Le guide ultime pour comprendre l'analyse du champ de force

Ce guide vous aidera à comprendre ce qu'est une analyse de champ de force et comment la mener en 6 étapes simples.

Tu trouveras

Si vous recherchez un outil qui vous aidera à prendre des décisions commerciales plus rapidement et mieux, vous trouverez l'analyse du champ de force utile.

Commençons.

Qu'est-ce que l'analyse du champ de force

L'analyse du champ de force est un modèle de gestion du changement largement utilisé ; il fonctionne comme un outil de diagnostic et un puissant outil d'aide à la décision lors de la planification du changement.

Vous pouvez l'utiliser pour identifier - par cartographie visuelle - les forces motrices et les forces de retenue pour et contre l'initiative et ainsi travailler sur l'exploitation des facteurs favorables tout en réduisant les défavorables pour assurer la mise en œuvre réussie du plan de changement.

L'outil d'analyse des champs de force a été développé en tant que modèle de gestion du changement en 1951 par le psychologue germano-américain Kurt Lewin, également connu pour être l'un des fondateurs de la psychologie moderne. Aujourd'hui, l'outil est même largement utilisé pour éclairer la prise de décision des entreprises.

La base de l'outil

L'idée de base derrière l'analyse des champs de force est qu'une certaine situation donnée reste telle qu'elle est à cause de forces qui s'y opposent, ou à cause de l'état d'équilibre entre les forces qui conduisent au changement et s'y opposent.

Pour favoriser le changement, il faut soit renforcer les forces motrices, soit affaiblir les forces de résistance.

Et il s'intègre à la théorie du changement en 3 étapes de Lewin.

Quand utiliser l'outil

L'analyse du champ de force est idéalement utilisée pour diagnostiquer un problème. Vous pouvez l'utiliser pour

• Analyser le rapport de force
• Identifier les rôles clés impliqués dans la prise de décision
• Identifier qui soutient et s'oppose au changement au sein de l'organisation
• Explorer les moyens d'influencer ceux qui sont contre le changement
• Décider d'aller de l'avant avec un changement proposé ou non

Comment effectuer une analyse de champ de force

L'analyse est mieux réalisée en petits groupes de 5 à 9 personnes qui sont directement impliquées dans le processus de mise en œuvre du changement.

Il est important que tous ceux qui sont également susceptibles d'être affectés par le changement soient tenus au courant. Pour obtenir leur engagement et leur soutien pour le déploiement du projet, ils doivent être tenus informés et impliqués dans la planification, le développement et la prise de décision dès le début.

Pour une discussion plus productive, préparez une feuille de travail sur l'analyse des champs de force au début de la réunion.

La feuille de calcul peut être sur papier ou vous pouvez utiliser le modèle Creately suivant pour commencer immédiatement. Ajoutez simplement les adresses e-mail des autres membres du groupe au document pour leur donner un accès en modification/révision. De cette façon, tout le monde peut collaborer au remplissage de la feuille de calcul.

Modèle 1

Modèle 2

Étape 1 : Évaluer la situation actuelle

Vous devez commencer la session en discutant de la situation actuelle de l'organisation en termes de problème à résoudre avec les principales parties prenantes.

Cela peut inclure de déterminer où vous en êtes, les défis auxquels vous êtes confrontés en raison du problème que vous essayez de résoudre, la réaction des employés, etc.

Il est également important de clarifier où vous voulez aller ou l'état souhaité que vous voulez atteindre avec l'initiative. En même temps, réfléchissez à ce qui se passera si vous ne prenez pas de mesures pour changer la situation actuelle.

Ici, vous pouvez faire une analyse SWOT rapide pour comprendre quelles forces vous pouvez utiliser pour surmonter les menaces existantes et voir comment vous pouvez travailler pour surmonter les faiblesses et tirer parti des opportunités présentées.

Étape 2 : Définir l'objectif

L'étape suivante consiste à identifier le résultat attendu de l'initiative de changement. Une fois que vous avez clairement défini le ou les objectifs, écrivez-les dans la case au milieu du modèle fourni ci-dessus.

Étape 3 : Identifier les forces motrices

Les forces motrices sont les facteurs qui sont en faveur du changement proposé ou ceux qui soutiennent l'atteinte de l'objectif défini.

Ceux-ci sont considérés comme positifs et incluent généralement des facteurs tels que l'avancement de la technologie, l'évolution des tendances de l'industrie, l'augmentation de la concurrence, les opinions des clients ou des actionnaires, les incitations, etc.

Dans cette étape, votre tâche consiste à réfléchir à autant de forces motrices que possible avec l'équipe et à les répertorier dans le champ correspondant de la feuille de travail.

Bien sûr, vous pouvez vous tourner vers des personnes extérieures à l'équipe (les interroger), des personnes spécialisées dans le domaine pour trouver les informations dont vous avez besoin lors de cette étape.

Étape 4 : Identifier les forces de retenue

Ce sont les facteurs qui bloqueront votre chemin vers la réalisation de votre objectif. Ils tendent à limiter l'impact des forces motrices. Par exemple, ceux-ci peuvent inclure la peur des individus, les structures organisationnelles et les attitudes négatives des employés, etc.

La liste des forces qui s'opposent au changement doit figurer dans le champ de droite de la feuille de travail.

Une chose que vous devez garder à l'esprit est de ne pas être subjectif lorsque vous décidez quelles forces ajouter à l'analyse du champ de force et lesquelles omettre.

Étape 5 : Évaluer les forces

Vous pouvez évaluer l'influence de chaque force en leur attribuant des scores.

À l'aide d'une échelle numérique (10 étant extrêmement fort et 1 étant extrêmement faible), attribuez à chaque force une note basée sur l'impact qu'elle a sur l'initiative de changement.

Vous pouvez également évaluer les forces en vous concentrant sur l'impact que chacune d'elles peut avoir. De cette façon, vous pouvez abandonner l'attribution d'un score à chaque force.

En fonction de l'effet qu'ils ont, vous pouvez décider si le changement proposé est viable. En conséquence, vous pouvez discuter de la manière dont vous pouvez influencer les forces en faveur du changement : vous pouvez affaiblir les forces restrictives en renforçant les forces motrices.

Étape 6 : Créer un plan d'action

En fonction de la façon dont vous souhaitez renforcer les forces motrices et affaiblir les forces de retenue, vous pouvez créer un plan d'action rapide.

Cela peut vous aider à clarifier ce qui doit être fait, qui est responsable, les ressources nécessaires et les dates d'échéance dont vous devez vous préoccuper, etc.

Quelle est votre opinion?

L'analyse du champ de force est un excellent outil pour évaluer si le changement proposé est pratique ou non et identifier les obstacles au changement. Son résultat vous aidera à identifier les solutions possibles pour lever ces obstacles et travailler efficacement à l'atteinte de vos objectifs de conduite du changement.

Comment procédez-vous pour prendre des décisions et résoudre des problèmes ? Utilisez-vous actuellement un autre outil autre que l'analyse du champ de force ? Partagez vos pensées dans la section des commentaires ci-dessous.