Un guide complet de Google My Business (maintenant Google Business Profile): 2022

Qu'il s'agisse d'un site Web, d'un compte de réseau social, d'un canal de commerce électronique ou de tous ces éléments, aller en ligne avec une entreprise ouvre un monde de possibilités. Il y a de nombreux avantages à passer au numérique. Cela aide grandement à établir l'autorité de la marque et permet aux clients potentiels de vous contacter plus facilement. En conséquence, vous pouvez élargir votre clientèle, surmonter les barrières géographiques et établir des relations solides avec vos clients.

Il les aide également à réduire les coûts d'exploitation, à améliorer les plans d'affaires et à acquérir un avantage concurrentiel sur le marché. Internet est un outil important pour atteindre davantage de clients potentiels et les transformer en prospects et en ventes qualifiés. Découvrez également les dernières mises à jour de la portée du marketing numérique en 2022 afin de pouvoir construire votre carrière numérique dans la bonne direction.

Le profil d'entreprise Google (anciennement Google My Business) est un outil puissant pour établir une présence en ligne. Google est le moteur de recherche le plus populaire, représentant plus de 90 % du trafic total des moteurs de recherche. En conséquence, de nombreuses entreprises s'appuient sur Google Business Profiles pour établir une présence en ligne et augmenter leurs ventes. ce merveilleux outil. Pour accéder à un guide complet en hindi, accédez au cours de profil d'entreprise Google en hindi.

Partie 1 Qu'est-ce qu'un profil d'entreprise Google ?

Vous avez probablement essayé de rechercher une entreprise sur Google. Par exemple, lorsque vous recherchez Google Marketing Fundas Digital Marketing Agency, le résultat qui apparaît sur le côté droit des résultats de recherche est le profil d'entreprise Google.

Comme son nom l'indique, Google Business Profile (anciennement connu sous le nom de Google My Business) vous permet de créer une fiche d'entreprise Google. Un profil d'entreprise Google est une fiche d'entreprise Google gratuite qui vous permet de partager des informations sur votre entreprise, telles que son emplacement, ses services et ses produits. Il garantit que vous fournissez aux clients les informations dont ils ont besoin pour visiter votre site Web ou votre magasin, contacter votre entreprise ou effectuer un achat. Obtenez un guide pratique complet sur le marketing SEO qui vous aidera à établir la bonne approche pour votre stratégie SEO et à booster votre classement.

Pour en savoir plus sur les bases d'un profil d'entreprise Google, cliquez ici.

La création d'un profil d'entreprise Google est simple et vous pouvez l'utiliser pour promouvoir votre entreprise et fournir des informations précieuses à votre public cible. La création d'un profil d'entreprise Google est entièrement gratuite et constitue un excellent moyen d'améliorer votre visibilité sur les services Google. Les informations de votre profil d'entreprise Google peuvent apparaître dans la recherche Google, Google Maps et Google Shopping.

Un profil d'entreprise Google n'est avantageux que pour les entreprises qui ont des contacts avec les clients. Cela inclut les entreprises physiques telles que les magasins de détail et les salons, et les entreprises qui fournissent des services en rencontrant des clients dans d'autres endroits, tels que les électriciens, les plombiers et bien d'autres. Toutefois, si vous exploitez une entreprise en ligne et que vous ne disposez pas d'un magasin physique où les clients peuvent venir, Google Business Profile n'est pas pour vous. Cependant, vous pouvez toujours bénéficier d'autres outils tels que Google Ads et Google Analytics. Obtenez les meilleurs services de référencement à Delhi si vous avez du mal à maintenir votre approche de classement SEO.

Partie 2 Pourquoi votre entreprise a-t-elle besoin d'un profil d'entreprise Google ?

Un profil d'entreprise Google est un outil essentiel pour votre entreprise car il vous aide à gagner plus de clients potentiels. En même temps, vous pouvez améliorer votre visibilité, bâtir la réputation de votre marque et améliorer vos perspectives. Certains des avantages les plus importants de la configuration d'un profil d'entreprise Google sont :

• Améliorez la visibilité et faites-vous découvrir

En créant un profil Google Business, vous augmentez vos chances d'être découvert lorsque les internautes recherchent des entreprises proposant des produits ou services similaires. Une personne à la recherche de services de salon, par exemple, saisira généralement du texte tel que "salons à proximité". Si vous possédez un salon dans ou à proximité de cette zone, votre entreprise sera répertoriée dans les résultats de recherche. Vous voulez de l'aide dans votre référencement local? Marketing Fundas propose des services de marketing numérique de premier ordre dans le monde entier. Et avec l'aide de leurs services, vous pouvez sûrement convertir les clics en conversion.

Cela est dû au fait que Google Business Profile améliore votre référencement local. Une fiche d'entreprise locale, en particulier, est plus susceptible d'apparaître lorsque les internautes utilisent Google Maps pour rechercher une entreprise à proximité. Le référencement local devrait être une priorité absolue pour votre entreprise, car il vous aide à générer des prospects de haute qualité.

• Partagez les informations essentielles

Avec le profil d'entreprise Google, vous pouvez partager des informations essentielles sur votre entreprise qui seront utiles au public intéressé. Vous pouvez conserver vos clients actuels et vos clients potentiels. Votre profil Google Business vous permet de réguler et de mettre à jour vos coordonnées, vos horaires d'ouverture et d'autres détails importants si nécessaire.

Vous pouvez partager vos heures d'ouverture, vos jours d'ouverture, vos jours de fermeture et les mises à jour pour informer les gens si vous avez étendu vos services, fermé temporairement ou rouvert complètement.

Étant donné que les profils d'entreprise Google ont un référencement local solide, les informations que vous partagez seront mieux classées que les autres sites tiers. Vous devez faire attention aux informations de votre profil, car toute information erronée ou erreur peut vous faire perdre des prospects de qualité. De plus, si vous voulez plus de prospects via vos publicités Facebook, passez par un guide complet de tutoriel pratique sur les publicités Facebook qui vous aidera à augmenter votre taux de conversions.

• Construisez votre image de marque grâce aux avis et aux notes

Les évaluations sont une méthode fiable pour établir la confiance et la crédibilité. Les clients sont plus susceptibles de choisir des entreprises qui semblent avoir des avis et des évaluations crédibles. Les clients peuvent partager autant ou aussi peu d'informations sur leur expérience avec votre entreprise qu'ils le souhaitent, en utilisant l'option d'évaluation par étoiles de Google et l'espace pour des avis détaillés.

Toutes ces informations aident les futurs clients potentiels à décider quelles entreprises visiter et quels produits acheter.

Alors que la plupart des gens sont susceptibles de laisser des commentaires positifs, quelques critiques négatives sont inévitables. Cependant, vous devez répondre à ces critiques négatives de manière professionnelle et répondre à toute véritable préoccupation.

Cela montre aux clients que vous vous souciez d'eux et que vous prenez au sérieux leurs commentaires et leurs conseils. Avoir un mélange sain de critiques positives et négatives, d'autre part, donne de la crédibilité à votre entreprise. C'est pourquoi vous ne devriez pas être rebuté par les commentaires négatifs. Vous pouvez également tenter votre chance dans le marketing d'affiliation si vous souhaitez un revenu passif pendant une longue période. Pour cela, vous devez suivre ce guide du programme d'affiliation Amazon pour commencer votre parcours d'affiliation de zéro à avancé.

• Améliorez votre classement avec des informations

Votre profil d'entreprise Google peut vous fournir des informations utiles et vous aider à améliorer votre classement Google. Vous pouvez utiliser ces informations pour promouvoir vos produits et services et obtenir une meilleure compréhension du marché en même temps.

Google Business comprend des fonctionnalités puissantes qui fournissent des informations sur des domaines clés pour vous aider à développer des stratégies et à prendre des décisions. Vous pouvez accéder à des informations et des statistiques et savoir d'où vient la majorité de votre public.

Avec le profil d'entreprise Google, vous pouvez :

• Consulter les vues de profil

Avec GMB, vous pouvez savoir combien de personnes ont consulté le profil, les images et les publications de votre entreprise. Ceci est particulièrement important si vous voulez vous assurer que vos campagnes fonctionnent. Vous pouvez savoir s'ils fonctionnent correctement et attirent l'attention que vous souhaitez, ou s'ils ne font rien pour aider votre entreprise.

Connectez-vous à Google My Business, cliquez sur votre entreprise, puis sélectionnez l'option Insights sur la gauche pour obtenir le rapport. Ensuite, en haut de cette page, vous verrez les rapports de performances mis à jour. Si vous faites défiler vers le bas une fois que vous y êtes, vous verrez une section qui affiche "comment les gens vous ont découvert". De plus, si vous souhaitez impliquer votre public cible dans vos sites sociaux et renforcer la notoriété de votre marque, accédez à des services de marketing de qualité supérieure sur les réseaux sociaux à Delhi.

• Examiner les entrées de recherche

Avec le profil d'entreprise Google, vous pouvez obtenir un rapport détaillé qui vous permet d'apprendre et de comprendre les entrées de recherche que les clients ont utilisées pour trouver des services et localiser votre entreprise. Il révèle comment les gens recherchent votre annonce, y compris les termes qu'ils utilisent.

Ces données peuvent être extrêmement utiles, car découvrir quels mots clés sont pertinents pour votre présence en ligne peut vous aider à élaborer une bonne stratégie. Vous pouvez également trouver d'autres mots clés pertinents à longue traîne pour améliorer considérablement le nombre de personnes qui visitent votre site Web. Pour en savoir plus sur l'optimisation des mots clés, vous pouvez vous référer au guide de référencement local de Google 2022.

• Améliorer l'engagement et développer l'audience

Votre profil d'entreprise Google peut vous montrer à quel point votre contenu est bien reçu par vos fans. Vous pouvez voir quels messages les gens apprécient et quels types de commentaires ils laissent. Cela peut vous donner une meilleure idée des types de matériaux qui fonctionnent efficacement pour votre entreprise.

Votre profil d'entreprise Google comporte une section où vous pouvez voir une liste de ceux qui vous suivent ainsi que leurs profils. Vous pourrez voir leur âge, leur sexe et même d'où ils viennent. Tous ces éléments s'avèrent avantageux lors de la création d'une campagne.

Et apprendre ce qu'est Google Analytics à partir de zéro vous aidera à comprendre le comportement de base de votre public cible. Ces informations peuvent être très bénéfiques pour développer de meilleures tactiques et créer du contenu qui intéressera votre public et générera plus de ventes.

• Augmenter le trafic du site Web

La quantité de clics sur les liens de votre site Web peut également être consultée dans votre profil d'entreprise Google. Connaître ces chiffres peut vous aider à trouver de nouvelles façons d'augmenter le trafic vers votre site Web. Vous devez faire attention à ces chiffres et développer des tactiques basées sur les données si vous souhaitez augmenter l'engagement du public, le trafic Internet et les revenus.

Partie 3 Premiers pas avec le profil d'entreprise Google

Créer un profil d'entreprise Google est facile. Si vous êtes un débutant absolu, suivez ce guide étape par étape et configurez facilement votre profil d'entreprise Google.

Étape 1 : Connectez-vous ou créez un compte.

Vous serez instantanément connecté à Google Business Profile Manager si vous possédez déjà un compte Google. Sinon, connectez-vous à l'aide des informations d'identification de votre compte Google ou créez-en un nouveau.

Étape 2 : Ajoutez votre entreprise

Entrez le nom de votre entreprise et cliquez simplement sur "Ajouter votre entreprise à Google". s'il ne s'y trouve pas dans le menu déroulant. Après avoir ajouté votre entreprise, choisissez la bonne option. Pour un tutoriel détaillé, regardez cette vidéo.

Étape 3 : Inclure l'emplacement.

Sélectionnez « Oui » si vous avez un emplacement physique que les clients peuvent visiter et ajoutez l'adresse de votre entreprise. Vous pouvez également placer un marqueur sur la carte pour spécifier votre emplacement.

Vous pouvez spécifier vos zones de service si votre entreprise n'a pas de présence physique où les clients peuvent se rendre, mais fournit des services ou une livraison en personne. Après cela, cliquez sur Suivant.

Si vous ne fournissez pas d'adresse physique, Google vous demandera de spécifier votre emplacement. Cliquez sur Suivant après avoir sélectionné une option dans le menu déroulant. Aussi, apprenez à commencer à bloguer à partir de zéro si vous voulez gagner de l'argent en ligne avec moins d'efforts mais avec la bonne approche.

Étape 4 : Incluez vos coordonnées.

Les clients pourront vous contacter si vous incluez votre numéro de téléphone professionnel et l'URL de votre site Web. Vous n'avez pas besoin d'ajouter un numéro de téléphone si vous ne souhaitez pas être contacté par téléphone. Après avoir saisi les informations, cliquez sur Suivant.

Étape 5 : Validation

Entrez votre adresse physique réelle dans la section adresse. Ceci est uniquement fait pour authentifier votre entreprise et n'est pas mis à la disposition du public ou publié sur votre profil d'entreprise Google.

Après avoir entré votre adresse, cliquez sur suivant. Vous recevrez les options de validation de votre compte qui s'appliquent à vous. Si vous possédez une entreprise physique, vous recevrez une carte postale par la poste. Dans le cas des entreprises de la zone de service, les e-mails sont utilisés pour la vérification.

Après cela, entrez le code de vérification à cinq chiffres que vous avez reçu et cliquez sur "Vérifier" ou "Vérifier l'entreprise".

Étape 6 : Effectuez des modifications.

Remplissez vos heures d'ouverture, les options de message, une description de votre entreprise et des images pertinentes, puis cliquez sur continuer. Après cela, vous serez dirigé vers le tableau de bord du gestionnaire de profils.

Vous pouvez modifier le profil de votre entreprise, examiner les informations, gérer les avis et les communications, et générer de la publicité Google à partir de cette page. De plus, connaissez la meilleure stratégie de marketing youtube

Partie 4 Optimisez votre profil d'entreprise Google

Trois éléments principaux sont utilisés par Google pour déterminer le classement de la recherche locale. Ceux-ci incluent la pertinence, la distance et la proéminence. Chaque fois qu'une recherche est effectuée, le classement de votre entreprise est déterminé par la correspondance de votre fiche de profil Google Business avec une recherche, la distance qui vous sépare du chercheur et la notoriété de votre entreprise. Il est également influencé par des éléments tels que les liens, les critiques, les évaluations et le référencement. Pour en savoir plus, accédez au cours complet Google My Business.

Ce sont les éléments sur lesquels vous devez vous concentrer afin d'améliorer votre visibilité et de maximiser votre score pour ces facteurs.

Ajouter des informations détaillées

Si vous disposez d'un profil d'entreprise Google complet, les clients sont plus enclins à faire confiance à votre marque. Ils sont également plus disposés à visiter votre magasin. Les entreprises disposant d'informations complètes et précises sont plus faciles à mettre en correspondance avec les recherches correctes.

Cela améliore également votre score de pertinence. L'astuce consiste à fournir des informations détaillées aux visiteurs de Google. Assurez-vous que vos heures d'ouverture sont à jour si elles fluctuent pendant les vacances ou les occasions spéciales.

Vérification de l'emplacement

Les outils Google tels que Google Maps et la recherche Google sont plus susceptibles d'afficher des emplacements commerciaux vérifiés dans les résultats de recherche locaux. Inclure un emplacement vérifiable peut également vous aider à améliorer votre score de facteur de classement de distance.

Si vous n'avez pas pu vérifier votre emplacement lors du processus de création de compte, vous pouvez obtenir une carte postale de vérification à partir de votre profil d'entreprise Google. Pour mieux comprendre, rendez-vous sur Google my business full course.

Ajouter des images et des vidéos

Un logo et une photo de couverture sont inclus dans votre profil d'entreprise Google. Pour permettre aux clients de reconnaître plus facilement votre entreprise, utilisez des photographies similaires à celles de vos profils sociaux.

Les images et les vidéos doivent être utilisées pour mettre en valeur votre emplacement, votre atmosphère de travail, vos employés et vos produits. Cela augmente votre crédibilité et vous permet d'interagir avec des publics potentiels.

Par exemple, si vous possédez une boutique, vous devez publier des images de vos produits, conceptions et autres éléments pertinents. Assurez-vous que les images que vous publiez sont attrayantes, professionnelles et de haute résolution. Il a été observé que les entreprises avec des photographies reçoivent plus de demandes d'itinéraire et de clics sur le site Web. Marketing Fundas, la meilleure société de marketing numérique de Delhi, propose des services numériques de premier ordre de toutes sortes. Contactez-les pour booster efficacement votre activité en ligne.

Ajouter des mots-clés pertinents

Les mots clés sont cruciaux car les bons mots clés vous aident à améliorer la pertinence. Vous pouvez utiliser des outils comme Google Analytics pour savoir quels termes les gens recherchent lorsqu'ils recherchent votre entreprise. Vous devez incorporer des mots-clés dans la description de votre entreprise de manière à ce qu'ils paraissent naturels et homogènes.

Évitez le bourrage de mots clés ou l'utilisation de mots clés sans rapport. Des mots-clés mal construits peuvent avoir un impact négatif sur votre classement. Les mots-clés à longue traîne sont également bénéfiques car ils aident à découvrir votre entreprise. Le guide de référencement local Google 2022 peut vous aider à en savoir plus à ce sujet.

Répondre aux questions et avis

Les gens sont plus susceptibles de croire les autres clients que les entreprises et les fournisseurs de services. Un avis positif peut être le facteur déterminant pour orienter les clients potentiels dans votre direction. Votre classement Google s'améliorera à la suite des avis et davantage de personnes pourront vous trouver.

Idéalement, vous devriez demander un examen après avoir fourni votre service. Vous pouvez demander à vos clients de donner un avis, et la majorité d'entre eux le feront avec plaisir. Pour rendre les choses encore plus faciles, Google fournit un lien direct pour demander aux clients de laisser un avis.

Même si certains de vos clients écrivent des commentaires négatifs, vous devez répondre de manière professionnelle. Tous ces facteurs contribuent au développement d'une image positive et à l'établissement de la confiance. De plus, si vous ne parvenez pas à vendre vos produits ou si vous rencontrez des difficultés, parcourez ce guide complet sur la façon de vendre des produits en ligne gratuitement, qui vous fournira les meilleurs trucs et astuces éprouvés pour booster vos ventes en ligne.

Obtenez un lien pour demander des avis :

1. Accédez au tableau de bord et cliquez sur l'option "Partager le formulaire d'évaluation".

2. Vous pouvez envoyer ce lien à vos clients et demander des avis. Vous pouvez également ajouter ce lien à votre répondeur automatique ainsi qu'aux reçus en ligne.

Vous ne pourrez pas désactiver les avis sur votre page Google My Business. Toujours. il ne serait pas dans votre intérêt de le faire, car les avis montrent aux clients que votre entreprise est réputée. Vous pouvez toutefois signaler et signaler les avis qui ne sont pas appropriés.

Vous pouvez également répondre aux avis favorables et négatifs. Pour établir la fiabilité, vous devez répondre aux avis. Les entreprises qui répondent aux commentaires des clients sont considérées comme plus fiables que celles qui ne le font pas.

Il est recommandé de répondre de manière professionnelle, en utilisant la voix de votre marque. Si vous répondez à un avis négatif, soyez honnête et excusez-vous si nécessaire.

Cliquez sur le lien Avis dans le menu de gauche de votre gestionnaire de profil d'entreprise pour afficher et répondre aux avis. Apprenez également en profondeur ce qu'est la génération de prospects, ce qui vous guidera pour améliorer votre capacité à obtenir des prospects de qualité afin d'augmenter votre taux de conversion.

Mettez régulièrement à jour les informations de votre entreprise

Si vos heures d'ouverture, vos coordonnées ou d'autres détails changent, assurez-vous de mettre à jour votre profil d'entreprise. Rien n'irrite plus les clients que d'arriver pendant les heures d'ouverture pour découvrir que vous êtes fermé. Assurez-vous que toutes les heures uniques que vous avez pour les vacances ou les événements ponctuels sont reflétées dans votre profil d'entreprise Google.

Vous pouvez également utiliser les publications du profil d'entreprise Google pour publier des informations telles que des mises à jour, des annonces de produits, des offres spéciales et des événements.

Mettez à jour les informations de votre entreprise en suivant ces étapes simples :

Pour modifier ou mettre à jour des informations, accédez à business.google.com pour accéder au tableau de bord et apporter des modifications. Vous pouvez également apporter des modifications aux informations sur votre entreprise directement depuis Google Maps ou la recherche Google. Pour entrer dans le panneau d'édition, tapez simplement le nom de votre entreprise dans l'un de ces outils. Complétez votre cours de marketing numérique à Delhi avec les meilleurs professionnels de l'industrie et lancez votre carrière numérique dans la bonne direction avec des conseils complets.

Pour créer et partager des posts de profil d'établissement Google, procédez comme suit :

1. Depuis le tableau de bord, allez dans le menu de gauche et sélectionnez Messages.
2. Cliquez sur l'icône "Créer" pour créer une publication.
3. Décidez du type de publication que vous souhaitez créer. Cela peut être n'importe quoi - une mise à jour régulière, une offre, un événement ou même un produit. Différents types de messages nécessitent des informations différentes.

Inclure les fonctionnalités et autres informations

Selon la catégorie que vous sélectionnez, les profils d'entreprise Google disposent d'un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires. Vous pouvez également personnaliser un certain nombre de fonctionnalités spécifiques à une catégorie. Les entreprises peuvent trouver plusieurs fonctionnalités adaptées à leur catégorie.

Par exemple, les hôtels peuvent ajouter des notes de classe, des points forts, des horaires d'enregistrement et de départ, des politiques et des installations. Les restaurants et les bars peuvent ajouter des menus, des images, des spécialités et des offres. De même, les entreprises axées sur les services peuvent fournir une liste des services qu'elles fournissent et les détails de chaque service.

Les entreprises peuvent également choisir parmi une variété d'options en fonction de leur secteur, telles que les prises de rendez-vous, les réservations et les commandes. Vous pouvez également suivre le cours Google Business Profile en hindi pour en savoir plus.

Si vous pensez que votre entreprise remplit les conditions requises pour l'une de ces fonctionnalités, mais que vous ne la voyez pas, vous avez peut-être sélectionné la mauvaise catégorie d'activité. Un profil d'entreprise Google permet aux entreprises de sélectionner jusqu'à dix catégories.

Vous pouvez également ajouter des éléments factuels à votre profil pour apporter des informations complémentaires à vos clients. Si vous possédez ou exploitez un magasin ou un restaurant, vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour mentionner des informations supplémentaires sur l'accessibilité en fauteuil roulant, le Wi-Fi, les sièges à l'extérieur, les happy hours, etc.

En ajoutant autant de détails que possible, vous pourrez augmenter vos chances d'obtenir plus de clients.

Pour ajouter ou modifier des attributs, suivez ces étapes simples :

1. Accédez au tableau de bord et cliquez sur Info.
2. Accédez à De l'entreprise et cliquez sur "Ajouter des attributs" dans le menu déroulant. Si vous avez déjà mentionné les attributs et que vous devez en ajouter de nouveaux, cliquez sur le symbole de modification à côté de l'entreprise.
3. Parcourez toutes les options pour votre entreprise, vérifiez les attributs qui correspondent à votre entreprise, puis cliquez sur Appliquer.

Ajouter des produits

Si vous proposez des produits, assurez-vous que votre profil d'entreprise dispose d'un inventaire à jour. Vos produits peuvent apparaître dans Google Shopping, en plus d'être sur votre profil.

Pour ajouter manuellement des produits à votre profil d'entreprise, accédez au tableau de bord, sélectionnez Produits dans le menu de gauche, puis cliquez sur Commencer. Vous pouvez maintenant commencer par ajouter votre premier produit. Consultez également ce guide complet sur ce qu'est le dropshipping de Shopify si vous débutez dans le dropshipping et souhaitez faire progresser votre approche du dropshipping pour gagner plus d'argent en ligne.

Conclusion

Google propose aux entreprises un package marketing gratuit comprenant des autocollants, des publications sur les réseaux sociaux et des affiches téléchargeables. Vous pouvez même créer votre propre vidéo. Ceux-ci, cependant, ne sont disponibles que lorsque vous avez rempli votre profil d'entreprise.

Pour acquérir des connaissances approfondies sur Google Business Profile et de précieux conseils sur la façon dont vous pouvez l'utiliser pour dynamiser votre entreprise, rendez-vous sur ce lien.

Commentez ci-dessous si vous avez d'autres suggestions, conseils ou stratégies pour stimuler le référencement local pour les nouvelles entreprises, veuillez suggérer ci-dessous car cela aidera les autres spécialistes du marketing en ligne à acquérir les bonnes connaissances.

Bon apprentissage numérique !

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