DHL vs FedEx : une comparaison
Publié: 2018-04-14Si vous gérez une entreprise de commerce électronique, vous savez qu'il est important de choisir le bon coursier .
Dans cet article, vous découvrirez quel service d'expédition convient le mieux à votre entreprise, DHL vs FedEx. Voyez les différences entre chaque entreprise et choisissez le meilleur service de messagerie pour vos besoins d'expédition.
Choisir le bon coursier n'est pas seulement une recherche du bon fournisseur. Il s'agit d'identifier un allié sérieux qui vous aidera à offrir la meilleure valeur et le meilleur service à vos clients. Le bon coursier satisfera vos clients avec les meilleurs services de qualité, de rapidité et de rentabilité.
Si vous recherchez un guide pour vous aider à clarifier votre décision entre DHL et FedEx, lisez la suite pour plus d'informations.
De quoi parle cet article
DHL contre Fedex
Chez ShippyPro, nous voulons vous aider dans votre recherche du transporteur idéal. Aujourd'hui, nous allons analyser DHL vs FedEx .
FedEx est basé aux États-Unis tandis que DHL a son siège social en Allemagne, qui jouent tous deux un rôle clé sur le marché mondial du transport maritime.
Dans cet article, nous analyserons les services DHL vs FedEx National US, les services National UK, les services européens et internationaux. Soyez informé des différences entre DHL et FedEx. Voici quelques articles supplémentaires pour vous aider à choisir le meilleur service pour vos envois.
- Comment choisir le meilleur coursier européen pour le e-commerce
- DHL contre UPS
- DHL contre TNT
- FedEx contre UPS
- FedEx contre TNT
DHL vs FedEx : Envois nationaux aux États-Unis
| DHL | Fedex | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Service | Heure de livraison | Coût | Service | Heure de livraison | Coût |
| DHL SmartMail Colis | À la fin d'un 2-3 jours ouvrables |  | FedEx première nuit | Jour ouvrable suivant avant 8h00 | |
| DHL SmartMail Colis Plus | À la fin d'un 2-3 jours ouvrables | | FedEx First Priority Overnight | Jour ouvrable suivant avant 10h00 | |
| Retour de colis DHL SmartMail | À la fin d'un 1-3 jours ouvrables | | FedEx Standard Nuit | Jour ouvrable suivant avant 15h00 | |
| DHL Smart Mail Appartements | À la fin d'un 2-5 jours ouvrables | | FedEx 2 jours | Deuxième jour ouvrable entre 16h30 et 19h00 | |
| DHL SmartMail Bundle Imprimés | À la fin d'un 2-5 jours ouvrables | | Économiseur FedEx Express | Livraison le troisième jour ouvrable avant 16h30 | |
| FedEx sol | À la fin de 1 à 5 jours ouvrables | | |||
| FedEx 1 jour de fret | Jour ouvrable suivant avant 10h30 | | |||
| FedEx 2 jours de fret | Deuxième jour ouvrable avant 12h00 | | |||
| FedEx 3 jours de fret | Troisième jour ouvrable avant 15h00 | |
Le tableau ci-dessus compare les services intérieurs de DHL et de FedEx aux États-Unis. Les services domestiques de DHL aux États-Unis peuvent être divisés en trois catégories en fonction du délai de livraison.
- DHL SmartMail Parcel et DHL SmartMail Parcel Plus garantissent tous deux une livraison sous 2 à 3 jours . La seule différence entre les deux est que DHL SmartMail Parcel Plus a un poids maximum de 25 livres tandis que DHL SmartMail Parcel n'a qu'un poids maximum de 1 livre. Par la suite, DHL SmartMail Parcel Plus coûte un peu plus cher.
- DHL SmartMail Bundle Printed Matter et DHL Smart Mail Flats garantissent tous deux une livraison en 2 à 5 jours . La seule différence entre les deux est que DHL SmartMail Bundle Printed Matter a un poids maximum de 15 livres tandis que DHL Smart Mail Flats n'a qu'un poids maximum de 1 livre. En conséquence, DHL SmartMail Bundle Printed Matter coûte légèrement plus cher que DHL Smart Mail Flats.
- DHL SmartMail Parcel Return traite facilement les colis de retour dans un délai de 1 à 3 jours .
Les services intérieurs de FedEx aux États-Unis peuvent être divisés en quatre catégories : livraison le lendemain, livraison le deuxième jour, livraison le troisième jour et livraison économique.
- FedEx First Overnight garantit la livraison le jour ouvrable suivant avant 8h00 du lundi au vendredi.
- FedEx First Priority Overnight garantit la livraison le jour ouvrable suivant avant 10h00 du lundi au samedi.
- FedEx Standard Overnight garantit la livraison le jour ouvrable suivant avant 15 h 00 du lundi au vendredi.
- FedEx 2Day garantit une livraison en deux jours ouvrables entre 16h30 et 19h00 du lundi au samedi.
- FedEx Express Saver garantit une livraison en trois jours ouvrables avant 16h30.
- FedEx 1Day Freight garantit la livraison le jour ouvrable suivant avant 22h30 du lundi au vendredi.
- FedEx 2Day Freight garantit une livraison en deux jours ouvrables avant 12h00 du lundi au vendredi.
- FedEx 3Day Freight garantit une livraison en trois jours ouvrables avant 15h00 du lundi au vendredi.
- FedEx Ground garantit la livraison en 1 à 5 jours ouvrables d'ici la fin de la journée du lundi au vendredi.
DHL vs FedEx : Envois nationaux au Royaume-Uni
Ce tableau compare les services domestiques de DHL et de FedEx à travers le Royaume-Uni.
| DHL | Fedex | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Service | Heure de livraison | Coût | Service | Heure de livraison | Coût |
| DHL Domestique Express 9:00 | Livraison avant 9h00 le jour ouvrable suivant | | FedEx le jour suivant | À la fin du jour ouvrable suivant | |
| DHL Domestique Express 12:00 | Livraison avant 12h00 le jour ouvrable suivant | | FedEx le jour suivant avant midi | Avant 12 h 00 le jour ouvrable suivant | |
| DHL Domestique Express | Livraison avant la fin du jour ouvrable suivant | | FedEx le jour suivant avant 22h00 | Avant 10h00 le jour ouvrable suivant | |
| DHL Domestique Express Facile | Livraison avant la fin du jour ouvrable suivant une fois remis à un point de service DHL | | FedEx le jour suivant avant 21h00 | Avant 9h00 le jour ouvrable suivant | |
| FedEx Économie | D'ici la fin de la journée dans 1 à 3 jours ouvrables | |
Les services britanniques de DHL proposent tous une livraison le jour ouvrable suivant avec des variations dans l'heure de livraison.
Les options pour l'heure de livraison le lendemain sont 9h00 , 12h00 , en fin de journée et en fin de journée une fois que le colis atteint un point de service DHL .
De plus, tous ces services sont accompagnés d'une protection de suivi et de responsabilité. FedEx propose également une gamme d'heures pour ses services de livraison le jour ouvrable suivant. Mais aussi offrir une option économique.
Les options de livraison le lendemain sont à 9h00 , 10h00 , 12h00 ou en fin de journée du lundi au vendredi.
FedEx Economy propose une livraison au bout de 1 à 3 jours ouvrables du lundi au vendredi.
DHL vs FedEx : envois européens
| DHL | FedEX | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Service | Heure de livraison | Coût | Service | Heure de livraison | Coût |
| DHL Même Jour Ligne de sprint | Un jour ouvrable après le retrait | | L'Europe d'abord | Le matin après le retrait | |
| DHL Express dans le monde | Un jour ouvrable après le retrait | | Europe Économie | En fin de journée dans 2 à 5 jours ouvrables | |
| DHL Express 9h00 | Avant 9h00 le jour ouvrable suivant | | priorité internationale | En fin de journée dans 1-2 jours ouvrables | |
| DHL express 12h00 | Avant 12 h 00 le jour ouvrable suivant | | Économie internationale | En fin de journée dans 4 jours ouvrables | |
| DHL Économique Sélect | En fin de journée dans 1 à 4 jours ouvrables | |
DHL expédie en Europe en utilisant bon nombre des mêmes services qu'il utilise pour les envois internationaux. Express Worldwide est le service le plus utilisé, atteignant environ 220 pays dans le monde.
Le service Economy Select est le service le plus utilisé en Europe. Il s'agit d'un service porte à porte qui permet d'envoyer des colis et des palettes uniques et multicolores en Europe.
La livraison est de 1 à 4 jours ouvrables, avec une limite de poids de 30 kg par colis et un poids volumétrique de 200 kg par m³. C'est le service le moins cher que DHL fournit pour les envois en Europe, le service peut être intégré avec des options supplémentaires pour améliorer la qualité.
L'une de ces options supplémentaires est la surveillance continue , qui vous permet de suivre l'évolution de la marchandise du début à la fin.
Le service Same Day Sprintline est le service routier rapide qui dessert toute la zone euro. La rapidité du service augmente le coût, même si les distances sont relativement courtes.
FedEx pour l'Europe avec le service Europe First assure une livraison rapide le lendemain de l'enlèvement de la marchandise. La rapidité du service entraîne une augmentation du prix.
Europe Economy , en revanche, représente le service d'expédition de base sur le territoire européen avec une livraison dans les 2 à 5 jours ouvrables. Ces délais de livraison sont plus rentables.
DHL vs FedEX : Envois internationaux
Le tableau ci-dessous répertorie les services d'expédition internationale fournis par DHL et FedEx.
| DHL | Fedex | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Service | Heure de livraison | Coût | Service | Heure de livraison | Coût |
| DHL Sameday Jet Line | D'ici la fin de la journée ouvrable par voie aérienne | | priorité internationale | À la fin de 1-2 jours ouvrables | |
| DHL Sameday Sprintline | À la fin des jours ouvrables par voie terrestre | | Économie internationale | Au bout de 4 jours ouvrables | |
| DHL Express dans le monde | À la fin d'un jour ouvrable à compter du retrait | | Terrain | À la fin de défini par un au Canada et aux États-Unis | |
| DHL express 12h00 | Avant 12h00 dans 1 jour ouvrable | | Même jour | À la fin de la journée ouvrable aux États-Unis | |
| Enveloppe DHL Express | Fin d'un jour ouvrable (documents uniquement) | | L'Europe d'abord | Avant 12h00 le jour ouvrable suivant le retrait | |
| Europe Économie | Au bout de 2 à 5 jours ouvrables | |
À l'échelle internationale, FedEx et DHL offrent une grande variété de services avec des coûts et des délais d'expédition différents.
DHL fournit de nombreux services, certains aussi coûteux que le service Same Day disponible à la fois par avion et par route. WorldWide Express est le service le plus utilisé, avec des délais légèrement plus longs mais à moindre coût.
Le service exclusif DHL Envelope réservé uniquement aux documents permet une livraison rapide des documents dans environ 220 pays à travers le monde.
Le service International Priority représente l'option la plus rapide pour les envois internationaux FedEx. Selon la destination, FedEx est en mesure de livrer la marchandise le lendemain matin en Europe, en un seul jour ouvrable aux États-Unis et au Canada, et en 2 jours ouvrables pour l'Amérique latine.
Le même service peut être acheté pour un coût moins cher si vous êtes prêt à prolonger le délai de livraison. L'offre International Economy permet que les envois arrivent à destination en 4 jours ouvrables.
Le service FedEx Same Day , grâce au vaste réseau de distribution aux États-Unis, permet à l'entreprise d'effectuer les expéditions le jour même de l'enlèvement des marchandises.
Le service Ground est un service économique conçu pour les expéditions partout en Amérique du Nord.
Services supplémentaires pour le commerce électronique
Les deux sociétés ont des services bien structurés qui regorgent d'options supplémentaires.
DHL propose ses
Des industries spécifiques telles que la mode et l'alimentation ont leurs propres services uniques. DHL propose des services conçus pour l'industrie de la mode.
- DHL Express for Fashion propose des solutions pour l'industrie de la mode et un packaging ad hoc, au design élégant et raffiné.
- DHL Medical Express gère le transport des envois sensibles au temps et à la température pour le secteur des sciences de la vie.
- Pour les produits alimentaires non périssables, DHL Express Food & Beverage emballe et place ces articles dans des emballages appropriés.
FedEx est également très à l'écoute du secteur industriel et propose une large gamme de services d'accompagnement pour améliorer la fidélisation et la satisfaction de ses clients. FedEx Office propose d'autres services aux entreprises, notamment l'impression, l'impression numérique, la location d'ordinateurs et l'accès à Internet.
FedEx dispose d'un service de dépôt dans les points de vente agréés, appelé Pick up and Drop-off . Grâce à ce service, les clients de FedEx peuvent recevoir et envoyer des colis à partir de magasins sélectionnés, gérer les retraits et acheter des fournitures à recevoir au point de vente désigné.
Avis et considérations
ShippyPro opère dans le secteur du e-commerce, notamment dans le domaine des envois en ligne. Nous sommes en contact quotidien avec de nombreux coursiers nationaux et internationaux.
Évaluer tout le travail d'un coursier n'est pas une tâche facile. Le coursier parfait n'existe pas, cependant, certains coursiers sont plus adaptés aux besoins de votre entreprise .
Dans cet article, nous avons présenté les principaux services de DHL et de FedEx, largement utilisés au niveau national et international. Nous voulons vous aider à choisir le partenaire logistique idéal pour vos besoins, mais il y a d'autres considérations que nous devons examiner.
Pour ce faire, nous allons vous montrer la seule mesure de jugement transparent dont nous disposons ; les avis de nos clients qui utilisent quotidiennement DHL et FedEx pour expédier au niveau national et dans le monde entier.
Vous trouverez ci-dessous les avis totaux des deux coursiers formés sur la base des commentaires quotidiens de nos clients.
Qui choisissons-nous d'expédier ?
À ce stade, vous comprenez à quel point il est difficile de déterminer quel courrier est meilleur qu'un autre. Maintenant, étant donné que votre objectif est de fournir le meilleur service client, il n'y a rien de mieux que d'essayer de conclure un contrat avec non pas un, mais plusieurs coursiers .
De cette façon, vous serez en mesure d' offrir un excellent service dans tous les domaines et catégories de produits. Ne vous limitez pas à un seul fournisseur de services d'expédition.
Au lieu de cela, envisagez de choisir différents coursiers, chacun avec une portée spécifique, afin de réduire considérablement les coûts de gestion des actifs. En fait, chaque transitaire facture des tarifs très différents en fonction du poids, de la taille et de la destination des marchandises.
Comparez et choisissez les meilleurs transporteurs pour tout type d'expédition que vous effectuez ! Oui, c'est un processus qui prend du temps, mais il existe des services de gestion des différents expéditeurs qui peuvent vous aider.
Connectez DHL et Fedex à ShippyPro
La meilleure façon de gérer cela est via ShippyPro, qui compare automatiquement les prix de différents fournisseurs et/ou vous permet de définir des règles d'expédition, ce qui vous fait gagner du temps et de l'argent.
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