Essais d'une semaine de quatre jours : cela pourrait-il fonctionner pour les ventes ?

Un procès intéressant se déroule en arrière-plan de diverses entreprises depuis juillet 2022. Quel procès, nous vous entendons demander ?

L'essai convoité de la semaine de travail de quatre jours, dans lequel les chercheurs testent la logistique des employés travaillant quatre jours au lieu de cinq. Et les résultats de ce test, si tout va bien, pourraient changer à jamais notre façon de faire des affaires.

Et en théorie, ça sonne bien, non ?

Meilleur équilibre travail-vie personnelle. 100% payent 80% du temps. Plus facile d'attirer de nouvelles recrues.

Mais il y a un débat en cours en parallèle. Cela fonctionnerait-il vraiment dans la pratique ?

Obtiendriez-vous le même niveau de productivité en quatre jours qu'en cinq jours ? Finiriez-vous simplement par dépenser le même argent pour moins de production ? Et ces employés motivés à travailler soutiendraient-ils même le changement ?

Nous voulions en savoir plus, alors nous avons parlé à deux de nos experts en vente, David Bentham et Ryan Reisert, pour avoir leur avis.

Si vous souhaitez savoir comment une semaine de quatre jours pourrait fonctionner pour le marketing, alors vous avez de la chance ! Cliquez ici.

Un peu de contexte

Pour ceux qui ne sont pas familiers avec les essais en cours en ce moment, plus de 70 organisations basées au Royaume-Uni de diverses industries participent à une expérience de six mois pour découvrir comment condenser la semaine de travail en quatre jours pourrait fonctionner.

En d'autres termes, chaque employé des entreprises participant à l'essai bénéficie d'un jour de congé payé chaque semaine.

L'essai est mené par 4 Day Week Global en partenariat avec le principal groupe de réflexion Autonomy, la campagne britannique 4 Day Week et des chercheurs de l'Université de Cambridge, du Boston College et de l'Université d'Oxford.   Des essais similaires sont en cours en Irlande, aux États-Unis, au Canada, en Australie et en Nouvelle-Zélande.

L'un des moteurs de cette campagne est d'offrir aux employés une meilleure qualité de vie suite à un changement d'état d'esprit collectif après la récente pandémie.

Alors que l'essai arrive à mi-parcours, des résultats intéressants sont publiés, dont 49 % indiquant que la productivité s'est améliorée, tandis que 46 % ont déclaré que la production était à peu près la même que d'habitude.

Et sur les plus de 70 entreprises participant à l'essai, 41 ont répondu à une enquête à mi-chemin qui a révélé que 86 % ont déclaré qu'elles poursuivraient la politique de la semaine de quatre jours au-delà de l'essai.

L'une des entreprises participantes rapporte :

"Jusqu'à présent, la semaine d'essai de quatre jours a été extrêmement fructueuse pour nous. La productivité est restée élevée, avec une augmentation du bien-être de l'équipe, ainsi que des performances financières supérieures de 44 % pour notre entreprise."

Ces résultats positifs soulèvent quelques questions. Est-ce la voie à suivre? Serions-nous à la veille d'une nouvelle façon de travailler ? Ces résultats pourraient-ils se traduire dans toutes les industries ?

Eh bien, pour aujourd'hui, nous allons nous concentrer sur ce qu'une semaine de quatre jours pourrait signifier pour les organisations de vente. Continuez à lire pour découvrir ce que nos experts ont dit.

Le bon

Tout d'abord, examinons plus en détail certains des bons résultats rapportés (résultats basés sur les 41 répondants au sondage).

• 88 % ont déclaré que la semaine de quatre jours fonctionnait « bien » pour leur entreprise à mi-parcours de l'essai.
• 46 % disent que la productivité s'est « maintenue à peu près au même niveau ».
• 34 % rapportent qu'il s'est « légèrement amélioré ».
• 15% disent qu'il s'est "considérablement amélioré".
• 86 % disent qu'ils seraient « extrêmement susceptibles » et/ou « susceptibles » d'envisager de poursuivre la politique de la semaine de 4 jours à l'avenir, au-delà de la fin de l'essai.

D'autres avantages que l'on espère encourager avec ce mouvement vers des semaines de travail plus courtes comprennent :

• Devenir un employeur attractif, en retenant et en attirant les meilleurs collaborateurs.
• Un meilleur moral, moins d'absences, moins d'épuisement professionnel et un personnel plus heureux et plus concentré sur son travail.

Cependant, ce ne sont pas tous des soleils et des arcs-en-ciel, il y a des inconvénients prédits.

Le mauvais

Comme pour tout dans la vie, il y a du pour et du contre. Et ce procès n'est pas différent.

Un problème fondamental discuté est que cela ne fonctionne pas pour toutes les industries.

Certaines entreprises exigent une présence sept jours sur sept et sont déjà en sous-effectif, ce qui pourrait rendre une semaine de travail courte peu pratique.

Cela ne convient pas non plus à tout le monde. Alors que beaucoup préconiseront une semaine plus courte, certains employés préfèrent la structure d'une semaine de cinq jours, et certains aiment faire des heures supplémentaires.

Ryan dit :

"En tant que vendeur, je veux autant de temps productif que possible. Je travaillerais 7 jours sur 7 si je le pouvais, je le fais souvent. Travailler moins de jours ne me rendrait pas plus productif, je pense que cela me rendrait en fait plus stressé.

"J'apprécie la théorie selon laquelle si vous réduisez la perte de temps et condensez votre temps en quatre jours, cela fonctionnera peut-être pour certaines personnes - mais la vente est un travail permanent, je ne pense pas que cela fonctionnerait pour moi."

Ryan explique que même pendant son temps libre, il répond toujours aux questions des prospects. Envoi de devis et propositions. Continuer les conversations qui ont commencé pendant qu'il était au travail. Il dit que c'est juste "une partie du concert".

Ryan est-il donc seul dans cet état d'esprit ? Que malheureusement, la semaine de 4 jours ne se prête pas vraiment à un environnement commercial ?

David dit :

« Je sais que pour moi personnellement, je n'ai pas pu obtenir le volume de travail dont j'avais besoin pour terminer en quatre jours. Je peux à peine le faire en cinq jours.

Ryan ajoute :

"Si vos clients travaillent 5 jours par semaine, vous devez également être disponible 5 jours par semaine, car ils s'attendent à ce que vous soyez là pour les rencontrer afin de discuter de l'avancement des affaires."

La semaine d'essai de quatre jours de Cogism

David partage qu'il a testé une semaine de 4 jours en 2019. Il s'est rapidement rendu compte que perdre une journée du temps de ses commerciaux entraînait de loin les performances de vente les plus faibles.

Ne perdant même pas seulement 20 % de leur productivité, mais 40 %.

Parce qu'en fin de compte, ce n'est pas seulement perdre un jour par semaine par personne dans l'équipe, cela limite également le temps dont les commerciaux doivent être disponibles pour personnaliser les messages. Perspectives de recherche. Reconstituer les listes. Répondez aux questions.

Il dit:

« Je ne comprends pas vraiment la logique. Si mon équipe travaille de 9h à 17h, 5 jours par semaine, comment pourrait-elle en faire plus en 4 jours ?

« Et peut-être qu'il y a une exception, et qu'une ou deux personnes de mon équipe le pourraient. Mais c'est une grande équipe, et je dois prendre la décision pour tout le monde.

"Je veux travailler avec des gens qui ont faim, qui sont ambitieux, qui veulent travailler dur et faire de leurs objectifs professionnels une priorité."

"Si le travail n'est pas votre priorité, alors c'est très bien - mais je veux attirer des personnes qui sont prêtes et désireuses de travailler de manière productive pendant les 5 jours complets."

"Je ne peux pas m'empêcher de penser que si votre équipe est plus productive en quatre jours qu'en cinq, alors vous gérez mal votre équipe."

Le système de sortie

Une façon dont ce système de 4 jours pourrait, et nous soulignons qu'il pourrait (ce n'est qu'une suggestion !) fonctionner dans un environnement de vente est de travailler à partir d'une base de sortie.

La direction définit une attente pour la quantité de travail - et surtout, une référence pour la qualité de la production qu'elle s'attend à ce que chaque individu termine chaque semaine, et c'est aux employés de décider combien de temps ils prennent pour terminer.

Ce qui signifie que s'ils obtiennent x, y et z terminés dans les 4 jours, alors c'est parfait. Ils ont une journée supplémentaire pour jouer. Mais ceux qui préfèrent faire les choses à leur rythme ou faire des heures supplémentaires ont également cette possibilité.

Ryan dit :

« Si vous occupez un poste de production, les heures n'ont pas d'importance. Il s'agit juste de produire. »

«Mais il doit y avoir une métrique de productivité pour que le travail soit fait. Si vous pouvez obtenir x résultats, peu importe dans quel délai.

"C'est le travail à faire par rapport au nombre d'heures que vous payez."

Cette approche de la production pourrait également offrir une opportunité d'heures supplémentaires ou d'atteindre un quota de production supérieur, ce qui signifie que ceux qui souhaitent consacrer du temps supplémentaire pour aller au-delà peuvent le faire.

Ryan ajoute :

« Une chose que je mettrais en garde, c'est que personne ne devient un succès du jour au lendemain. Cela demande un travail acharné. Et les gens qui réussissent vraiment, qui arrivent au sommet sont ceux qui ont travaillé plus dur.

Découvrez par vous-même

La réalité des expériences de la semaine de 4 jours est qu'elle aura un impact différent sur chaque entreprise qui l'introduira.

Cela dépend de l'industrie. La culture du travail. Le rythme du flux de travail. Le stade de croissance auquel se trouve l'entreprise. La disponibilité attendue des clients. Les objectifs et les ambitions de l'entreprise - et les objectifs et les ambitions de chaque employé.

David dit :

"Vous n'avez qu'à l'essayer par vous-même et découvrir si cela fonctionne pour vous. Si c'est le cas, alors c'est super.

Après tout, de nombreuses entreprises participant à l'étude rapportent des résultats vraiment positifs. Il doit donc y avoir quelque chose dedans !

David ajoute :

"C'est un très bon récit, et c'est génial que tout le monde en parle parce que si la majorité des gens veulent travailler de cette façon, alors c'est tout à fait juste."

"Mais je pense que si vous voulez mettre en œuvre quelque chose comme ça, vous devez le tester par vous-même pour découvrir l'impact dans votre ensemble de circonstances spécifiques."

Vous voulez vous tenir au courant des dernières discussions sur les ventes ? Inscrivez-vous à notre newsletter bihebdomadaire Sales Leaders' Digest et recevez de nouveaux contenus directement dans votre boîte de réception.