L'accord Flipkart-Walmart est bon pour le commerce électronique indien: Amazon India Head
Publié: 2018-04-23Amazon India cherche à faire en sorte que ses épiceries occupent la moitié du marché indien d'ici 2023
Alors qu'Amazon semble perdre son accord autour de Flipkart, Amazon India Head est maintenant tout à fait optimiste quant à l'acquisition de son rival par Walmart. Dans une récente déclaration aux médias, le responsable national d'Amazon Inde, Amit Agarwal, a déclaré : « L'accord sera bon pour le commerce électronique alors qu'Amazon continue de se concentrer et d'investir dans le pays ».
Dans une récente interview avec Livemint, Agarwal a parlé de l'accord en disant: «Étant donné le début de l'Inde dans le stade du commerce électronique, ne préféreriez-vous pas avoir beaucoup plus d'investissements? Je ne suis pas trop émotif à propos des adversités de quelqu'un ou du succès de quelqu'un parce que notre temps viendra également dans l'une de ces deux phases. Pour nous, nous approcher de l'un des marchés crédibles est un long voyage. Donc tant qu'il y a des investissements, c'est bon pour tout le monde.
Sur la question de l'offre d'Amazon d'acquérir Flipkart, il a dit que nous devrions interroger Alexa à ce sujet car il n'a aucun commentaire à ce sujet.
Aussi, qualifiant les fondateurs de Flipkart, Sachin et Binny Bansal « d'entrepreneurs missionnaires », Agarwal a ajouté qu'il a beaucoup de respect pour ce qu'ils ont construit. « Pas seulement eux, mais toutes les startups qui fonctionnent, les gens devraient être très fiers de ce qu'ils ont accompli », a-t-il ajouté.
À noter, les deux sociétés ont toujours été dans un bras de fer et ont été vues se riposter à certains incidents.
Par exemple, Kalyan Krishnamurthy, alors responsable de la plateforme de publicité et de commerce de Flipkart, avait déclaré qu'Amazon aurait copié ses mouvements commerciaux. «Nous avons proposé la construction des BBD (Big Billion Days), ils l'ont copiée. Lorsque nous avons une offre bancaire, ils l'ont également. " il ajouta. "Ils copient tout, ou ils attendent que quelqu'un de quelque part leur dise quoi faire."
Peu de temps après la création d'Indiatech, un groupe de pression de startups indiennes comme Ola et Flipkart, Amit Agarwal a ignoré s'il considérait le lobby d'Indiatech comme une menace en déclarant: «Je suis autant un Indien que n'importe qui d'autre là-bas et Amazon Inde est autant une entreprise indienne que les autres startups. D'autres startups sont aussi étrangères dans leur profil d'investissement que n'importe quelle autre entreprise. Donc je ne comprends vraiment pas ça. Mais notre objectif est avant tout de servir les clients et nous nous engageons sur le long terme.
Toujours positif sur la croissance d'Amazon Inde
Parlant de la croissance d'Amazon en Inde, Amit a partagé : « Lorsque nous sommes entrés en Inde, le commerce électronique était principalement un phénomène urbain, avec quelques personnes achetant et le prix étant le principal déterminant. Notre objectif était d'offrir une grande sélection, une valeur et une commodité. Ce qui me passionne, c'est l'évolution du commerce électronique au cours des cinq dernières années et notre rôle à cet égard.
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Pour les cinq prochaines années, Agarwal s'est fixé pour objectif de démocratiser les aspirations, de rendre la commodité normale et d'amener les 100 millions de clients suivants à acheter avec Amazon.
Agarwal a également affirmé qu'Amazon comptait plus de 115 millions d'utilisateurs enregistrés et que sa "base d'utilisateurs actifs s'élevait à des dizaines de millions, à deux chiffres". Parlant de l'investissement dans l'espace de la mode, il a partagé que selon les données de l'IMRB, "sur une base autonome, nous avons la plus grande entreprise de mode en termes d'unités vendues, de GMS (ventes brutes de marchandises), de part de clientèle. ”
Dans une autre conversation avec Reuters, Agarwal a partagé qu'Amazon s'attend à ce que les produits d'épicerie et les produits ménagers représentent plus de la moitié de ses activités en Inde au cours des cinq prochaines années , alors qu'il s'apprête à élargir ses offres dans le segment et à se lancer dans des domaines tels que les produits frais.
À l'heure actuelle, Amazon propose Amazon Now en Inde pour la livraison de produits d'épicerie et de consommables en deux heures. Cependant, aux États-Unis, Amazon renforce AmazonFresh et vise également à l'introduire en Inde.
"Je ne spéculerais pas sur le moment où nous lancerions AmazonFresh mais , absolument, si vous me demandez les cinq prochaines années de vision - de vos avocats à vos pommes de terre, et de votre viande à votre crème glacée - nous vous livrerons tout en deux heures », a-t-il déclaré.
Amazon est également devenue la première entreprise étrangère à explorer le marché de la vente au détail de produits alimentaires en Inde. L'entreprise a reçu le feu vert final du gouvernement en juillet 2017 pour investir 500 millions de dollars dans son commerce de détail alimentaire indien.
Cependant, malgré la croissance et l'évolutivité, Agarwal a partagé que la rentabilité en Inde est à des années pour Amazon, car la logistique, les paiements et les autres infrastructures nécessaires pour répondre à l'opportunité à long terme sont toujours en cours de construction.
Il a également déclaré que les 5 milliards de dollars que Bezos s'était engagé à investir en Inde n'étaient qu'un signal d'intention et que la société était prête à investir beaucoup plus pour atteindre ses objectifs.
Dans sa dernière lettre annuelle aux actionnaires, le fondateur d'Amazon Inc., Jeff Bezos, a affirmé qu'Amazon Inde est l'un des marchés à la croissance la plus rapide et le site le plus visité, à la fois sur ordinateur et sur mobile, dans le pays, citant des données de comScore et SimilarWeb.
L'industrie indienne du commerce électronique devrait toucher 200 milliards de dollars d'ici 2026 , selon un rapport de Morgan Stanley. Le marché a atteint 33 milliards de dollars, enregistrant une croissance de 19,1 % en 2016-2017 , selon l'étude économique 2018 du gouvernement indien.
Au moment où le commerce électronique fleurit avec d'énormes investissements, Amazon India a un défi majeur à relever avec l'accord entre Flipkart et Walmart.