Go Mute Or Go Moat : le cadre OPT-MC pour évaluer votre douve
Publié: 2021-05-29Un fossé est un "avantage potentiel injuste" que votre startup a et que les autres n'ont pas
Ces douves sont des informations clés dont disposent votre équipe de vente et d'exploitation et qui leur permettent de livrer mieux que la concurrence
Les douves techniques sont fondées sur des connaissances techniques - un meilleur algorithme, une façon techniquement supérieure de faire les choses en utilisant la technologie profonde, la technologie cloud, l'IA, le ML, etc.
Récemment, le Hike Messenger soutenu par Airtel a fermé ses portes, la marque bien établie Aakash Education, vieille de trois décennies, a été acquise par Byjus, une entreprise relativement nouvelle, âgée seulement d'une décennie, tout cela parce qu'ils n'avaient pas compris leurs douves à long terme. C'est dans ce contexte que l'idée de douves pour la défense des bâtiments devient cruciale.
Selon Guy Kawasaki, le célèbre investisseur en capital-risque de la Silicon Valley, un fossé est un « avantage injuste potentiel » que votre startup a et que les autres n'ont pas. C'est quelque chose sur lequel vous pouvez miser pour faire évoluer votre entreprise pendant que vos concurrents rattrapent leur retard. Partout où il y a une opportunité, il y a de la concurrence. Les fossés offrent des périodes de quasi-exclusivité qui sont très critiques pour la survie et la croissance d'une entreprise en démarrage.
Il n'y a pas de douve unique pour une startup. Naturellement, car les startups doivent relever de nombreux défis à la fois. Pourtant, il est sage de supposer que les startups ont souvent un fossé principal et divers autres fossés non essentiels. La douve centrale est plus solide, plus perturbatrice et plus
défendable que les douves non essentielles.
Une bonne façon de visualiser les douves est de penser en termes de cadre OPT-MC
1. Opérations
Ces douves sont des informations clés dont disposent votre équipe de vente et d'exploitation et qui leur permettent de livrer mieux que la concurrence. Dans le cas de Flipkart, le paiement à la livraison était un aperçu opérationnel. Il a réduit l'appréhension des clients pour les achats en ligne, augmentant ainsi les commandes.
Les idées de ce type sont rarement un fossé solide et à long terme. Comme vous l'auriez deviné, la fonction de paiement à la livraison est désormais disponible avec tous les acteurs du commerce électronique. Même pour Flipkart, bien que l'idée ait fait des merveilles, leur douve principale n'était pas une idée opérationnelle, ils avaient un produit en ligne supérieur et comprenaient les catégories de produits bien mieux que leurs concurrents.
2. Produit
Un excellent produit est l'un des fossés les plus solides que vous puissiez avoir. Il n'y a rien de plus puissant qu'un produit qui se vend tout seul. Malheureusement, la différenciation au niveau des produits est difficile à trouver. Une entreprise edtech aura un système de gestion de l'apprentissage (LMS) comme produit principal, une entreprise de médias un système de gestion de contenu (CMS), de même pour le commerce électronique, la fintech, etc. Le produit peut avoir des fonctionnalités supplémentaires ou leur UI/UX peut varient mais le noyau reste indifférencié. Parfois, cela se traduit par un produit solide à la poursuite d'un marché mal desservi, créant ainsi un fossé solide. Un exemple est Whatsapp, qui a dominé le marché de la messagerie car il était plus simple et plus rapide que d'autres applications de messagerie comme Google Talk et Facebook Messenger.
3. Technique
Les douves techniques sont fondées sur des connaissances techniques - un meilleur algorithme, une façon techniquement supérieure de faire les choses en utilisant la technologie profonde, la technologie cloud, l'IA, le ML, etc. Plus souvent qu'autrement, vous pouvez obtenir un brevet sur eux, et cela vous donne une défense. L'algorithme Google PageRank était basé sur des informations techniques. Il n'y a pas trop d'entreprises en Inde qui fonctionnent sur des connaissances techniques. Les brevets vous permettent de défendre la technologie, mais créer une entreprise à partir de cette technologie est un tout autre jeu de balle.
Recommandé pour vous:
Comment le cadre d'agrégation de comptes de RBI est sur le point de transformer la Fintech en Inde
Les entrepreneurs ne peuvent pas créer de startups durables et évolutives via "Jugaad": Cit ...
Comment Metaverse va transformer l'industrie automobile indienne
Que signifie la disposition anti-profit pour les startups indiennes ?
Comment les startups Edtech aident la main-d'œuvre indienne à se perfectionner et à se préparer pour l'avenir...
Stocks technologiques de la nouvelle ère cette semaine : les problèmes de Zomato continuent, EaseMyTrip publie des...
4. Marché
Les informations sur le marché, c'est quand vous savez qu'un tout nouveau marché va s'ouvrir. Celles-ci sont souvent le résultat de changements technologiques, réglementaires, politiques ou sociaux. Être préparé à l'avance est ce qui donne à l'entreprise une douve pour garder une longueur d'avance sur la concurrence. Un exemple est les paiements UPI, qui ont ouvert la voie à tant de startups fintech.
5. Consommateur
Instagram a compris que les gens voulaient raconter des histoires à travers des photos. De même, la plupart des plates-formes vernaculaires en Inde ont compris qu'il existe une énorme base de consommateurs qui souhaite s'exprimer en langue vernaculaire. Les plateformes comme Instagram et Facebook ne les attirent pas vraiment. Une douve commerciale est créée lorsque de tels modèles de comportement des consommateurs sont capturés. Le cadre OPT-MC est un excellent moyen de garder un œil sur vos douves dans les étapes initiales lorsque vous disposez d'une petite fenêtre pour comprendre de nouvelles idées et échelles. L'exécution devient la clé. Comme le dit Hemant Mohapatra de Lightspeed, "La vitesse d'exécution est la douve à l'intérieur de laquelle vivent toutes les autres douves".
Une fois que votre startup atteint une masse critique, vous devez commencer à penser à des douves à long terme qui créent de fortes barrières à l'entrée pour la concurrence. Trois fondations deviennent alors importantes.
1. Présence de la marque
Considérez un scénario où vous avez inventé un adhésif qui est non seulement meilleur que Fevicol mais aussi moins cher. Clairement un produit supérieur, un fossé solide. Pensez-vous pouvoir détrôner Fevicol ? Avec un rappel de marque aussi fort et aucun de ses clients ne recherchant une alternative, imaginez la conviction requise pour que quelqu'un change. La plupart des entreprises de style brique et mortier ont construit une image de marque solide au fil des décennies, agissant comme un fossé solide.
Parmi les douves à long terme, la présence de la marque se trouve être la plus faible. Les startups créant plus de valeur sont capables de capter la part de marché initiale. L'espace de vente directe aux consommateurs qui ne s'est ouvert que récemment a des startups en concurrence avec des marques établies. Des marques comme Milkbasket, Mamaearth et Damensch sont en concurrence avec des acteurs établis comme Amul, Johnson & Johnson et Jockey, respectivement.
2. Effets sur le réseau de données
Au fur et à mesure que vous grandissez, des tonnes de données transitent par votre système. Si vous pouvez trouver un moyen d'exploiter ces données pour créer plus de valeur pour vos clients - soit en offrant une meilleure qualité, soit en offrant un meilleur prix - alors vous avez les effets du réseau de données qui travaillent pour vous. Pensez à tous les produits qui dépendent fortement des recommandations et de la personnalisation. Quora et Netflix utilisent leurs puissants effets de réseau de données pour mieux servir leurs utilisateurs.
3. Effet de réseau
Selon Anu Hariharan, partenaire chez Y Combinator, l'effet de réseau se produit lorsqu'un produit ou un service devient plus précieux pour ses utilisateurs à mesure que de plus en plus de personnes l'utilisent. Cela crée des barrières de sortie pour les utilisateurs et d'entrée pour un concours. Cela conduit presque toujours à des taux de rétention élevés.
Réfléchissez à la manière dont votre idée centrale peut s'adapter aux effets de réseau et à la manière dont votre produit peut faciliter cela. Les exemples évidents d'effets de réseau sont les réseaux sociaux et les marchés bilatéraux basés sur la demande et l'offre. Uber s'est concentré sur la construction de son offre. Ils savaient que l'offre était importante pour déclencher des effets de réseau et inciter davantage d'utilisateurs à utiliser leur service. À l'opposé, la stratégie d'OpenTable consistait à obtenir un approvisionnement limité (seulement 10 % des restaurants dans un quartier particulier) et à se concentrer sur la conduite d'un plus grand nombre d'utilisateurs vers sa plate-forme.
Avoir plus d'utilisateurs était important pour déclencher des effets de réseau afin d'avoir plus de restaurants sur la plateforme. Des effets de réseau forts et des effets de réseau de données jouent un rôle important en vous donnant cette avance supplémentaire au-delà de vos concurrents. Le phénomène du « gagnant prend tout » ou « le gagnant prend le plus » se met en place.
Chez Habitat, nous avons toujours eu cette réflexion à long terme. Les données générées dans la pédagogie axée sur la communication nous aident à garder un œil sur ce que les étudiants recherchent. Le style d'apprentissage social et collaboratif crée des effets de réseau. Les étudiants ne veulent plus étudier seuls. Faire partie d'un groupe plus large d'étudiants partageant les mêmes idées les aide à s'engager mieux, plus longtemps.
Avoir un fossé est certainement une condition nécessaire mais pas une condition suffisante pour réussir. La plupart des fondateurs conscients d'eux-mêmes finissent par faire les bons paris sans connaître précisément leur douve. Dans le même temps, de nombreux fondateurs finissent par rechercher les revenus, les bénéfices et la croissance sans réfléchir sérieusement à la création d'un fossé sous-jacent solide. Comprendre les fondements théoriques aide certainement.