Gamification en entreprise. Top 5 des applications professionnelles | Digitalisez votre entreprise #22

Publié: 2023-05-29

La gamification devient de plus en plus populaire dans le monde des affaires. Saviez-vous que l'utilisation de mécanismes connus des jeux dans d'autres domaines peut aider à augmenter l'engagement et l'efficacité des employés ? Dans l'article d'aujourd'hui, nous vous présenterons les meilleures applications de la gamification en entreprise. Inspirez-vous et voyez comment l'introduction de cette solution peut stimuler la croissance de votre entreprise. Continuer à lire.

Gamification en entreprise - table des matières :

  1. Gamification dans votre entreprise
  2. Des applications en milieu de travail qui apportent la gamification en entreprise
  3. Gamification en entreprise - résumé

Gamification dans votre entreprise

La gamification en entreprise aide les entreprises à accroître l'efficacité de leurs employés, facilite la réalisation des objectifs et améliore la communication d'équipe. Selon une étude menée par Anadea, jusqu'à 96 % des employés apprécient les éléments ludiques ajoutés à leurs tâches quotidiennes. Par conséquent, nous avons décidé d'explorer les applications métier les plus fréquemment choisies. Lors de la sélection des meilleurs, nous avons pris en compte :

  • facilité d'utilisation,
  • évolutivité,
  • options de personnalisation,
  • prix, et
  • Commentaires des utilisateurs

L'utilisation de mécanismes de jeu contribue à créer un environnement convivial dans l'entreprise et introduit une saine concurrence entre les employés. Alors, quelles applications valent la peine d'être essayées ?

Des applications en milieu de travail qui apportent la gamification en entreprise

Force de vente

Salesforce est l'une des solutions CRM les plus populaires, mais pas facile à utiliser. Il propose le module Salesforce Gamification qui permet aux organisations d'introduire des éléments de gamification, tels que :

  • points et récompenses,
  • badges et réalisations
  • classements
  • coopération sociale
Gamification in business

Ce module permet aux utilisateurs de créer des concours personnalisés, des classements et de suivre les résultats en temps réel, ce qui augmente la motivation des employés, en particulier dans les ventes et le service client. Il facilite également l'apprentissage des fonctionnalités de Salesforce et améliore l'engagement des employés au travail.

Centré

Centrical est une application qui combine des éléments de gestion des performances, de motivation et d'apprentissage. L'application vous permet de :

  • créer des parcours de formation personnalisés pour les employés,
  • suivre leurs progrès, et
  • organiser des concours et des défis.

Les utilisateurs peuvent collecter des points, gagner des badges, progresser dans les classements et gagner des récompenses pour leurs réalisations. Centrical propose divers scénarios de jeu, tels que des courses de voitures dynamiques et des chasses au trésor, qui stimulent l'engagement et la coopération de l'équipe. De plus, l'application est conçue pour renforcer les liens entre les employés et les gestionnaires grâce au chat, au partage des connaissances et à la rétroaction continue.

Niveau 11

LevelEleven est un outil qui permet de créer des concours personnalisés et des challenges motivants pour les collaborateurs, notamment des services commerciaux. L'application s'intègre à Salesforce et permet aux utilisateurs de suivre les résultats en temps réel. Les employeurs peuvent également créer des récompenses pour les plus performants.

LevelEleven envoie automatiquement des notifications motivantes aux employés via Salesforce, les e-mails et les classements des ventes, qui sont l'un des meilleurs moyens de motiver une équipe. Grâce à une saine concurrence, l'application contribue à augmenter la productivité des ventes et à améliorer les performances de l'équipe.

Une solution intéressante est Channel 11 TV, qui vous permet de diffuser les résultats en temps réel, à la fois des concours de vente et d'autres sources, telles que Google Sheets. De cette façon, l'entreprise peut reconnaître instantanément les meilleurs employés et soutenir les comportements qui améliorent les performances de vente.

Todoist

Todoist est une application de gestion des tâches qui intègre plusieurs éléments de gamification, tels que les points, les réalisations et le système Karma. Les utilisateurs peuvent gagner des points en accomplissant des tâches et passer à des niveaux supérieurs, ce qui les motive à travailler systématiquement et augmente la productivité.

Gamification in business

Visualiser les progrès sous la forme de tableaux et de graphiques attrayants qui montrent les tendances de productivité des utilisateurs au fil du temps, leur permet d'analyser facilement leur travail et d'identifier les domaines qui doivent être améliorés. Cela permet aux utilisateurs de se concentrer sur les tâches les plus importantes et de poursuivre leurs objectifs de manière plus systématique.

Todoist propose également des fonctionnalités avancées telles que des dates d'échéance récurrentes, des étiquettes, des filtres et des rappels qui rendent la gestion des tâches encore plus simple et plus efficace. L'utilisation de ces fonctionnalités vous permet de gagner des points Karma supplémentaires, ainsi que d'augmenter la productivité et la qualité du travail. L'application conviendra aussi bien aux entrepreneurs en herbe qu'aux particuliers qui souhaitent mieux gérer leur temps et leurs priorités.

Trello

Trello est un outil de gestion de projet populaire. Il vous permet de mettre en œuvre la gamification via des modules complémentaires ou des Power-Ups Trello, tels que Yera.

Yera est un système d'engagement et de récompense d'équipe de bout en bout entièrement automatisé qui gamifie le travail quotidien et aide à obtenir les meilleurs résultats. Il est entièrement personnalisable et adapté aux besoins d'une équipe et d'un projet spécifiques. Il soutient l'engagement de l'équipe grâce à des récompenses personnalisées. Par exemple, vous pouvez y ajouter des badges de réussite ou y créer des classements.

Gamification en entreprise – résumé

La mise en œuvre de la gamification peut apporter de nombreux avantages à votre entreprise, tels que l'amélioration des performances et un meilleur travail d'équipe. Selon Zippa, la gamification peut même augmenter l'engagement des employés de 48 %.

Cependant, le choix de la bonne application dépend des spécificités de votre entreprise et de ses besoins. Chacune des suggestions mentionnées a ses forces et ses faiblesses, il vaut donc la peine de prendre en compte les facteurs suivants lors de la prise de décision :

  • Salesforce - recommandé pour les entreprises qui utilisent des systèmes CRM et souhaitent appliquer la gamification dans les départements des ventes et du service client,
  • Centrical - idéal pour les organisations qui accordent la priorité à l'engagement, à la motivation et à l'amélioration des performances des employés.
  • LevelEleven - parfait pour les équipes de vente qui souhaitent suivre leurs performances et rivaliser,
  • Todoist – recommandé pour les entrepreneurs en herbe et les particuliers qui souhaitent gérer leur temps et leurs tâches,
  • Trello + Yera – excellent pour les équipes travaillant sur des projets communs cherchant à améliorer la collaboration et à la rendre plus attrayante.

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Quel que soit votre choix, il est important de se rappeler que la mise en œuvre réussie de la gamification repose sur une planification réfléchie, une personnalisation en fonction des besoins de votre organisation et l'accent mis sur la création d'une expérience agréable et engageante pour les employés.

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Auteur : Andy Nichols

Un résolveur de problèmes avec 5 degrés différents et des réserves infinies de motivation. Cela fait de lui un parfait propriétaire et gestionnaire d'entreprise. Lors de la recherche d'employés et de partenaires, l'ouverture et la curiosité du monde sont des qualités qu'il apprécie le plus.

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