Suivi des publicités Facebook : votre guide de A à Z

En tant qu'entreprise, l'une des stratégies de marketing les plus importantes est la publicité. Pour vous assurer que les gens voient ces publicités, vous devez les publier sur diverses plateformes de médias sociaux. Parmi les différentes plateformes de médias sociaux, il y a Facebook, qui sera notre principal objectif. La publication d'annonces sur Facebook devrait également vous rapporter des bénéfices en plus d'agir comme une stratégie marketing. Pour connaître vos bénéfices, vous devez utiliser le suivi des conversions sur vos annonces. Il existe différentes méthodes pour vous aider dans le suivi des conversions sur Facebook. Cependant, avant de vous adonner à ces méthodes, vous devez connaître l'importance du suivi des conversions.

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Pourquoi le suivi des conversions est important

Retour sur investissement

Il existe trois raisons principales pour lesquelles vous devez effectuer un suivi des conversions. Le plus important est qu'il vous permet de mesurer le retour sur investissement. Ceci est très important pour une entreprise car cela vous permet de savoir combien de conversions vous avez reçues. Il va également plus loin dans les conversions en déterminant s'il y a des inscriptions, principalement des abonnés aux e-mails, des ventes, des formulaires remplis ou de toute autre campagne menée par votre entreprise. Ceci est rendu possible grâce au suivi des campagnes Facebook. Ces détails sont très essentiels dans le calcul du retour sur investissement. Puisqu'ils offrent des informations très détaillées, vous pouvez facilement déterminer le rendement de chaque secteur.

Performances des tests A/B

Une autre importance clé du suivi des conversions est qu'il peut également vous aider à déterminer les performances de vos tests A/B. C'est aussi très important puisqu'en déterminant vos performances, vous savez comment vous améliorer. Cela aide à dynamiser vos campagnes et vous garantit de meilleurs résultats. Une autre importance étonnante est que vous n'êtes pas le seul à en bénéficier. Facebook a également beaucoup à gagner grâce au suivi des conversions. En effet, ils suivent également qui convertit vos annonces et utilise les données obtenues pour optimiser son algorithme. Cela lui permet d'obtenir plus de personnes ayant des intérêts similaires. Cela aide également votre entreprise car elle apporte plus de conversions. Voici un exemple de test A/B :

(Crédit image : AdEspresso)

Il existe différentes méthodes de suivi des publicités sur Facebook. Cependant, seuls deux systèmes sont disponibles. Vous pouvez utiliser Google Analytics ou les pixels Facebook. Le système le plus couramment utilisé est celui des pixels Facebook, mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas utiliser Google Analytics car ils sont également tout aussi efficaces. Le fait que le système implique l'utilisation de Google lui confère un avantage. En effet, Google surveille le flux de trafic et peut également savoir ce que les internautes recherchaient sur votre site. Il est également impliqué dans le suivi des campagnes Facebook, ce qui lui donne un avantage.

Lorsque vous utilisez le système de pixels, vous avez accès au gestionnaire de publicités Facebook de suivi des conversions qui vous donne beaucoup d'informations, Google Analytics peut également vous donner plus d'informations sur comment, quand et pourquoi les gens se convertissent. Cela vous aide à suivre l'intégralité du chemin parcouru par les utilisateurs et c'est très important pour déterminer le retour sur investissement. Vous pouvez également découvrir ce que les gens trouvent pertinent sur votre site. Cependant, comme vous utilisez Google Analytics, il est important de noter que les conversions, par rapport au système de pixels, ne sont pas les mêmes. Avant de vous précipiter pour décider qui est le meilleur, vous devez comprendre pourquoi il y a une différence dans leurs mesures.

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Types de conversion

La principale raison pour laquelle leurs mesures de conversion sont différentes est qu'ils utilisent des méthodes différentes pour déterminer les conversions. Il existe deux types de conversion. Le premier est la conversion par clic où vous cliquez simplement sur votre annonce et convertissez. L'autre est la vue à travers la conversion où vous visualisez les conversions et convertissez plus tard. Le suivi des conversions Facebook attribue un crédit pour la conversion par clic et affiche également les conversions qui se produisent en une journée.

Facebook attribue donc le mérite du premier point de contact qui fait la différence. En effet, Google Analytics utilise une base de dernier clic pour donner du crédit. Ils ont également un avantage supplémentaire puisqu'ils offrent un système personnalisable pour vous aider à décider comment vous souhaitez répartir votre conversion. L'image ci-dessous montre ces deux types de conversions :

(Crédit d'image : PPC gagne)

Google Analytics

Maintenant que vous savez pourquoi les mesures sont différentes, vous pouvez utiliser Google Analytics pour suivre les publicités sur Facebook. Google Analytics vous permet de suivre le trafic sur votre site Web. Vous devez également noter que par défaut, il exécutera tout le trafic et n'est pas spécifique aux publicités Facebook que vous diffusez. Cela signifie que le trafic que vous suivez inclut les personnes qui cliquent sur des publications non rémunérées sur votre page Facebook.

Pour résoudre ce problème, il vous suffit de suivre deux étapes simples. La première et la plus importante étape consiste à créer manuellement un lien traçable. Vous pouvez le faire en utilisant le générateur d'URL gratuit de Google. Il vous demande de renseigner certaines informations afin de permettre à Google de suivre votre trafic. Certains des détails importants que vous devez inclure sont;

• URL de site web
• Une source qui dans ce cas est Facebook
• Support qui correspond simplement aux différentes publicités que vous diffusez
• Nom de la campagne qui devrait être quelque chose d'unique

Vous pouvez également utiliser d'autres logiciels comme AdEspresso qui vous aident à établir un lien avec Google Analytics. Cela rend plus facile que d'avoir à mettre en place un lien traçable avec Google. La dernière étape est assez simple car tout ce que vous avez à faire est de vérifier avec Google Analytics. Cela implique de vérifier si vos données sont remplies via Google Analytics. Cela vous aide également à faire de votre configuration un succès. Pour savoir si vous avez réussi, vous devriez pouvoir visualiser vos données en utilisant votre source ou votre support.

Google Analytics a également quelques autres avantages. Les avantages sont disponibles car vous pouvez les personnaliser pour afficher vos conversions à votre guise. Par exemple, vous pouvez le configurer pour effectuer un suivi des objectifs. Vous placez simplement un objectif et saisissez ce qui doit être atteint afin que vous puissiez considérer l'objectif comme atteint. Une fois que vous avez défini votre objectif, vous pouvez le vérifier et obtenir une réponse de Google Analytics. La possibilité de personnaliser Google Analytics vous permet également de personnaliser vos modèles d'attribution. Cela n'est possible que si vous avez défini vos objectifs ou amélioré le suivi du commerce électronique.

Par exemple, dans votre modèle de référence, vous avez le choix entre plusieurs options :

• Linéaire - il donne à tous les points de contact une attribution égale
• Première interaction - il donne la majeure partie de l'attribution au premier point de contact mais maintient l'attribution pour les autres sites égale
• Dernière interaction - son contraire à la première interaction en ce sens qu'elle attribue la majeure partie de l'attribution au dernier point de contact et maintient l'attribution pour tous les autres sites égale
• Décroissance temporelle - il offre l'attribution la plus élevée aux derniers points de contact et offre une attribution décroissante aux autres sites
• Basé sur la position - comme son nom l'indique, il se concentre sur la position et concentre ainsi l'attribution sur les premier et dernier points de contact

(Crédit image : WWWShop)

Autres fonctionnalités d'attribution

D'autres fonctionnalités d'attribution telles que les fenêtres rétrospectives peuvent également être personnalisées. Il vous permet également de comparer les données de différents modèles d'attribution les unes par rapport aux autres pour avoir une vision claire de la façon dont vos points de contact génèrent des ventes. Comme mentionné précédemment, l'autre système passe par les pixels Facebook. Il s'agit simplement d'un extrait de code HTML qui peut être généré à partir de chaque gestionnaire d'annonces. Le pixel enregistre simplement chaque entrée dans un site et chaque conversion. Par conséquent, cela le rend très essentiel dans le suivi des publicités. Lorsque vous souhaitez déterminer comment suivre les ventes à partir des publicités Facebook, vous devez prendre en compte certaines mesures :

Impressions vs portée

Vous devez comprendre la différence entre les deux. L'impression est classée comme un événement qui vous fait voir une annonce une seule fois. La portée est considérée comme le nombre d'utilisateurs qui ont vu votre annonce. Dans cet esprit, vous devez créer une impression souhaitable afin d'augmenter votre portée.

Taux de clics

Il est simplement connu sous le nom de CTR. Il s'agit du pourcentage d'utilisateurs qui voient une annonce, cliquent dessus et visitent votre page de destination. Il est très rentable pour une entreprise qu'un utilisateur passe par cette étape pour enfin visiter votre page de destination. Voici l'équation utilisée pour calculer le taux de clic :

(Crédit image : Snovio)

Afficher les conversions

Les conversions après affichage ressemblent presque à un clic. Cependant, une fois que l'utilisateur a vu une annonce, il ne convertit pas immédiatement. Finalement, la conversion se produit dans un délai de 24 heures après avoir vu l'annonce. Il est donc assez difficile de les quantifier et parfois l'utilisateur peut prendre plus d'une journée pour les convertir.

Taux de conversion

Il est également appelé la conversion d'achat. Une valeur de conversion est simplement la valeur totale des conversions. Puisque l'accent est mis sur les publicités Facebook. Vous devez donc vous concentrer sur les conversions d'achat plutôt que sur les conversions d'ajout au panier.

Retour sur dépenses publicitaires

Il montre simplement combien de fois l'annonce génère en termes de revenus. Cela aide une entreprise à déterminer le profit qu'elle tire d'une publicité. Une fois que vous suivez ces mesures, vous avez de meilleures chances d'obtenir des conversions à partir de vos annonces. En effet, ils prennent en compte tous les aspects de l'annonce, y compris la réaction de l'utilisateur qui est très importante pour une entreprise. Une fois que vous êtes défini sur les métriques, vous devez savoir comment suivre vos conversions. Il existe différentes méthodes pour effectuer le suivi des conversions Facebook. Ils incluent:

(Crédit image : mégalytique)

Conversions personnalisées Facebook

La conversion personnalisée est l'un des moyens simples d'effectuer le suivi des publicités Facebook. Il est préféré par la plupart des entreprises en raison de sa simplicité. C'est parce qu'il n'a pas besoin d'ajustements sur votre pixel tant que vous avez le nouveau pixel. Votre seul travail consiste à spécifier l'URL de votre page de post-conversion et à saisir une valeur de conversion. La page de post-conversion est simplement la page que les gens visitent après avoir converti. Pour la plupart des entreprises, il s'agit de la page "Merci" que les gens voient après s'être inscrit à votre liste de diffusion ou de la page de confirmation de commande qu'ils voient après avoir effectué un achat.

Il vous permet également de spécifier une valeur de conversion pour chaque conversion personnalisée. Cela signifie que lorsqu'une conversion est enregistrée, Facebook lui attribue la valeur spécifiée. Cela permet de voir assez facilement vos dépenses totales, le nombre de conversions et la valeur des conversions. Cependant, comme la plupart des choses, l'attribution d'une valeur de conversion spécifique a ses avantages et ses inconvénients. Il est très avantageux pour les entreprises qui vendent un seul produit ou les entreprises qui ont une page pour chaque produit.

Les entreprises qui vendent une gamme de produits sur une seule page sont désavantagées puisque la valeur spécifique est attribuée à chacun de ses produits et cela rend le système imprécis. Un autre inconvénient est qu'il est limité à 100 conversions personnalisées à un moment donné. Cela pose un problème pour les grands sites qui ont plus de 100 conversions à suivre. Cela le rend limité aux petits sites. En plus d'être un petit site pour que vous puissiez utiliser cette fonctionnalité, vous devez avoir un seul produit sur votre page ou une page pour chacun de vos produits. Cela limite donc de nombreuses grandes entreprises et le système n'est efficace que pour certaines entreprises.

Nous espérons que vous avez trouvé cet article utile.

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Tom Lin
PDG FuzeCommerce

Événements standards Facebook

Un événement standard est un événement facultatif que vous ajoutez à votre code pixel Facebook de base. Il est plus avancé que la conversion personnalisée. En effet, vous devez ajuster votre pixel Facebook pour pouvoir utiliser cette fonctionnalité. Un événement standard n'est placé que sur une page spécifique et non sur chaque page. Vous devez donc sélectionner avec soin les pages pour placer des événements standards. Il est recommandé de choisir des pages avec un comportement d'utilisateur spécifique tel qu'une conversion. Il est capable de fournir des données à Facebook de manière dynamique. Par conséquent, cela résout le problème rencontré par la conversion personnalisée. Cela vous permet d'ajouter des données au code en fonction de ce que vos clients achètent.

Son système de paiement dynamique dépasse également la limite de 100 conversions personnalisées, ce qui le rend adapté même aux sites Web plus importants. Il vous permet également d'ajouter d'autres paramètres à Facebook pour la création et le suivi avancés d'audiences personnalisées. Tout cela n'a pas d'importance si vous ne savez pas comment utiliser un événement standard. La chose fondamentale à faire est de s'assurer que vous dupliquez les pixels sur les pages dont vous suivez les conversions. Tout ce que vous avez à faire est de visiter la page des pixels dans le gestionnaire de publicités Facebook et de cliquer sur le bouton des détails de votre pixel. La prochaine chose est d'installer le pixel et de s'assurer que vous l'installez manuellement sur le site Web et vous serez prêt à partir. Une fois l'installation terminée, il ne vous reste plus qu'à ajouter un événement. Pour ce faire, ajoutez manuellement un code d'événement.

Configuration des annonces

Une autre chose importante que vous devez savoir est de savoir comment configurer vos annonces pour optimiser vos événements de conversion. Le concept de base consiste à démarrer une méthode de suivi des conversions adaptée à votre entreprise. La prochaine étape qui est assez importante consiste à identifier une annonce très performante. Cela dépend en grande partie de la façon dont vous configurez votre suivi des conversions. La méthode de suivi des conversions utilisée est également importante car elle vous aide à identifier une annonce performante. Par exemple, si vous utilisez une plate-forme de commerce électronique comme Shopify, le pixel se configurera automatiquement de cette façon. Vous devez également vous assurer d'ajouter les champs personnalisés de ROAS d'achat de site Web et de valeur de conversion d'achat de site Web. Les deux garantissent que vous identifiez une annonce très performante.

Vous devez vous assurer d'optimiser pour le bon événement de conversion. Une fois que vous avez identifié une annonce très performante, vous devez vous assurer de la lier au bon événement de conversion. Dans des circonstances normales, lorsque vous créez un nouvel ensemble de publicités, vous êtes normalement invité à choisir une conversion à optimiser. Cela signifie simplement que Facebook essaiera de diffuser les publicités de l'ensemble de publicités aux personnes les plus susceptibles de terminer l'événement de conversion. Cela peut être encore amélioré en utilisant des événements standard et une convention personnalisée dans un format complet. Cela vous donne de meilleures chances d'optimiser votre annonce.

Suivi des ventes Facebook

Si vous voulez savoir comment suivre les ventes des publicités Facebook, vous devez savoir comment suivre une publicité Google avec la balise de conversion des publicités Google. Tout comme les publicités Facebook, vous devez configurer le suivi des conversions. Il est important de noter que puisqu'il s'agit d'une balise de conversion, vous ne devez pas l'inclure sur toutes vos pages. Il ne doit être placé que dans le code d'en-tête de votre page de remerciement ou lié à un clic sur un bouton sur une page. Il existe une variété d'options lors de la configuration du suivi des conversions.

La première option est de le configurer manuellement. Tout ce que vous avez à faire est d'installer la balise, de copier la balise spécifique, puis de la coller sous la balise globale. Vous pouvez également le configurer à l'aide d'un gestionnaire de balises Google qui s'avère être une option plus simple. La dernière option consiste à le configurer avec Woo-commerce. Il vous suffit d'installer le plugin puis de l'activer et enfin de copier coller l'URL.

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À partir des informations recueillies ci-dessus, il est clair comment effectuer le suivi des conversions pour vos publicités Facebook. Les différentes méthodes impliquées et les différents avantages sont également assez clairs. Le partenariat avec Diib Digital vous fournira une mesure de sécurité supplémentaire que vos publicités Facebook atteignent leur cible. Voici quelques-unes des fonctionnalités qui peuvent vous aider à rester sur la bonne voie.

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