11 outils gratuits d'automatisation des e-mails pour les petites entreprises

Résumé : Les outils gratuits d'automatisation des e-mails sont une aubaine pour les petites entreprises qui souhaitent automatiser leur procédure de messagerie et personnaliser les e-mails sans affecter leur budget. Voici quelques-uns des meilleurs outils gratuits d'automatisation des e-mails que vous pouvez utiliser pour l'automatisation des e-mails dans l'article ci-dessous.

Il y a beaucoup de choses sur lesquelles vous devez vous concentrer pour le succès de vos campagnes de marketing par e-mail. En plus de concevoir et de personnaliser les e-mails, vous devez également gérer les détails des contacts, tester en permanence l'efficacité des e-mails, mesurer les taux d'ouverture ou de CTR, et bien plus encore. Faire tout cela manuellement peut prendre beaucoup de temps. Cependant, un outil d'automatisation des e-mails peut automatiser toutes ces tâches afin que les utilisateurs puissent se concentrer sur d'autres aspects de la stratégie marketing.

Avec l'outil d'automatisation des e-mails, vous pouvez lancer des campagnes d'e-mails personnalisées, prévisualiser les e-mails avant de les envoyer, les optimiser et interagir avec plus de clients à la fois. Certaines des meilleures plates-formes d'automatisation des e-mails permettent également aux utilisateurs de créer une liste de diffusion hautement segmentée en fonction du comportement, des préférences et de l'historique des achats des clients. Les listes de diffusion segmentées garantiraient que seules les informations pertinentes ont été fournies au public ciblé.

En plus de cela, vous pouvez faire beaucoup plus avec les outils d'automatisation des e-mails. Mais d'abord, nous apprendrons ce qu'est exactement l'automatisation des e-mails et comment vous pouvez l'utiliser pour mener à bien des campagnes par e-mail.

Qu'est-ce que l'automatisation des e-mails ?

L'automatisation des e-mails est la création et l'envoi de réponses automatisées par e-mail en réponse directe aux actions de l'utilisateur. L'automatisation des e-mails démarre lorsque vous définissez des actions de déclenchement pour envoyer des réponses par e-mail. Une fois défini, un e-mail réactif est conçu pour les actions déclenchées. Une fois l'action de déclenchement et le courrier réactif configurés, l'automatisation est activée. Ainsi, chaque fois qu'un client effectue une action spécifique, le courrier prédéfini est envoyé aux clients, ce qui permet de gagner du temps sur l'envoi des e-mails.

Il peut être utilisé pour envoyer des e-mails de bienvenue, des recommandations de produits, des formulaires de collecte de commentaires, et bien plus encore. Avec l'automatisation des e-mails, les utilisateurs peuvent créer un workflow de parcours client, promouvoir des produits, recueillir des commentaires pour améliorer les services, et bien plus encore.

11 meilleurs exemples d'outils gratuits d'automatisation des e-mails pour les petites entreprises

• Goutte
• Sendinblue
• Avoir une réponse
• Tournesol
• ConvertKit
• MailerLite
• Contact constant
• Mailjet
• ActiveCampaign
• Aweber
• Omnisend

Les petites entreprises peuvent tirer le meilleur parti des outils gratuits d'automatisation des e-mails, car ils pourraient contribuer à améliorer l'expérience client et à promouvoir les services dans les limites du budget. Certains des meilleurs outils d'automatisation du marketing par e-mail que les petites entreprises peuvent envisager sont :

• Goutte

Drip est l'un des outils d'automatisation du marketing par e-mail les plus populaires pour créer un workflow de parcours client, suivre l'engagement des clients et leur envoyer des e-mails personnalisés. Avec Drip, vous pouvez ajouter des recommandations de produits dans les e-mails, intégrer votre boutique e-commerce et obtenir des modèles prédéfinis pour la personnalisation des e-mails.

Caractéristiques goutte à goutte

• Test fractionné pour les e-mails
• Prise en charge des workflows post-achat
• Segmentation de la clientèle et personnalisation des e-mails

Avantages et inconvénients du goutte à goutte

Tarification : Pas de plan gratuit disponible | Le plan payant commence à partir de 3 227,50 INR par mois

Note G2 : 4,4

• Sendinblue

Sendinblue est un outil d'automatisation des e-mails qui aide à créer des campagnes de marketing par e-mail personnalisées pour améliorer l'expérience client. Avec lui, les utilisateurs peuvent créer des campagnes marketing, discuter avec leurs clients, envoyer des e-mails transactionnels et gérer les détails des clients. Les autres fonctionnalités incluent des pages de destination personnalisées, la segmentation de l'audience, etc. Vous pouvez également lancer des publicités Facebook pour recibler les clients.

Fonctionnalités de Sendinblue

• Campagnes SMS et WhatsApp
• Modèles d'e-mails personnalisés
• Prise en charge des e-mails transactionnels

Avantages et inconvénients de Sendinblue

Tarification : Forfait gratuit disponible | Le plan payant commence à partir de INR 1575/mois

Note G2 : 4,5

• Avoir une réponse

GetResponse est un outil d'automatisation et de campagne de marketing par e-mail pour stimuler les efforts de marketing. Il fournit aux utilisateurs des modèles d'e-mails pour créer des e-mails professionnels et des outils de segmentation avancés pour segmenter le public cible. De plus, cet outil de marketing par e-mail automatisé peut être utilisé pour créer des modèles, effectuer des tests A/B pour les e-mails, créer des sites Web et des modèles, et bien plus encore.

Fonctionnalités de GetResponse

• 1000 e-mails pris en charge
• Éditeur visuel d'e-mails
• Automatisation du marketing par SMS

Avantages et inconvénients de GetResponse

Tarification : Forfait gratuit disponible | Le plan payant commence à partir de 1 569,62 INR par mois

Note G2 : 4,2

• Tournesol

Litmus est une plateforme marketing permettant aux entreprises de créer, personnaliser, réviser et analyser leurs e-mails pour améliorer leur taux de conversion. Avec Litmus, les utilisateurs peuvent personnaliser les e-mails en masse, trouver les facteurs affectant les campagnes et s'intégrer à différentes applications pour augmenter la productivité.

Caractéristiques décisives

• Test anti-spam avant envoi
• Aperçu personnalisé des e-mails
• Sécurité des données avec sécurité avancée et autorisations utilisateur

Avantages et inconvénients de Litmus

Prix ​​: Pas de plan gratuit disponible | Le plan payant commence à partir de 8 189,48 INR par mois

Note Capterra : 4.6

• ConvertKit

ConvertKit aide les entreprises à accroître leur audience, à automatiser les opérations marketing et à vendre des produits par voie numérique. Il est spécialement conçu pour les magasins de commerce électronique pour créer des e-mails professionnels avec un éditeur d'e-mails, ajouter des images et des vidéos dans les e-mails et obtenir le score d'engagement des abonnés pour votre site Web. ConvertKity fournit également une analyse approfondie des performances de chaque campagne par e-mail. De plus, vous pouvez également créer du contenu d'e-mail conditionnel et obtenir des rapports de délivrabilité.

Fonctionnalités de ConvertKit

• Séquences d'e-mails automatisées
• Marquage et segmentation de l'audience
• Test A/B pour tester les e-mails

Avantages et inconvénients de ConvertKit

Tarification : Forfait gratuit disponible | Le plan payant commence à partir de 744,74 INR par mois

Note Capterra : 4.7

• MailerLite

MailerLite est une plateforme de marketing par e-mail qui offre des fonctionnalités marketing avancées telles que la segmentation des e-mails et les tests A/B pour renforcer les relations avec les clients et améliorer la conversion des prospects. Cet outil d'automatisation des e-mails aide à créer des e-mails personnalisés, à renvoyer automatiquement des campagnes, à envoyer des e-mails dans un fuseau horaire spécifique et bien plus encore.

Fonctionnalités de MailerLite

• Automatisation du flux de travail pour les campagnes
• Suivi des performances des campagnes
• Monétisation de l'audience via l'intégration de la plateforme e-commerce

Avantages et inconvénients de MailerLite

Tarification : Forfait gratuit disponible | Le plan payant commence à partir de 744,21 INR par mois

Note Capterra : 4.7

• Contact constant

ConstantContact est l'un des outils de campagne par e-mail permettant de créer, d'envoyer et de suivre des campagnes d'e-mails. Cet outil d'automatisation des e-mails aide à générer davantage de ventes et à améliorer l'engagement des clients via des campagnes par e-mail efficaces. De plus, grâce à des rapports approfondis, les utilisateurs peuvent mesurer l'efficacité de la campagne et vérifier le taux de conversion.

Caractéristiques de ConstantContact

• Rapports de mission
• Prise en charge des communications automatisées
• Segmentation client automatisée pour un meilleur ciblage

Avantages et inconvénients de ConstantContact

Tarification : Pas de plan gratuit disponible | Le plan payant commence à partir de 644 INR par mois

Classement G2 : 4

Lecture suggérée : 15 meilleurs outils de marketing par e-mail gratuits en 2023 pour des campagnes réussies

• Mailjet

Mailjet aide les utilisateurs à concevoir et envoyer des campagnes de marketing par e-mail, des newsletters, des e-mails automatisés, etc. Cet outil d'automatisation est utilisé pour personnaliser les e-mails en fonction du public cible, étudier le comportement des clients, personnaliser les e-mails pour la cohérence de la marque et gérer les autorisations des utilisateurs. Avec une vue d'ensemble de l'analyse de l'engagement du public, les utilisateurs peuvent analyser l'ouverture des e-mails, les clics, la désinscription, les taux de spam, etc.

Fonctionnalités Mailjet

• Segmentation du public
• Aperçu des e-mails
• Tests A/B pour améliorer les campagnes

Avantages et inconvénients de Mailjet

Tarification : Forfait gratuit disponible | Le plan payant commence à partir de 1 240,73 INR par mois

Note Capterra : 4.3

• ActiveCampaign

ActiveCampaign permet aux utilisateurs de créer et d'envoyer des newsletters et des campagnes par e-mail pour développer la fidélité à la marque et améliorer l'expérience client. Grâce à la communication multicanal, les utilisateurs peuvent se connecter avec leurs clients à partir d'une solution unique. C'est un excellent outil d'automatisation des e-mails pour créer des campagnes géo-ciblées et suivre le comportement du site Web des clients. De plus, vous pouvez personnaliser vos e-mails avec un contenu conditionnel.

Fonctionnalités d'ActiveCampaign

• Optimisation des pages de destination
• Suivi de l'engagement par e-mail
• Aperçu de la boîte de réception

Avantages et inconvénients d'ActiveCampaign

Prix ​​: Pas de plan gratuit disponible | Le plan payant commence à partir de 2 398,72 INR par mois

Note G2 : 4,6

• Aweber

Aweber vous permet de créer des campagnes par e-mail, d'optimiser les pages de destination et d'automatiser les tâches marketing clés. Cet outil de marketing par e-mail automatisé peut être utilisé pour suivre les e-mails les plus cliqués, améliorer le taux de livraison des e-mails et analyser l'engagement du client sur le site Web. Aweber peut également être utilisé pour créer rapidement le site Web de votre boutique en ligne grâce à son constructeur de pages de destination.

Caractéristiques d'Aweber

• Test fractionné pour tester les e-mails
• Suivi des clics sur le site Web
• Suivi des ventes par e-mail

Avantages et inconvénients d'Aweber

Tarification : Forfait gratuit disponible | Le plan payant commence à partir de 1 336,39 INR par mois

Note Capterra : 4.4

• Omnisend

L'outil de marketing par e-mail Omnisend est conçu pour aider les entreprises de commerce électronique à créer et à envoyer des campagnes par e-mail et SMS. Il les aide à ajouter automatiquement des listes de produits dans l'e-mail, à vérifier les produits les plus cliqués, à créer des formulaires d'intention de sortie, et bien plus encore. Avec Omnisend, vous pouvez consulter l'historique du site Web de tous les visiteurs pour créer des campagnes d'e-mail personnalisées.

Caractéristiques d'Omnisend

• Flux de travail de commerce électronique pré-construit
• A/B Split Testing pour les e-mails
• Prise en charge des campagnes SMS et e-mail

Avantages et inconvénients d'Omnisend

Tarification : Forfait gratuit disponible | Le plan payant commence à partir de 1 324,19 INR par mois

Note G2 : 4,6

Caractéristiques des outils d'automatisation du marketing par e-mail à rechercher

Certaines des fonctionnalités les plus courantes des outils d'automatisation du marketing par e-mail que vous devriez rechercher-

• Gestion des contacts : cette fonctionnalité permet de stocker et de suivre toutes les données des clients en un seul endroit. Les données recueillies peuvent être utilisées pour segmenter les clients en fonction de la géolocalisation, des commentaires du répondeur automatique, de l'historique des achats, etc. Cela aiderait à créer des campagnes par e-mail personnalisées.
• Outil de test A/B : L'outil aiderait à comparer plusieurs e-mails et à trouver les e-mails les plus convertis pour dynamiser la stratégie marketing.
• Répondeurs automatiques : cette fonctionnalité aiderait à envoyer des e-mails automatisés au public ciblé en fonction de son engagement avec votre entreprise ou des actions déclenchées que vous avez définies.
• Modèles : un outil de marketing par e-mail doit être fourni avec plusieurs modèles pour créer des e-mails, des formulaires d'inscription et optimiser les pages de destination en fonction des besoins de l'entreprise.
• Segmentation des contacts : la fonctionnalité de segmentation des contacts aiderait à segmenter l'audience en groupes plus petits et à envoyer des e-mails personnalisés. Cela contribuerait à améliorer l'engagement des clients.
• Rapports : La fonction de rapport et d'analyse aide à mesurer l'efficacité de vos campagnes marketing en étudiant des mesures clés telles que les taux d'ouverture, les CTR, le contenu tendance, les données démographiques des clients, etc.
• Générateur de formulaires : le générateur de formulaires aiderait à créer différents types de formulaires, tels qu'un formulaire d'abonnement contextuel ou flottant pour le site Web. Ces formulaires peuvent être utilisés pour collecter des adresses e-mail et des données relatives aux visiteurs afin d'analyser l'engagement du site Web.
• Collaboration en temps réel : Cela aiderait les membres de l'équipe à travailler et à collaborer en temps réel sur les procédures d'automatisation du marketing, les campagnes de marketing par e-mail et bien plus encore.

Comment utiliser les outils d'automatisation des e-mails pour envoyer des expéditeurs automatiques ?

Suivez les étapes ci-dessous pour utiliser un outil d'automatisation des e-mails et créer des e-mails personnalisés pour vos clients.

• Téléchargez et installez l'outil d'email marketing de votre choix.
• Créez la liste d'envoi d'e-mails en fonction du public cible segmenté.
• Créez un déclencheur d'action qui activera l'automatisation des e-mails.
• Concevez l'e-mail d'action réactif pour l'action déclenchée définie.
• Définir l'heure d'activation de l'automatisation des e-mails
• Mesurez l'efficacité des campagnes et optimisez-les en permanence pour booster l'engagement client et les ventes.

Conclusion

Les outils d'automatisation des e-mails ont permis aux utilisateurs d'envoyer plus facilement des e-mails en masse grâce à l'automatisation. Ces outils offrent des options infinies pour stimuler l'engagement des clients et augmenter le retour sur investissement en personnalisant les e-mails, en segmentant l'audience, en améliorant les campagnes de marketing par e-mail et bien plus encore.

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