Qu’est-ce que le marketing événementiel ? (+5 Conseils et Bonnes Pratiques)

Les humains sont des créatures sociales – nous avons tous soif de connexion.

Dans notre monde de plus en plus numérique, les événements physiques en personne auront toujours un rôle crucial à jouer. Ils donnent aux gens un sentiment de communauté et d’appartenance tout en offrant aux entreprises une plateforme inestimable pour activer leur marque.

Tirer le meilleur parti de ces événements nécessite d’adopter une stratégie marketing événementielle globale. Mais qu’est-ce que le marketing événementiel, pourquoi est-il important et comment votre entreprise peut-elle capitaliser sur ses opportunités ? Taillez votre crayon et suivez-nous pendant que nous approfondissons toutes ces questions.

Qu’est-ce que le marketing événementiel ?

Le marketing événementiel a un nom assez descriptif : il fait référence à la planification et à l'exécution d'un événement destiné à promouvoir une entreprise, un produit ou un service. Pensez aux conférences, salons professionnels ou webinaires auxquels vous avez assisté dans le passé : ils constituent tous une forme de marketing événementiel.

Les entreprises peuvent participer au marketing événementiel de différentes manières. Ils peuvent choisir d'organiser leurs événements en personne, hybrides ou virtuels ou choisir d'assister, de parrainer ou de présenter à des événements organisés par quelqu'un d'autre.

Le marketing événementiel vise à mettre votre entreprise devant ses clients cibles, permettant à votre équipe de nouer de nouvelles relations. De nombreux événements offrent également l'occasion d'activer votre marque, que ce soit par le biais d'une démonstration pratique de produits lors d'un salon professionnel ou en offrant des produits promotionnels lors d'une conférence industrielle.

Un aperçu des différents types de marketing événementiel

Le marketing événementiel peut prendre de nombreuses formes, allant des petits événements intimes que vous organisez pour vos clients VIP aux grandes conférences auxquelles participent des milliers de personnes. Aujourd'hui, de nombreux événements sont des événements hybrides, combinant un élément en personne avec un composant virtuel qui permet aux participants de se connecter à votre événement à distance.

Voici un aperçu de certaines des stratégies de marketing événementiel les plus courantes :

• Webinaires : ces événements numériques sont des séminaires en ligne qui comportent généralement une présentation ou une table ronde sur un sujet intéressant et d'actualité. Les membres du public peuvent soumettre des questions, et il peut y avoir des salles de discussion en petits groupes après l'événement principal pour que les gens puissent se connecter en tête-à-tête.
• Conférences – Une conférence est un grand rassemblement, généralement organisé en personne, de personnes provenant de différentes entreprises. Les conférences sont souvent organisées par des organismes industriels et constituent l'occasion pour le public d'entendre les réflexions des dirigeants sur des sujets déterminants pour l'industrie tout en se connectant avec un large éventail de fournisseurs.
• Salons professionnels – Les salons professionnels sont similaires aux conférences mais sont plus commerciaux, servant de lieu aux entreprises pour promouvoir et démontrer leurs produits aux acheteurs potentiels.
• Lancements de produits – Lorsqu'une entreprise lance un nouveau produit, elle organise souvent un événement pour présenter le produit aux clients et aux journalistes, suscitant ainsi l'enthousiasme et fournissant une plate-forme aux équipes commerciales pour conclure des affaires.

Les avantages du marketing événementiel

Le marketing événementiel est depuis longtemps l’un des éléments centraux d’une stratégie de marketing numérique efficace, et cela ne va pas changer de sitôt. Investir dans la production d’événements mémorables offre toutes sortes d’avantages aux entreprises, notamment :

• Boostez la notoriété de votre marque – Les stratégies de marketing événementiel placent votre marque devant les décideurs de votre secteur, offrant à votre entreprise une plate-forme pour démontrer ses capacités. L'activation de votre marque lors d'événements apporte un élément humain à votre marque, permettant aux clients potentiels d'interagir avec votre équipe et d'essayer vos produits.
• Établir des relations clients – Les interactions en personne permettent aux entreprises d'entretenir beaucoup plus facilement leurs relations clients. Selon Bizzabo, 93 % des spécialistes du marketing ont déclaré que les événements en personne aidaient les participants à établir de précieuses relations en personne.
• Générer de nouvelles affaires – Les stratégies de marketing événementiel ne concernent pas uniquement la notoriété de la marque : elles constituent également un lieu où les transactions sont conclues. Les salons professionnels et les conférences sont un endroit idéal pour obtenir les engagements des clients existants et pour nourrir de nouveaux prospects qui, vous l'espérez, deviendront des clients à l'avenir.
• Restez au courant de l'activité des concurrents – Lors d'événements plus importants, il est probable que les concurrents de votre entreprise seront présents. Les événements sont une opportunité précieuse de recueillir des informations sur les nouveaux produits, les stratégies marketing et bien plus encore de vos concurrents. Une mise en garde cependant : si vous utilisez des événements pour garder un œil sur vos concurrents, vous pouvez être sûr qu'ils font de même.

5 conseils et bonnes pratiques pour le marketing événementiel

Investir dans le marketing événementiel peut ouvrir un large éventail d’opportunités pour votre entreprise. Mais vous ne pouvez pas vous attendre à assister à un événement et à profiter de tous ces avantages. Au lieu de cela, vous devez adopter une approche réfléchie.

Pour ce faire, gardez ces cinq conseils et bonnes pratiques à l’esprit lorsque vous élaborez votre plan de marketing événementiel.

1. Attirez l’attention sur votre événement

Le facteur le plus important pour le succès de tout événement est d’attirer les bons participants. Un objectif majeur de votre plan de marketing événementiel doit être centré sur la publicité de votre événement auprès des publics cibles de votre entreprise.

Il existe d'innombrables façons pour les spécialistes du marketing d'y parvenir : qu'il s'agisse de s'engager dans une campagne de relations publiques pour encourager les médias à écrire sur l'événement ou d'utiliser le marketing numérique pour atteindre votre public cible.

2. Incluez un élément virtuel pour créer un événement hybride

Ces dernières années, de nombreuses personnes se sont habituées aux événements hybrides, au point que si votre événement ne comporte pas d'élément virtuel, vous passez à côté de participants potentiels.

La technologie a considérablement évolué dans ce domaine et il existe toute une gamme d'options pour les entreprises cherchant à ajouter un élément virtuel aux événements en personne. Assurez-vous d'offrir aux participants virtuels une expérience aussi agréable qu'aux participants en personne : envoyer des cadeaux promotionnels aux participants virtuels est un excellent moyen de donner vie à des événements virtuels.

3. Encouragez les participants à partager sur les réseaux sociaux

En encourageant les participants à un événement à partager leurs expériences sur les réseaux sociaux, vous amplifierez la portée et l'impact de votre événement, en diffusant les messages clés de votre événement à un public beaucoup plus large.

Pensez à organiser un photomaton avec des accessoires amusants et un arrière-plan de marque pour encourager les participants à prendre des photos avec des amis, anciens et nouveaux. Assurez-vous d'avoir un hashtag d'événement personnalisé et une présence active sur les réseaux sociaux qui aime, commente et partage les publications des participants.

4. Offrez aux participants des cadeaux promotionnels de haute qualité

Les cadeaux de salon professionnel et les cadeaux de conférence de marque sont un moyen éprouvé d'attirer les visiteurs sur votre stand. Aujourd'hui, le monde des cadeaux publicitaires lors de salons professionnels s'est éloigné des articles à gros volume pour se tourner vers des cadeaux publicitaires de meilleure qualité qui aident votre marque à se démarquer de ses concurrents.

Les cadeaux promotionnels de haute qualité n'attireront pas seulement l'attention des participants à l'événement, ils seront également utilisés par vos destinataires pendant des mois. Que vous optiez pour un cadeau pratique comme un sac à dos de marque ou un cadeau technologique unique comme un localisateur de clés Bluetooth, vous pouvez être sûr que vos destinataires vous en seront reconnaissants.

5. Suivi après l'événement

Il est facile de sentir que votre travail est terminé une fois que tout le monde rentre chez lui après votre événement. Et même s'il est tentant de se déconnecter et de se détendre, la réalité est que vous avez encore un peu de travail à faire pour garantir que votre événement soit un succès.

Après votre événement, assurez-vous de prendre le temps de faire un suivi auprès des participants. Envoyez une enquête post-événement pour savoir comment vous pourriez vous améliorer à l'avenir et assurez-vous que votre équipe commerciale dispose d'un processus pour suivre tous les prospects générés lors de l'événement. De cette façon, vous améliorerez non seulement vos stratégies de marketing événementiel, mais vous générerez également de nouvelles affaires.

Prêt à commencer à planifier votre prochain événement ?

Il est indéniable que le marketing événementiel continuera à jouer un rôle essentiel dans les années à venir. Les événements constituent une plate-forme fantastique pour renforcer la notoriété de votre marque, favoriser les relations avec les clients et, en fin de compte, développer votre entreprise.

Mais comme nous l’avons évoqué, l’organisation de grands événements demande beaucoup de planification.

Si vous avez besoin de conseils, contactez un consultant de marque GoDelta. Nous vous aiderons à sélectionner les cadeaux parfaits et à développer une stratégie sur mesure pour votre prochain événement.