GA 4 – La nouvelle ère de Google Analytics après l'arrêt d'Universal Analytics en 2023
Publié: 2022-04-01En 2023, nous disons adieu à Universal Analytics et préparons-nous pour Google Analytics 4, l'avenir de la mesure post-cookie et cross-canal.
Selon la dernière annonce de Google (au 16 mars 2022), Universal Analytics sera progressivement supprimé le 1er juillet 2023. Il cessera de traiter les nouveaux appels, tandis que les propriétés Universal Analytics 360 plus récentes cesseront de suivre les impacts le 1er octobre 2023. Une fois que le traitement des hits a cessé, les données précédemment traitées dans Universal Analytics seront conservées pendant au moins six mois pour obtenir vos canards d'affilée avant que Google ne les ferme complètement.
Maintenant que nous connaissons la date d'expiration d'Universal Analytics, examinons les étapes suivantes pour aller de l'avant avec Google Analytics 4. Contrairement à la transition en douceur de Classic Analytics vers Universal Analytics, où Google a mis à jour le code sur le backend, passant à GA4 vous oblige à remodeler votre stratégie et votre configuration d'analyse.
Le modèle de données de GA4 diffère entièrement du modèle de données d'Universal Analytics, GA4 se concentrant sur les événements et les paramètres. La mise en œuvre de Google Analytics peut prendre plusieurs mois pour planifier, organiser et mettre en œuvre, nécessitant plusieurs cycles d'assurance qualité pour s'assurer que les données de suivi sont utilisées correctement et que GA4 crée les rapports que vous souhaitez et dont vous avez besoin. Puisque vous avez 15 mois pour vous y préparer, pourquoi devez-vous commencer maintenant ?
L'extinction d'Universal Analytics est un événement important pour chaque propriétaire de site Web, analyste et spécialiste du marketing numérique. GA4 est un outil plus évolutif qu'Universal Analytics, basé sur une technologie moderne et fondé sur un schéma de données réfléchi, logique et structuré.
C'est le bon moment pour effectuer les travaux préparatoires, collecter des données et s'habituer aux nouvelles fonctionnalités de GA4. Google Analytics 4 se concentre sur la confidentialité des utilisateurs, Google citant les parcours multiplateformes comme les raisons de débrancher UA.
Universal Analytics mesure le Web de bureau, les sessions indépendantes et davantage de données observables à partir des cookies. Contrairement à UA, GA4 fonctionne sur un modèle basé sur les événements qui suit et mesure les informations et les données sur les sites Web et les applications qui ne nécessitent pas de cookies.
GA4 utilise une attribution basée sur les données et attribue un crédit aux facteurs qui permettent aux spécialistes du marketing d'obtenir des informations et d'influencer diverses initiatives pour stimuler les conversions. GA4 facilite la conformité de la marque aux lois sur la confidentialité grâce à son approche tournée vers l'avenir consistant à ne pas conserver les adresses IP.
Google Analytics 4 – La nouvelle normalité
Google Analytics 4 intègre parfaitement tout ce qu'offre Universal Analytics avec des améliorations améliorées. La principale raison pour laquelle Google a abandonné UA est son incapacité à fournir des informations multiplateformes avec les données de mesure GA4 sur les sites Web et les applications.
Alors que les informations basées sur l'apprentissage automatique dans Analytics existent depuis un certain temps, GA4 est équipé de nouvelles informations et prédictions basées sur l'intelligence artificielle qui alertent automatiquement les spécialistes du marketing sur les tendances et les demandes croissantes pour un produit spécifique. La fonction d'analyse améliorée permet aux propriétaires d'entreprise d'anticiper et de prévoir les taux de rebond et de détourner leur attention vers des audiences à plus forte valeur ajoutée.
GA4 est intégré à d'autres services Google, tels que Google Ads, vous permettant de générer et de maintenir des audiences et des utilisateurs sur le Web et dans l'application. Google Analytics 4 capture des informations et signale les vues sur YouTube dans les applications et sur le Web.
La principale différence entre Universal Analytics et GA4 est l'organisation de rapports basés sur le suivi du cycle de vie du client sur des aspects spécifiques du parcours client. GA4 vous permet de voir les canaux générant de nouveaux clients dans son rapport d'acquisition d'utilisateurs. Les rapports d'engagement et de rétention permettent aux utilisateurs de prévoir et de se préparer aux actions des clients.
La transition vers Google Analytics 4 offre une vue complète du comportement des clients et des interactions avec des entreprises spécifiques sur tous les appareils et canaux. GA4 élimine l'implémentation de code pour le suivi des événements en temps réel et les mesures d'action comme le défilement d'un événement ou la lecture vidéo.
Google Analytics 4 se concentre sur la confidentialité des utilisateurs et la collecte de données, offrant un contrôle plus spécifique des données utilisateur. GA4 permet aux spécialistes du marketing de se conformer aux réglementations GDPR et CCPA en proposant un mode de consentement conçu pour les sites nécessitant le consentement de l'utilisateur final pour collecter des données d'analyse. GA4 propose des options de consentement distinctes pour les analyses et les publicités.
Avantages du GA4
Jetons un coup d'œil aux avantages que GA4 a à offrir :
GA4 fournit une vue complète du cycle de vie d'un client à l'aide d'un modèle de mesure non affecté par des sessions organisées ou indépendantes.
Le processus d'attribution attribue plus que le dernier clic offrant des informations aux spécialistes du marketing concernant les activités qui influencent les conversions.
L'apprentissage automatique fournit des informations prédictives sur le comportement des consommateurs, ce qui améliore les conversions et se concentre sur les clients potentiels.
L'intégration de produits Google tels que Google Ads améliore les fonctionnalités de GA4, offrant des informations sans précédent qui optimisent les campagnes publicitaires.
GA4 est conçu pour stimuler les ventes ou les installations d'applications, générer des prospects et stimuler l'engagement des clients en ligne et hors ligne.
GA4 est conçu pour les entreprises afin de répondre aux attentes toujours croissantes des utilisateurs avec une meilleure collecte de données et des contrôles d'utilisation.
Un guide complet sur Google Analytics 4
Google Analytics 4 est conçu pour offrir aux annonceurs du monde entier d'analyser les mesures d'utilisation des clients conformément à la dernière génération de plateformes d'analyse Web. GA4 fournit des fonctions de rapport interactives, des fonctionnalités améliorées et des analyses prédictives, ce qui en fait la solution analytique la plus avancée et la plus évolutive.
Google Analytics 4 est le remplacement d'Universal Analytics, conçu pour améliorer la confidentialité des clients et l'expérience client globale. Le besoin de GA4 découle de la capacité limitée d'UA à prendre en charge uniquement l'analyse de sites Web. GA4, d'autre part, vous permet de créer des rapports sur les sites Web et les applications.
GA4 utilise un nouveau modèle de mesure utilisé pour les événements et les paramètres, tandis que UA se concentre davantage sur les sessions et les pages vues. Les nouvelles mesures utilisées par GA4 incluent des mesures d'engagement axées sur les sessions, le taux et le temps.
Suivi multiplateforme
Universal Analytics nécessitait des processus manuels pour accéder aux données lorsque les utilisateurs étaient actifs sur plusieurs plates-formes, ce qui impliquait plus d'investissement en temps et en efforts. Le nouveau Google Analytics 4 suit automatiquement les données Web et d'application dans une seule propriété, générant un trafic SEO inégalé et un marketing de contenu rationalisé.
Le suivi multiplateforme permet aux spécialistes du marketing de suivre le parcours client, de l'acquisition à l'engagement, à la monétisation et à la fidélisation sur plusieurs canaux et plateformes. GA4 utilise des attributions d'ID utilisateur uniques lors de la connexion à l'application ou au site Web ; en utilisant le script gtag.js approprié associé aux identifiants d'utilisateur, les données de chaque session connectée seront envoyées du site Web ou de l'application à Google Analytics
L'ID utilisateur unique relève de GA4 et enregistre toute métrique associée à la connexion. Une fois que l'utilisateur se connecte sur une autre plate-forme, les rapports visent à connecter les données de l'utilisateur en les compilant à l'aide des identifiants uniques permettant à GA4 de reprendre là où ils se sont arrêtés.
En tant que spécialiste du marketing, vous pouvez utiliser ces données pour comprendre le comportement des clients et l'expérience multiplateforme afin d'obtenir des informations sur un groupe démographique généralisé. Les rapports GA4 permettent aux spécialistes du marketing de créer des modèles de clients plus précis.
Tout ce qui est mesuré est un événement
Universal Analytics considère les pages vues comme la mesure la plus critique. Il suit toutes les mesures de succès telles que le temps d'écran, les événements et les transactions, offrant une vision myope de l'expérience client.
Google Analytics 4 considère tout ce qui est mesurable comme un événement. GA4 collecte et stocke toutes les interactions des utilisateurs sous forme d'événements distincts et de rapports au niveau de la session. La possibilité de décomposer les rapports par interaction offre aux spécialistes du marketing une compréhension approfondie de l'interaction client.
Là où UA a fourni un aperçu des données généralisées, GA4 offre une compréhension complète de vos utilisateurs, vous permettant de cibler des segments de clientèle spécifiques.
Aperçus de l'IA
L'évaluation du comportement passé des clients peut vous aider à comprendre votre public, mais cela ne vous aide pas à prendre des décisions proactives. GA4 est équipé de mesures prédictives vous permettant de prendre des décisions basées sur des données à plus grande échelle.
L'analyse prédictive permet aux entreprises de maximiser l'efficacité de leurs campagnes de reciblage en utilisant des mesures telles que la probabilité d'achat, la probabilité de désabonnement et la prévision des revenus.
En plus d'assurer le succès de votre campagne de reciblage, ces mesures améliorent les performances de votre site Web. Vous pouvez créer des audiences en fonction de leurs comportements prédictifs en les ciblant à l'aide de campagnes Google Ads actives ou de réseaux sociaux.
Contrôle amélioré
Là où UA souffre d'un manque de contrôle de l'utilisateur et de possibilités de personnalisation, GA4 est plus flexible, permettant aux utilisateurs de créer leurs tableaux de bord, de voir les rapports de leur choix et de créer des visualisations personnalisées des données collectées à l'aide de Google Data Studio.
Comment configurer Google Analytics 4
Laissez-nous vous guider à travers les deux types de processus de configuration de GA4 :
Aux côtés d'une propriété existante
Si vous essayez de configurer Google Analytics 4 avec votre propriété Universal Analytics pour votre site Web, voici les étapes à suivre :
Choisissez le compte souhaité dans la colonne Compte.
Cliquez sur "Admin" en bas à gauche de l'écran dans Google Analytics.
Dans la colonne des propriétés, sélectionnez Assistant de configuration GA4
Sélectionnez "Commencer" sous "Je souhaite créer une nouvelle propriété Google Analytics 4".
Si votre site utilise la balise gtag.js, sélectionnez "Activer la collecte de données à l'aide de vos balises existantes".
Cliquez sur "Créer une propriété".
Si l'option "Activer la collecte de données à l'aide de vos balises existantes" ne fonctionne pas, il peut y avoir trois raisons sous-jacentes :
Votre site Web est tagué avec analytics.js.
Votre créateur de site Web/CMS ne prend pas encore en charge la balise gtag.js.
Vous utilisez Google Tag Manager.
Google Analytics pour Firebase
Les étapes pour mettre à niveau votre compte Firebase vers Google Analytics 4 incluent :
Connectez-vous à la console Firebase.
Accédez à Analytics > Tableau de bord dans le panneau de gauche.
Cliquez sur "Commencer la mise à niveau" dans la bannière en haut de la page.
Suivez les instructions à l'écran pour terminer la mise à niveau.
Une fois que vous avez terminé le processus de configuration, vous pouvez trouver des analyses d'applications dans la console Firebase et Google Analytics.
Conclusion
La nouvelle ère de Google Analytics 4 offre un contrôle total sur la vue cross-canal du cycle de vie du client, combiné à des fonctions de marketing prédictif, offrant des moyens plus efficaces de rationaliser les taux de conversion.
La dernière annonce de Google déclarant la date de fin d'Universal Analytics au 1er juillet 2023, donne aux propriétaires d'entreprise, aux annonceurs et aux spécialistes du marketing suffisamment de temps pour s'adapter à l'évolution du paysage analytique.
Google Analytics 4 promet de transformer le traitement des données de la collecte à l'activation. La dernière mise à jour analytique indique des changements tectoniques dans le comportement des utilisateurs, les politiques des acteurs du marché et les cadres. L'adoption de GA4 peut accélérer la transformation numérique vers des structures, une prise de décision et des processus basés sur les données.
L'ère numérique qui mêle l'apprentissage automatique à la vision basée sur l'audience et à l'activation directe des données est le besoin analytique que GA4 vise à satisfaire. Pour profiter de tous les avantages de GA4 en termes d'informations automatisées, d'activation facile et de continuité des mesures, terminez immédiatement la configuration de votre propriété GA4. Nous vous encourageons à partager vos réflexions/préoccupations concernant ce changement radical dans l'écosystème d'analyse dans les commentaires ci-dessous.