Estimation du coût du développement logiciel : facteurs de prix et estimations réelles du portefeuille ITRex

Publié: 2022-11-22

Aujourd'hui, le logiciel est l'épine dorsale de toutes les opérations internes et orientées client. Mais de nombreux propriétaires d'entreprise hésitent à bénéficier des services de développement de logiciels d'entreprise car ils ne comprennent pas ce qui détermine les coûts de développement de logiciels. De plus, certains fournisseurs ne sont pas transparents avec leur système de tarification, ce qui rend l'ensemble du processus encore plus stressant.

Dans cet article, nous expliquons quels facteurs influencent les coûts de votre solution logicielle et comment vous pouvez réduire le prix total ou ajouter progressivement des fonctionnalités de manière gérable.

Nous détaillons également notre approche de l'estimation des coûts de développement logiciel. Vous verrez que notre stratégie est plutôt transparente, et peut-être que cela vous encouragera à poursuivre cette idée de solution logicielle que vous nourrissez depuis un moment.

Ce que vous devez savoir sur le développement logiciel

Afin de comprendre d'où vient le coût total du développement logiciel et comment il s'accumule, examinons comment les solutions logicielles fonctionnent sous le capot, quelles sont vos options d'hébergement et si vous pouvez réduire le prix en réutilisant des composants tiers.

Les solutions logicielles sont multi-composants par nature

Une solution logicielle se compose généralement de plusieurs parties :

L'extrémité avant

Le développement frontal se concentre sur le côté utilisateur d'une solution logicielle et vise à maximiser la convivialité et l'expérience utilisateur. Il s'articule autour de la conception que les utilisateurs voient sur l'écran du navigateur, comme les couleurs, les boutons, le style de texte et la navigation. Un développeur front-end, en tandem avec un spécialiste UI/UX, valide que les utilisateurs peuvent avoir une expérience agréable de navigation dans l'application et peuvent facilement trouver ce qu'ils recherchent.

Les langages de programmation frontaux typiques incluent JavaScript, CSS et HTML enveloppés dans des bibliothèques, telles que React, Angular, etc.

Back-end

Le développement back-end traite du côté serveur d'une solution logicielle, construit sa fonctionnalité et sa logique, et prend en charge l'agrégation, le traitement et le stockage des données. Les développeurs back-end sont responsables de la mise en œuvre des opérations, des interfaces de programmation d'applications (API) et des bases de données. La partie back-end reste dans les coulisses et est invisible pour les utilisateurs.

Certains langages de programmation back-end typiques incluent, mais sans s'y limiter, Java, PHP et Python.

Matériel

Vous avez toujours besoin de matériel, car les applications y sont exécutées, et cela influence fortement les prix du développement logiciel. Votre solution logicielle utilisera du matériel de traitement, du stockage, des périphériques d'entrée/sortie, etc.

Si vous construisez une solution pour un système cyber-physique qui utilise des appareils connectés pour accomplir sa tâche, vous devrez acheter ou construire ses composants matériels. Par exemple, une application qui surveille le gaspillage alimentaire dans les restaurants se compose d'une solution logicielle, ainsi que d'une balance électronique et d'une caméra.

Gardez à l'esprit que certains périphériques sont plutôt difficiles à connecter et que l'écriture d'un logiciel pilote pouvant relier les périphériques peut prendre plusieurs mois. Dans l'un de nos projets, nous avions besoin d'une caméra USB personnalisée pour fonctionner sur le système d'exploitation Android. Ce fabricant n'a pas fourni le logiciel pilote associé, et nous avons dédié un programmeur pour l'écrire à partir de zéro à cet effet. Il lui a fallu cinq mois pour accomplir la tâche, et le coût total s'est élevé à environ 40 000 $.

Le logiciel peut être hébergé dans le cloud ou sur site

Vous pouvez héberger votre solution logicielle dans le cloud ou sur site. L'option sur site introduit des coûts de développement logiciel initiaux importants, tandis qu'avec le cloud, vous ne payez que pour les ressources informatiques que vous consommez.

Hébergement en nuage

Toute l'infrastructure est hébergée dans le cloud et hors des locaux de votre organisation. Il n'est pas nécessaire de faire d'importants investissements initiaux dans l'infrastructure et de l'entretenir sur place. Il vous suffit de trouver un fournisseur de cloud et de « louer » des ressources, telles que le stockage et la puissance de calcul. Vous payez au fur et à mesure, en fonction de votre consommation réelle. Si vous souhaitez évoluer, vous demandez plus de ressources, ce qui augmentera le paiement, mais cela vous donne toujours la possibilité de vous développer relativement rapidement.

Les fournisseurs de cloud sont également responsables de la sécurité et de la fiabilité de leurs produits. Ils embauchent des experts en sécurité hautement qualifiés et s'occupent des sauvegardes et de la reprise après sinistre. Si vous cherchez à adopter le cloud computing dans les soins de santé ou dans un autre secteur hautement réglementé, vous pouvez rechercher un fournisseur de cloud conforme qui connaît les spécificités de votre secteur et assurera la conformité.

Hébergement sur site

Avec cette option d'hébergement, votre organisation acquiert, installe et entretient l'infrastructure nécessaire pour exécuter le produit logiciel, y compris les systèmes de stockage. Cette approche se traduit par un coût total de possession plus élevé, car vous devrez configurer et gérer l'infrastructure. Vous aurez également besoin d'espace physique pour installer les composants.

L'hébergement sur site vous rendra également plus difficile la mise à l'échelle à l'avenir. Mais vous ne dépendrez pas de la connectivité Internet, car vous pouvez accéder à toutes les ressources localement, ce qui améliore également les performances et permet la personnalisation. C'est une excellente option pour les entreprises qui gèrent des données sensibles et préfèrent les sécuriser localement.

Vous avez différentes options de développement logiciel

Si vous cherchez à rationaliser les processus métier avec une solution logicielle, vous n'avez pas toujours besoin de créer une application à partir de zéro et de payer le prix fort des efforts de développement de logiciels personnalisés.

En fait, vous avez le choix entre quatre options de développement logiciel :

Procurez-vous et personnalisez une solution de logiciel en tant que service (SaaS)
Créer une application à l'aide de plates-formes de développement sans code ou à faible code
Créez une application basée sur des bibliothèques de développement de logiciels et des SDK pré-emballés
Et, enfin, développer une solution logicielle sur mesure à partir de zéro

Voyons comment ces options se comparent les unes aux autres et quand vous devriez les poursuivre.

Logiciel en tant que service (SaaS)

Le modèle de développement SaaS consiste à créer des applications basées sur le cloud qui s'exécutent sur l'infrastructure cloud. Vous ne payez que pour les ressources que vous consommez sans faire de gros investissements initiaux. Il n'est pas nécessaire d'installer, de configurer et de maintenir le logiciel localement, et tout le monde peut accéder à l'application via Internet.

Les outils SaaS vous permettent de créer rapidement des logiciels, mais ils ne pourront peut-être pas couvrir tous vos besoins ou donner à votre site Web une apparence unique. Par exemple, vous pouvez configurer un portail d'engagement des patients à l'aide de Wix ou Hubspot en quelques jours. Mais les frais de licence peuvent être élevés, les options de personnalisation plutôt limitées et l'outil SaaS sélectionné peut manquer de certains modules, tels que la gestion de la chaîne d'approvisionnement, que vous devrez toujours créer à partir de zéro.

Développement sans code/low code

L'approche sans code diffère du développement high-code (ou traditionnel), car elle ne nécessite aucune expérience de codage. Les plates-formes sans code offrent un environnement de développement visuel dans lequel les utilisateurs sans formation technique peuvent créer des applications de base en faisant glisser et en déposant des éléments d'interface utilisateur dans le canevas de développement. Cependant, cette méthode de développement ne convient que pour des applications à portée limitée. Les options de personnalisation sont plutôt limitées et les systèmes hérités ne peuvent pas être impliqués.

Cette approche aide les utilisateurs non techniques à créer des prototypes pour transmettre leur vision du produit au personnel technique. Il est également possible de créer des applications complètes pour un public relativement restreint.

Le développement low-code est à mi-chemin entre le développement sans code et le développement traditionnel. Vous pouvez créer une application de base à l'aide d'éléments visuels, mais vous pouvez également personnaliser et ajouter des fonctionnalités complexes en accédant au code source. En règle générale, les fournisseurs de plates-formes low-code fournissent une documentation et des didacticiels complets.

Bibliothèques pré-packagées

Une bibliothèque est un code pré-écrit qui vise à résoudre un problème spécifique ou à fournir des fonctionnalités, telles que l'authentification de l'utilisateur ou l'établissement d'une connexion avec un serveur. Les développeurs utilisent des bibliothèques pour ajouter plus de fonctionnalités sans écrire le code entier, ce qui réduit les coûts de développement logiciel.

L'intégration de bibliothèques existantes réduira le temps et les efforts nécessaires pour créer des applications logicielles. Mais les bibliothèques sont des composants tiers écrits par quelqu'un d'autre, et elles peuvent ouvrir des failles de sécurité dans votre solution si elles ne sont pas testées correctement.

Développement personnalisé à partir de zéro

Dans cette approche de développement logiciel, une application est créée à partir de zéro et entièrement personnalisée en fonction des besoins de l'entreprise. Il s'agit d'une méthode exigeante en efforts, mais la solution résultante est susceptible d'être fiable et de conduire à la satisfaction des clients car la solution serait conçue pour répondre à leurs besoins spécifiques.

Le processus de développement logiciel s'étend sur plusieurs étapes - des maquettes à une solution complète

La création d'une application, soit à l'aide de composants préconfigurés, soit à partir de zéro, est un processus qui s'étend sur plusieurs étapes. Le coût du développement logiciel dépendra de l'étape à laquelle vous vous trouvez actuellement et de la version d'une application que vous souhaitez créer.

Explorons.

Maquettes

Une maquette est une conception statique d'une application. Il contient les fonctionnalités et les éléments de conception de la solution, mais il n'est pas fonctionnel. Par exemple, il comprend un bouton d'appel à l'action (CTA) dans la forme et la couleur correctes, mais rien ne se passera si vous cliquez dessus.

Vous pouvez afficher les maquettes comme des ébauches visuelles d'une solution logicielle où les concepteurs expérimentent la manière dont différentes couleurs et formes fonctionnent ensemble. L'équipe peut concevoir plusieurs maquettes pour tester différents styles.

Preuve de concept (PoC)

La preuve de concept est une petite activité réalisée en interne pour valider l'idée du projet, prouver son potentiel et démontrer sa viabilité.

L'objectif du PoC est de montrer s'il est possible de développer la fonctionnalité requise dans le monde réel et de révéler les éventuels obstacles sur le chemin. Il indique également les technologies et le budget dont vous aurez besoin pour créer un produit à part entière. Cette phase concerne davantage l'idée que le produit réel.

Produit minimum viable (MVP)

Un MVP est une première version du produit qui implémente toutes ses fonctionnalités principales. C'est assez bon pour être mis sur le marché et pour obtenir les commentaires des premiers utilisateurs. L'équipe de développement peut utiliser ces commentaires pour améliorer encore la solution.

Solution complète

Il s'agit du produit logiciel final avec toutes ses caractéristiques et fonctionnalités. Cependant, le processus ne se termine pas avec le déploiement de la solution. Vous devrez toujours maintenir le logiciel, ajouter progressivement de nouvelles fonctionnalités et publier des mises à jour.

Facteurs affectant les coûts de développement de logiciels

Vous savez maintenant ce qu'il faut pour créer une solution logicielle. La question est, combien coûte le développement d'un logiciel ? La réponse est largement déterminée par ces huit facteurs.

Produits logiciels B2C vs B2B
Applications internes vs externes
Plates-formes cibles pour votre solution logicielle
Technologies impliquées
Industrie
Taille et type de projet
Composition et engagement de l'équipe
Nombre d'intégrations

1. Produits logiciels B2C vs B2B

Les entreprises utilisent les solutions B2B soit comme applications internes, soit comme moyen de communiquer avec des organisations partenaires. Ce logiciel peut servir à diverses fins. Par exemple, il peut aider à la gestion des stocks ou automatiser certaines tâches et processus pour augmenter, agréger et visualiser les données en temps réel. Salesforce et d'autres plateformes de données sont des exemples bien connus d'applications B2B.

Les solutions B2B se concentrent sur la fonctionnalité de base plutôt que sur le composant visuel de l'application. Ces applications peuvent être remplies de fonctionnalités, ce qui augmente ses coûts moyens de développement logiciel.

Les applications B2C permettent aux entreprises d'interagir avec leurs clients, de faire la publicité et de vendre leurs produits et services. Les fonctionnalités clés des logiciels B2C incluent la présentation des offres des entreprises, la fourniture d'un support client, la publication d'avis clients, etc. Netflix et Amazon sont deux exemples célèbres de solutions B2C.

Lors de la création de produits B2C, la conception et l'expérience utilisateur comptent autant que la fonctionnalité, car la convivialité est la clé du succès dans ce type d'application. L'interface utilisateur doit être attrayante, mais simple à utiliser pour tout le monde. Ce type de logiciel a une plus grande base d'utilisateurs et fait face à plus de concurrence. Vous devrez également le mettre à jour plus fréquemment pour suivre les tendances et intégrer les commentaires des clients.

2. Applications internes vs externes

Les applications internes sont utilisées au sein d'une organisation et traitent ses problèmes internes. Les solutions externes, quant à elles, sont destinées à servir le monde extérieur.

Pour construire une application interne, vous devez mener une analyse rigoureuse de votre propre entreprise, ce qui limite votre champ de recherche à votre propre entreprise. Avec des produits externes, l'équipe réalise des études de marché, ce qui élargit le champ d'investigation. Cette étude de marché couvre plus de cas d'utilisation. Sur la base de la portée de l'analyse et éventuellement de l'expertise externe, les solutions externes ont tendance à avoir des coûts de développement logiciel plus élevés.

3. Plates-formes cibles pour votre solution logicielle

Lorsque l'on compare les applications mobiles et Web, les applications mobiles ont des coûts de développement logiciel moyens plus élevés car elles sont plus compliquées à créer. Il est possible de développer une application Web à l'aide d'un système de gestion de contenu (CMS), tel que WordPress, même sans beaucoup de connaissances techniques. De plus, vous pouvez réutiliser des plugins de site Web qui sont plutôt fiables et qui ont de nombreuses critiques sur lesquelles vous pouvez baser votre choix, tandis que les plugins mobiles sont relativement nouveaux et instables.

Les applications mobiles et Web nécessitent un développement back-end et front-end. Pour les applications Web, les deux couches nécessitent des technologies similaires, tandis que dans les solutions mobiles, les deux aspects utilisent un ensemble distinct de technologies.

Lors de la création d'applications mobiles qui incluent des cartes, des GPS et d'autres détecteurs, les développeurs mobiles doivent faire face à plus de difficultés car ils écrivent du code pour des appareils limités en RAM, une puissance de processeur limitée, une batterie et une connectivité souvent limitée. En règle générale, les développeurs mobiles sont plus chers que leurs homologues Web. Voici une comparaison des taux horaires moyens d'Upwork, qui est une plate-forme pour les indépendants et leurs honoraires sont généralement inférieurs à ceux des employés à temps plein de l'entreprise.

Les solutions embarquées sont en moyenne plus complexes que les applications mobiles et Web. Mais ils varient également en complexité, du firmware bare-metal aux systèmes d'exploitation appropriés capables d'effectuer des calculs lourds. Les solutions embarquées introduisent les dépenses suivantes :

Coûts du matériel
Coûts associés à la personnalisation des systèmes embarqués au niveau inférieur, qui sont généralement plus élevés que ceux de la programmation traditionnelle
Coûts d'intégration des appareils. Surtout si vous visez à intégrer des appareils qui n'ont pas été intégrés auparavant. Dans ce cas, l'équipe de développement effectuera des recherches sur le sujet et proposera sa propre nouvelle approche d'intégration.

4. Technologies impliquées

Votre solution logicielle peut également impliquer des technologies innovantes, telles que l'IA, l'IoT et la RPA. Ces technologies améliorent le potentiel de votre application mais augmentent simultanément le coût du développement logiciel.

Chacune de ces technologies nécessite des personnes possédant des compétences spécialisées, et les professionnels de niche coûtent toujours plus cher. Si vous êtes intéressé par la RPA, vous devrez recruter des experts du domaine qui aideront l'équipe de développement à comprendre les processus à automatiser. Si vous cherchez à intégrer l'IA, vous embaucherez quelqu'un qui connaît les mathématiques et comprend le fonctionnement des différents modèles d'apprentissage automatique.

Examinons de plus près les coûts supplémentaires que chacune de ces technologies peut introduire.

Intelligence artificielle (IA)

Lorsque l'on veut intégrer l'IA dans une solution logicielle, il existe quatre possibilités, classées de la moins chère à la plus chère.

Il existe un modèle d'IA prêt à l'emploi qui peut servir l'objectif recherché. Il n'y a pas besoin de formation supplémentaire et de personnalisation. Les développeurs n'ont qu'à intégrer le modèle et éventuellement payer des frais si ce modèle n'est pas open source ou si vous devez acheter une licence.
Il existe un modèle d'IA qui correspond à notre objectif, mais nous devons le recycler sur des ensembles de données pertinents. Cela signifie qu'en plus des coûts d'intégration, nous devons acquérir et éventuellement étiqueter un jeu de données, ce qui prend du temps. Notez que les ensembles de données de formation peuvent ne pas être libres d'utilisation à des fins commerciales, ce qui entraîne des coûts supplémentaires.
Nous ne savons pas quel modèle d'IA sera le mieux adapté au problème à résoudre. Nous devons mener des recherches approfondies pour identifier plusieurs modèles qui peuvent produire des résultats souhaitables et former et tester chacun d'eux.
Nous ne savons même pas si l'IA est la meilleure solution à notre problème. Nous devons étudier le potentiel de l'IA et de certaines autres technologies candidates pour identifier la meilleure option. Et puis, nous répétons la recherche de l'étape précédente.

Pour plus d'informations, consultez notre récent article sur les coûts de l'IA.

L'Internet des objets (IdO)

L'IoT introduira des coûts de développement logiciel supplémentaires liés au matériel et à l'infrastructure.

Dans le cas du développement de l'IdO, une entreprise devra acquérir des appareils - soit des appareils électroniques grand public, soit des objets non électroniques équipés de capteurs. Les « choses » non électroniques peuvent inclure des équipements hérités mis à niveau à l'aide de kits de mise à niveau IoT ou simplement des emballages de biens de consommation améliorés avec des étiquettes imprimées. Il est relativement peu coûteux de créer ce type d'équipement. Mais si nous pensons développer du matériel à partir de zéro, c'est une autre histoire avec la conception et des tests approfondis.

Concernant l'infrastructure, vous devrez trouver une plateforme d'hébergement la mieux adaptée à vos besoins et payer des frais d'hébergement. Les plates-formes d'hébergement populaires incluent AWS IoT Platform, Microsoft Azure IoT Suite, Google Cloud IoT Platform. Ils ont différentes options de tarification et offrent des avantages gratuits. Par exemple, Google accorde un crédit gratuit de 300 $ à ses nouveaux clients.

Pour plus d'informations, vous pouvez lire notre article de blog sur le coût de l'IoT.

Automatisation des processus robotiques (RPA)

La mise en œuvre du système RPA entraîne les coûts supplémentaires suivants de développement logiciel :

Recherche de fournisseur RPA pour comprendre quel fournisseur est le mieux adapté à la portée de votre projet. Vous pouvez vous référer à notre article récent qui met en évidence les différences entre quatre fournisseurs de RPA fiables : UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism et Workfusion.
Frais de licence RPA
Intégration de la plateforme RPA sélectionnée dans votre système
Personnalisation RPA, si nécessaire

5. Industrie

Le type d'industrie que votre solution desservira affecte également les prix de développement de logiciels. Les produits conçus pour les industries fortement réglementées, telles que la santé et l'armée, doivent être conformes aux réglementations du secteur. Voici comment cela fonctionne.

La conformité implique la présence de normes que chaque logiciel doit respecter. Il existe une longue liste de règles qu'un expert lira et s'assurera que votre équipe de développement logiciel les respecte à chaque étape - spécification des exigences, conception et codage. Ces experts en la matière sont plutôt coûteux à embaucher et vous devrez peut-être retenir plusieurs professionnels. Sur la base de leur expertise, ces personnes savent où les failles de conformité peuvent se produire et peuvent résoudre le problème avant qu'il ne dégénère.

De plus, les ingénieurs et développeurs travaillant sur de tels projets doivent comprendre comment concevoir et mettre en œuvre la solution de manière conforme. Et avec toutes ces précautions, vous devrez toujours effectuer des audits internes réguliers des produits pour vérifier la conformité à chaque étape du développement, ce qui augmentera également les coûts.

Enfin, pour créer un produit destiné aux industries réglementées, vous devrez peut-être obtenir l'approbation du gouvernement, ce qui signifie embaucher encore plus d'experts de niche qui peuvent prendre en charge la paperasserie et communiquer avec les agents gouvernementaux. Ces experts interagiront également avec votre équipe de développement et interrompront leur routine de travail. Parfois, l'équipe de développement peut même avoir besoin de s'adapter et de réitérer certains livrables s'ils ne satisfont pas aux règles de conformité.

6. Taille et type de projet

Type de projet

Il existe trois principaux types de projets, chacun nécessitant un effort différent et, par conséquent, a sa propre fourchette de coûts de développement de logiciels.

La modification de logiciel consiste à améliorer et à mettre à niveau une application logicielle existante ou à ajouter de nouvelles fonctionnalités.
L'intégration logicielle implique l'incorporation de code personnalisé ou de composants prêts à l'emploi, tels que des plug-ins et des packages, dans les processus métier existants. Une intégration simple peut être réalisée en une journée. Des intégrations un peu plus complexes peuvent prendre quelques semaines. L'intégration d'un logiciel contenant des bogues et manquant de documentation appropriée peut s'étendre sur plusieurs mois.
Le développement de nouveaux logiciels consiste à mettre en œuvre un logiciel personnalisé à partir de zéro. Cela prend généralement plus de temps que les deux types de projets précédents, à moins que l'application en cours de développement soit plutôt basique.

Taille du projet

Un autre facteur qui influence la tarification du développement logiciel est la taille du projet. Il peut être classé comme suit :

Projets à petite échelle. Ce type de projet implique généralement des modifications logicielles mineures, telles que la correction de bogues. L'interaction avec le client ici est plutôt limitée.
Projets de moyenne envergure. C'est plus qu'une simple petite modification du programme à portée de main. Il comporte généralement un ensemble de livrables bien définis et comprend la création d'une solution autonome ou la réalisation d'une intégration complexe. Une interface Web pour un système d'inventaire existant ou une application mobile avec une portée limitée sont des exemples de cette catégorie.
Projets à grande échelle. Ces solutions nécessitent une intégration avec plusieurs systèmes et auront des composants de sécurité et de base de données. Cette catégorie comprend les logiciels multipartites qui fonctionnent sur plusieurs plates-formes - mobiles et Web.
Projets de niveau entreprise. Ce type de projets a normalement des fonctionnalités de sécurité, de gestion des erreurs et de journalisation plus rigoureuses, et il est généralement construit sur un cadre sous-jacent. Les systèmes de support conçus pour ces solutions peuvent gérer jusqu'à trois pannes d'infrastructure simultanées avant que les utilisateurs ne ressentent le moindre impact. L'application mobile Uber est un exemple de projet d'entreprise.

7. Composition de l'équipe et modèle d'engagement

La composition, l'ancienneté et l'emplacement des membres de l'équipe de développement logiciel auront également un impact sur les coûts totaux du développement logiciel.

Composition de l'équipe

Dans chaque projet de développement logiciel, il existe au moins trois rôles : chef de projet, développeur et ingénieur QA. D'autres rôles incluent des analystes commerciaux, des concepteurs, des architectes, etc.

Pour les petits projets, la même personne peut agir en tant que développeur et AQ, ou en tant que gestionnaire et analyste commercial. Pour les projets plus importants, un rôle peut nécessiter plusieurs personnes.

L'expérience et le niveau d'ancienneté des membres de l'équipe sont un autre facteur affectant les coûts de développement de logiciels. Les développeurs sont généralement divisés en trois niveaux d'ancienneté :

Les spécialistes juniors ont moins de deux ans d'expérience. Ils effectuent des tâches simples et nécessitent un soutien et une supervision constants.
Les spécialistes de niveau intermédiaire ont jusqu'à cinq ans d'expérience. Ils sont plus confiants et indépendants dans leur travail.
Les spécialistes principaux ont passé cinq ans ou plus à travailler sur le terrain. Ils fonctionnent de manière indépendante, participent au processus décisionnel et encadrent les employés juniors.

Emplacement de l'équipe

Le taux horaire des différents professionnels dépend de leur localisation, car le coût de la vie et les attentes salariales dans certains pays sont considérablement plus élevés que dans d'autres. À titre de comparaison, vous pouvez consulter le tableau ci-dessous compilé à partir du Guide mondial des tendances et des taux d'externalisation des logiciels 2023 d'Accelerance. Il présente le taux horaire moyen des développeurs de logiciels dans différentes zones géographiques.

Il semble tentant d'opter pour la main-d'œuvre la moins chère, mais attention au fuseau horaire et aux différences culturelles. C'est aussi une option plus sûre de choisir des membres d'équipe qui peuvent comprendre et parler votre langue, même si cela augmente les coûts de développement de logiciels.

Modèle d'engagement

Le modèle d'embauche aura également un impact sur les coûts de développement de logiciels. Il existe trois principales options d'engagement :

Prix fixe. Vous payez un prix prédéterminé pour les exigences documentées et les fonctionnalités. Si vous souhaitez implémenter des fonctionnalités supplémentaires, des frais supplémentaires vous seront facturés.
Temps et matériaux (T&M). Avec ce modèle d'engagement, vous payez pour l'effort humain et les matériaux au fur et à mesure que le développement progresse. Ce modèle peut permettre des ajustements au cours du projet. L'inconvénient est que vous ne connaissez pas les coûts totaux à l'avance.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur le prix fixe par rapport au temps et aux matériaux dans notre récent article de blog.

Des équipes dédiées. Il s'agit d'un modèle collaboratif dans lequel un éditeur de logiciels affecte une équipe de développement dédiée exclusivement à votre projet. Vous payez leurs salaires et ils consacrent tout leur temps et leur énergie à votre candidature.

8. Nombre d'intégrations

Il est probable que notre solution logicielle ne fonctionnera pas de manière isolée. Les ingénieurs l'intégreront à des services externes, tels que des passerelles de paiement, et à d'autres applications utilisées dans votre organisation.

En ce qui concerne l'intégration avec des services externes, certains d'entre eux fournissent une API pratique et facile à utiliser, comme le portail de paiement PayPal. Alors que d'autres systèmes plus anciens rendent difficile la connexion avec eux, nécessitant plus de temps et d'efforts de développement.

Lorsque vous créez une application à usage interne, vous souhaitez qu'elle fonctionne avec les autres systèmes de votre organisation. Par exemple, votre entreprise peut utiliser un logiciel de ressources humaines pour identifier les employés les plus performants et un programme de compensation financière pour rembourser les employés pour les déplacements liés au travail. Toute nouvelle application interne devra partager des données de manière transparente avec celles-ci.

En termes simples, plus vous avez d'intégration, plus le processus de mise en œuvre sera coûteux. Mais parfois, même une seule intégration peut avoir un impact notable sur les coûts de développement de logiciels, comme les systèmes hérités et les portails qui manquent de documentation technique.

Estimations des coûts de développement de logiciels de notre portefeuille

Maintenant que vous savez quels facteurs affectent le coût du développement de logiciels personnalisés, il est temps de vous donner quelques chiffres afin que vous puissiez comprendre combien votre application peut coûter.

Comment ITRex estime les coûts de développement de logiciels

Lorsqu'un client potentiel nous contacte, nous suivons un ensemble de procédures standard pour l'aider à estimer le coût de sa solution. Voici ce que nous faisons :

Demandez si le client souhaite développer une solution personnalisée à partir de zéro ou créer un produit en intégrant des composants existants. La première option nécessite un investissement financier initial important et convient aux entreprises ayant une stratégie bien établie et un plan de sortie clair. La deuxième option est une alternative moins chère en ce qui concerne le paiement initial, mais elle implique des coûts de licence à long terme. Cette approche convient aux startups avec un financement limité et dans des situations où le délai de mise sur le marché est critique.

Il est possible de mélanger les deux options pour plus de polyvalence. Les clients peuvent créer la majeure partie de leur solution à partir de zéro tout en conservant un composant basé sur l'intégration. Prenons comme exemple un portail de télésanté avec WebRTC (un cadre Web ouvert qui permet une communication en temps réel) basé sur Amazon Chime. Amazon Chime fournit des composants frontaux et nécessite des efforts de personnalisation minimaux.

Cependant, à mesure que le nombre d'utilisateurs augmente, Amazon Chime deviendra moins rentable et le client devra le remplacer par un service WebRTC plus approprié, tel que l'open source Jitsi Meet, qui nécessite des efforts de développement considérables. La modification des composants de base entraînera des coûts de développement supplémentaires à l'avenir.

Comprendre les besoins d'affaires du client. Nous discutons avec le client pour comprendre dans quel type d'entreprise il se trouve. Nous posons une série de questions, telles que :
- Quels services souhaitez-vous fournir pour répondre aux besoins des clients ?
- Comment allez-vous fournir ces services et qui sera impliqué dans le processus ?
- Quel est votre public ? Qui bénéficiera de ces services ?

Répondre à ces questions et tenir compte du budget du client et du délai de mise sur le marché souhaité nous aidera à trouver une solution appropriée qui peut réellement générer des revenus.

Construisez une architecture de solution et estimez les coûts pertinents , y compris les frais de licence mensuels, les frais de serveur, même les dépenses de marketing peuvent être comptées.

La phase de découverte

Si le client vient avec une simple idée de ce qu'il veut et sans une compréhension détaillée du logiciel qu'il doit créer, nous recommandons fortement de passer par une phase de découverte pour identifier les exigences et conceptualiser la solution. La phase de découverte vous aidera à mieux comprendre ce dont vous avez besoin et à le communiquer clairement à l'équipe de mise en œuvre.

Nous abordons la phase de découverte de deux manières différentes, selon le projet en cours.

Projets au forfait. Dans ce cas, nous effectuons une analyse très détaillée et visons à fournir une estimation assez précise. Cela convient aux projets avec une portée définie et limitée qui ne changera probablement pas pendant la mise en œuvre. Les projets à prix fixe suivent généralement la méthodologie Waterfall, qui est rigide et rend difficile l'intégration de tout ajustement au fur et à mesure de l'avancement du projet. Le client devra déposer une demande de modification s'il souhaite étendre la portée initiale.
Projets temps et matériaux. Il s'agit d'une approche plus courante et moins chère. Il fournit une estimation approximative, qui n'est pas aussi précise que la précédente, mais offre plus de flexibilité aux clients pour effectuer des ajustements au cours du développement. Ici, nous utilisons la méthodologie Agile, qui est flexible et ouverte à la modification de la portée.

Des changements peuvent survenir pour diverses raisons. Par exemple, le client peut vouloir essayer autre chose après avoir examiné la version initiale. Les investisseurs peuvent vouloir intégrer d'autres solutions qu'ils financent, ou l'ensemble du marché peut changer.

Lors de la phase de découverte, nous fournissons un ensemble de livrables, selon les standards de l'industrie. Notre équipe s'appuiera sur ce matériel lors de la phase de mise en œuvre. Le client peut bénéficier de cette documentation en interne et la montrer à des fournisseurs de plate-forme externes, tels que Google et Microsoft.

Notre stratégie d'estimation des coûts de développement logiciel étape par étape

Pour produire une estimation des coûts de développement de logiciels, nous suivons la méthode du jugement d'expert et donnons une gamme d'estimations de scénarios les plus défavorables et les plus optimistes. Voici les étapes que nous suivons pour arriver à une étiquette de prix.

Décomposez la portée. Un ou plusieurs analystes métier divisent le projet en éléments fonctionnels gérables.
Calculez les efforts de développement préliminaires. Les experts techniques concernés ajoutent des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles et évaluent la structure de répartition du travail de l'étape précédente pour déterminer le nombre d'heures de travail qu'ils doivent consacrer à ce projet.
Intégrez les dépenses supplémentaires. Cela couvrira des aspects tels que les tests, la documentation et les initiatives de gestion.
Identifiez la structure de l'équipe et établissez un calendrier. Si le projet suit la méthodologie Agile, nous construisons un plan de ressources basé sur le nombre de sprints et les membres de l'équipe participant à chaque sprint. Un sprint dure généralement deux semaines.

Dans le cas de la méthodologie Waterfall, nous établissons un chemin critique montrant l'ordre des tâches critiques et précisons celles que l'équipe peut exécuter en parallèle. Cela demande plus d'efforts, mais l'estimation qui en résulte est plus précise, en supposant que la portée ne change pas.

Tenez compte des coûts supplémentaires, tels que l'achat d'équipement et les frais de licence. We already have some development kits, equipment, and licenses acquired for common project needs, such as iOS and Android development. But for less popular platforms, the client needs to provide us with the proprietary equipment, which will result in additional expenses.

Moreover, infrastructure, such as hosting, brings about additional costs that we transparently show. We supply an invoice to back up every expense claim.

Add support and maintenance fees. We can offer our clients a post-implementation support plan for one or two years. This covers adding new functionality, making changes based on customer feedback, updating some components, etc. We charge a monthly fee for a predetermined number of hours. After these hours are exhausted, we apply the T&M approach to extra hours. If there are any critical blocker bugs, we fix this at our own expense during the warranty period, which is typically three months after the release.
Estimate training costs. If the solution is complex or the client explicitly asks for training, we allocate time and resources to compile a training program and help users get accustomed to the application remotely or on-site.We would like to point out that we transfer all the product-related IP rights to the client, including the source code.

How do we determine team members' hourly rates?

When determining the hourly rate for every professional, we take the following factors into consideration:

The role within the project. Niche professionals, such as machine learning specialists, cost more.
Seniority. We would like to highlight here that we avoid staffing the entire project with junior talent. Our typical staffing includes senior and middle-level professionals, but we carefully consider the client's budget and demands, and compose a well-balanced team. We never allocate an entire team of junior specialists. We include juniors only if the scope of the project allows it and if there are enough seniors to supervise and guide their junior colleagues.
Project duration. Multi-year deals result in more favorable rates.

Tips from ITRex to help you reduce your custom software development price

When turning to a software development vendor, give as many details about your project and business as possible. The more precisely you specify what you are trying to achieve, the less costly the implementation will be. Explain how you want the solution to look, its features, the target audience, etc. You can still make changes in the future, if you want.
Pay attention to documentation and specifications as this will reduce development costs further down the road. Also, having a well-documented solution will make it easier to implement changes, if needed.
When building an MVP, use as many pre-made components and services as possible. This will reduce development costs and speed your time to market, but increase the total cost of ownership. Yes, you will have to pay licensing fees later on, but at that point, you might already start receiving revenues. And you can make changes to the code later.
Use Lean methodology when building an MVP as it focuses on core features and eliminates distractions, which will speed up the development process.
Turn to a trusted software development vendor with established expertise in your sector. A vendor who has similar projects in their portfolio, so that they already have relevant knowledge and don't need to learn everything on the fly. A trusted vendor will also give you tips on how to cut on software development costs.

Originally published at https://itrexgroup.com on November 11, 2022.