Examen de la boutique en ligne GoDaddy Commerce : est-ce adapté à votre boutique de commerce électronique ?

GoDaddy offre un mélange convaincant de fonctionnalités, mais est-ce la bonne vitrine en ligne pour vous ?

Bien que vous puissiez joindre une boutique de commerce électronique à un site Web existant avec d'autres services, GoDaddy vous permet de combiner le site et la boutique en un seul.

Cette approche consolidée est une bouée de sauvetage pour les propriétaires d'entreprise trop fatigués ou trop occupés pour passer d'une plate-forme à l'autre. Mais ce n'est pas pour tout le monde.

Nous explorerons les fonctionnalités robustes de GoDaddy, comment elles se comparent à la concurrence et si vous devez les utiliser pour exploiter votre vitrine.

Qu'est-ce que GoDaddy Commerce ?

GoDaddy Commerce est une plate-forme de commerce électronique fournie par GoDaddy, une société populaire connue pour ses services d'enregistrement de domaine et d'hébergement Web.

(Vous avez probablement vu leurs publicités virales pour le Superbowl ces dernières années.)

Cette plate-forme permet aux utilisateurs de créer et de gérer facilement des boutiques en ligne, offrant une suite d'outils et de fonctionnalités conçues pour aider les entreprises à vendre des produits et des services en ligne.

Vous n'avez pas besoin de connaître une seule ligne de code - répondez simplement à quelques questions dans leur questionnaire et le créateur de site Web GoDaddy fera le reste.

Cette fonctionnalité est une extension du modèle commercial global de GoDaddy en tant que constructeur de site convivial.

Vous pourrez facilement vendre plus de produits grâce à des outils permettant de gagner du temps, tels que le calcul des frais d'expédition en fonction du poids, la récupération des paniers abandonnés et les transactions sécurisées par carte de crédit.

L'une de leurs caractéristiques les plus attrayantes est leurs faibles frais de transaction en ligne de 2,3 % et 0,30 $, qui varient généralement entre 2,4 % et 2,9 %.

Quelles fonctionnalités sont fournies avec les boutiques en ligne GoDaddy ?

GoDaddy eCommerce est une option consolidée pour les nouveaux propriétaires d'entreprise ou les propriétaires d'entreprise expérimentés fatigués de gérer plusieurs plates-formes.

Vous trouverez ci-dessous quelques-unes de leurs fonctionnalités les plus conviviales et les plus rapides.

Vous apprécierez l'installation rapide

La configuration de vos services en ligne peut être intimidante en raison de plusieurs étapes telles que la conception Web et le traitement des paiements.

GoDaddy fournit une création de site Web rapide et facile afin que votre boutique en ligne soit opérationnelle en quelques minutes seulement.

Leur intelligence de conception artificielle aide à la configuration en prenant les réponses à vos questions et en les appliquant à la conception de votre site.

Il existe de nombreuses options de personnalisation

Les options de personnalisation vous permettent de personnaliser l'apparence de votre boutique en fonction de votre marque. Vous pouvez essayer vous-même le plan gratuit de GoDaddy pour avoir une idée de leur éditeur par glisser-déposer.

Vous obtenez des outils marketing fondamentaux

Si vous craignez de devoir passer d'une plate-forme à l'autre pour commercialiser votre magasin, GoDaddy dispose déjà d'outils marketing. Ils proposent plusieurs produits de base tels que :

• Outils de référencement
• Campagnes de marketing par e-mail
• Codes de réduction
• Planificateur marketing pour les médias sociaux
• Publicités sur les réseaux sociaux pour Facebook et Instagram

Leurs analyses avancées vous permettent également de suivre le comportement des clients, les données de vente, etc.

Tout est adapté aux mobiles

Vous n'avez pas besoin de faire tout votre possible pour optimiser votre boutique en ligne pour les appareils mobiles. La conception réactive mobile de GoDaddy garantit que votre site de commerce électronique a fière allure sur n'importe quel appareil.

Ils fournissent des fonctions de sécurité fiables

Lorsqu'environ 87 % des petites entreprises disposent de données clients susceptibles d'être volées lors d'une cyberattaque, vous ne pouvez pas ignorer les fonctionnalités de sécurité.

La sécurité de GoDaddy fournit un hébergement sécurisé et un traitement de paiement intégré conforme à la norme PCI.

Combien coûtent leurs boutiques en ligne ?

Leur plan Commerce est de 25,99 $/mois lorsqu'il est facturé annuellement et de 29,99 $/mois lorsqu'il est facturé mensuellement. Les deux modes de paiement sont dotés de fonctionnalités complètes pour télécharger, vendre et annoncer vos produits ou services.

Le plan Commerce comprend les fonctionnalités standard de GoDaddy : création d'un site Web, obtention d'un domaine personnalisé et d'un certificat SSL de site Web.

Si vous n'êtes pas encore prêt à vous engager, vous pouvez utiliser leur plan gratuit pour télécharger vos produits, concevoir votre boutique et configurer les prix. Cela vous aidera également à vous familiariser avec l'utilisation de la plateforme.

Cependant, vous ne pouvez pas vendre de produits avec leurs forfaits Gratuit, Basique, Standard ou Premium – uniquement leur option Commerce ou Hébergement de commerce électronique WordPress géré.

Quelle est la différence entre GoDaddy Commerce et l'hébergement de commerce électronique WordPress géré ?

GoDaddy propose à la fois des forfaits « Commerce » et « Hébergement de commerce électronique WordPress géré ». Bien que les deux incluent la vente en ligne via GoDaddy, il existe quelques différences clés.

Leur plan d'hébergement de commerce électronique WordPress géré utilise Woocommerce , une plate-forme de commerce électronique open source personnalisable.

GoDaddy l'installera dans votre WordPress pour vous fournir des fonctionnalités de boutique en ligne telles que des environnements de mise en scène, des listes de produits et des listes de magasins. Vous aurez ensuite accès à une bibliothèque d'extensions Woocommerce pour le marketing, l'expédition et bien plus encore.

Vous économiserez des centaines, voire des milliers de dollars grâce à leurs ressources Woocommerce complètes au lieu de les acheter toutes individuellement.

Ce plan est idéal pour les propriétaires d'entreprise qui ont besoin de plus de contrôle sur les fonctionnalités de leur magasin, mais qui veulent toujours la sécurité et l'expertise de GoDaddy.

Pour comparer, leur option Commerce intègre déjà plusieurs fonctionnalités clés de commerce électronique afin que vous puissiez commencer immédiatement.

Quels sont les avantages de GoDaddy Commerce ?

Le principal attrait de GoDaddy Commerce vient toujours de son constructeur de site Web rapide. Alors que certaines vitrines de commerce électronique se connectent à des sites existants, vous pouvez profiter de plusieurs avantages en un seul endroit.

Vous pouvez commencer en quelques minutes

Leur forfait tout-en-un contient tout ce dont vous avez besoin pour commencer à vendre en ligne. Une fois que vous aurez souscrit à leur plan Commerce, vous profiterez de :

• Création de site conviviale
• hébergement Web
• Domaines
• Paiements sécurisés
• Le contenu de marque
• Protection contre la fraude

L'éditeur glisser-déposer est idéal pour les débutants

Vous n'avez pas besoin d'apprendre à coder pour créer votre vitrine de commerce électronique. Le tableau de bord convivial de GoDaddy est doté d'une fonctionnalité de glisser-déposer, ce qui facilite la gestion et la personnalisation de votre boutique.

Leurs modèles personnalisables vous permettent de créer un look unique pour votre magasin. Ils classent chacun en fonction de leur caractéristique dominante, telle que des fonctionnalités de réservation faciles ou une palette de couleurs minimaliste.

Par exemple, leur thème Hello MCM est livré avec une fonction de révision Facebook pour présenter les témoignages récents de clients.

Un autre exemple solide est leur thème Croinna, qui se chevauche bien avec un compte Instagram axé sur les images de paysage.

De nombreuses fonctionnalités intégrées de marketing et de gestion des stocks

Les outils de création de rapports intégrés de GoDaddy vous aident à suivre les ventes, les stocks, les clients, etc. Ils fournissent également de puissantes fonctionnalités marketing telles que des campagnes d'e-mails automatisées.

Leurs fonctionnalités de messagerie automatisées vous permettent de gagner du temps en envoyant des e-mails aux clients à différentes étapes de leur parcours d'achat. Vous pouvez également automatiser les éléments suivants :

• Points de contact
• Mises à jour des expéditions des clients
• Confirmation de réservation
• Annulation de commande
• Abandon de panier

Support client pour vous aider 24h/24 et 7j/7

GoDaddy fournit un service client et une assistance complets pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre magasin. Ils sont disponibles 24h/24 et 7j/7 par téléphone ou via la fonction de chat de leur site.

Le paiement est un jeu d'enfant pour les clients

Saviez-vous que 17 % des acheteurs abandonneront leur achat si l'expérience de paiement est compliquée ou lente ? Le processus de paiement intuitif de GoDaddy permet aux clients de finaliser facilement leurs achats.

Vous pouvez également tester vous-même le processus de paiement et le modifier pour garantir un processus d'achat fluide. Vous pouvez ajouter des instructions de ramassage ou des temps tampons d'achèvement de commande.

Quels sont les inconvénients du commerce GoDaddy ?

GoDaddy est une marque bien connue pour simplifier le processus de création de sites Web et de gestion de boutiques en ligne. Cependant, ils peuvent ne pas relever tous les défis que vous avez (et peuvent même causer de nouveaux problèmes).

La personnalisation du design n'est pas aussi flexible que les autres options

Voulez-vous modifier jusqu'à la dernière couleur, image et police de caractères ? Les options de personnalisation de conception limitées de GoDaddy peuvent être moins attrayantes pour vous que d'autres plates-formes de commerce électronique.

Bien que GoDaddy propose de nombreux modèles attrayants, ils ont toujours moins d'options que les autres plates-formes. Par exemple, comparez GoDaddy à Wix. GoDaddy propose plus d'une centaine de modèles, tandis que Wix en propose plus de huit cents.

Pour aller encore plus loin, l' écosystème WordPress + WooCommerce proposedes milliersde thèmes et est entièrement open-source, ce qui vous permet d'ajuster votre site à la perfection des pixels (si vous aimez ce genre de choses).

Les fonctionnalités de codage peuvent être limitées (pour la vitrine)

Avez-vous déjà des connaissances en codage et souhaitez-vous les appliquer à votre vitrine ? Bien que GoDaddy dispose d'un éditeur HTML pour le code personnalisé, vous aurez une capacité limitée à intégrer du code tel que des curseurs, des galeries ou d'autres fonctionnalités interactives.

Les frais et la structure de paiement peuvent prêter à confusion

Ce que vous voyez n'est pas toujours ce que vous obtenez avec GoDaddy. Leurs frais et leur structure de paiement sont un peu déroutants au début et nécessitent quelques recherches avant de pouvoir budgétiser correctement.

Les frais sont un problème commun aux propriétaires d'entreprise et aux clients. La structure de frais non standard de GoDaddy peut être un peu déroutante au début.

Du côté positif, ils ne facturent pas de frais de transaction. Leurs frais sont également généralement inférieurs à ceux des autres vitrines à 2,3 % par transaction avec 0,30 cents.

Cependant, vous devez toujours payer les frais de toute passerelle de paiement que vous utilisez. Ces coûts pourraient rapidement devenir beaucoup plus élevés que ce à quoi vous vous attendiez initialement.

Leur tarification peut prêter à confusion puisque vous devrez des montants différents selon que vous payez mensuellement ou annuellement.

Leur adresse e-mail professionnelle expire également après un an, ce qui signifie que vous devrez en acheter une autre pour conserver des fonctionnalités telles que l'archivage ou la conformité HIPAA.

GoDaddy manque d'options de paiement

Malheureusement, GoDaddy a des options de paiement limitées. Il ne prend en charge que PayPal, Stripe et Apple Pay.

Bien que ces passerelles de paiement soient populaires, vous manquerez toujours les clients qui préfèrent Google Pay ou American Express.

Peu de support technique

Si vous devez poser beaucoup de questions sur une base continue, vous risquez d'être déçu. GoDaddy ne fournit pas de numéro de service client pour les demandes ou le support technique.

GoDaddy fournit une assistance par e-mail et une option d'assistance par chat en direct sur son site.

Aucune option de marché extérieur

Bien que vous puissiez répertorier vos produits ou services sur d'autres marchés tels qu'Amazon ou eBay, GoDaddy n'offre pas d'option de marché.

FAQ

Avez-vous encore des questions sur les capacités de commerce électronique de GoDaddy ? Nous y répondrons ci-dessous.

Qu'est-ce que la boutique en ligne GoDaddy ?

GoDaddy est un créateur de site Web qui aide les entreprises à créer rapidement et facilement une vitrine en ligne.

Ils offrent une gamme d'outils pour aider les utilisateurs à personnaliser leur magasin, y compris le dropshipping et la gestion des stocks.

Est-il préférable d'utiliser GoDaddy ou WordPress ?

GoDaddy et WordPress sont tous deux des vitrines en ligne complètes. Vous devrez évaluer votre niveau de compétence, la taille de votre entreprise et votre budget pour décider quelle vitrine convient le mieux à votre entreprise.

GoDaddy est un choix attrayant pour les débutants car il a la vitrine et le site Web en un seul endroit. Ils sont également dotés de fonctionnalités conviviales telles qu'un éditeur de site par glisser-déposer.

WordPress convient mieux aux propriétaires d'entreprise qui ont des connaissances en codage. WordPress offre une large gamme de personnalisations de conception et de fonctionnalités.

Si vous voulez le meilleur des deux mondes, pensez au plan d'hébergement de commerce électronique WordPress géré de GoDaddy.

Les boutiques en ligne GoDaddy sont-elles faciles à utiliser ?

Oui. GoDaddy est conçu pour les utilisateurs de tous niveaux, ce qui facilite la configuration, la personnalisation et la gestion de votre boutique. Ils fournissent des tutoriels utiles et un support client lorsque vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.

Quel type de méthodes de paiement GoDaddy propose-t-il ?

GoDaddy propose une gamme d'options de paiement sécurisées, notamment les cartes de crédit, PayPal et Apple Pay. Il offre également un support pour les paiements récurrents.

Les boutiques en ligne GoDaddy proposent-elles des services d'expédition ?

Oui. GoDaddy fournit des services d'expédition intégrés afin que vous puissiez facilement gérer les commandes et suivre les expéditions en temps réel. Il prend également en charge la livraison directe pour vous aider à gérer votre inventaire plus efficacement.

GoDaddy est-il sécurisé ?

Oui. GoDaddy est une plate-forme conforme à la norme PCI, utilisant les derniers protocoles de cryptage et de sécurité pour protéger les données de vos clients. Il fournit également des outils de protection contre la fraude pour aider à se protéger contre les transactions frauduleuses.

GoDaddy Commerce est idéal pour les commerçants débutants

La création d'une boutique en ligne n'implique pas nécessairement un diplôme coûteux ou des années de connaissances en codage. Le créateur de sites Web de commerce électronique de GoDaddy offre aux propriétaires de magasins débutants une sécurité et une personnalisation élevées à un coût abordable.

Le principal attrait de GoDaddy réside dans sa conception consolidée, vous permettant ainsi de créer un site Web prêt à vendre des produits et des services. Notamment, vous pouvez également ajouter GoDaddy à un site WordPress existant avec leur plan d'hébergement de commerce électronique WordPress géré.

Si vous préférez avoir un niveau de contrôle plus fin sur les caractéristiques fonctionnelles ou de conception de votre magasin, GoDaddy peut être moins attrayant. Cette plate-forme n'a pas non plus la tarification la plus simple, ce qui peut être déroutant pour les nouveaux propriétaires d'entreprise.

Dans l'ensemble, GoDaddy est un choix de premier ordre pour les propriétaires de petites entreprises qui souhaitent gagner du temps tout en faisant de leur mieux.

Une fois que votre site Web de commerce électronique est opérationnel, c'est là que levraitravail commence.

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