Cinq stratégies de piratage de croissance du logiciel en tant que service à essayer absolument
Publié: 2021-05-30Les hackers de croissance considèrent l'ABM comme très efficace pour améliorer la qualité des prospects, augmenter la vitesse de l'entonnoir et l'efficacité de la sensibilisation ciblée
Le marketing de contenu éduque les clients sur les produits, renforce la confiance, la crédibilité et la notoriété de la marque
Pour être efficace dans le piratage de croissance pour SaaS, il est essentiel de toujours apporter de la valeur à vos clients potentiels
De nombreuses entreprises utilisent le logiciel en tant que service (SaaS) pour sa flexibilité et sa simplicité pour répondre à leurs besoins marketing. Différents types de plateformes marketing SaaS aident les entreprises à simplifier leurs besoins marketing. Mais développer une entreprise SaaS n'est pas facile. C'est assez difficile parce que l'industrie est inondée de concurrence. La recherche avait prédit très tôt que 73% des entreprises transformeraient toutes leurs applications en SaaS d'ici 2021, rendant la concurrence SaaS plus féroce que jamais. Les spécialistes du marketing sont attentifs à la durée d'attention déjà limitée des consommateurs dans les espaces B2B et B2C.
En tant qu'entreprise SaaS, vous créez une audience, obtenez de nouveaux clients et faites évoluer votre entreprise. Mais comme le veut l'hypothèse générale, cela ne peut se faire sans dépenser des tonnes d'argent. Mais ce n'est pas vrai. C'est là que ces stratégies de Growth Hacking peuvent améliorer votre jeu.
- Campagne de sensibilisation GAB
Selon l'ITSMA, 80 % des spécialistes du marketing qui mesurent le retour sur investissement estiment que l'ABM génère un retour sur investissement plus élevé que tout autre investissement marketing .
Le marketing basé sur les comptes (ABM) est un outil de sensibilisation sous-estimé dans le marketing B2B. Mais il a le potentiel d'aider les entreprises à pénétrer de nouveaux marchés et marchés verticaux ou à engager des prospects pour une sortie de produit ou un événement à venir. Pour qu'une campagne ABM booste votre SaaS, elle doit être basée sur l'identification de prospects qualifiés qui correspondent au profil client idéal et passer à la création de contenu pertinent fournissant des informations pour la notoriété, les détails et la tarification pour la considération ainsi que l'urgence de la conversion.
Les Growth Hackers considèrent l'ABM comme très efficace pour améliorer la qualité des prospects, augmenter la vitesse de l'entonnoir et l'efficacité de la sensibilisation ciblée. Cela implique d'identifier les comptes cibles et le personnel clé au sein de ces comptes que vous souhaitez influencer, d'acquérir une compréhension approfondie de leurs défis, priorités, points faibles et canaux de communication préférés. Cela vous permet de créer du contenu qui résonne avec eux, de mieux les comprendre et de les persuader facilement d'aimer votre SaaS.
- Tirer parti de la puissance des recommandations
Dropbox a réalisé une croissance fulgurante de 3900% du nombre d'utilisateurs enregistrés en 15 mois grâce à - Parrainages ! Il en a été de même pour d'autres sociétés SaaS telles que PayPal, Airbnb, Uber, etc.
Le bouche à oreille est puissant. Les programmes de parrainage jouent un rôle essentiel dans la transformation des startups SaaS en géants. Selon une étude Nielsen, 92 % des gens feraient confiance aux recommandations de personnes qu'ils connaissent . Les gens sont quatre fois plus enclins à acheter lorsqu'ils sont référés par un ami, ce qui rend les programmes de parrainage très lucratifs. Les références sont une source essentielle d'acquisition de clients. Il crée une notoriété positive de la marque, augmente la valeur à vie des clients de 16 %, réduit le coût par acquisition et augmente les revenus.
Les incitations de parrainage telles que les bonus en espèces, les factures à prix réduit et les points de récompense ne sont que des moyens d'acquérir rapidement de nouveaux clients. Mais si un produit/service SaaS n'enrichit pas la vie des clients, les chances d'être référé seraient faibles.
- Stratégies de marketing de contenu
Les entreprises SaaS qui publient des blogs quotidiennement sont 13 fois plus susceptibles d'obtenir un retour sur investissement efficace.
Recommandé pour vous:
Comment le cadre d'agrégation de comptes de RBI est sur le point de transformer la Fintech en Inde
Les entrepreneurs ne peuvent pas créer de startups durables et évolutives via "Jugaad": Cit ...
Comment Metaverse va transformer l'industrie automobile indienne
Que signifie la disposition anti-profit pour les startups indiennes ?
Comment les startups Edtech aident la main-d'œuvre indienne à se perfectionner et à se préparer pour l'avenir...
Stocks technologiques de la nouvelle ère cette semaine : les problèmes de Zomato continuent, EaseMyTrip publie des...
Les entreprises SaaS qui ont utilisé le marketing de contenu ont enregistré des taux de croissance supérieurs de 30 % et des taux de rétention supérieurs de 5 à 10 %. Le marketing de contenu éduque les clients sur les produits, renforce la confiance, la crédibilité et la notoriété de la marque. Les entreprises SaaS peuvent cibler un public spécifique et générer de l'intérêt pour leur marque en tirant parti du marketing de contenu sous la forme de blogs à fort taux de conversion, de Quora, de webinaires, de podcasts, etc.
Les webinaires, par exemple, ne sont pas uniquement destinés à la génération ciblée de prospects. Ils engagent les utilisateurs nouveaux et existants, les éduquent à tirer le meilleur parti d'un produit/service SaaS et réduisent le taux de désabonnement des clients. Il établit la crédibilité d'une marque et son leadership éclairé dans votre créneau.
Le marketing vidéo par podcast est un média extrêmement puissant. Les podcasts fournissent des informations fondamentales par des experts de l'industrie. Impact du marketing vidéo sur les podcasts Coût d'acquisition client (CAC) . Les clients qui passent par des podcasts ou qui ont un certain niveau d'attribution du marketing vidéo encourent moins de CAC.
- Bâtir la confiance grâce aux sites Web de listes de logiciels
Dire que l'espace SaaS est encombré est un euphémisme important. Une simple recherche de « CRM » sur la plate-forme d'évaluation de logiciels – Capterra – affiche 770 résultats. Quel que soit le sous-ensemble de SaaS auquel appartient votre entreprise, la concurrence est rude.
Chaque année, environ 40 milliards de dollars sont dépensés en outils SaaS inutilisés ou gaspillés. Cela montre l'importance d'être présenté et régulièrement examiné sur des sites qui regroupent les commentaires des clients pour les produits SaaS. Selon Groove, les témoignages et la preuve sociale contribuent grandement à renforcer la confiance et entraînent des conversions plus élevées. La preuve sociale et les critiques positives sur les plateformes de référencement de logiciels telles que G2 Product Hunt, Capterra, Software Advice, etc., sont essentielles au marketing SaaS, générant un bouche-à-oreille numérique.
- Automatisation pour le lead nurturing
Les entreprises SaaS qui automatisent le lead nurturing constatent une augmentation de 10 % de leurs revenus en l'espace de 6 à 9 mois.
Les entreprises qui cultivent des prospects réalisent 50 % de ventes en plus à un coût inférieur de 33 %.
Le lead nurturing automatisé est un outil de piratage de croissance pour le SaaS. Il permet aux entreprises de développer et de maintenir des liens avec des prospects et des prospects sans implication directe dans le processus de vente. Le défi est que les entreprises SaaS échouent souvent à convertir les prospects en clients payants. Mais, en mettant en œuvre des stratégies automatisées de maturation des prospects, ils peuvent faire monter en flèche leurs taux de conversion et leur retour sur investissement.
La création d'un programme automatisé de maturation des prospects comprendrait généralement :
- Identifier un sujet de campagne d'intérêt pour les clients potentiels ;
- Créer du contenu sous forme de billets de blog, d'articles, de vidéos sur les réseaux sociaux, de livres électroniques, etc., qui s'adressent à toutes les étapes de l'entonnoir de vente ;
- Automatisation des workflows de lead nurturing pour faciliter les conversions.
Lorsque les e-mails sont conçus pour engager les prospects avec du contenu et des offres supplémentaires et des flux de travail configurés avec un logiciel d'automatisation tel que HubSpot, la conversion démarre.
Points clés à retenir
Pour être efficace dans le piratage de croissance pour SaaS, il est essentiel de toujours apporter de la valeur à vos clients potentiels. D'après notre expérience dans la croissance des entreprises SaaS, nous avons constaté que ces idées augmentaient efficacement la base d'utilisateurs et les revenus. Il est payant d'expérimenter ces 5 stratégies de piratage de croissance pour une croissance SaaS durable et organique.
Gaurav Lakhani, cofondateur de Voxturr, a co-écrit cette pièce.