Google Analytics 4 vs Universal Analytics : Connaissez la différence !
Publié: 2022-07-05Google Analytics 4 et Universal Analytics ont le même objectif : améliorer l'engagement des utilisateurs. Cependant, l'approche des deux outils semble présenter des différences significatives. Par conséquent, afin de vous aider à mieux comprendre Google Analytics 4 vs Universal Analytics, cet article explique les différences entre eux, leurs avantages et leurs défis.
Alors, sans plus tarder, commençons d'abord par les bases des deux.
Qu'est-ce que Google Analytics 4 ?
Google Analytics 4 ou GA4 est un outil d'analyse basé sur Google qui fournit des informations et des statistiques sur le trafic de votre site Web et la gestion des utilisateurs. À l'aide de plusieurs mesures et options, GA4 aide les spécialistes du marketing à interagir avec leur public cible et à analyser leurs objectifs avec précision. Selon l'étude, il est également constaté que GA4 devrait remplacer Universal Analytics d'ici le 1er juillet 2023.
Qu'est-ce qu'Universal Analytics ?
Entreprise unique en son genre de Google, Universal Analytics est l'un des principaux outils d'analyse qui aide les spécialistes du marketing à approfondir et à comprendre les perspectives et les points faibles de leurs utilisateurs. GA4 est supposé être une version étendue ou avancée d'Universal Analytics.
Google Analytics 4 vs Universal Analytics : la différence
Bien que les deux outils soient utilisés pour obtenir des perspectives d'utilisateur différentes, il existe plusieurs différences entre eux. Voici les principales différences entre GA4 et Universal Analytics en fonction de divers paramètres :
| Métrique | Analytique universelle | GA4 |
|---|---|---|
| Modèle de données | Modèle basé sur la session. Universal Analytics suit divers hits au cours d'une session. Les informations peuvent parfois sembler un peu vagues car il n'y a pas de vision claire derrière les données basées sur les sessions. | Modèle basé sur les événements. Dans le modèle basé sur les événements, GA4 sélectionne les événements et analyse chaque hit et activité pour former des données bien définies. GA4 propose probablement une histoire d'utilisateur via chaque événement. |
| Rapports multi-appareils | Universal Analytics a peu de rapports standard et classe toutes les sessions entrantes dans l'un de ces rapports. Il y a de fortes chances que ces sessions et ces données soient redondantes ou dispersées. | GA4 a une fonctionnalité intéressante de créer un parcours utilisateur où il suit chaque visite de site Web aux identifiants d'utilisateur pour déterminer s'il s'agit d'un nouvel utilisateur ou non. |
| Audience prédictive et métriques | Universal Analytics a moins de mesures et, par conséquent, ne prédit pas une feuille de route utilisateur appropriée. | GA4 analyse le prochain mouvement de chaque utilisateur en fonction du parcours de l'utilisateur. Il peut analyser la feuille de route d'un utilisateur en fonction des activités passées. |
| Rapports d'acquisition | Universal Analytics propose environ 30 rapports d'acquisition standard. Les données sont basées uniquement sur ces rapports. | GA4 a une approche intéressante des rapports d'acquisition car il n'a que 3 rapports standard ! Il propose principalement des rapports personnalisés pour des utilisateurs spécifiques basés sur plusieurs mesures. |
| segments | Les segments fonctionnent de la même manière dans les deux outils. La seule différence est la création de segments. Dans Universal Analytics, il n'y a que deux segments : le segment d'utilisateur et le segment de session. | Dans GA4, il existe trois segments : le segment d'utilisateur, le segment de session et le segment d'événement. Vous pouvez voir des segments dans la zone "Explorations". |
| Modélisation des attributions | Universal Analytics a un modèle d'attribution de base | GA4 est supposé avoir un modèle d'attribution robuste. |
Comment GA4 mesure-t-il les utilisateurs ?
GA4 mesure les utilisateurs en fonction de leur ID utilisateur unique créé manuellement lors de la connexion. Ces identifiants d'utilisateurs sont suivis en permanence pour comprendre leur état d'esprit et pour une analyse prédictive.
Voici comment GA4 mesure les utilisateurs :
- Une fois que vous avez créé des identifiants d'utilisateur, vous devez envoyer ces identifiants pour le suivi.
- Assurez-vous que vos analyses ont une identité de rapport pour identifier les utilisateurs avec ces ID utilisateur.
- Chaque fois que les utilisateurs se connectent, GA4 les classe en tant qu'utilisateurs connectés ou non connectés.
- Sous "exploration des utilisateurs", GA4 fournit plusieurs mesures telles que la chronologie de leurs activités, le temps d'acquisition des utilisateurs, etc., pour une analyse plus approfondie.
- Sur la base de l'ID utilisateur, GA4 analyse la fréquence des utilisateurs visitant votre site Web, vous aidant dans le remarketing.
Catégories d'événements dans GA4
Voici les catégories d'événements dans GA4 :
Événements de mesure améliorés
Si vous avez activé les mesures améliorées, cela se déclenche automatiquement en fonction des activités utilisateur prédéfinies. Par exemple, une activité utilisateur est déclenchée lorsqu'il fait défiler complètement votre page Web, ou lorsqu'il clique sur votre CTA, etc.
Événements collectés automatiquement
Sans rien activer, les événements sont automatiquement déclenchés avec certaines activités prédéfinies.
Événements personnalisés
Vous pouvez créer des événements personnalisés en fonction des exigences de votre site Web pour le déclenchement d'événements. Voici les étapes pour créer des événements personnalisés :
- Dans votre compte GTM, cliquez sur 'Tags'.
- Cliquez sur 'Nouveau' et créez un nom d'événement
- Cliquez sur 'Tag Configuration' et sélectionnez 'Google Analytics : GA4 Event'
- Cliquez sur "Balise de configuration" et si vous avez des balises, cliquez dessus, sinon sélectionnez "Aucun-Définir manuellement l'ID".
- Cliquez sur 'Measurement ID' et entrez votre ID de mesure
- Entrez le nom de l'événement et cliquez sur "Paramètres de l'événement"
- Fournissez les paramètres requis pour cet événement et cliquez sur "Déclencher
- Vous pouvez fournir le type de déclencheur pour cet événement et cliquer sur "Enregistrer".
Événements recommandés
Pour vous aider avec des analyses avancées, Google a quelques événements recommandés et si vous les avez activés, les déclencheurs sont activés en conséquence.
Défis avec GA4
Comme tous les autres outils, GA4 par rapport à Universal Analytics ont également leurs propres avantages et inconvénients, qui sont les suivants :
Voici les inconvénients de GA4 :
Les fonctions primitives manquent
Alors que GA4 se prépare à devenir la meilleure solution d'analyse avec plusieurs métriques et fonctionnalités, il manque les bases d'un outil d'analyse. Plusieurs options ne sont pas présentes dans GA4 qui sont essentielles pour les spécialistes du marketing.
Encore au stade infantile
On suppose seulement que GA4 devient un outil analytique exceptionnel. Actuellement, il est évident que GA4 est encore en phase de développement et que de nombreux facteurs nécessitent une amélioration significative. Cependant, la bonne nouvelle est que Google modifie constamment la plate-forme en fonction des commentaires des utilisateurs.
Modification importante de l'interface utilisateur
Les spécialistes du marketing sont habitués à l'interface utilisateur d'Universal Analytics et le suivi de leur site Web se déroule sans problème avec cet outil. Alors que GA4 a trop d'options avancées pour faciliter le travail des spécialistes du marketing, l'inconvénient est une interface utilisateur entièrement remplie. Avec autant de fonctionnalités ajoutées à l'interface utilisateur, il faudra peut-être plus de temps aux spécialistes du marketing pour s'habituer à ce changement.
La migration n'est pas fluide
Pour les nouveaux utilisateurs, se connecter directement à GA4 est une tâche facile. Cependant, la migration d'Universal Analytics vers GA4 est assez compliquée et prend du temps.
Défis avec Universal Analytics
Voici les inconvénients d'Universal Analytics :
Les objectifs sont incomplets
Les objectifs analytiques ont donc une version large, manquant de petits détails. Les moins d'objectifs qui sont définis ne sont pas suivis efficacement. Par conséquent, la gestion des objectifs dans Universal Analytics est inexacte et incomplète.
Aucun filtre
Le site Web de chaque organisation est mesuré avec des facteurs uniques et les outils d'analyse doivent avoir la flexibilité de filtrer uniquement les mesures pertinentes pour les sites Web. Universal Analytics n'a pas la possibilité de filtrer les données et, par conséquent, on ne peut pas s'y fier entièrement.
Aucune personnalisation
Pour aider les spécialistes du marketing et faciliter leur travail, des événements personnalisés, des dimensions personnalisées, etc. doivent être utilisés. Étant donné qu'Universal Analytics ne fournit pas de personnalisations, les spécialistes du marketing ne peuvent utiliser Universal Analytics qu'à des fins génériques.
Les entités multiples ne sont pas prises en compte
Pour accroître l'engagement des utilisateurs, les spécialistes du marketing ont besoin d'une vue globale de l'analyse de leur site Web pour aller plus loin. Cependant, dans Universal Analytics, les utilisateurs sont classés en fonction d'une vue unique sans aucune analyse comportementale approfondie. Par conséquent, on ne peut pas lui faire entièrement confiance pour aider les spécialistes du marketing dans la gestion des utilisateurs.
Questions fréquemment posées sur Google Analytics 4 par rapport à Universal Analytics
- Alors, quand dois-je cesser d'utiliser UA ?
Google a annoncé que GA4 remplacera officiellement UA d'ici le 1er juillet 2023. Même après cette date, UA continuera d'être disponible pour les utilisateurs afin d'aider à la migration. Par conséquent, vous pouvez planifier la migration dans ce laps de temps.
- Google Analytics 4 est-il meilleur qu'Universal Analytics ?
En ce qui concerne les fonctionnalités de base, UA est meilleur que GA4. Cependant, GA4 a des fonctionnalités avancées et s'améliore continuellement pour faciliter le travail des spécialistes du marketing.
- Puis-je utiliser GA4 en parallèle avec Universal Analytics ?
Vous pouvez ajouter une propriété GA4 tout en utilisant Universal Analytics. Voici les instructions pour ajouter une propriété GA4.
- Puis-je migrer mes données Universal Analytics vers Ga4 ?
Oui, vous pouvez migrer les données UA vers GA4. Vous pouvez vous référer ici pour les étapes de migration.
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Conclusion
Dans une comparaison entre Google Analytics 4 et Universal Analytics, nous comprenons que les deux ont des fonctionnalités et des approches distinctes. Ainsi, en fonction des objectifs et des campagnes du site Web, les spécialistes du marketing peuvent choisir ce qui leur convient le mieux.
De plus, avec l'annonce de la reprise d'Universal Analytics par GA4 d'ici le 1er juillet 2023, si vous avez besoin d'aide pour choisir l'outil et l'installation qui vous conviennent, contactez Putler. Nous sommes un fournisseur de logiciels d'analyse de confiance avec une décennie d'expérience dans le service de milliers de magasins en pleine croissance.
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