Étude de cas : Financer.com et RedTrack.io

Ce témoignage client nous montre comment un site Web de finances personnelles de premier plan a utilisé un logiciel de suivi des publicités pour améliorer le flux de travail des équipes de marketing et de développement. Suivez-nous pour en savoir plus sur les conseils et les idées de George (de Financer.com ) sur la gestion des campagnes, l'optimisation des relations avec les partenaires affiliés et la croissance consécutive.

Financer.com est un site de finances personnelles de premier plan qui propose des comparaisons, des critiques, des rapports et des guides de produits financiers localisés dans 26 pays. Financer.com travaille principalement pour les marchés d'Europe et d'Amérique du Nord et du Sud, rassemblant environ 1,5 million d'utilisateurs actifs par mois.

La plateforme Financer vous permet de prendre des décisions financières judicieuses, basées sur des données et des comparaisons provenant de sources impartiales.

Nous allons au-delà des attentes pour fournir le fi le plus fiable

ressources nancières à nos visiteurs. Nous avons une équipe d'experts financiers locaux dans chacun de nos marchés opérationnels qui travaillent sans relâche pour présenter les informations financières les plus précieuses. Pour maintenir ce niveau de service, nous garantissons que nous nous associons uniquement aux meilleures entreprises de leur secteur, et cela inclut Redtrack.

George, responsable marketing mondial

Défis pour Financer.com

Lors de la planification de l'échelle de leur produit chez Financer, l'équipe souhaite s'éloigner des décisions basées sur l'intuition , mais faire confiance à une source de données fiable qui peut aider à faire de meilleurs choix.

La plus grande part des revenus de Financer provient des accords d'affiliation. Cela signifie que les achats réels (ou les événements de conversion) se produisent en dehors du site Web. Cela crée un besoin d'obtenir des données du côté des partenaires publicitaires affiliés.

Les données des partenaires sont cruciales pour comprendre le parcours de l'utilisateur, optimiser les campagnes marketing et publicitaires et créer un meilleur produit jour après jour.

Défis auxquels Financer était confronté avant l'utilisation de RedTrack.io :

• Aucune compréhension de l'efficacité de l'interface utilisateur et de l'expérience utilisateur
• Aucune compréhension des offres CTR
• Absence de capacité à mesurer les taux de conversion et la rentabilité
• Manque d'informations pour optimiser les campagnes PPC
• Absence de capacité à confirmer l'exactitude des données auprès des partenaires affiliés
• Absence de capacité à identifier les problèmes dans les entonnoirs de conversion

George : Objectifs que Financer.com s'est fixés avant de choisir ad tracker :

Résumant tous les défis auxquels Financer était confronté avant de se lancer sur le marché à la recherche de solutions de suivi des publicités, son équipe s'est fixé les objectifs suivants. Établissez une bonne gestion de la relation entre les partenaires publicitaires affiliés puisque les offres d'affiliation génèrent le plus de revenus. En plus de trouver une solution pour aider à comprendre le parcours de l'utilisateur afin de pouvoir passer à des décisions fondées sur des données au lieu de tests à l'aveugle.

Étude de marché et comparaison de suivi des publicités

L'équipe de Financer a décidé de s'attaquer stratégiquement à cette tâche. Avant même de mettre en place des essais avec des plates-formes, ils ont mené une étude de marché approfondie, rassemblant des informations détaillées sur environ 20 trackers publicitaires sur le marché.

Au final, Financer a fini par essayer les solutions de Voluum, TrackingDesk, Post Affiliate Pro et Thrive. Chaque plate-forme présentait des inconvénients ici et là : données non fiables, support client médiocre, manque de fonctionnalités, etc.

George : Nous avons eu accès à des données fiables et granulaires dans des rapports affichant les clics et les événements de conversion sous plusieurs angles comme une "vue à vol d'oiseau".

Choisir RedTrack comme solution

Une fois que Financer a commencé à tester RedTrack, ils ont découvert qu'il offre un large éventail de fonctionnalités qui vont au-delà des simples capacités de suivi. Les fonctionnalités correspondaient aux objectifs fixés par Financer.

Caractéristiques que l'équipe du Financeur applique dans le processus de travail

La première chose que George a implémentée était un script de suivi universel. Cette fonctionnalité a permis le suivi du trafic sur tous les entonnoirs créés par l'équipe marketing. Ils suivent tous les types de campagnes, comme les publicités payantes avec différentes sources, les offres d'affiliation ainsi que la portée organique.
Avec toutes les données qui ont été suivies, il était crucial de les regarder sous différents angles pour pouvoir tirer des conclusions viables. Les rapports multi-touch étaient une fonctionnalité majeure pour pouvoir jouer avec les données suivies, obtenir un aperçu « granulaire » de toutes les campagnes et offres. Financer a pu créer un rapport entièrement personnalisé avec tous les événements qu'il devait analyser dans un seul tableau de bord.

Comme l'un des objectifs était l'optimisation des relations entre les partenaires, Reporting Portal a joué un rôle clé pour établir une relation transparente entre tous les affiliés. Avec la possibilité de vérifier la conversion, les clics et d'autres actions ciblées avec tous les affiliés, ils ont acquis une compréhension des transactions les plus rentables. Une plate-forme indépendante a aidé George en cas de divergence à résoudre tout différend.

Avec toutes les données acquises grâce à la collaboration de Financer et RedTrack, il était nécessaire d'apporter des modifications, d'optimiser la stratégie de publicité et de marketing, de corriger les bugs et de développer de nouvelles solutions. Grâce à la fonction multi-accès , George a pu optimiser la collaboration entre les équipes de développement, de marketing et d'exploitation au sein de Financer.com et travailler efficacement sur les projets.

Et le dernier, mais non le moindre, est venu une fonctionnalité d' automatisation avec un résultat très important. La définition de règles et d'alertes a aidé à contrôler les performances des campagnes sans avoir besoin de vérifier constamment le tableau de bord pour obtenir des informations. Avec les campagnes automatisées, Financer doit résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent un budget.

George : Un autre résultat intéressant que nous avons obtenu de RedTrack : l'amélioration de l'UX et de l'interface utilisateur de notre site Web. Toutes les fonctionnalités mentionnées ci-dessus et l'accès aux données ont permis de comprendre rapidement quelles décisions de conception et de développement ne fonctionnent pas pour les utilisateurs.

Résultats de la collaboration avec RedTrack

George : Nous avons pu identifier les problèmes en un rien de temps pour améliorer l'entonnoir de conversion, les taux de clics et les campagnes organiques et payantes.

Résultats de la collaboration avec RedTrack

• Optimisation du trafic organique et payant pour de meilleurs taux de conversion
• Priorisation des offres rentables grâce à un CTR mesuré et optimisé
• Entonnoir utilisateur optimisé grâce à des conversions mesurées
• Rentabilité mesurée
• Relation optimisée avec les affiliés et autres partenaires publicitaires
• Comparé l'exactitude des données entre les partenaires et les réseaux
• Gain de temps sur le développement et la correction de bogues à la suite de problèmes identifiés dans un entonnoir de conversion
• Amélioration de l'interface utilisateur et de l'expérience utilisateur du site Web grâce à des améliorations instantanées

Mais voici les chiffres en gras

• 40% ️ CTR (taux de clics)
• 60 % ️ RC (taux de conversion)
• 50 % ️ Temps de développement et de test fractionné

Informations sur les solutions de suivi des publicités

Depuis que George a fait d'immenses recherches sur le marché du suivi des publicités, nous avons dressé une liste de contrôle rapide des éléments que vous devriez rechercher dans votre solution de suivi des publicités idéale.

• Plateforme fiable et digne de confiance
• Assistance excellente et compétente
• Dernières fonctionnalités de suivi qui correspondront à la tendance du marché
• Tarification raisonnable et transparente sans frais cachés

George : Celui qui vous offrira des données fiables, respectera votre budget, mais surtout, vous offrira les meilleures fonctionnalités pour améliorer votre stratégie marketing & publicitaire. C'est ce que nous avons avec RedTrack.

Si vous souhaitez essayer les solutions d'attribution de suivi et de conversion de RedTrack, envisagez d'utiliser une période d'essai de 14 jours. Testez-le avant de vous installer