Marketing de la génération Z : comment le concevoir de la bonne façon

Il est facile de craindre l'inconnu ou même de le rejeter tout de suite. Mais il faut du talent pour maîtriser cet inconnu. Vendre aux nouvelles générations fonctionne de la même manière. Dans le marché actuel, vous entendrez beaucoup parler de la jeune génération comme étant imprévisible, donc difficile à vendre. Oui, nous parlons de la célèbre génération Gen Z. Ce groupe de personnes nées entre 1995 et 2000 semble avoir bouleversé l'industrie.

Mais nous pensons que c'est la réaction à la première génération unique et férue de technologie au monde, qui entre dans le monde des achats. Et c'est une véritable réaction. Le marketing, comme nous le savons tous, fait partie de la psychologie. Vous devez donc parfaitement comprendre le public cible pour que vos campagnes réussissent.

Les Gen Zers sont très visuels et ont une courte durée d'attention. Ils aiment également se connecter avec les marques sur le plan émotionnel avant de procéder à tout achat.

Le design est votre outil pour façonner leur perception de votre marque, attirer l'attention et favoriser une relation à long terme avec cette génération unique.

Ce blog de Kimp vous aidera à générer des idées de conception pour vos campagnes marketing centrées sur la génération Z.

Mais avant cela, prenons un moment pour comprendre cette génération et son importance dans le monde des affaires.

Définir et comprendre la génération Z

À moins de classer les gens, il est difficile de définir entièrement une génération. Chaque génération a un groupe mixte de personnes exposées à des cultures, des conditions économiques et une éducation différentes. On ne peut donc pas les regrouper dans une seule case en prétendant les comprendre.

Oui, certaines similitudes relient les personnes nées entre le milieu et la fin des années 1990 au début des années 2000. Les spécialistes du marketing et les entreprises doivent essayer de tirer parti de ces fils conducteurs pour mieux comprendre cette génération. Ces connaissances formeront finalement la base de toutes vos décisions commerciales.

Alors, quelles sont les caractéristiques similaires qui rendent la génération Z si unique et stimulante dans le monde du marketing et de la publicité d'aujourd'hui ?

Commençons par les perceptions courantes et les mythes partiels à leur sujet qui prévalent dans le domaine public. Ceux-ci inclus :

• La génération Z ne croit pas à la publicité formelle et ne vérifie jamais les e-mails.
• Ils ne s'intéressent qu'aux entreprises en ligne, signalant pratiquement la fin des établissements physiques
• Ils ont une durée d'attention inférieure à celle des millennials (8 secondes contre 12 secondes).

Maintenant, alors que ceux-ci sont partiellement vrais, il y a quelques exceptions intéressantes à ces perceptions :

• La génération Z ne croit peut-être pas autant aux e-mails que les autres générations, mais elle utilise les e-mails pour la communication personnelle. Ils consultent toujours leurs e-mails tous les jours, et ce média n'est pas encore mort.
• En raison de la culture Internet, la génération Z passe un temps démesuré en ligne, mais cela ne signifie pas qu'elle n'achètera pas auprès de marques hors ligne.
• Bien que la durée d'attention de la génération Z puisse être moindre, n'oubliez pas qu'il s'agit d'une génération qui a essentiellement inventé le binge-watching et peut terminer une série en une journée. Alors, donnez-leur de la valeur et accrochez-les.

Le pouvoir d'achat de la génération Z

Une fois que nous savons tout cela, la question suivante est pourquoi une marque doit savoir tout cela ? Ne sont-ils pas terriblement jeunes pour prendre des décisions d'achat ? Cette génération peut-elle avoir un impact significatif sur le marché ?

*roulement de tambour s'il vous plaît*

Non. En fait, la génération Z a une influence significative sur le marché. Ils représentent 40% de tous les clients à travers le monde. Étant extrêmement férus de technologie, ils influencent également les décisions d'achat de leurs parents.

La génération Z a un impact de 40 milliards de dollars via l'influence directe et détient un impact de 600 milliards de dollars via l'influence sur les membres de leur famille.

L'habitat naturel de la génération Z

Compte tenu de l'importance que la génération Z devient pour le monde des affaires, les marques ne peuvent pas se permettre que ce groupe d'audience les trouve par elles-mêmes. Non, il est temps de frapper aux portes de leur habitat naturel pour que vous fassiez le rapprochement.

Nous savons que la génération Z est une « génération toujours en ligne » avec un penchant pour le contenu visuel et court. Il n'est donc pas surprenant que cette génération préfère Instagram, Snapchat et Tiktok aux autres plateformes de médias sociaux. Facebook et YouTube sont toujours dans le top 5 mais à peine.

Ainsi, même si le contenu vidéo est populaire, nous pouvons comprendre pourquoi YouTube n'est pas au top, étant donné qu'il s'agit d'une plate-forme orientée vers le contenu long.

Atteindre cette génération pour promouvoir votre produit sur ces plateformes est une stratégie vitale et extrêmement intelligente. Et vous allez avoir besoin de tout l'arsenal visuel dont vous disposez.

C'est pourquoi Kimp vous propose une compilation d'idées de conception qui peuvent vous aider à renverser la tendance en votre faveur.

Alors, sans plus tarder, commençons à craquer. Nous avons une génération à conquérir.

8 conseils pour réussir la conception marketing de la génération Z

La principale différence entre l'art et le design est que, si l'art peut simplement exister pour le plaisir, le design a un objectif clair. Lorsque vous commercialisez pour la génération Z, cet objectif est d'impliquer émotionnellement le public avec votre conception.

Lorsque vous créez des conceptions pour le marketing, vous essayez de comprendre le public et de trouver ce qui le motive.

L'équipe Kimp vous propose une liste de conseils pratiques pour comprendre ce qui impressionne la génération Z et comment adapter votre conception en conséquence.

1. Construire une identité visuelle forte et porteuse de sens

Le truc avec la durée d'attention, c'est qu'il suffit d'un élément pour briser ce moule. Pour la génération Z, c'est la puissance des visuels. Pensez-y. Cette génération a grandi dans un monde dominé par le visuel avec la télévision, le début de la culture pop, l'essor des romans graphiques, puis enfin les médias sociaux.

Votre identité visuelle est le visage de votre marque. Mais pour la génération Z, le visage doit avoir un sens et une signification. Chaque élément de votre identité visuelle doit attirer l'attention du public et s'y connecter.

Choisissez des logos, des noms de marque, des combinaisons de couleurs, une typographie et des images utilisées avec soin.

Le public de cette génération jugera votre marque et décidera si elle mérite l'attention, principalement sur ces éléments.

Millennial Pink est également la couleur préférée de la génération Z et un style de conception simpliste attirera certainement leur attention.

Astuce Kimp : la psychologie des couleurs et la psychologie des polices peuvent vous aider à choisir les bons éléments de marque pour votre marque. Mais, vous devez également considérer à quoi il ressemblera sur divers supports numériques, quel contexte il tient pour cette génération et s'il fonctionne pour votre concurrent.

Travaillez avec l'équipe de Kimp Graphics pour créer ces identités visuelles pour votre marque. Notre équipe peut vous aider à choisir entre différents styles et éléments de design. Et puisque nous ne facturons pas par révision dans le cadre de notre plan de conception graphique illimité, vous n'avez aucune raison de vous contenter d'autre chose que du meilleur.

2. Montrer l'inclusion et la diversité dans la conception

Appelez-les la génération éveillée ou la génération de la culture annulée, vous ne pouvez pas nier que leurs points ont du mérite. Lorsque vous vous adressez à des personnes de différents horizons, il est juste qu'elles veuillent se voir représentées dans le message.

Mis à part les conférences morales, représenter et inclure des personnes de sexes, de races et de cultures différents peut vous aider à vous connecter instantanément avec elles. Lorsqu'ils se voient dans le récit, les clients font un pas de plus vers les décisions d'achat.

Alors, comment pouvez-vous faire cela?

Discutez avec l'équipe de conception de l'inclusion d'images et d'illustrations inclusives et peignez une image diversifiée de la société. Même si vous utilisez des images de stock avec quelques ajustements, cela devrait également dicter le choix de ces images.

La génération Z prend la plupart de ses décisions d'achat via la perception de la marque qu'elle se forge sur les réseaux sociaux. Ainsi, une identité visuelle inclusive peut avoir un impact positif sur leur expérience d'achat.

L'inclusivité dans l'imagerie des médias sociaux est importante pour attirer la génération Z en mettant en valeur vos valeurs.

3. Mettre l'accent sur la cohérence de la marque visuelle

Nous continuons à parler de cohérence de marque dans chaque blog auquel nous pouvons penser. Et c'est parce que c'est extrêmement important. Cela devient encore plus important lorsque vous avez affaire à un public cible comme la génération Z. Les personnes de cette génération sautent instantanément entre les appareils, les plates-formes et les canaux en ligne/hors ligne.

Ainsi, ils s'attendront à une cohérence visuelle de la marque. Le langage visuel que vous adoptez sur Instagram doit également correspondre à l'expérience en magasin. La génération Z valorise avant tout l'authenticité et peut empêcher les marques qui ne font que sauter dans les tendances à un kilomètre de distance.

Pour cela, votre identité visuelle doit être suffisamment flexible pour fonctionner sur tous les appareils et plates-formes. Ils doivent également être compatibles avec l'impression afin que la palette de couleurs, les caractéristiques esthétiques et visuelles soient également visibles hors ligne.

Oui, il est tentant de ne penser qu'au numérique dans le marketing de la génération Z, mais eux aussi ont des expériences en magasin. Tenez-en également compte dans vos campagnes. Alors, commencez par réorganiser votre identité numérique en quelque chose de plus accessible, inclusif et diversifié.

Astuce Kimp : lors de la création d'éléments visuels de marque, créez des maquettes de leur apparence sur divers appareils, plates-formes, canaux de médias sociaux, vitrines hors ligne, etc. Cela vous aide à prendre de l'avance et à ne pas subir d'embarras plus tard.

4. Attirez la génération Z via des vidéos

Les médias sociaux sont un labyrinthe de contenu. Il y a tellement de choses que vous pouvez faire. Mais que devez-vous faire ? Vous avez besoin d'un contenu qui engage et amène le public de la génération Z à vos profils. Et c'est la vidéo sans aucun doute.

61% des consommateurs de la génération Z conviennent qu'ils regardent des vidéos sur toute autre forme de contenu et viennent spécifiquement sur les réseaux sociaux pour cela. Même dans les vidéos, le contenu abrégé règne en maître, TikTok, Instagram Reels et Snapchat étant les plateformes préférées.

Voici quelques idées de vidéos pour attirer et engager la génération Z :

• Des vidéos de prévisualisation de produits qui sont le bon équilibre entre engageant et informatif
• Vidéos de preuve sociale présentant les critiques et les témoignages de clients existants pour renforcer la confiance dans le marché
• Des vidéos sur Snapchat et des stories Instagram qui font ressortir le vrai côté de votre marque. Cela peut être un BTS d'un tournage, une journée dans votre bureau de développement de produits, des entretiens avec des employés ou des vidéos explicatives rapides.
• Des courts métrages YouTube pour prévisualiser les vidéos longues et générer de l'intérêt au fil du temps pour ce segment.

Astuce Kimp : Diffusez votre contenu vidéo sur plusieurs plates-formes pour créer un public diversifié. La production vidéo peut sembler coûteuse, mais les retours en valent vraiment la peine. Vous pouvez également réutiliser le contenu vidéo pour l'adapter à différentes plates-formes et ne pas avoir à produire des vidéos individuelles pour chaque plate-forme.

La bobine interactive et attrayante de Fenty Beauty séduit la génération Z en touchant tous les bons endroits.

5. Engagez et divertissez-vous avec le design

Il y a une énorme charge de contenu sur Internet aujourd'hui. À l'ère du doom-scrolling, il est assez facile pour votre public cible de rater votre publication. Des études sur le comportement des consommateurs montrent qu'en sollicitant explicitement l'engagement, vous pouvez améliorer votre portée sur ces plateformes.

En particulier, le public de la génération Z veut des publications avec lesquelles il peut interagir et faire avancer la conversation. Alors, donnez à votre public quelque chose à voir avec votre message. Faites-leur répondre aux questions, interagir avec les publications via les commentaires et les mesures d'engagement globales.

Vous pouvez créer des sondages, des histoires Instagram, des histoires Snapchat et du contenu ludique pour y arriver.

Le love-o-meter Pumpkin est tout simplement idéal pour obtenir des clics et générer un engagement à travers le toit. Le public a également interagi avec cela, partageant ses scores et améliorant instantanément la possibilité de partage des publications.

6. Apportez les mèmes

La génération Z est la génération des mèmes. Ce sont de fervents consommateurs de culture pop et le contenu d'actualité fonctionne toujours avec eux. Quel meilleur modèle de contenu pour personnifier ces comportements en une seule fois que les mèmes.

L'éclat de cette conception est qu'elle se propage également comme une traînée de poudre. Vous n'avez qu'à commencer. De plus, les mèmes sont un endroit où le saut de tendance est bon pour vous. Ayant grandi dans le monde d'Internet avec la culture pop comme moteur de leur vie, la génération Z appréciera une marque qui peut créer des mèmes de marque sans les survendre. Soyez cette marque.

Les marques commencent à maîtriser le marketing par jeu de mèmes lorsqu'elles créent des modèles, lancent la tendance et font des promotions de produits via des mèmes sans perdre leur authenticité.

Alors, restez amusant et décontracté. Et dites-le avec des mèmes.

Crocs '- une marque préférée de la génération Z l'a tué en sautant sur le "Est-ce que ça fait mal?" tendance avec ce post.

Astuce Kimp : les gens communiquent plus que jamais avec les mèmes, la génération Z. La notoriété de la marque que vous pouvez générer via cela aura vraiment l'air folle une fois que vous aurez compris cela. Assurez-vous donc que les mèmes parlent le langage de la marque, que les éléments de marque sont en place et que le placement du produit est correct.

L'équipe de Kimp Graphics peut créer pour vous des mèmes sur le sujet, amusants et de marque dans le cadre de son forfait de services de conception graphique illimité. Pas de frais supplémentaires. Réservez un appel avec l'équipe dès aujourd'hui pour en savoir plus sur l'abonnement.

7. Conception pour mobile

Vous avez peut-être remarqué que le titre ne dit pas optimiser pour mobile, mais plutôt concevoir pour mobile. C'est une déclaration délibérée et extrêmement intentionnelle.

La génération Z navigue, achète et consomme du contenu sur les smartphones plus que tout. Le ratio d'acheteurs de la génération Z possédant des smartphones ne fait qu'augmenter. Cette génération est également passée du commerce électronique au commerce social (achats sur les sites de médias sociaux) au cours des dernières années.

Tout cela montre que vous devez améliorer votre jeu de conception mobile et le faire maintenant ! Tout contenu que vous créez, vous devez supposer que le public le verra sur un téléphone mobile. Vérifiez que chaque conception que vous approuvez est adaptée aux mobiles, facile à naviguer sur mobile et ne perd pas le message sur aucune plate-forme.

8. N'abandonnez pas le marketing par e-mail

Tout cet accent mis sur les médias sociaux et le contenu abrégé peut éblouir tout spécialiste du marketing chevronné. Plus que tout, cela enlève l'un des canaux marketing les plus ROI : le marketing par e-mail. Eh bien, nous sommes ici pour vous dire que ce n'est pas nécessaire.

Que savons-nous de la génération Z ? Ils consultent leurs e-mails, sont constamment en ligne et interagissent avec les marques pour faire leurs achats sur les réseaux sociaux. Il est donc évident que toutes les autres marques se concentreront sur les réseaux sociaux plutôt que sur le marketing par e-mail. Ce qui en fait une avenue intéressante pour nouer des liens, accroître la notoriété de la marque et générer une banque de prospects qualifiée.

Mais comment faire en sorte que la génération Z clique sur les e-mails de marque alors qu'ils sont si opposés à la publicité traditionnelle ? Il s'avère que la réponse est à nouveau le contenu visuel.

Des études nous montrent qu'ils sont plus susceptibles d'ouvrir des e-mails contenant du contenu visuel et des vidéos que du contenu textuel.

Alors, partagez vos vidéos, infographies, mèmes et offres promotionnelles par e-mail, et cela fonctionnera peut-être. Si ce n'est rien, vous pouvez sécuriser une banque de courrier électronique à laquelle vous pouvez accéder à tout moment.

Les couleurs vives de cet e-mail et le contraste du design sont parfaits pour engager la génération Z.

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S'il y a un point à retenir de cette analyse du marketing de la génération Z, c'est qu'ils accordent beaucoup plus d'importance au design qu'à toute autre génération. En fait, c'est leur critère pour juger les marques qui les commercialisent.

Heureusement, avec les abonnements Kimp Graphics et Kimp Video, nous avons ce qu'il vous faut. Faites du design le point central de toutes vos campagnes marketing en toute confiance.

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