Épisode #124 : Inspiration du lundi matin, avec Neha Saxena

Neha est de retour, et nous avons deux saveurs d'inspiration pour vous aujourd'hui. Tout d'abord, une histoire inspirante pour commencer la semaine. Ensuite, un exercice de respiration inspirant pour stimuler votre créativité et faire fonctionner votre cerveau à son plein potentiel.

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TRANSCRIPTION DE PODCAST

Diplômé
Ah ! D'accord, c'est lundi sur l'expérience CXM. Et, comme toujours, je suis ici avec Neha, mon souffle Yogi. Salut Neha.

Neha Saxena
Salut comment ça va?

Diplômé
Je vais bien. Comment ca va? Ce fut une semaine intéressante et difficile, une semaine difficile, nous avons fait notre dernier épisode sur ce qui se passe en Inde, qui continue d'être difficile. Mais je sais que vous travaillez là-bas avec les équipes, c'est super. Je tiens vraiment à vous féliciter pour tout ce travail. Je sais que cela fait une énorme différence.

Neha Saxena
Vous savez, cela a été très réconfortant de voir à quel point tout le monde se rassemble et se soutient. Et vous savez quoi, c'est une période difficile mais la race humaine est résiliente. Et je pense qu'on s'en sortira ensemble.

Diplômé
Oui, eh bien, chez Sprinklr, nous disons toujours que nous nous traitons comme une famille. Et c'est un très bon exemple de ce que nous faisons. Et, vous savez, en tant qu'ELT, nous nous demandons constamment, faisons-nous cela en famille ? Faisons-nous cela à la manière de Sprinklr ? En nous remettant continuellement en question, c'est un moment très intéressant et très motivant pour voir comment les valeurs et la culture d'entreprise entrent en jeu en cas de crise. Alors aujourd'hui, je pense que vous aviez en quelque sorte demandé que je parle de quelque chose d'inspirant. Donc, j'ai une sorte d'histoire que je trouve assez intéressante et je vais la partager avec vous. Donc, ce sera mon histoire inspirante pour la journée. Et ce n'est pas celui dont j'ai parlé avant. Donc, ce sera nouveau, et je n'ai jamais structuré cette histoire auparavant. Donc, nous verrons en quelque sorte comment cela sort de mon cerveau, ce sera intéressant de voir comment cela se déroule ici. Bouclez votre ceinture, parce que vous savez, nous n'éditons pas vraiment cette émission, donc vous ne savez jamais ce qui va se passer. C'est la première chose. Et puis nous allons faire un exercice de respiration inspirant avec vous. Pour les personnes en quête d'inspiration, Neha va nous aider à réfléchir à la respiration de manière à susciter une réflexion inspirante, ce que j'attends avec impatience. Non pas que j'aie nécessairement besoin d'une pensée inspirante, je me sens très inspiré chaque jour. Je suis motivé par les gens avec qui je travaille, vraiment, vraiment, avoir des expériences incroyables avec les clients, incroyablement motivants. Et je suis entouré de gens motivants dans ma vie personnelle, mais on peut toujours mieux respirer. J'ai hâte de faire cet exercice avec vous aujourd'hui. Alors, tu veux entendre mon histoire ?

Neha Saxena
Ouais. Et comme, au fait, j'ai pensé à vous cette semaine, car je travaille avec certaines équipes de vente pour organiser la réunion QPR. Et je me disais : "Tu sais quoi ? Nous devrions considérer cela comme une expérience. Et j'ai pensé à toi. J'étais comme, nous devons penser à cette réunion comme une expérience. Donc, je me suis dit, je devrais en parler à Grad. Mais merci de nous avoir fait penser à l'expérience.

Diplômé
Ouais, eh bien, c'est essentiellement mon travail. Et c'est un très bon travail. Parce que chaque jour, je rencontre de nouvelles personnes qui sont concentrées, obsédées et qui pensent à l'expérience, l'expérience est la nouvelle marque ou réalisent que leur marque est essentiellement la somme des expériences que les parties prenantes ont avec elle. Et puis, vraiment savoir, vraiment comprendre la piste d'expérience sur laquelle tout le monde se trouve va mener à la valeur de la marque. Et je pense qu'une chose dont les gens se laissent berner, c'est qu'ils ont une marque qu'ils veulent projeter dans le monde. Mais c'est exactement ce qu'ils veulent projeter. Ils ne pensent pas vraiment à ce que les gens disent d'eux. Et la réalité d'une marque est qu'une marque est ce que les gens disent de vous, pas ce que vous dites de vous-même. Et être capable de mesurer et de comprendre ce que les gens disent de vous est essentiel pour vraiment comprendre votre marque. Et ce que les gens disent de vous est essentiellement leurs réactions à l'expérience que vous leur avez donnée. Ainsi, l'expérience que quelqu'un a avec une marque est la réaction qu'il a à cette marque est la marque elle-même. Et c'est une manière très différente de penser aux marques qui est plus récente, parce que nous avons eu tendance à penser à l'envers en tant qu'entreprises, en fonction de ce que nous voulons, et nous projetons cela et nous le diffusons. C'est un peu une mentalité de diffusion, cet état d'esprit de diffusion pour le 20e siècle. Et le 21e siècle, qui est un état d'esprit conversationnel, vous devez vous rappeler que vous êtes la somme de ce que les gens disent de vous. Ainsi, votre comportement est ce qui pousse les gens à dire des choses sur vous, cela devient votre marque. Et une perspective à l'envers tellement intéressante que j'aime vraiment atterrir avec les gens, les gens l'aiment beaucoup.

Neha Saxena
Vous savez, et c'était incroyable, parce que je pense que dans ce monde virtuel, je pense que même si les gens pensent à l'expérience, c'est difficile, n'est-ce pas ? C'est aussi l'occasion d'être créatif. Maintenant, comment organisez-vous une nouvelle réunion trimestrielle d'examen de l'activité, qui soit engageante et qui motive les gens ? Nous ne pouvons pas seulement penser à l'ordre du jour, nous devons penser à l'expérience. À droite? Donc, c'est créatif. Alors, merci pour ça. Et peut-être que je vais mettre ça hors ligne avec toi, mais j'apprécie ça. C'est tout un processus créatif. Cela me fait sortir des sentiers battus.

Diplômé
Génial. Génial. D'accord. Eh bien, laissez-moi vous raconter mon histoire inspirante. Donc, mon histoire inspirante concerne ma sœur.

Neha Saxena
D'accord,

Diplômé
Je ne pense pas avoir déjà parlé de ma sœur sur le podcast auparavant.

Neha Saxena
Vous avez parlé de votre frère.

Diplômé
Mon frère. Ouais. D'accord, mon frère. J'ai parlé de mon frère. Il fait des trucs plutôt cool. Mais ma sœur est vraiment cool aussi. Je suis très chanceux d'avoir deux frères et sœurs incroyables. Et je ne pense pas qu'elle écoute ça. Alors, je dirai juste ce que je veux dire. C'est vraiment génial. La plupart de ma famille n'écoute pas. Donc, je peux en quelque sorte dire ce que j'aime. C'est amusant en fait. Alors, ma sœur. Ma sœur est une personne très intéressante. Elle vit à Toronto, au Canada. Toronto est la plus grande ville du Canada. Et elle a commencé sa carrière dans le marketing et a été dans le marketing pendant longtemps. Et puis a pris la décision qu'elle voulait être plus proche des gens; ne voulait pas s'asseoir à un bureau. Et elle avait l'impression de dépérir et de ne pas vraiment s'amuser. Et elle voulait être là-bas et en faire partie. Et donc, elle est entrée dans la restauration. Et elle est devenue barmaid. Ce qui, oui, c'est une décision intéressante. Je veux dire, beaucoup de gens diraient: "Pourquoi passeriez-vous d'un travail de bureau à un barman", mais elle a adoré ça. Et elle a fait des trucs incroyables; rencontré une tonne de gens vraiment cool, et à tous égards, c'est un excellent barman et a travaillé dans tout un tas d'établissements différents. Et, avec une, la société Firkin, elle a fait le tour du monde en ouvrant des bars Firkin dans toutes sortes d'endroits différents à travers l'Amérique du Nord et à l'extérieur du pays également et, et avait juste ce style de vie plutôt cool. Et elle est devenue une très, très bonne cuisinière, parce qu'elle était entourée de gens qui cuisinaient tout le temps et qu'elle savait comment faire des choses et chaque fois que je faisais quelque chose de nouveau pour le dîner, je l'appelais et je lui disais "Hey , écoutez, je fais du poulet au babeurre ce soir, dites-moi quelles épices je devrais mettre" Bien sûr, il y a un peu de traduction, parce qu'elle est comme une cuisinière qui, juste comme "vous mettez un peu de ceci, un un peu de ça, je ne sais pas, si tu le ressens comme ça, si tu le ressens comme ça… » « Tu le ressens ? Qu'est-ce que tu racontes? J'ai besoin d'une recette ici ». Elle est très bonne. Et nous avons eu des interactions vraiment amusantes, surtout au cours de la dernière année, depuis la création de COVID, nous avons passé beaucoup plus de temps à lui parler et à nous connecter avec elle. Bien sûr, vous savez, évidemment COVID a eu un impact énorme sur sa carrière. Et un impact massif, en particulier à Toronto, où je ne vais pas entrer dans les questions politiques, mais la question humaine de ce qui se passe au Canada est également assez horrible. Bien que le Canada soit le pire du monde développé et soit derrière bon nombre de ce que vous considéreriez comme des pays moins développés en termes de vaccinations, la façon dont ils le font est un gâchis. Et le pays est en pagaille en ce qui concerne sa réponse au COVID. Et il y a tout un tas de bonnes raisons à cela. Mais tout le monde blâme tout le monde, mais d'une manière typiquement canadienne. Mais le fait est que c'est un désastre du point de vue de la vaccination. Donc, ils sont toujours enfermés à Toronto et dans de nombreux autres endroits. Et donc, fondamentalement, COVID a commencé, disons il y a un peu plus d'un an, à la mi-mars. Et dès que le confinement est arrivé, la propriétaire du restaurant où elle travaillait, et ils avaient travaillé très dur pour faire de ce restaurant un succès. Et ils étaient à ce point où elle pouvait juste sentir qu'ils tournaient le coin. Les gens revenaient. Ils devenaient des habitués, ils avaient de lourdes et lourdes réservations de Noël, les choses commençaient vraiment à s'améliorer et cela arrivait vraiment à ce point d'élan où le restaurant commençait à devenir une chose dans le quartier. Et le propriétaire a décidé non seulement de fermer pour le confinement, mais de fermer définitivement le restaurant. Ainsi, elle n'a pas temporairement perdu son emploi. Elle a perdu son restaurant, et évidemment nulle part où aller. Et du coup, elle s'est retrouvée complètement sans travail et complètement sans revenu. La chose à propos de ma sœur et l'une des choses dont je suis le plus fier à son sujet, elle est incroyablement indépendante et incroyablement autonome, parfois peut-être un peu trop, elle ne veut jamais rien, et c'est vraiment difficile d'acheter un cadeau pour quelqu'un comme ça. Mais elle est très indépendante et se tient en quelque sorte sur ses deux pieds. Mais cela va rendre les choses très difficiles. Maintenant, le système d'assurance-chômage au Canada est entré en vigueur. Ainsi, les gens ont pu toucher un peu d'argent, mais ce n'est pas ce dont vous voudriez vivre. Alors qu'est-ce qu'elle a fait?

Diplômé
Je pense que c'est une histoire inspirante et beaucoup de ses amis lui disent qu'elle est comme la bonne histoire qui est sortie de COVID. Par exemple, chaque fois qu'ils parlent de quelque chose de potentiellement positif qui s'est produit pendant la période COVID, ils parlent de ma sœur Meredyth. Et ce qu'elle a fait, c'est qu'elle a décidé de changer de carrière. Et elle a toujours eu la main verte. Et nous venons d'une famille très verte. Ma grand-mère était connue pour pouvoir planter n'importe quoi et le faire pousser. Nous dirions une fois en plaisantant qu'elle pourrait mettre un manche à balai dans le sol, et il germerait. Et je ne plaisante pas. En fait, elle a mis un bâton comme ça dans le sol une fois comme pieu, et il a commencé à bourgeonner. Ouais, c'était bizarre. Et ma mère avait ça. Bien que je dirai que ma mère a récemment arrêté de jardiner. Et je l'ai grondée l'autre jour parce que ma grand-mère n'aurait pas arrêté. Donc, ma mère doit remettre les gants de jardinage, enfiler les cuissardes et retourner là-bas. Mais je vais garder ça pour un autre podcast. Donc, Meredyth vient évidemment d'une lignée de personnes qui savent comment planter des choses et savent comment faire pousser des choses et aiment être dans la terre et aiment aider les choses à pousser et aiment faire des choses et ma grand-mère avait un jardin, elle a mariné, elle a rangé ses affaires pour l'hiver, elle devait avoir une empreinte carbone négative. Il n'y a aucun moyen qu'ils aient une quelconque empreinte carbone. Leur ménage était autonome. Donc, Meredyth a planté, en quelque sorte mis des choses dans son jardin sur son balcon. Elle a un appartement à Toronto et elle fait pousser des choses, des tomates et différentes sortes de légumes. Et elle a tout ce genre de cultivation qu'elle fait. Et elle s'est dit, vous savez, il ne se passe rien dans la restauration et qui sait si, quand ou quand ça revient. Et elle avait raison sur celui-ci. Je pense qu'à l'époque, beaucoup de gens pensaient un mois ou deux. Meredyth était comme, ça pourrait être un moment. Et j'étais en quelque sorte en train de lui dire que cela allait prendre un certain temps. Et donc, elle est comme, je vais changer de carrière et je vais me lancer dans le jardinage.

Neha Saxena
Hum, sympa. C'était intelligent.

Diplômé
Eh bien, c'est un changement assez important.

Neha Saxena
Oui en effet.

Diplômé
Comme ce n'est pas comme, vous savez, "Eh bien, que feriez-vous après avoir été un barman de classe mondiale pendant 20 ans?" Oh, je sais, je serai jardinier. Ce n'est pas une transition naturelle. Quoi qu'il en soit, je ne sais pas comment elle a fait cela, mais elle a trouvé un groupe de personnes qui travaillent principalement dans le secteur de l'entretien des pelouses, mais qui cherchaient à se développer dans le secteur du jardinage, se sont lancées et l'ont achetée. Et maintenant, elle a cette entreprise de jardinage florissante, et elle fait des pelouses et elle fait du gravier et elle plante des lits et elle enlève des haies et elle met des plantes et elle met en place des jardins pour les gens et maintenant ils ont une entreprise maintenant chez les gens qui déménagent et que vous voulez avoir un jardin plus beau. Elle prépare ce genre de choses. Mais c'est en fait assez incroyable. Elle a fait tout ce changement de carrière. Et maintenant, elle suit des cours à l'université de Toronto qui s'appelle Ryerson. Elle suit des cours sur l'architecture de la plantation, des fleurs et de l'horticulture et tout ce genre de choses. Donc, elle étudie maintenant dans le domaine et en fait vraiment une entreprise en plein essor.

Neha Saxena
C'est incroyable et je pensais pendant que vous parliez, Grad, vous devez l'aider à démarrer une chaîne YouTube ou quelque chose comme ça. Je veux la consulter. Je pense que l'une des industries qui a bien réussi, c'est que tout le monde a une usine maintenant. Tout le monde a une plante d'intérieur. Et je veux commencer un jardin. Je veux commencer un potager, mais je ne sais pas comment le faire. Et il y a tellement de choses là-bas. Je pense qu'elle doit démarrer quelque chose comme une chaîne YouTube ou comme une école, Meredyth School for Home Gardens, ou quelque chose comme ça.

Diplômé
C'est une bonne idée. École de jardin à la maison. Ouais, et elle a quelques astuces maison astucieuses. Vous savez, elle prépare tous ses repas elle-même. Et c'est une excellente cuisinière. Mais elle a toujours un peu de reste et donc ce qu'elle va faire, c'est qu'elle fait installer son congélateur de telle sorte qu'il y ait une zone plate dans le congélateur, puis elle prendra cette nourriture et la collera dans un sac Ziploc et scellez-le. Et elle le met dans l'appartement du congélateur et l'aplatit et attend qu'il gèle. Et maintenant, elle peut le sortir et elle peut le tourner comme un livre et elle le range comme un livre et elle a des dîners congelés d'affilée. C'est une idée vraiment astucieuse. Mais en tout cas, elle est géniale. Quoi qu'il en soit, c'est toute mon histoire. Vous savez Meredyth n'a pas 22 ans, vous savez, elle est plus tard dans la vie. Je ne vais pas dire quel âge elle a précisément, parce qu'elle pourrait écouter ça, mais elle a été barmaid pendant 20 ans. Ça te donne une idée là. Mais elle n'est pas seulement sortie de l'école. Et je pense que parfois les gens entrent dans un état d'esprit où, eh bien, « il est trop tard pour changer, il est trop tard pour changer quoi que ce soit. Je suis coincé à faire ça. Je ne sais rien faire d'autre ». Les gens disent ça tout le temps. « Je ne sais rien faire d'autre ». Et je prie toujours de différer. Les êtres humains sont très adaptables et assez intelligents. Et j'aime juste dire: «Hé, vous savez, n'importe qui peut changer de carrière à tout moment. Ma sœur l'a fait ». Et vous savez, je dirai, je pense que la chose la plus importante à ce sujet est qu'elle aime, aime ce qu'elle fait. Elle rentre à la maison, elle est fatiguée. Je veux dire, elle est physiquement fatiguée à la fin de ces longues journées, et elle transpire beaucoup pendant qu'elle est là-bas. Mais elle aime ce qu'elle fait. Elle a un vrai sens de l'accomplissement. C'est un excellent travail COVID parce que vous n'êtes près de personne. Aucun être humain n'est près de vous. C'est l'une des rares industries à ne pas être confinée. Vous n'avez pas besoin de faire une pause. Ainsi, ils ont pu travailler en continu tout le temps ; les jardineries sont toujours ouvertes. Donc, ça a été une décision brillante. C'est une décision brillante. Voilà donc mon histoire inspirante. Disons qu'il n'est jamais trop tard pour faire ce que l'on veut. Et personne n'abandonne jamais un rêve. Et parfois, quand une opportunité se présente, profitez-en.

Neha Saxena
Juste le fait qu'elle ait pris le risque, n'est-ce pas ? Elle a pris le risque et je pense que c'est en soi comme… juste prendre le risque, que peut-il arriver ? Quoi qu'il en soit, elle n'avait pas grand-chose à perdre, et cela s'est avéré être la meilleure chose, donc je suis si heureux pour elle. C'est très, très inspirant. Il est. Je veux avoir une consultation avec elle si elle peut m'aider. Je n'ai jamais réussi à garder une orchidée en vie. Peux tu croire ça?

Diplômé
Vraiment? Les orchidées sont dures. Orchid n'est pas une barre basse. Orchid est un bar fixe. Les orchidées sont super dures, elles ont besoin d'une nourriture spéciale, d'une lumière spéciale, d'une eau spéciale et de la bonne quantité d'eau. Les orchidées sont vraiment dures. Cependant, lorsqu'une orchidée perd toutes ses fleurs, elle n'est en fait pas morte. Ils reviennent.

Diplômé
Parfois, les gens jettent des orchidées avant qu'elles ne soient réellement mortes. Je veux dire, imaginez que votre orchidée se dise : « Je ne suis pas encore morte ». Mais oui, ils sont juste à un autre endroit mais vous ne l'avez pas nécessairement tué. Mais les orchidées sont super dures. Ne soyez donc pas trop dur avec vous-même.

Neha Saxena
Cela me fait me sentir mieux parce que j'ai toujours pensé que les orchidées demandaient peu d'entretien. Vous ne les arrosez qu'une fois toutes les deux, trois semaines et vous leur donnez de l'ombre. Et j'étais comme d'accord, super. Alors maintenant, j'ai une plante de serpent parce qu'elle n'a besoin de rien. C'est vraiment très peu d'entretien.

Diplômé
Les plantes succulentes sont faciles, n'est-ce pas. Alors, procurez-vous des cactus ou procurez-vous un bonsaï. Ce sont faciles.

Neha Saxena
Ouais, j'aime la plante serpent parce qu'elle purifie aussi l'air. Alors maintenant, ce sont des plantes serpent. Mais bon, super histoire. Merci pour ça. Il n'est donc jamais trop tard pour s'adapter.

Diplômé
Jamais trop tard. Très bien, alors faisons un exercice de respiration. J'attends avec impatience notre exercice de respiration inspirant aujourd'hui.

Neha Saxena
Alors oui, nous allons faire quelque chose qui s'appelle la respiration alternée des narines. Avez-vous déjà essayé cela? Donc, c'est très simple. Respiration nasale alternée. Alors, on va alterner entre respirer par une narine à la fois…

Diplômé
Et donc, c'est un nom très approprié.

Neha Saxena
C'est un nom très approprié, oui. Et, dans la philosophie védique, il y a tout un sujet sur les narines. Il y a tellement de choses à étudier rien que sur les narines. Ce qu'il fait, c'est qu'il équilibre l'activité cérébrale gauche et droite. Alors, ça va t'aider. Si vous êtes trop à gauche, vous savez, si vous avez une pensée trop logique, cela vous aidera à faire appel à votre côté créatif. Si vous êtes trop créatif, cela vous aidera à équilibrer et à utiliser ce réseau qui vous aidera à être un peu plus logique. Donc, c'est très simple. Commençons. Et c'est un souffle qui n'a aucune contre-indication. Ainsi, tout le monde peut le faire aussi, à tout moment. Alors, asseyons-nous bien droit. et placez votre paume gauche sur votre cuisse gauche ouverte vers le plafond et amenez votre index droit et votre majeur placez-le entre vos sourcils. Inspirez normalement profondément par les deux narines. Fermez la narine droite avec le pouce. Expirez par la gauche. Et en gardant la droite fermée, inspirez par la gauche. Fermez la gauche avec l'annulaire, expirez par la droite. En gardant la gauche fermée, inspirez par la droite. Fermez la droite, sortez par la gauche. Dans par la gauche. Fermez la gauche. Expirez par la droite. En passant par la droite. Fermez la droite, sortez par la gauche. Et continuez à expirer et à inspirer par une narine à la fois. Et rendez votre respiration longue, douce et lisse. Rendez-le plus facile. détendre le corps. Gardez toute votre concentration sur la respiration. Si l'esprit vacille, ramenez-le à la respiration.

Neha Saxena
Dans par la gauche. Fermez la gauche, sortez par la droite. En passant par la droite. Fermez la droite, sortez par la gauche. Dans à gauche. Fermez à gauche, sortez à droite. A droite. Fermer à droite, sortir à gauche. Et continuez quelques tours de plus par vous-même. Rendre la respiration sans effort, douce et longue.

Neha Saxena
La prochaine fois que vous expirez par la narine gauche, vous pouvez détendre la paume droite. Gardez les yeux fermés. Placez votre paume sur votre cuisse ouverte vers le ciel. Réfléchissez juste un instant. Portez votre attention vers l'intérieur. Remarquez l'état de votre esprit. Remarquez comment vous vous sentez à l'intérieur. Prenez une autre inspiration profonde. Et expirez lentement. Relaxer. Et inspirez à nouveau. Joignez vos paumes. Frottez-les, générez de la chaleur, placez-les sur vos yeux. Laissez les yeux absorber la chaleur. Ensuite, lorsque vous êtes prêt, vous pouvez ouvrir les yeux.

Diplômé
Waouh, c'était génial.

Neha Saxena
Ouais, c'est une respiration très apaisante

Diplômé
Très apaisant. Ouais. Saintes fumées. J'aime ça. C'est intéressant, un des problèmes avec la respiration c'est que parfois on hyperventile, et puis ça déclenche la panique, l'anxiété, des réactions physiologiques et puis c'est parti, non ? Mais cette fermeture, ouverture, fermeture, c'est tellement délibéré et on a l'impression que vous n'êtes pas vraiment capable de sur-oxygéner. C'est une très bonne façon de respirer profondément, mais sans vous déclencher. C'est vraiment cool.

Neha Saxena
Oui, c'est très efficace.

Diplômé
Eh bien, Neha, une dernière pensée pour aujourd'hui ?

Neha Saxena
Je veux juste laisser tout le monde avec la pensée que c'est juste une période difficile pour l'humanité en général. Même si vous n'êtes pas en Inde, et dans une crise aiguë, c'est juste difficile de voir d'autres humains souffrir, ou c'est comme, hé, j'ai été souvent ici, comme le verrouillage, comme, à quoi peut ressembler la vie. Et pour en revenir à l'histoire que vous avez partagée, je crois que chaque personne est résiliente. Et chacun peut s'adapter. Et nous nous sommes adaptés, et c'est comme ça que nous sommes ici. Donc, si vous êtes là, et si vous vous sentez un peu déprimé, ou si vous ne savez pas quoi faire, prenez simplement le risque, prenez ce risque et voyez ce qui se passe. J'ai l'impression qu'il n'y a pas de mal à prendre le risque. Et le plus souvent, vous serez positivement surpris par le résultat. Donc, je veux laisser les gens se sentir un peu inspirés, parce que vous savez, ça peut être un peu moins agréable dehors ces jours-ci. Donc, vous pouvez le faire.

Diplômé
J'aime ça. Bien merci. C'était un très bon épisode du lundi. J'ai énormément apprécié ça. Et je te verrai la semaine prochaine.

Neha Saxena
À la semaine prochaine.

Diplômé
Bonne nuit tout le monde.

Neha Saxena
Merci de nous avoir rejoint.

Diplômé
Voici Neha, le souffle Yogi et moi, Grad Conn pour l'expérience CXM, et je vous verrai… la prochaine fois.