Compétences marketing essentielles pour votre entreprise en 2021

Publié: 2021-03-11

Dans un monde qui se concentre sur l'utilisation constante de la technologie pour trouver des solutions innovantes, le rejet de compétences clés pour le marketing pourrait être la chute d'une entreprise numérique.

La transformation numérique a prévalu dans de nombreuses organisations, en particulier au cours de la dernière année. Cependant, il est important de comprendre que payer pour la technologie et les outils sans maîtriser les bases ne fonctionnera tout simplement pas. C'est pourquoi il est important d'avoir une stratégie et un cadre en place – et le perfectionnement des employés devrait en faire partie.

S'assurer que les employés possèdent les compétences nécessaires au marketing en 2021 - et peuvent exploiter la puissance de la technologie - est la recette du succès.

La formation continue et les mises à jour des compétences sont également essentielles pour suivre l'évolution des aspects du marketing. L'industrie est en constante évolution - par exemple, les règles de référencement évoluent en permanence.

Dans cet article, nous mettons en évidence une liste de compétences en marketing dont les membres de votre entreprise ont besoin pour naviguer en 2021 et au-delà. Nous examinons également comment la technologie et les outils numériques jouent un rôle. De plus, nous examinons si le marketing interne pourrait être exactement ce dont vous avez besoin.

De quoi allons-nous discuter dans ce guide des compétences essentielles en marketing ?

  • Compétences clés nécessaires au marketing
    • Compétences en création de contenu
    • Compétences SEO et SEM
    • Connaissances en analyse de données
    • Aptitudes relationnelles/communicatives
    • Connaissance de la publicité numérique
    • Expérience avec les outils et logiciels
    • Gestion de projet
    • Compétences en médias sociaux
  • Qu'en est-il de la technologie et des outils ?
  • Le marketing interne peut-il aider ?

1. Compétences clés nécessaires au marketing

Il existe un certain nombre de compétences clés en marketing dont votre entreprise peut avoir besoin pour garder une longueur d'avance sur vos concurrents. Qu'il s'agisse d'être les rois de la production de contenu, de perfectionner les relations avec les clients ou de perfectionner vos compétences en publicité numérique, il y a beaucoup à considérer - et chaque entreprise aura ses propres priorités. Voici quelques-unes des compétences clés nécessaires à la branche marketing de votre entreprise.

Compétences en création de contenu

Le pouvoir et l'importance du contenu ne peuvent être sous-estimés. D'excellentes compétences en rédaction et de brillantes capacités de narration peuvent différencier votre entreprise de ses concurrents.

Dans le domaine du marketing numérique, le contenu peut signifier une variété de choses, notamment :

  • Contenu de site Web fonctionnel sur la page
  • Articles de blog et guides
  • Contenu des e-mails
  • Contenu des médias sociaux – y compris les vidéos et les légendes
  • Contenu publicitaire

Afin de créer un contenu convaincant, une équipe marketing a besoin des compétences nécessaires pour comprendre ce qui résonnera auprès du public cible. Les spécialistes du marketing de contenu doivent également pouvoir participer au processus de stratégie. Et - bien sûr - savoir comment utiliser les bons mots pour créer du trafic et convertir.

Compétences SEO et SEM

Il n'est pas surprenant pour un spécialiste du marketing que la connaissance de l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) et du marketing des moteurs de recherche (SEM) soit l'une des compétences clés dans le domaine du marketing. Cependant, comme mentionné précédemment, ce n'est pas quelque chose que vous pouvez apprendre une fois et ne jamais revenir. Le SEO est un concept agile et en constante évolution.

Vous devez garder le doigt sur le pouls et vous assurer que vous êtes au courant des dernières "meilleures pratiques" lorsqu'il s'agit de répondre aux attentes des moteurs de recherche les plus importants.

Afin de satisfaire efficacement les exigences des consommateurs, le référencement fournit une grande partie de la base à partir de laquelle tous les efforts de marketing sont construits. Ce sont les éléments de base pour vous assurer d'être vu par les bonnes personnes au bon moment.

Connaissances en analyse de données

Avoir les compétences au sein d'une équipe marketing pour comprendre les données et les analyses peut être extrêmement important. Sans pouvoir mesurer le succès du travail que vous faites, il n'y a aucun moyen de savoir s'il est efficace ou comment vous pouvez l'améliorer.

Les entreprises prennent des décisions de marketing numérique basées sur des données, il est donc essentiel d'acquérir les compétences nécessaires pour travailler avec des outils d'analyse.

Aptitudes relationnelles/communicatives

Avoir les compétences de communication appropriées pour maintenir des relations saines peut être impératif lorsque vous travaillez avec des clients. Cela ne se limite cependant pas aux relations avec les clients. Être créatif en marketing n'est pas le travail d'une seule personne. Vos employés doivent également pouvoir communiquer et collaborer pour créer des campagnes et du contenu incroyables.

Après tout, un message clair est vital pour le marketing - cela s'applique donc aux relations internes et externes.

Connaissance de la publicité numérique

Comprendre ce qui fonctionne dans le monde de la publicité numérique peut être extrêmement bénéfique pour votre entreprise. Développer des compétences pour la publicité numérique dans le cadre de votre travail de marketing signifie que vos employés ont les connaissances appropriées pour faire des choses incroyables à l'aide d'outils (et peuvent maximiser le potentiel de ces outils).

Avoir une expérience en publicité au sein de votre entreprise peut faire la différence dont vous avez besoin pour briller.

Expérience avec les outils et logiciels

Nous avons parlé de SEO, SEM, d'analyse, de données et plus encore - mais la connaissance des bons outils est aussi importante que la théorie.

Il est important de s'assurer que votre équipe sait comment obtenir les informations dont elle a besoin à partir des outils que vous utilisez - ou que vous souhaitez utiliser. Tout comme une connaissance pratique des principaux outils de gestion de contenu.

Améliorer les compétences de vos employés pour qu'ils se sentent à l'aise avec une gamme de logiciels et d'outils peut vous aider à vous éloigner des processus manuels et à rationaliser les flux de travail.

Gestion de projet

Être capable de gérer à la fois le temps et les échéanciers du projet peut faire partie intégrante de campagnes efficaces et réussies. Avoir des compétences en gestion de projet dans le monde du marketing peut donc être la cerise sur le gâteau lorsqu'il s'agit du marketing moderne parfait. Dans un monde aussi rapide et compétitif, un travail efficace - grâce à la définition d'objectifs, au suivi et au reporting - peut faire une réelle différence.

Compétences en médias sociaux

Il va sans dire que la publicité sur les réseaux sociaux est désormais un élément important de nombreuses stratégies marketing. Si vous recherchez une interaction avec les clients, les plateformes sociales sont celles où vous rencontrerez le plus de succès. Par conséquent, former vos employés à des compétences efficaces en marketing des médias sociaux pourrait vous démarquer des autres. N'oubliez pas que différents canaux sociaux ont des publics différents et nécessitent des approches subtilement différentes. Par conséquent, creuser un peu plus profondément peut vous assurer de fournir de la précision.

2. Qu'en est-il de la technologie et des outils ?

Cette liste de compétences essentielles en marketing montre à quel point les outils peuvent être vitaux pour votre entreprise. Qu'il s'agisse de travailler avec des services d'analyse ou d'exploiter la puissance d'un logiciel publicitaire, il est impératif d'utiliser la technologie et les outils.

Par exemple, la perspective de la publicité peut être rendue beaucoup plus simple en utilisant une technologie telle que la Creative Management Platform (CMP) de Bannerflow.

Une fois que vos employés ont acquis les connaissances et les compétences essentielles en marketing, des outils comme celui-ci peuvent améliorer les processus en les rendant plus approfondis et efficaces. Cela laisse plus de temps à vos créatifs pour faire ce qu'ils font le mieux : utiliser leur imagination et concevoir des campagnes spectaculaires.

Avec une CMP, votre équipe marketing est en mesure non seulement de concevoir des publicités numériques, mais aussi de les programmer, de les publier et de les optimiser à grande échelle via l'utilisation d'une plateforme basée sur le cloud. Ce n'est pas non plus un outil générique - grâce à l'optimisation, les publicités peuvent être personnalisées pour des performances optimales.

En vous assurant que votre entreprise dispose des bonnes personnes, avec les bonnes compétences, vous fournissez une base solide à partir de laquelle votre organisation peut prospérer. L'ajout d'outils puissants qui utilisent une technologie passionnante en plus de cela peut créer la recette du succès.

3. Le marketing interne peut-il aider ?

Le marketing interne devient de plus en plus populaire pour diverses raisons. Ceux-ci inclus:

  • Encourager le travail agile
  • Fournir un contrôle accru sur la production
  • Donner aux entreprises un meilleur contrôle sur leur budget.

L'état de l'en-tête du blog de lancement interne 2021
Cette popularité est mise en évidence dans notre rapport 2021 sur l'état du logement. Nous avons découvert que 73 % des entreprises à qui nous avons parlé ont désormais transféré au moins une partie de leur marketing numérique en interne.

Lorsqu'il s'agit d'améliorer les compétences essentielles en marketing de votre main-d'œuvre, l'interne peut être inestimable. Il peut accroître la collaboration, promouvoir la créativité et simplifier considérablement l'aide aux créatifs internes dans le cadre du DPC continu et de l'amélioration des compétences.

Travailler en étroite collaboration avec une équipe marketing interne peut vous aider à voir clairement quelles compétences vous avez à portée de main. Cela peut également vous assurer de comprendre où les gens pourraient avoir besoin (ou vouloir) améliorer leurs compétences et où vous pouvez utiliser l'aide d'outils.

Une autre grande chose que l'interne peut faire est de vous aider à vraiment découvrir où vous pourriez avoir besoin d'externaliser. Ramener tout votre marketing en interne n'est pas pratique pour toutes les entreprises. En effet, certaines organisations utilisent un modèle d'agence de marketing hybride.

En fait, 30 % des marques auxquelles nous avons parlé dans notre rapport interne ont déclaré qu'elles décriraient mieux leur modèle de marketing interne comme hybride.

Obtenir une vision plus claire de la structure dont votre entreprise a besoin pour sa branche marketing peut vous faire économiser sur les coûts. Travailler sur un modèle hybride adapté à vos besoins peut vous aider à voir les ressources dont vous disposez, puis à combler efficacement les lacunes en matière de compétences.

Compétences clés en marketing : conclusion

La pertinence est la clé du marketing. Si votre entreprise n'a pas les compétences appropriées, vous n'excellerez pas. Nous espérons que ce guide vous a donné une idée plus claire de la façon dont vous pouvez aborder le perfectionnement de votre personnel de marketing.

Que votre équipe marketing interne ait une compétence numérique complète, opère de manière traditionnelle ou hybride, vous récolterez les fruits une fois que vous aurez une meilleure vue des compétences de votre équipe.

Avoir les bonnes bases est la clé. Une fois ceux-ci cloués, vous savez ce qui améliorera vos services. Qu'il s'agisse de fournir un DPC continu ou d'utiliser l'aide d'outils ou d'une agence externe pour créer un modèle hybride efficace, vous serez en mesure de constituer de manière holistique une équipe marketing fantastique.

Donnez à votre équipe marketing les compétences dont elle a besoin pour exploiter la puissance de technologies et d'outils passionnants afin de déjouer la concurrence. Créez des campagnes publicitaires mémorables et personnalisées à grande échelle pour votre marque avec Bannerflow. Contactez-nous pour réserver une démonstration de notre CMP premium.