Marketing de votre entreprise sur Facebook : pages Facebook vs profils

Avez-vous fait la promotion de votre entreprise sur votre profil Facebook personnel ? Le moment est peut-être venu de déplacer votre objectif marketing vers une page Facebook.

L'utilisation de votre profil personnel pour représenter autre chose que vous-même, comme votre entreprise, constitue une violation des conditions d'utilisation de Facebook. Et les changements récents de Facebook ont ​​rendu plus difficile pour les entreprises la commercialisation de profils personnels. Il est important de noter que Facebook n'autorise plus les applications tierces, largement utilisées par les entreprises, à publier sur des profils personnels.

En général, Facebook essaie d'encourager les entreprises à utiliser des pages à ces fins, plutôt que d'utiliser leurs profils.

Étant donné que les pages Facebook sont bien plus utiles que les profils personnels pour les entreprises, ce changement est le bienvenu. Bien que le déplacement de votre objectif de marketing d'entreprise de votre profil Facebook personnel vers une page Facebook puisse être anxiogène, il existe de nombreuses bonnes raisons de le faire.

En quoi les choses sont-elles différentes maintenant pour les pages Facebook et les profils Facebook personnels

Facebook a modifié sa plate-forme pour les applications tierces, notamment. Les applications tierces ne peuvent plus publier sur les profils Facebook au nom de l'utilisateur. Facebook rejette clairement toute stratégie impliquant des entreprises utilisant des profils personnels à des fins de marketing. Ainsi, alors que la publication automatisée sur les profils disparaîtra, Facebook continuera à prendre en charge l'automatisation des pages et des groupes.

Facebook continue d'encourager les outils qui aident les utilisateurs à gérer et à automatiser leurs tâches professionnelles. Utilisateurs professionnels. Cela étant, nous devons examiner la raison pour laquelle Facebook pense que les utilisateurs professionnels ont davantage besoin de pages et de groupes.

Les profils personnels sont conçus pour aider les individus à partager des informations personnelles et à se connecter avec leurs amis et leur famille. Il offre la possibilité de publier des messages à vos amis, d'ajouter le titre de votre poste et d'ajouter votre formation. Nulle part dans un profil vous ne pouvez indiquer une entité commerciale. Cela représente une décision très intentionnelle de la part de Facebook.

Que dit Facebook à ce sujet ?

Facebook décourage activement l'utilisation d'un profil pour promouvoir votre entreprise. L'utilisation de votre profil pour représenter votre entreprise est contraire aux conditions d'utilisation de Facebook et pourrait vous faire perdre définitivement l'accès à leur plateforme. Ce risque ne vaut définitivement pas la peine de perdre tout le travail acharné sur votre profil de toute façon, et tout ce qu'il faut, c'est un rapport sur votre profil pour que cela se produise.

L'endroit où vous pouvez indiquer une entité commerciale est une page Facebook. Une page et/ou un groupe Facebook peut aider votre entreprise à construire son identité, plutôt que de construire l'identité d'une personne. Votre page Facebook offre des fonctionnalités qui aident votre entreprise à parfaire son succès sur Facebook, avec Analytics intégré. Avec toutes ces fonctionnalités disponibles, Facebook fait de votre page d'entreprise un environnement idéal dans lequel opérer.

Les groupes existent également pour commercialiser auprès de votre base d'utilisateurs. Un groupe peut être créé pour s'adresser à un groupe spécifique de personnes ou à un sujet spécifique. En tant qu'administrateur d'un groupe, vous pouvez définir les sujets et appliquer les règles du groupe.

Les groupes sont un excellent moyen de faciliter la conversation et de commercialiser auprès du consommateur souhaité. En créant un groupe catégorisé ou un groupe qui parle d'un produit spécifique, vous pouvez trouver les personnes sur Facebook qui seraient intéressées par votre produit. Par exemple, si vous avez une entreprise qui vend des jouets pour chats, vous pouvez créer un groupe qui attire les propriétaires d'animaux.

C'est un excellent moyen pour les gens de discuter de leurs produits pour chats préférés, de leurs animaux de compagnie et de conseils pour prendre soin de leurs animaux de compagnie. Cela étant, vous, en tant que spécialiste du marketing, avez une excellente occasion de glisser vos opportunités de marketing parmi la discussion.

Pourquoi devrais-je publier sur des pages et des groupes Facebook plutôt que sur mon profil Facebook personnel ?

Les profils Facebook personnels sont destinés à une personne et non à une entreprise. En créant un profil vers votre entreprise, vous rendez en fait un mauvais service à votre entreprise. Vous limitez la portée de votre entreprise à celle d'un profil. Lorsque vous utilisez une page Facebook, vous vous ouvrez de nombreuses opportunités, y compris une suite très puissante d'analyses, ainsi que des opportunités de mettre en œuvre des appels à l'action et d'acheter des Boosts pour vos publications.

Un appel à l'action sur Facebook vous permet de connecter vos clients directement à vos ressources. Vous pouvez choisir de connecter un messager, un site Web, une page d'achat ou une page de contact. Toute option d'appel à l'action offre une précieuse opportunité d'interaction avec un client nouveau ou existant.

À quelles analyses puis-je accéder ?

Les analyses de Facebook sont incroyablement robustes en raison de la grande variété d'activités encouragées sur Facebook. Pour vos pages professionnelles, vous pouvez analyser le timing de vos publications, les likes de vos publications, la portée de vos publications et l'engagement sur vos publications.

L'analyse la plus précieuse fournie par Facebook est l'analyse du moment où vos abonnés sont en ligne. Sur une plateforme comme Facebook, le timing est primordial. De nombreux spécialistes du marketing des médias sociaux veulent connaître le moment idéal pour publier sur leur journal, et il existe des meilleures pratiques pour d'autres plateformes de médias sociaux, mais Facebook met en fait cette information juste devant vous.

Les entreprises peuvent profiter de tant d'opportunités via leurs pages et leurs groupes qui ne sont tout simplement pas disponibles sur un profil personnel. Les outils d'analyse de Facebook ne sont pas disponibles pour les profils personnels. Ils ne vous diront pas quand publier sur un profil, mais ils le feront absolument sur votre page d'entreprise.

Pourquoi un profil est-il une mauvaise idée pour mon entreprise ?

Lorsque vous utilisez un profil, vous renoncez à l'identité de votre entreprise. Étant donné que les profils sont destinés aux particuliers (et ne doivent être utilisés UNIQUEMENT que par des particuliers), vous ne pouvez pas placer le nom de votre entreprise au premier plan. En fait, encore une fois, cela va à l'encontre des conditions d'utilisation de Facebook.

L'identité de votre entreprise ne peut pas faire partie de votre profil lorsque vous utilisez Facebook. N'oubliez pas que l'utilisation de Facebook est destinée à promouvoir votre entreprise. Si vous essayez de le faire sur un profil personnel, vous risquez de perdre définitivement votre accès.

Plutôt que de mettre tout ce travail dans un profil personnel, efforcez-vous de rendre votre page d'entreprise plus robuste. Mettez votre énergie à construire cela afin que votre page puisse être vérifiée. Le badge vérifié aide les utilisateurs à comprendre qu'il s'agit de votre page officielle.

Faire vérifier votre page par Facebook est un excellent moyen de donner un air de légitimité à votre entreprise. Malheureusement, ce badge n'apparaîtra pas sur un profil si vous essayez de l'utiliser à des fins professionnelles.

Quelle est la différence entre publier sur des profils Facebook personnels et sur des pages Facebook en matière de référencement ?

Dans les profils, certains choisissent d'utiliser leur bio Facebook pour des raisons de référencement. Cependant, bien qu'il s'agisse d'un excellent ajout pour aider au référencement, ce n'est pas nécessairement le meilleur outil pour communiquer sur votre entreprise. Votre page vous permettra de construire un profil complet pour votre entreprise. Facebook a décrit un processus pour configurer votre page pour votre entreprise.

Ce processus contient des informations sur la configuration d'un appel à l'action. Cela peut ne pas sembler être un détail important, mais c'est la seule partie du processus qui peut se transformer en argent pour votre entreprise. Un appel à l'action peut diriger vos clients vers votre site Web où ils peuvent effectuer un achat.

Cette source de conversions offre la meilleure chance que vous ayez de Facebook pour que votre page d'entreprise vous rapporte de l'argent.

Mais j'ai passé tout ce temps à faire du marketing sur mon profil Facebook personnel

Ne pas s'inquiéter. Facebook y a déjà pensé. Il existe une section de Facebook qui vous permettra de convertir un profil en page. Plutôt que de perdre tout ce travail que vous avez mis dans le profil, vous pouvez conserver tout ce travail. Vous ne perdrez rien du référencement fourni avec le contenu de votre profil.

De nombreuses entreprises s'inquiètent également du fait que les gens trouvent leur nouvelle page. Il existe en fait un certain nombre d'outils qui peuvent aider à cela. Par exemple, l'outil de recherche de personnes de Facebook peut vous aider. Bien sûr, les annonces peuvent être la meilleure solution pour votre entreprise, mais c'est un tout autre article.

Non seulement vous pourrez convertir le profil en une page, mais vous pourrez également ajouter des amis aux abonnés de la page. Les profils peuvent être un excellent outil à court terme, mais à long terme, une page est la meilleure option.

Comment effectuer cette conversion ?

Avec le processus de conversion, vous ne perdrez aucune des informations associées au profil. La seule chose qui est perdue dans la conversion est la métrique associée à vos publications. En fin de compte, cependant, les informations sur les pages sont beaucoup plus utiles pour les analyses qu'elles fournissent.

La conversion présente également une excellente opportunité pour le nettoyage de la page. Facebook vous permet de sélectionner le contenu que vous souhaitez transférer. Si vous avez des informations associées à votre profil qui ne s'appliquent plus, vous pouvez simplement choisir de les ignorer lors de la conversion. Attention, cependant, car la conversion ne peut pas être inversée. Si vous souhaitez effectuer une conversion, cette page sera permanente et votre profil disparaîtra définitivement.

Ce n'est pas une mauvaise chose, mais il est important de se rappeler qu'il s'agit d'un processus permanent, alors enregistrez ce que vous devez faire pendant la conversion.

Que se passe-t-il après ma conversion ?

Une fois que vous avez terminé le processus de conversion, plusieurs choses se produiront. Tout d'abord, vos amis du profil reçoivent une notification indiquant que vous avez créé une nouvelle page. Ils auront alors la possibilité de devenir abonnés à cette page.

Si vous choisissez cet ami pour suivre votre nouvelle page, il sera automatiquement retiré de votre profil et deviendra un suiveur de votre page. Si votre profil contenait un statut vérifié, ce statut vérifié est également transféré sur votre page.

Facebook s'occupe également automatiquement du transfert de votre profil et de votre photo de couverture, vous n'avez donc pas à vous en soucier. Vous avez également la possibilité de prévisualiser les modifications avant de mettre la page en ligne.

Envelopper le tout

Facebook veut que votre entreprise réussisse, c'est pourquoi ils fournissent des outils qui aident votre entreprise à réussir. Lorsque vous utilisez un profil, vous ignorez ces outils finement réglés que Facebook a passé beaucoup de temps et d'efforts à rechercher et à mettre en œuvre.

Naturellement, de nombreux propriétaires d'entreprise se méfient de ces types d'outils, mais je vous promets que cela en vaut la peine d'utiliser ces options. L'appel à l'action seul est un outil inestimable pour votre entreprise. En fin de compte, les pages Facebook sont simplement une meilleure option pour la plupart des entreprises.