L'application de paiements numériques appartenant à Google, Tez, permet désormais les paiements de factures de services publics
Publié: 2018-02-19Avec cela, Google India s'est associé à plus de 80 fournisseurs nationaux et étatiques d'électricité, de gaz et d'eau
Pour renforcer les offres de son application de paiement numérique compatible UPI Tez, Google India a annoncé aujourd'hui le lancement d'une nouvelle fonctionnalité conçue pour aider les utilisateurs à payer leurs factures en quelques secondes sans aucun frais de transaction.
Conçu pour prendre en charge le système Bharat BillPay, l'installation a été lancée avec le soutien de plus de 80 facturiers, y compris des fournisseurs nationaux et étatiques d'électricité, de gaz et d'eau . La fonctionnalité est également destinée aux factures et recharges DTH et mobiles postpayées.
Selon la déclaration officielle, la nouvelle fonctionnalité de paiement de facture inclura les principaux fournisseurs de services publics tels que Reliance Energy, BSES et DishTV, et couvrira au total tous les États et les principaux métros de l'Inde.
Commentant le développement, Diana Layfield, vice-présidente, Paiements et commerce chez Next Billion Users de Google, a déclaré : « Nous sommes ravis d'apporter de nouvelles fonctionnalités supplémentaires à notre base croissante d'utilisateurs sur Tez. Aujourd'hui, nous ajoutons une expérience de paiement de factures spécialement conçue dans Tez qui permettra aux utilisateurs d'effectuer un large éventail de paiements de factures, y compris l'électricité, l'eau, le gaz, le DTH et l'assurance à partir de l'application. Nous espérons que les utilisateurs apprécieront la simplicité et le gain de temps avec la nouvelle expérience de paiement de factures sur Tez.
Pour les paiements de factures récurrents, le portefeuille numérique basé sur UPI enverra également aux utilisateurs une notification en temps opportun lorsque leur facture arrivera. Les utilisateurs peuvent vérifier s'ils ont payé une facture en appuyant sur le nom de l'émetteur de factures sur leur écran d'accueil Tez.
De plus, les utilisateurs pourront voir tous les paiements passés et gérer les factures de plusieurs comptes.
Selon un porte-parole de Google India, les clients peuvent voir différents facturiers en fonction de leur emplacement. Une fois l'émetteur de factures localisé sur l'application, l'utilisateur doit saisir le numéro associé à son compte pour le lier à Tez.
Ensuite, pour la plupart des factures de services publics, Tez récupérera automatiquement toutes les factures disponibles. Dans le cadre de l'offre promotionnelle, pour chaque nouvelle facture qu'un client paie ce mois-ci, Google India propose une carte à gratter pouvant aller jusqu'à 15,5 USD (1 000 INR) .
Le développement intervient un peu plus de deux mois après que le géant américain de la technologie a annoncé son intention de déployer une nouvelle version de Tez, dans le but de permettre aux utilisateurs d'effectuer des paiements de factures de services publics directement via l'application de paiement numérique.
Lors de la troisième édition de Google pour l'Inde, qui s'est tenue à New Delhi au cours de la première semaine de décembre 2017, la société a également dévoilé quelques autres produits centrés sur l'Inde, tels qu'Android Oreo - une nouvelle expérience de smartphone pour les appareils d'entrée de gamme, Google Go - une nouvelle application de recherche et un nouveau "mode deux-roues" dans Google Maps pour l'Inde
Construit sur l'interface de paiement unifiée (UPI) soutenue par le gouvernement indien, Tez est une application mobile simple et sécurisée pour les paiements numériques, conçue dans le but de rendre les paiements numériques aussi simples que l'utilisation d'espèces.
Google souhaite envahir le secteur indien des paiements numériques avec Tez
Google est présent sur le marché du paiement numérique depuis 2011. Initialement lancé sous le nom de Google Wallet, il a été remplacé par Android Pay en 2015, pour contrer le succès d'Apple Pay. Alors que le porte-monnaie électronique Android Pay de Google a déjà été lancé dans les principaux pays du monde, en Inde, Google a proposé une solution personnalisée Tez, reportant le lancement d'Android Pay dans le pays.
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L'application de paiement mobile compatible UPI, Tez, a fait ses débuts officiels en septembre 2017, lorsqu'elle a été lancée par le ministre des Finances Arun Jaitley à New Delhi.
À l'époque, Google avait proclamé que Tez permettrait aux utilisateurs indiens de lier leurs téléphones à leurs comptes bancaires, afin de payer des marchandises en toute sécurité dans les magasins physiques et en ligne, ainsi que de permettre les transferts d'argent de personne à personne.
Dans le cadre du lancement, le géant mondial des moteurs de recherche s'est associé à un certain nombre de banques telles que Axis, HDFC Bank, ICICI et la State Bank of India et d'autres. Tez travaille actuellement avec plus de 50 banques compatibles UPI pour rendre l'expérience client aussi transparente que possible.
Au moment de son lancement, sa liste de partenaires de paiement en ligne comprenait Dominos, RedBus, PVR Cinemas et Jet Airways, entre autres.
De plus, l'application contenait également un portail commercial distinct pour les entreprises en ligne à intégrer en tant que vendeurs pour accepter les paiements Tez. Selon la description, "Les entreprises disposent également de leurs propres canaux commerciaux sur l'application Tez où elles peuvent dialoguer directement avec leurs clients pour partager des offres et plus encore."
Actuellement, certaines des fonctionnalités clés de l'application Tez incluent des transactions rapides sur place grâce à la technologie d'ultrasons propriétaire Audio QR (AQR) de Google ; paiements via QR code et UPI ID ; les paiements hors ligne et en ligne et plusieurs couches de sécurité telles que le moteur de détection de fraude basé sur l'apprentissage automatique et la protection au niveau de l'appareil, entre autres.
Disponible sur Android et iOS, la version Android de l'application de paiement numérique de Google prend en charge un certain nombre de langues indiennes autres que l'anglais et l'hindi, notamment le bengali, le tamoul, le marathi, le télougou, le kannada et le gujarati.
La guerre naissante dans l'espace indien des paiements numériques
Selon un récent rapport de la société holding suisse de services financiers Credit Suisse, l' industrie indienne des paiements numériques, qui vaut actuellement environ 200 milliards de dollars , devrait quintupler pour atteindre 1 milliard de dollars d'ici 2023.
Attribuant cette croissance à la popularité croissante des applications compatibles UPI telles que Google Tez, les analystes du Credit Suisse Ashish Gupta, Kush Shah et Sunil Tirumalai ont déclaré : « En seulement quatre mois après le lancement de son application de paiement, Google traite déjà le même nombre de transactions numériques. transactions comme Axis Bank (quatrième parmi les banques) et a entraîné une augmentation d'environ huit fois des transactions de l'interface de paiement unifiée (UPI).
Selon les données publiées récemment par la RBI, les transactions numériques dans le pays ont atteint un niveau record de 1,11 milliard en janvier 2018, en hausse de 4,73 % par rapport à la barre des 1,06 milliard atteinte en décembre de l'année dernière.
La valeur totale de la transaction a bondi à 2 milliards de dollars (131,95 milliards INR) en janvier, ce qui en fait la deuxième valeur la plus élevée enregistrée en un seul mois au cours de la dernière année. Par rapport à cela, décembre 2017 a enregistré des transactions d'une valeur d'environ 1,9 milliard de dollars (INR 125,51 milliards).
Le leader de la croissance est UPI, qui a franchi la barre des 151,7 millions de transactions le mois dernier , subissant une augmentation de 4 % par rapport aux 145,5 millions de transactions enregistrées en décembre 2017.
De même, la valeur des transactions activées par l'UPI a également bondi de 18 %, passant de 2 milliards de dollars (131,4 milliards INR) au cours du dernier mois de 2017 à 2,4 milliards de dollars (155,4 milliards INR) en janvier.
Dans les trois mois suivant son lancement, en décembre 2017, Google Tez a atteint la barre des 12 millions d'utilisateurs. Malgré sa croissance phénoménale, elle fait face à une concurrence féroce de la part d'une classe croissante d'acteurs du paiement numérique en Inde.
Son plus grand rival est WhatsApp, qui teste actuellement sa fonctionnalité de paiement basée sur l'UPI dans le pays. Étant donné que l'application de messagerie instantanée compte plus de 200 millions d'utilisateurs indiens actifs par mois, l'entrée de WhatsApp pourrait intensifier la guerre qui se prépare dans l'espace des paiements numériques.
Alors que PhonePe, propriété de Flipkart, a atteint 33 millions de transactions en novembre 2017, Paytm a également enregistré plus de 100 millions de téléchargements. Hike Messenger, qui a lancé son application UPI en juin 2017, a enregistré 10 millions de transactions financières en novembre 2017 grâce à une croissance de 100 % d'un mois sur l'autre. Il a enregistré plus de 10 millions de téléchargements sur Google Play Store.
Au milieu d'une telle concurrence acharnée, Google tente de séduire les masses en autorisant le paiement des factures de services publics via Tez. Il reste à voir dans quelle mesure il réussit à se tailler un marché.