Conseils d'experts pour choisir la société de développement d'applications de santé la plus appropriée

À une époque où la transformation numérique est le mot à la mode, les applications et solutions mobiles de soins de santé sont les outils les plus viables pour les fournisseurs de services pour élever leurs opérations commerciales au niveau supérieur et offrir une expérience utilisateur inégalée aux patients et aux médecins. Les solutions de soins de santé permettent aux prestataires de soins de santé d'offrir des services compétents et avancés aux patients, d'augmenter la rentabilité, d'optimiser les coûts, de rationaliser le flux de travail et d'obtenir l'interopérabilité.

Cependant, concevoir une solution médicale impeccable et l'intégrer avec succès à d'autres systèmes et dispositifs hospitaliers nécessite des compétences, des compétences techniques et une expérience approfondie. En tant que tels, la plupart des prestataires médicaux préfèrent aujourd'hui faire appel à des services de développement d'applications professionnels pour rester compétitifs et éviter tout problème indésirable. Néanmoins, il faut être en mesure d'identifier la bonne expertise car il existe de nombreux services de développement des soins de santé disponibles dans le monde entier.

Cet article fournit des conseils complets sur l'embauche d'une assistance pour le service de développement d'applications de soins de santé. Une lecture rapide vous aidera à identifier et à choisir une société de développement qui correspond le mieux à vos objectifs et aux exigences de votre projet.

Choisissez la société de développement d'applications de soins de santé la mieux adaptée : facteurs à prendre en compte

Définissez clairement vos exigences de développement d'applications de santé

Avant de passer à l'embauche d'une assistance professionnelle pour le développement d'applications de santé, définissez vos objectifs commerciaux, votre public cible et vos attentes vis-à-vis des développeurs de soins de santé. Identifiez vos concurrents et leurs stratégies rentables ; puis décidez des stratégies que vous aimeriez adopter. Déterminez également votre budget maximum pour le développement de produits.

Les pratiques susmentionnées vous mettront dans une meilleure position pour comparer les offres de différents fournisseurs de développement de logiciels, faire la bonne sélection en fonction de vos besoins et du coût du projet, et enfin, transmettre clairement les exigences de votre projet à votre partenaire de développement d'applications.

Comprendre les exigences du marché des applications de santé

Analyser et rechercher les exigences du marché du secteur de la santé. Si vous êtes novice dans ce domaine, il est conseillé de demander l'aide professionnelle de spécialistes du développement d'applications pour comprendre les besoins de base du développement d'applications de soins de santé, comprendre comment ces applications fonctionnent dans un environnement de soins de santé et mieux comprendre les langages de programmation couramment utilisés pour l'artisanat. de telles candidatures. De cette façon, vous pourrez rechercher les bonnes compétences chez les développeurs d'applications de santé et savoir ce que vous allez payer. N'oubliez pas non plus de passer en revue les modèles de paiement de développement de logiciels existants et les taux horaires moyens des développeurs dans différentes destinations d'externalisation. Ces informations vous aideront à identifier l'option la mieux adaptée à votre projet de développement d'applications de santé.

Vérifiez l'expérience et les compétences spécifiques au domaine de l'agence

Contrairement aux applications de commerce électronique ou de jeu, les applications de soins de santé doivent respecter plusieurs normes telles que l'interopérabilité des soins de santé, l'intégration d'API, etc. et maintenir des protocoles de conformité de sécurité spécifiques tels que HIS, HIPAA, etc. projets et possèdent des compétences spécifiques au domaine pour gérer des projets complexes de développement d'applications de santé. Les professionnels du développement des soins de santé doivent également avoir une bonne connaissance des processus d'intégration d'API pour créer des applications relatives aux services de télémédecine, à l'assistance clinique, aux systèmes de survie, aux informations médicales, etc.

Des développeurs qualifiés et expérimentés comprendront vos objectifs commerciaux ainsi que la feuille de route du produit, suggéreront l'ensemble de fonctionnalités le plus productif pour votre application en fonction du public cible, sauront comment intégrer efficacement les fonctionnalités, normes et conformités requises dans votre application, et relever en toute confiance tout défi lié à un projet.

Pour valider la compétence et l'expérience de l'agence de développement d'applications de santé, vous devez consulter leur portefeuille, les études de cas de projets précédents, les avis et évaluations des clients, ainsi que les récompenses et les distinctions sur leur site Web et sur des portails de référencement d'entreprises renommés tels que GoodFirms, Mobile App Daily. , Clutch, etc. Vérifiez également leur réputation et leur portée sur le marché, le type de solutions de soins de santé qu'ils ont construites dans le passé et les technologies avec lesquelles ils travaillent. Ce sera encore mieux si vous êtes en mesure de connaître les antécédents de l'entreprise - si l'entreprise a été en mesure de répondre aux exigences du client et si les développeurs ont respecté ou non les délais de livraison du projet dans le passé.

Vérifiez les principes de conception, les technologies, les outils et les méthodologies proposés pour votre projet

La conception joue un rôle crucial dans la définition de l'expérience utilisateur d'une application de santé. Alors, vérifiez les produits de santé précédents construits par la société de développement d'applications de santé pour comprendre s'ils sont capables de créer des applications visuellement attrayantes, conviviales et intuitives.

Assurez-vous également que votre partenaire technologique utilisera les dernières technologies, outils, méthodologies de développement efficaces et meilleures pratiques pour votre projet. Une société de développement d'applications de soins de santé idéale effectuera une analyse initiale pour évaluer les exigences du projet ; créer une feuille de route architecturale basée sur les exigences structurelles de l'application ; posséder une expertise dans les langages de programmation comme PHP ou Java; et utilisent des technologies et des cadres avancés adaptés au développement des soins de santé comme Xamarin, React Native, React, Laravel, Swift, Vue, etc.

UI/UX est un facteur déterminant pour le succès de toute application de soins de santé. Assurez-vous donc que la société de développement d'applications de soins de santé utilise des outils modernes pour créer une interface utilisateur / UX exceptionnelle et conviviale ; et effectue des tests exhaustifs au cours de différentes phases pour garantir une bonne performance de l'application.

Conformité aux pratiques de sécurité

Les données sensibles des patients sont vulnérables aux failles de sécurité et, par conséquent, la plupart des pays ont imposé certaines réglementations sur la manière dont les données de santé doivent être traitées par les prestataires de services médicaux. Par exemple, les organisations médicales américaines doivent se conformer aux directives HIPAA. Et, en cas de violation de données due au non-respect des réglementations standard, les organisations de santé porteront atteinte à leur réputation, se verront infliger de lourdes amendes et pourront même faire face à des poursuites judiciaires en cas de fuites/violations de données graves entraînant la perte de leur licence. Par conséquent, une solution de soins de santé sans mesures de sécurité appropriées constitue une menace pour la sécurité et la vie privée des patients et entraînera des répercussions juridiques pour les prestataires.

Par conséquent, la société de développement d'applications de soins de santé doit mettre en œuvre les mesures de sécurité nécessaires au sein de l'application ; en utilisant des outils logiciels tels que Auth0, qui est une pratique courante pour assurer la sécurité des données de santé et se conformer aux réglementations HIPAA.

Valider les compétences en leadership de l'entreprise

Si l'agence de développement d'applications de santé est gérée par des dirigeants expérimentés, l'entreprise sera en mesure de fournir une meilleure clarté et des suggestions. De plus, le cabinet aura une meilleure compréhension des flux de travail cliniques et administratifs d'une organisation de soins de santé et sera en mesure de concevoir les stratégies les mieux adaptées à votre établissement. De plus, l'entreprise veillera au respect des délais de livraison et sera en mesure d'identifier et de sélectionner des développeurs de soins de santé talentueux qui conviennent parfaitement à votre projet. Une agence de développement expérimentée et des développeurs d'applications de santé compétents peuvent faire une énorme différence dans l'amélioration de la qualité du produit final, en particulier lorsque vous avez l'intention de créer une application personnalisée pour vos services médicaux.

Informations sur le coût, les ressources et les processus du projet

Le coût du projet est un facteur important dans l'ensemble du processus de développement du produit. Donc, vous devez avoir un budget provisoire dans votre esprit avant d'approcher une agence de développement d'applications de santé, pour une discussion de projet. Communiquez-leur votre budget et clarifiez quelles dépenses seront engagées par vous et quel serait le rapport qualité-prix.

Comprenez les processus proposés et les ressources allouées à votre projet pour vous faire une idée de la qualité des services que vous obtiendrez. Les étapes standard exécutées par les entreprises informatiques partenaires pour le développement de produits personnalisés comprennent l'analyse des exigences, le gel de la portée, le prototypage du produit logiciel, le développement du produit, l'assurance qualité et les tests, le déploiement et la maintenance post-déploiement. Et, l'exigence minimale pour les professionnels du logiciel comprend un chef de projet, un concepteur UI/UX, un analyste des exigences, des développeurs d'applications et des testeurs QA.

Ne prenez une décision éclairée qu'après avoir obtenu toute la clarté sur les facteurs susmentionnés.

Obtenez des informations sur le processus de gestion de projet

Les méthodologies de développement d'applications adoptées par différents fournisseurs de développement de logiciels de santé pour créer un produit personnalisé peuvent varier. En tant que tel, assurez-vous de recueillir des informations claires et approfondies sur le processus de gestion de projet proposé par votre fournisseur. Les différents processus incluent agile, scrum, cascade et Kanban. Agile signifie diviser les projets en périodes itératives plus petites, laissant la place à des flux de travail adaptatifs et simultanés. Au contraire, la méthode Waterfall est utilisée pour mener à bien des projets de manière linéaire, sans possibilité de revenir à la phase de départ. Kanban traite des améliorations de processus tandis que Scrum implique un développement rapide. Votre partenaire technologique doit vous expliquer chaque méthode en détail afin que vous puissiez choisir l'approche la plus appropriée qui correspond à vos objectifs de développement de produits.

Aujourd'hui, la plupart des clients préfèrent choisir une société de développement d'applications de santé qui suivra une méthodologie de développement agile et gérera le flux de travail dans Scrums. De cette façon, les équipes de développement comprendront mieux le caractère unique de votre produit et fourniront des méthodologies flexibles pour s'adapter au cycle de développement selon les exigences de votre projet. De plus, les produits médicaux finaux doivent être suffisamment évolutifs pour répondre aux exigences en constante évolution du secteur de la santé. Apportez donc des éclaircissements sur cet aspect, dès l'étape de discussion du projet lui-même.

Découvrez les modèles d'engagement proposés et choisissez le mieux adapté

Découvrez les modèles d'engagement proposés par la société de développement d'applications de santé et sélectionnez celui qui vous convient le mieux. Les modèles d'engagement les plus répandus comprennent le modèle d'embauche de ressources dédiées, le modèle à prix fixe et le modèle basé sur le temps et le matériel.

Selon le modèle d'embauche de ressources dédiées, les clients embauchent des développeurs dédiés et paient en fonction du nombre d'heures passées par les ressources sur le projet. Ce modèle est avantageux si vous avez l'intention d'étendre votre équipe interne, avez besoin de flexibilité de projet ou s'il n'y a pas d'exigence claire de votre part.

Dans le cadre du modèle à prix fixe, les clients présentent les exigences de leur projet et le fournisseur fournit un devis à prix fixe pour ces services. Un tel modèle convient aux projets qui ont une portée clairement définie, sont de courte durée et aux projets qui impliquent l'embauche de développeurs pour effectuer les tâches.

Cependant, si un client a besoin de cycles de développement de produits flexibles, si les exigences du client ne sont pas claires et sont susceptibles de changer, ou s'il s'agit d'un projet de longue durée avec des coûts dynamiques, il est conseillé d'opter pour le modèle basé sur le temps et le matériel. Ce modèle permet aux clients d'embaucher selon le temps pris et le matériel impliqué. Ici, les deux parties conviennent d'un taux horaire mutuellement convenu qui doit être payé pour le temps passé par les ressources sur différentes tâches liées au projet.

NDA pour le maintien de la confidentialité

Il est important que vous choisissiez un partenaire de développement d'applications de santé qui signera un NDA (accord de non-divulgation), car cela empêchera que votre idée de produit soit partagée en dehors de l'entreprise. Ainsi, NDA assure la confidentialité de votre projet et vous permet également de posséder le code.

Maintenance et assistance après le lancement

Choisissez une société de développement d'applications de soins de santé qui propose un développement de produits de bout en bout avec maintenance et assistance après le lancement. En effet, les logiciels de santé doivent être mis à jour périodiquement en fonction des dernières tendances en matière de développement logiciel, des mises à jour du système d'exploitation mobile et de l'évolution des exigences du marché. Sinon, une application exceptionnelle aujourd'hui pourrait devenir obsolète l'année prochaine. De plus, des bogues sont susceptibles d'apparaître après le déploiement du produit et l'application peut rencontrer des problèmes d'exécution à tout moment. Pour résoudre de tels problèmes, vous avez besoin de programmeurs de logiciels expérimentés et techniquement solides.

Discutez des politiques de correction des bogues à adopter par votre partenaire technologique et du coût approximatif du déploiement de nouvelles mises à jour. Assurez-vous également que la politique de maintenance est transparente dès le début du cycle de vie du produit et qu'ils fournissent des accords formels de service et de maintenance pour la même chose.

Lignes de conclusion

J'espère que vous avez acquis des informations claires sur les bons processus à suivre et les facteurs nécessaires à prendre en compte lors de la sélection des services de développement d'applications les mieux adaptés à votre prochain projet de développement d'applications de santé. N'oubliez pas d'éviter les erreurs telles que choisir le fournisseur le moins cher disponible ; la qualité du produit est souvent compromise dans de tels cas. Et vous n'aimerez pas que votre solution de soins de santé soit classée en dessous de la moyenne ou défectueuse, n'est-ce pas ? Assurez-vous également d'optimiser votre produit pour l'App Store et de préparer suffisamment à l'avance le lancement de l'application.