Les secrets du ciblage d'audience Facebook pour réduire le coût de la publicité
Publié: 2016-03-31Êtes-vous un débutant dans les publicités Facebook et avez-vous besoin d'aide pour lancer des publicités efficaces et à faible coût ? Alors cet article vaut la peine d'être lu car il couvre les problèmes les plus importants qui influencent les résultats et les dépenses publicitaires. De plus, il comprend des astuces, des conseils et des conseils sur la façon de configurer des audiences.
Les deux points de départ importants qui sont souvent ignorés :
1) identification du public,
2) sélection des bonnes options de ciblage.
Beaucoup de gens n'ont aucune idée du plein potentiel du ciblage Facebook. C'est pourquoi ils paient un prix élevé pour les clics publicitaires. Uniquement parce que les publicités sont diffusées auprès d'un public non pertinent.
Afin d'éviter une telle situation, la première question que vous devez vous poser : mon audience est-elle présentée sur Facebook ? Si oui, cet article peut vous être utile. Ma deuxième question : Êtes-vous prêt à affiner votre audience pour payer moins cher et faire monter votre taux de conversion ? Si oui - restez à l'écoute !
ÉTAPE 1 – Identification du public
Il est important de réaliser que Facebook fonctionne mieux pour l'image de marque - pas pour les achats ou les inscriptions. Naturellement, les gens veulent utiliser cette plateforme pour la communication personnelle. Néanmoins, cela ne signifie pas qu'ils ne remarquent pas les publicités et ne les gardent pas à l'esprit. L'effet de Facebook sur la publicité peut être mesuré en conversions, mais une plus grande attention doit être accordée aux conversions assistées.
Cependant, pour que les conversions assistées apparaissent et augmentent, un certain travail doit être fait. Plus précisément, peaufiner le ciblage d'audience et la recherche d'audience appropriée. Alors ne vous découragez pas si vous n'obtenez pas de résultats spectaculaires dès le début. Pour réduire le coût de la publicité, vous aurez besoin de temps. Au début, vous devrez définir des enchères plus élevées, mais après le lancement de la campagne, le coût par clic (CPC) commencera à diminuer. La seule façon d'attendre moins est d'utiliser les données de la recherche sur les actions de votre public en ligne. N'oubliez pas que si vous avez choisi Facebook pour la publicité, vous devez connaître le comportement de vos prospects. Plus vous disposerez d'informations, plus il vous sera facile d'atteindre le bon public.
Certains des instruments que vous pouvez utiliser pour en savoir plus sur votre public :
Alexa.com et ses alternatives (Semrush.com, Similarweb.com, etc.) - vous donneront des informations sur la démographie de l'audience de votre site, la distribution régionale, les principaux concurrents.
Google Analytics - vous fournira les données sur les conversions terminées et sur la manière dont les utilisateurs interagissent généralement avec votre site Web.
Audience Insights - vous indique l'âge moyen de votre public, l'heure à laquelle il est en ligne ; il vous indiquera également une estimation du nombre d'utilisateurs de Facebook susceptibles d'être intéressés par votre offre.
ÉTAPE 2 – Sélection des bonnes options de ciblage
Facebook est célèbre pour ses riches options de ciblage. Afin de ne pas vous y perdre, vous devez comprendre clairement les possibilités de ciblage et les relier à ce que vous savez du comportement de vos prospects. Tous les choix de ciblage sur Facebook peuvent être regroupés en : fonctionnalités démographiques de base, ciblage détaillé et connexions aux applications, pages, événements. Ces options sont tout aussi importantes pour les performances de l'annonce. Examinons-les donc de plus près.
Les caractéristiques démographiques les plus élémentaires sont représentées par l'emplacement, l'âge, le sexe et les options linguistiques.
Options de localisation
Ici, vous pouvez choisir des villes, des états, des pays (un ou plusieurs). Ce qui est génial avec ce ciblage, c'est que vous pouvez inclure ou exclure :
Tout le monde dans cet emplacement - comprend les personnes qui vivent dans l'emplacement en fonction de leur statut et celles qui l'ont publié comme emplacement le plus récent. Notez que l'emplacement récent peut être identifié automatiquement pour les utilisateurs qui ont activé les services de localisation sur les appareils.
Récemment à cet emplacement - couvre les utilisateurs qui vivent dans l'emplacement spécifique ou qui s'y rendent.
Vivre à cet endroit - équivaut généralement aux données du profil Facebook.
Voyager à cet endroit - contient des personnes dont l'emplacement identifié récemment est reconnu par un appareil mobile et diffère des informations de profil sur leur ville natale.
Astuce 1 : Récemment, Facebook a introduit une méthode pour améliorer le ciblage local grâce à la publicité autour d'un rayon choisi. Afin d'intégrer cette méthode dans votre publicité, il est nécessaire de créer une campagne distincte et d'inclure des informations d'adresse sur votre page d'entreprise Facebook.
Accédez à Power Editor, choisissez l'objectif - Sensibilisation locale et sélectionnez la page de votre entreprise. Par défaut, le rayon est défini à moins de 1 mile (1,6 km) de votre emplacement commercial, mais vous pouvez l'ajuster. Si l'entreprise a plusieurs emplacements, marquez – faites la promotion de plusieurs emplacements.
L'âge peut être choisi entre 18 et 65 ans et plus. Dans la section Genre , vous êtes autorisé à choisir des femmes ou des hommes ou les deux. La dernière section laissée parmi les caractéristiques démographiques de base est Langue . Ici, vous pouvez choisir une ou plusieurs langues des utilisateurs auprès desquels vous souhaitez diffuser des annonces. Par exemple, si vous êtes intéressé par des expatriés parlant le tamoul dans des pays multilingues comme les États-Unis, la Chine, l'Afrique du Sud ou le Canada, essayez alors la fonction linguistique.
Astuce 2 : Si vous n'êtes pas tout à fait sûr de la sélection du sexe, essayez de diffuser des annonces parmi les deux sexes. Plus tard dans les statistiques d'audience. vous pourrez analyser quel pourcentage du sexe de quel groupe d'âge a été atteint, a apporté des clics et quel coût pour chacun des groupes a été dépensé (l'exemple de telles statistiques est donné ci-dessous). Par conséquent, une optimisation basée sur ces chiffres peut être effectuée.
Le ciblage détaillé comprend des caractéristiques démographiques plus spécifiques telles que l'éducation, l'état civil, le travail, les intérêts et le comportement, etc. Dans cette section, vous pouvez inclure et exclure certaines unités de ciblage détaillées. Les meilleurs résultats sont généralement apportés par des publics ciblés en fonction de leurs intérêts et de leur comportement.
Astuce 3 : Parfois, il peut être très difficile de prédire quel devrait être l'état civil, le travail ou l'éducation des personnes à qui nous voulons montrer des publicités de parfums ou de vêtements. Il est donc préférable d'utiliser ces caractéristiques UNIQUEMENT s'il existe un lien fort avec votre produit, sinon laissez-le vide. Par exemple, les services de jumelage sont bons pour les personnes divorcées ou célibataires, tandis que les livres de commerce sont souvent achetés par les étudiants des écoles de commerce.
Les options de comportement dépendent des activités numériques des utilisateurs, de leur statut d'expatrié (disponible pour certains pays uniquement), des préférences de l'appareil mobile, etc.
Vous souvenez-vous de l'un des exemples précédents d'expatriés parlant le tamoul ? Imaginons que vous souhaitiez diffuser des annonces concernant une application Android auprès d'Indiens parlant le tamoul, à l'exception du Sri Lanka. La sélection des comportements selon le statut d'expatrié permettra de restreindre l'audience. Dans ce cas, il est préférable de sélectionner l'option de comportement Expats India avec les paramètres de langue. Ensuite, allez dans Utilisateur d'appareil mobile, cliquez sur Tous les appareils mobiles par système d'exploitation et sélectionnez Tous les appareils Android.
La section Intérêts vous propose différents choix, en commençant par les intérêts commerciaux, les divertissements, les loisirs, suivis des aliments et boissons préférés. Dans l'image ci-dessous, vous pouvez voir un exemple de ciblage par intérêts pour les marques spécifiques de parfums. Cela peut être une bonne sélection d'intérêts pour les parfumeries, car les personnes qui souhaitent potentiellement acheter une marque de parfum spécifique montrent d'abord un intérêt pour celle-ci (aimant des pages, demandant un coût, etc.).
Connexions aux applications, pages, événements
En fonction des connexions aux applications, pages, événements, vous pouvez cibler les personnes qui ont aimé votre page, les applications, les événements, cibler les amis de ceux qui l'ont aimée ou exclure les personnes qui ont aimé votre page.
Astuce 4 : si l'engagement des nouveaux utilisateurs en fonction des mentions "J'aime" suscite un intérêt, excluez les personnes qui ont déjà aimé votre page afin qu'aucune publicité ne leur soit diffusée. De plus, les utilisateurs en amitié avec les fans de votre page peuvent être des clients potentiels comme "Les oiseaux d'une plume s'assemblent".
L'audience personnalisée est une approche efficace de la création d'audience. Son objectif est d'augmenter la fidélité en restant engagé avec le public cible. Il est basé sur les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les visiteurs du site Web (visiteurs de pages spécifiques de votre site), les personnes qui ont interagi avec votre application ou votre jeu (remarketing). Créez de telles audiences en cliquant sur Créer une nouvelle audience personnalisée , en sélectionnant : Listes de clients pour télécharger des e-mails et des numéros de téléphone , Trafic du site Web pour atteindre les anciens visiteurs du site Web et Activité de l'application pour diffuser des annonces auprès des utilisateurs récents de l'application.
Afin de configurer une audience personnalisée à l'aide d'adresses e-mail ou de numéros de téléphone, vous devez télécharger un fichier ou coller des e-mails dans un champ spécial. Il faut généralement moins de 24 heures au système pour trouver des correspondances et définir la taille approximative de cette audience personnalisée.
Astuce 5 : Sur la base de l'audience personnalisée, créez une audience similaire. Cela vous aidera dans la génération de nouveaux clients.
L'audience similaire est une liste générée automatiquement d'utilisateurs que le système trouve similaires à ceux que vous ciblez. Vous devez avoir créé au moins une audience pour pouvoir en configurer une de ce type. Le niveau de similarité ainsi que la taille de cette liste peuvent être ajustés. Tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur Outils, de sélectionner Audiences et de choisir Audience similaire.
La question de la taille de l'audience
La taille de l'audience peut être estimée sous la définition d'audience dans l'interface. Il n'y a pas de règle commune si choisir un étroit ou un large. Tout dépend de l'objectif que vous souhaitez atteindre et du budget que vous vous êtes fixé.
Gardez à l'esprit qu'une audience trop large reflète des clics trop chers ! La stratégie commune habituelle sur le ciblage d'audience rejette une audience très large en donnant la préférence à une audience restreinte. Dans le même temps, un public trop restreint signifie des opportunités manquées.
Astuce 6 : Si vous êtes un débutant dans la publicité sur Facebook, qui n'a pas envie de se concentrer sur une image de marque agressive, alors un public de taille moyenne devrait être votre préférence. Faites passer votre potentiel de 50 000 à 200 000 personnes. De cette manière, vous pouvez économiser de l'argent et maintenir l'efficacité de votre campagne.
Churchill a dit un jour : "Celui qui possède l'information possède le monde". Nous avons partagé des connaissances sur les options de ciblage et des conseils, c'est donc le moment idéal pour vous de faire tourner les roues sur Facebook