choix entre ActiveCampaign et Klaviyo. Cependant, il peut y avoir une option légèrement meilleure en fonction de votre secteur d'activité. Le grand facteur décisif : vendez-vous des biens durables ou des services ?

Klaviyo a été conçu pour servir les magasins de commerce électronique tandis qu'ActiveCampaign est spécialisé dans l'automatisation du marketing pour les entreprises basées sur les services.

Comparaison des fonctionnalités

Si vous recherchez le meilleur outil d'automatisation du marketing et que vous ne vous inquiétez pas trop des personnalisations, ActiveCampaign est votre meilleur pari, a déclaré Yisrael Segall, consultant marketing senior chez Geffen Resources.

Outil d'expérience et d'engagement client d'abord et outil de commerce électronique ensuite, ActiveCampaign offre plus de fonctionnalités d'automatisation que Klaviyo.

Comme Klaviyo, ActiveCampaign comprend toutes les intégrations majeures et les automatisations personnalisées - comme la livraison d'aimants de génération de leads schématisée ci-dessous - sont son pain et son beurre.

Exemple d'automatisation de livraison d'aimants de plomb ActiveCampaign personnalisés :

Capable de presque toutes les automatisations imaginables - de la cartographie (illustrée ci-dessus) aux ventes (CRM), en passant par les automatisations dynamiques de démarrage et d'arrêt - ActiveCampaign est le rêve d'un accro du système devenu réalité.

Gagnant : ActiveCampaign

Comparaison des coûts

Semblable à la comparaison Mailchimp-Klaviyo, le plan de 9 $ par mois pour 500 abonnés d'ActiveCampaign rend le démarrage moins cher. Cela dit, vous paierez plus de six fois plus pour des fonctionnalités avancées telles que les rapports de performance, l'attribution et les tests A/B avec ActiveCampaign.

Vainqueur : Klaviyo

Consensus

"Klaviyo pour ecom, ActiveCampaign pour tout le reste", a déclaré Bayo Dele, consultant en croissance Deep3 (et passionné de commerce électronique), à ​​MarketerHire.

"Klaviyo pour ecom, ActiveCampaign pour tout le reste."

Pourquoi? Klaviyo a une segmentation supérieure, a-t-il expliqué, mais la conception intuitive d'ActiveCampaign et son automatisation marketing robuste en font un excellent choix pour "pratiquement tout le reste".

Gagnant : ActiveCampaign

Validité vs GlockApps

Comparaison des fonctionnalités

Produit de niveau entreprise, Validity surveille les listes noires et prédit le placement de la boîte de réception (et du spam). GlockApps est une version simplifiée de Validity qui permet aux non-spécialistes de relever plus facilement les défis de délivrabilité des e-mails.

Bien qu'il n'ait pas toutes les fonctionnalités premium de Validity, comme la livraison automatique vers les meilleures positions de la boîte de réception Verizon Media (Yahoo, AOL, Verizon.net, ATT.net, etc.) au moment où les utilisateurs de la boîte aux lettres sont actifs, GlockApps est un coureur proche. en haut. Il propose des tests de courrier indésirable, des messages DMARC et des moniteurs de réputation IP.

Gagnant : Validité

Comparaison des coûts

GlockApps n'a pas de nombre minimum d'utilisateurs pour démarrer et vous permet de démarrer pour 59 $ par mois.

La validité nécessite un minimum de 10 utilisateurs, mais vous donne accès à toute leur suite de produits - pour 1 200 $ par mois (120 $ par utilisateur). C'est une bonne affaire pour les entreprises, mais la tarification de GlockApps a plus de sens pour tout le monde.

Gagnant : GlockApps

Consensus

"[D]après mes conversations avec d'autres experts en marketing par e-mail (en particulier dans le domaine de la vente au détail), la validité est toujours n°1", a déclaré Nielsen.

"[D]après mes conversations avec d'autres experts en marketing par e-mail (en particulier dans le domaine de la vente au détail), la validité est toujours n° 1."

Cependant, les consultants et les startups devraient opter pour GlockApps car l'achat de moins de 10 licences de Validity n'est pas une option.

Gagnant : Validité

3 outils d'email marketing en plein essor en 2022

Depuis le début de la pandémie, la plateforme de publication de newsletters Substack a doublé ses utilisateurs. Ce n'est que l'un des outils de messagerie émergents qui détectent et résolvent les grandes lacunes du marché.

Sous-pile.

Idéal pour : Soloprenuers, blogueurs et indépendants.

Tarification : 10 % de frais sur tous les abonnés payants.

Est-ce un outil de messagerie ? Substack aime penser que c'est quelque chose de complètement différent "une plate-forme qui permet aux écrivains et aux lecteurs", a déclaré le PDG Chris Best à Protocol.

Les auteurs semblent d'accord. Substack leur permet d'être mieux payés et de travailler de manière plus flexible.

« Je travaille moins et j'écris ce que je veux. N'est-ce pas le genre de rêve ? Haley Nahman, rédactrice de la newsletter Substack Maybe Baby, a déclaré au New Yorker.

« Je travaille moins et j'écris ce que je veux. N'est-ce pas le genre de rêve ?

Mais c'est… aussi un outil de messagerie. Substack reste le moyen le plus simple – et le plus populaire – de lancer une newsletter par e-mail payante en tant que solopreneur. En capturant le paiement et en simplifiant les envois, il a réduit la propriété de la newsletter à l'écriture avec un éditeur d'e-mail de taille moyenne et un modèle HTML/CSS restreint.

Privé.

Idéal pour : E-commerce

Tarification : les forfaits payants commencent à 15 $ par mois

Privy est un logiciel pop-up de commerce électronique conçu pour augmenter les inscriptions par e-mail. Mais Melanie Balke, PDG et fondatrice de The Email Marketers, affirme que cette description ne lui rend pas tout à fait justice.

« Privy est plus qu'un simple logiciel contextuel. »

"Privy est plus qu'un simple logiciel pop-up", a déclaré Balke. "Vous pouvez utiliser leur plate-forme intelligemment pour capturer des e-mails, mais aussi pour vendre des clients supplémentaires, augmenter la valeur moyenne des commandes, vendre des produits pertinents dans le panier et plus encore."

Organisé.

Idéal pour : Petites entreprises et créateurs

Prix ​​: À partir de 25 $ par mois

Outil avancé de mise en signet conçu pour les e-mails, Curated aide les créateurs de newsletters à collecter et à gérer les liens pour leurs newsletters, puis à auto-publier et archiver chaque numéro sur un site Web personnalisé. Cela aide également à optimiser la conception pour les clients de messagerie populaires, afin que les rédacteurs n'aient pas à se soucier des éléments de conception techniques.

Alors que la nouvelle marque travaille toujours sur des intégrations plus transparentes avec les ESP, ils sont déjà Pocket pour les newsletters et un concurrent potentiel de Substack avec une intégration de paiement Stripe à venir.

Les outils de marketing par e-mail – et leur demande – continueront de croître

"Avec une meilleure IA, des données et une technologie, nous verrons beaucoup plus de fonctionnalités sur les ESP qui rendront les opportunités de personnalisation, de segmentation, de test et de délivrabilité plus grandes et meilleures que jamais", a prédit Vitale.

"Avec une meilleure IA, des données et une technologie, nous verrons beaucoup plus de fonctionnalités sur les ESP qui rendront les opportunités de personnalisation, de segmentation, de test et de délivrabilité plus grandes et meilleures que jamais."

En d'autres termes, à mesure que le marketing par e-mail continue de mûrir, il fournira plus que des e-mails. Les spécialistes du marketing collecteront des données plus pertinentes et prendront de meilleures décisions stratégiques avec de meilleures solutions de marketing par e-mail.

Selon Vitale, de meilleures données conduiront à des e-mails plus personnalisés, et pas seulement personnalisés.

Personne n'est impressionné par les spécialistes du marketing par e-mail qui s'adressent à eux par leur nom ou leur envoient un e-mail de bienvenue automatisé. Mais, tirant les leçons du succès précoce des questionnaires de recommandation de produits dans le commerce électronique, les spécialistes du marketing par e-mail commencent à fournir des suggestions de produits plus pertinentes et utiles basées sur le comportement d'achat récent :

"Qu'il s'agisse de capitaliser sur la STO [optimisation du temps d'envoi], le contenu dynamique, les tests A/B ou les nouvelles capacités technologiques - comme la présentation de vidéos ou de mises à jour en direct dans l'e-mail - toutes ces capacités vont faire passer les pratiques typiques de marketing par e-mail à la prochaine niveau », a prédit Vitale.

Cette histoire a été publiée pour la première fois en 2021 et mise à jour en 2022.